王宏君
在市場競爭激烈、媒體多樣化的當下,市場推廣的成本越來越高,而且費用在升高,效果在下降?,F(xiàn)在的市場推廣不是沒有方法和形式,從大眾媒體到精準傳播,從線上到線下,從小促銷到大公關,從自娛自樂到跨界整合,花樣翻新,形式多樣。但有的企業(yè)嘗試了各種推廣方式,效果并不理想。錢到底要花在哪里?如何推廣更高效?是企業(yè)營銷不得不面對的難題。
市場推廣,不能刀槍劍戟、斧鉞鉤叉都嘗試一遍,要知道在哪個工具上能產(chǎn)糧。我提出一個“主戰(zhàn)工具規(guī)?;钡耐茝V理念。
主戰(zhàn)工具要選好
何謂主戰(zhàn)工具?是指企業(yè)在一個階段內(nèi)能夠產(chǎn)生良好市場效果的主要宣傳推廣手段。企業(yè)的資源是有限的,投入就要算產(chǎn)出,而所謂的全媒體傳播經(jīng)常是雨過地皮干,很多打了水漂。
商業(yè)電視廣告(TVC)、網(wǎng)絡、新媒體、公關事件,甚至海報、單頁、刷墻體、促銷活動……每一個都有可能成為主戰(zhàn)工具。農(nóng)夫山泉就是以TVC為主戰(zhàn)工具,投放了“尋源篇”“最后一公里”“一天的假期”“一個人的島”這些視頻廣告,以紀實的手法,不斷夯實“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”的品牌根基,牢牢占據(jù)了天然水的陣地。淘寶開拓農(nóng)村市場時,投入力度最大的就是刷墻體,“農(nóng)村淘寶啥都有,購物都在家門口”“生活要想好,趕緊做淘寶”的話語刷得到處可見,刷墻體就成了淘寶這個階段的主戰(zhàn)工具。著名歌手林依輪先生創(chuàng)立的飯爺辣醬,只以新媒體為主戰(zhàn)工具。2016年6月底,在優(yōu)酷生活《創(chuàng)食計》2小時的直播,累計播放量高達2億次。通過這次直播,2小時內(nèi)淘寶店飯爺辣醬銷售額破百萬元,12小時后全網(wǎng)爆增至300萬元。
主戰(zhàn)工具因時而變
主戰(zhàn)工具并不是一成不變的,要根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展階段、市場競爭情況做好規(guī)劃。在產(chǎn)品的上市期、成長期、成熟期,主戰(zhàn)工具會有所不同。企業(yè)不同時期的資金、人力情況也會決定主戰(zhàn)工具的不同,錢多有錢多的打法,錢少有錢少的做法。所以,我說的主戰(zhàn)工具,準確說應該是“階段性主戰(zhàn)工具”。
階段性主戰(zhàn)工具確定之后,就要想方設法做到規(guī)?;?,沒有規(guī)?;蜎]有力量。只有規(guī)?;?,才能在信息爆炸的時代突圍;只有規(guī)模化,才能讓碎片化的注意力聚焦。
在營銷工具當中,一張海報不算什么,但全國各地的終端都貼上了六個核桃的海報,就出現(xiàn)了不一樣的效果。一個牙簽盒廣告不算什么,但大大小小飯店的牙簽盒都被e代駕占領,就出現(xiàn)了不一樣的效果。一場試吃活動不算什么,但當各大商場都有這個試吃活動時,效果就不一樣了。仲景香菇醬就憑借豆腐皮卷香菇醬試吃這個小活動,打開了一個又一個市場。潛水艇地漏在停車場的廣告,一擔糧和江小白在餐飲的吸塑貼無不是如此。
幾個關鍵點
在具體應用上,需要注意幾點:
一、主戰(zhàn)工具要有場景
要有基于應用思維的設計思維,設計時就思考應有場景,為特定場景設計特定工具。針對性的溝通更有力量。在給北京“小湯山”蔬菜做服務時,針對有孩兒家庭,我沒有泛泛做個產(chǎn)品手冊,而是做了“我們可以將就,孩子不能將就”的宣傳資料,講媽媽的擔心、講“小湯山”如何種菜、講讓孩子“和奧運哥哥姐姐們吃一樣的菜”、講孩子為何愛吃“小湯山”的胡蘿卜、番茄。娓娓道來,讓媽媽感覺是專門說給她的話,解決的是她的問題。
在設計規(guī)劃時不要去做華而不實的東西,把主要精力放在打磨主戰(zhàn)工具上。
二、單一媒體要做深
現(xiàn)在媒體越來越分散,但投放還是要有主線,要做深做透,不能打霰彈槍。在給呂糧山豬規(guī)劃媒體時,根據(jù)豬肉以家庭消費為主的特性,我選擇了小區(qū)媒體,其中又以電梯廣告為主,讓家庭主婦們出門買菜就可以看到,即時提醒。
三、終端工具要平價
再好的宣傳工具如果沒有規(guī)模,影響力也會有限,終端物料只有平價才能大規(guī)模使用。一個食品企業(yè)把產(chǎn)品終端手冊制作得很精美,成本20元左右。試想,一個產(chǎn)品才賣幾十元、100元,一本冊子20元,你敢大面積給終端配備,舍得讓消費者隨便拿嗎?這本手冊雖然好,但不適合終端大面積使用,沒有規(guī)模就沒有效用。終端工具想要規(guī)?;褂茫谱鞒杀颈仨毧刂坪?,前面舉過的例子,無論海報、牙簽盒,還是吸塑貼,單個造價都不高,所以才能做出規(guī)模。
四、大型活動要擴散
大的活動花費不會少,但到場的人數(shù)是有限的,主要靠的是后續(xù)傳播。只有達到擴散效應,才能從參會的500人影響到5000人、10萬人、100萬人。因此,大會的主題、新聞點、擴散點、擴散方式要規(guī)劃好,否則錢花了不少,熱度還出不了會場。
五、小型活動要持續(xù)
小活動傳播力有限,你做個路演,做個試吃,沒那么多人去給你二次傳播,也不會有巨大的社會影響力,因此一定要持續(xù),要多點開花,才能做出市場影響力。小活動的流程要做簡單,物料要做標準,費用要可控,才容易做持續(xù)。
主戰(zhàn)工具規(guī)?;?,就是讓企業(yè)化繁為簡,集中兵力打殲滅戰(zhàn),實現(xiàn)市場推廣效益的最大化。市場推廣只有確定主戰(zhàn)工具,才能讓英雄有用武之地,一旦這樣的“英雄”組成規(guī)?;鴪F,就會以多勝少、以強勝弱。