趙猛

摘要：隨著國家倡導(dǎo)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍朝著職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合學(xué)生情況，探索輔導(dǎo)員有效工作方法成為關(guān)鍵所在。從高職學(xué)生特點(diǎn)研究入手，對(duì)和諧關(guān)系進(jìn)行界定，進(jìn)而提出有效路徑與方法，對(duì)實(shí)際工作開展具有重要影響。

關(guān)鍵詞：高職院校;輔導(dǎo)員;和諧關(guān)系;構(gòu)建

高職院校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理、學(xué)校穩(wěn)定的紐帶與基石。高職院校由于學(xué)苗自身情況特殊，加之目前高考改革推行的單招、注冊(cè)入學(xué)政策，使很多學(xué)生沒有參加高考就順利進(jìn)入到大學(xué)中。這就對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了更高的要求。而如何構(gòu)建起輔導(dǎo)員與學(xué)生之間和諧師生關(guān)系是一切學(xué)生工作的基礎(chǔ)。

一、高職院校學(xué)生特點(diǎn)

目前高職院校學(xué)生均為“95后”“00后”，他們與“80后”、“90后”學(xué)生還有很大不同，這是隨著社會(huì)發(fā)展的情況而決定的，他們見多識(shí)廣，喜歡運(yùn)用當(dāng)前最為流行的科技手段來探索世界、查詢未知、解決困惑，所以用網(wǎng)絡(luò)熱語概括為兩個(gè)字“佛系”，解釋為一種有目的地放下的生活態(tài)度，這種生活態(tài)度表現(xiàn)為“都行、可以、沒關(guān)系”。而這個(gè)特點(diǎn)在高職學(xué)生身上表現(xiàn)的更為明顯，因?yàn)楦呗氃盒W(xué)生大多數(shù)都是在高中時(shí)期成績(jī)并不理想，放棄高考或高考落榜而選擇一所學(xué)校完成學(xué)業(yè)。所以在他們身上的“佛系”體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）缺乏理想與奮斗目標(biāo)

高職院校學(xué)生普遍存在著缺乏理想與奮斗目標(biāo)的特點(diǎn)。他們很關(guān)心國家大事，但是對(duì)于自身發(fā)展往往呈現(xiàn)出漠不關(guān)心的情況，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與目標(biāo)。部分學(xué)生表現(xiàn)出不愛學(xué)習(xí)、部分學(xué)生表示大學(xué)是父母為了讓自己混一個(gè)文憑、部分學(xué)生表現(xiàn)出過一天算一天的態(tài)度等等，這都是缺乏奮斗目標(biāo)的表現(xiàn)。

（二）多才多藝個(gè)性鮮明

在高職院校中，由于單招與注冊(cè)入學(xué)考試需要面試發(fā)現(xiàn)，近80%的學(xué)生都多才多藝，他們唱歌、跳舞、演講、樂器等都是非常拿手，但是往往他們不愿意在學(xué)校期間顯露出來，表現(xiàn)出的是一種對(duì)參加活動(dòng)不感興趣的態(tài)度，不愿意在人前表現(xiàn)自己。這種特點(diǎn)隨著年級(jí)越高，表現(xiàn)越為明顯。

（三）處理人際關(guān)系方面能力較弱

由于“00后”均為獨(dú)生子女，是家里的掌上明珠，在家期間往往父母圍著自己轉(zhuǎn)。但是到了大學(xué)之后，面對(duì)集體生活，一些學(xué)生變現(xiàn)出難以融入集體、同學(xué)關(guān)系不融洽、感情問題不知如何處理等一系列問題，他們的“佛系”處理方式呈現(xiàn)出兩個(gè)極端：或比較沖動(dòng)或特立獨(dú)行，需要輔導(dǎo)員老師進(jìn)行教育與心理疏導(dǎo)。

（四）有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)與愛心

在筆者任職的高職院校來看，學(xué)生參與公益活動(dòng)和社會(huì)服務(wù)的主動(dòng)性強(qiáng)，參與程度高。一些公益類社團(tuán)人數(shù)較多，活動(dòng)頻繁，如獻(xiàn)血、孤兒院養(yǎng)老院獻(xiàn)愛心、志愿者活動(dòng)、社會(huì)公益勞動(dòng)等活動(dòng)學(xué)生樂于參加，表現(xiàn)出較高的社會(huì)責(zé)任感。

二、高職院校輔導(dǎo)員與大學(xué)生和諧關(guān)系界定

由于高職院校學(xué)生情況，大多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員配備人數(shù)較本科高校更多，而且大都要求輔導(dǎo)員住校服務(wù)。這往往更容易處理學(xué)生突發(fā)情況，加強(qiáng)學(xué)生管理工作。高職院校輔導(dǎo)員與大學(xué)生和諧關(guān)系重要從以下幾個(gè)方面界定：一是從工作因素來看，輔導(dǎo)員與學(xué)生師生關(guān)系融洽，學(xué)生服從輔導(dǎo)員的管理與安排，積極支持與配合輔導(dǎo)員工作;二是從情感因素來看，學(xué)生出現(xiàn)任何問題愿意及時(shí)與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通與傾訴，彼此亦師亦友，愿意由輔導(dǎo)員協(xié)助解決問題;三是從環(huán)境因素來看，輔導(dǎo)員由于工作實(shí)效性強(qiáng)，幫助學(xué)生積極適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，學(xué)生思想心理行為由于適應(yīng)環(huán)境而非常穩(wěn)定，這也是一種表現(xiàn)。

三、輔導(dǎo)員與大學(xué)生構(gòu)建和諧關(guān)系的路徑----一二三工作法

（一）抓住大一新生軍訓(xùn)與入學(xué)教育關(guān)鍵期

大一階段是輔導(dǎo)員與學(xué)生建立和諧關(guān)系最為關(guān)鍵的階段，而這一階段中最重要的時(shí)期就是軍訓(xùn)與入學(xué)教育時(shí)期。第一周軍訓(xùn)是大一新生離開家鄉(xiāng)、離開父母到陌生環(huán)境的開始，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生心理更脆弱、更容易想家、軍訓(xùn)最為辛苦、也是最容易出現(xiàn)問題的時(shí)期。這時(shí)，輔導(dǎo)員就要無微不至的關(guān)懷與照顧好學(xué)生，甚至要24小時(shí)陪伴學(xué)生，及時(shí)幫助學(xué)生解決出現(xiàn)的任何問題，這個(gè)時(shí)候?qū)W生會(huì)把輔導(dǎo)員當(dāng)成最親的人，生活上需要輔導(dǎo)員關(guān)心，心理上需要輔導(dǎo)員去疏導(dǎo)，未來的大學(xué)生活需要輔導(dǎo)員幫助規(guī)劃，面對(duì)嚴(yán)格的軍訓(xùn)，更需要輔導(dǎo)員溫暖的關(guān)懷與照顧，這是最容易拉近與學(xué)生感情的時(shí)期。同時(shí)，這是也是為學(xué)生立規(guī)矩，為班級(jí)樹班風(fēng)的關(guān)鍵時(shí)期。輔導(dǎo)員要帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)《大學(xué)生手冊(cè)》，學(xué)習(xí)學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范，學(xué)習(xí)校園文化，提出班級(jí)管理要求和綜合測(cè)評(píng)辦法，幫助學(xué)生養(yǎng)成規(guī)矩意識(shí)。

（二）在學(xué)生的教育管理中要運(yùn)用好思想教育和引導(dǎo)、行為養(yǎng)成和規(guī)范這兩種手段

在學(xué)生的思想方面要加強(qiáng)思想政治教育，幫助學(xué)生樹立理想信念，幫助學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、高尚的人生觀和正確的價(jià)值觀，這要求輔導(dǎo)員掌握正確的思想政治教育方法。輔導(dǎo)員首先要對(duì)學(xué)生了解，包括學(xué)生的家庭情況，性格情況，心理情況，學(xué)習(xí)情況，針對(duì)學(xué)習(xí)要嚴(yán)格要求，對(duì)于學(xué)生犯錯(cuò)誤要敢于批評(píng)與引導(dǎo)，對(duì)于學(xué)生的心理問題要及時(shí)疏導(dǎo)，對(duì)于學(xué)生困難要積極幫助解決。同時(shí)通過有效的班級(jí)活動(dòng)，通過與公共課教師和專業(yè)課教師融合教育加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，有針對(duì)性的開展工作。在生活上，要幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，早睡早起，不沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，營造良好的寢室衛(wèi)生環(huán)境這都需要輔導(dǎo)員徐徐善誘的規(guī)范與教育。

（三）做好學(xué)生干部、“三困學(xué)生”、“問題學(xué)生”的教育和引導(dǎo)

學(xué)生工作離不開學(xué)生干部的配合，班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)需要將“問題學(xué)生”進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，輔導(dǎo)員同樣有義務(wù)和責(zé)任幫助經(jīng)濟(jì)、心理及學(xué)習(xí)有困難學(xué)生解決問題，這些群體既是和諧師生關(guān)系處理的難點(diǎn)，同時(shí)也是重點(diǎn)。因此輔導(dǎo)員要有愛心、耐心、責(zé)任心，學(xué)習(xí)提高自身本領(lǐng)，針對(duì)學(xué)生隊(duì)伍不同特點(diǎn)來解決他們的實(shí)際問題。班級(jí)的特殊群體問題解決了，勢(shì)必對(duì)學(xué)生工作整體質(zhì)量提高有決定意義的影響。

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