童敏

中圖分類號：F272.9 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-123-01

摘 要 當今社會發(fā)展在信息化水平迅速提高的基礎上不斷增強，而辦公室管理在國有企業(yè)中作為基礎的管理部門，是企業(yè)發(fā)展的根基，也是國有企業(yè)在運營過程中的關鍵環(huán)節(jié)和信息反饋的橋梁，在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。就此，筆者根據(jù)實際工作經(jīng)驗，在本文中以辦公室推進精細化管理對國有企業(yè)的作用意義入手，著重闡述相關問題以及有效舉措。

關鍵詞 國有企業(yè) 辦公室 行政工作 精細化管理 問題 策略

辦公室在國有企業(yè)中不僅是基礎，而且還是企業(yè)中不可或缺的綜合性服務機構(gòu)，其工作質(zhì)量能直接影響到企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的正常運行。國有企業(yè)在發(fā)展過程中已經(jīng)對自身管理工作具有很大變革，辦公室精細化管理的行政工作也有了很大的發(fā)展空間。因此，在新時期下，應創(chuàng)新國有企業(yè)辦公室管理方法，不斷探索新穎、高效的精細化管理手段，才能滿足新時期企業(yè)的發(fā)展需求，才能跟得上時代發(fā)展的步伐。

一、辦公室推進精細化管理在國有企業(yè)發(fā)展中的作用和意義

國有企業(yè)辦公室行政工作的精細化管理主要指的是在管理內(nèi)容的劃分、管理職責的明確方面進行嚴格規(guī)定、精確管控的管理模式，需要通過制定相關制度和辦法來督促落實。這種管理模式能夠推動企業(yè)行政工作的全過程管理，保證每個環(huán)節(jié)都緊緊相扣、道道把關，減少因鉆空子造成的疏忽和松懈，并能夠真正將管理涉及到每個員工的日常工作中，真正依靠全體員工的參與和組織來使各項工作做到最優(yōu)化，不斷規(guī)范員工行為，使工作流程更加標準?？偟膩碚f，辦公室推進精細化管理能夠方便國有企業(yè)進行市場管理，將工作量化、細化，不斷提高辦公室的綜合管理職能，促進企業(yè)發(fā)展。

二、國有企業(yè)在辦公室行政工作實施精細化管理過程中的問題

（一）管理制度不健全，管理模式陳舊

本身，國有企業(yè)的辦公室行政工作就十分重要和繁瑣，涉及到的專業(yè)和內(nèi)容都很全面和廣泛，而也正是因為這個原因，很多國有企業(yè)內(nèi)部的行政管理制度沒有真正按照實際情況去監(jiān)督和落實，導致部分員工工作效率低，責任心不強，綜合素質(zhì)較差，浪費了工作時間，也沒有良好的管理模式優(yōu)化去督促和與其他員工、部門有效合作，導致很多工作難以正常運行。

（二）職責分工不明確，協(xié)調(diào)作用不強

辦公室的重要職責就是上傳下達的溝通作用，對于不同部門之間人員的溝通也是一個很大的考驗，而辦公室往往出現(xiàn)工作職責交叉的混亂情況，很多人員對自己的崗位職責根本不了解，缺乏強有力的溝通，從而影響了整個辦公效率的提高，更談不上合作意識和創(chuàng)新推進了。所以，協(xié)調(diào)作用不強的情況充斥在整個國有企業(yè)辦公室工作中，極不利于行政工作精細化管理。

三、全面提升國有企業(yè)辦公室行政工作精細化管理的有效舉措

（一）加強分工合作，提高協(xié)調(diào)作用

為了促進辦公室精細化管理的更好實現(xiàn)，國有企業(yè)應當注重協(xié)調(diào)不同部門的工作，保證各部門員工都能熟悉自身業(yè)務和相關部門的大體情況，掌握與不同員工之間的合作分工，通過細化崗位職能、明確職責分工來使每一位員工高效、高標準地完成分內(nèi)工作，在此基礎上自上而下的協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋，一旦發(fā)現(xiàn)不利于辦公室管理工作的現(xiàn)象要做出整改，從而不斷完善行政工作的管理與創(chuàng)新。

（二）嚴謹工作作風，提高綜合素質(zhì)

辦公室工作人員應當圍繞企業(yè)業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)查研究，根據(jù)實際情況將國有企業(yè)的核心思想和企業(yè)文化傳遞給每一位員工，樹立嚴謹科學的工作作風，在選拔、培養(yǎng)人才時要注重選擇綜合技能、學習能力和心理素質(zhì)較高的員工，促進辦公室人員更高工作能力的提升，進而確保員工在工作過程中提高創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮自身潛能，保證辦公室工作的可持續(xù)性。

（三）加強制度建設，更新管理模式

針對國有企業(yè)辦公室工作的流程復雜、涉及范圍廣等特征，企業(yè)應當在辦公室行政工作的內(nèi)部建立一套完整、科學的規(guī)章制度，并監(jiān)督辦公流程的順利進行，結(jié)合影響辦公室管理工作的各種因素進行管理方式的優(yōu)化。積極學習其他企業(yè)的管理方式，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展進行管理模式的完善，在嚴格的規(guī)章制度下進行不斷探索過程的深入，有效提高企業(yè)的工作效率。

四、結(jié)語

綜上所述，我們對國有企業(yè)辦公室行政工作的精細化管理有了更深層次的認識，為了進一步加強國有企業(yè)在當今社會的競爭能力，我們必須保證企業(yè)辦公室站在時代發(fā)展的角度上看待問題，根據(jù)國有企業(yè)發(fā)展的實際情況，不斷地學習新知識，不斷摸索創(chuàng)新機制，實現(xiàn)真正的精細化管理，這樣就能在一定程度上提高企業(yè)辦公室管理水平，從而促進企業(yè)發(fā)展，并使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上越走越遠。

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