摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，圖書(shū)館領(lǐng)域也應(yīng)用了新的技術(shù)。在高等院校中，圖書(shū)館是特別重要的組成部分，在很大程度上促進(jìn)了高校學(xué)科和科學(xué)性研究的發(fā)展。當(dāng)前圖書(shū)館的信息資源建設(shè)已經(jīng)逐漸向大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，因而在這樣的背景下，研究高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)與服務(wù)是具有積極的意義的。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；信息資源建設(shè)；服務(wù)

圖書(shū)館在高校中是很重要的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，主要收集、整理、加工、存儲(chǔ)以及傳播學(xué)校教學(xué)與科研所需的信息資料。隨著計(jì)算機(jī)與信息處理技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館中的各方面的應(yīng)用也在不斷更新和優(yōu)化，傳統(tǒng)的館內(nèi)運(yùn)行模式已經(jīng)發(fā)生了重大改變，圖書(shū)館在智能化、自動(dòng)化、電子化以及網(wǎng)絡(luò)化方面發(fā)生了質(zhì)地的飛躍。因而，研究高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)與服務(wù)是非常有意義的。

1 高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)與服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

1.1 館藏文獻(xiàn)資源不斷豐富

高等教育的快速發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了高校的圖書(shū)館的發(fā)展，不管是圖書(shū)館內(nèi)部設(shè)施的投入還是信息資源的構(gòu)建都以更加高的格局來(lái)創(chuàng)設(shè)的，這將能使圖書(shū)館在新時(shí)代需求下能更加滿足使用者的需求。高校圖書(shū)館將以讀者服務(wù)為中心，以館藏建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為聯(lián)結(jié)點(diǎn)，以用戶滿意為目標(biāo)的趨勢(shì)發(fā)展。新的時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館將更加豐富館藏文獻(xiàn)資源，保障學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)的需求，更加完滿地發(fā)揮圖書(shū)館的職能作用。

1.2 文獻(xiàn)資源組織科學(xué)化

現(xiàn)代化的圖書(shū)館以電子文獻(xiàn)為主，逐漸取代以紙質(zhì)為主的傳統(tǒng)圖書(shū)館，因而電子文獻(xiàn)為主的數(shù)字型圖書(shū)館誕生了。網(wǎng)絡(luò)信息飛速更新的時(shí)代，高校的館藏文獻(xiàn)資源組織將更加科學(xué)，更好地實(shí)現(xiàn)每個(gè)層次的文獻(xiàn)需要。具有特色的圖書(shū)館資源將是發(fā)展的潮流，共建共享文獻(xiàn)資源成為趨勢(shì)。圖書(shū)館會(huì)采取更有效的措施保障重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科文獻(xiàn)資料的管理，運(yùn)用電子數(shù)據(jù)庫(kù)的大容量及強(qiáng)大的檢索功能，將合理調(diào)賬電子文獻(xiàn)與紙質(zhì)文獻(xiàn)的比例，使文獻(xiàn)資源更加科學(xué)化，每個(gè)層面的讀者都能享受到相應(yīng)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子文獻(xiàn)資源受到更多人的喜愛(ài)，因而，高校圖書(shū)館要及時(shí)更新發(fā)展思路，進(jìn)一步加大建設(shè)電子文獻(xiàn)資源的力度，保障圖書(shū)館更加持續(xù)地發(fā)展。

1.3 文獻(xiàn)資源更加共享化

信息技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用，使得人們的一些觀念也不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，“電子圖書(shū)館”“數(shù)據(jù)化圖書(shū)館”的理念逐漸充斥了人們的思想中，在生活和工作中也不斷得到強(qiáng)化，尤其是自動(dòng)化、智能化的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生了很多的電子數(shù)據(jù)庫(kù)以及電子文獻(xiàn)資料，因而創(chuàng)建共享的館藏資源是大勢(shì)所趨。特色化的數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建更加地推動(dòng)了共建共享圖書(shū)館的發(fā)展，因每個(gè)圖書(shū)館都具備自身的特性，所存在的電子數(shù)據(jù)庫(kù)也不盡相同的，因而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得各圖書(shū)館的聯(lián)系更加緊密，信息資源的共享使各館取長(zhǎng)補(bǔ)短，信息資源建設(shè)更加完善，圖書(shū)館之間的合作范圍更加廣闊。

1.4 圖書(shū)館信息化服務(wù)不斷深化

高校圖書(shū)館匯集了學(xué)校的各種文獻(xiàn)資料，信息化服務(wù)體系也日益完善，文獻(xiàn)流通化的工作將發(fā)揮更大的作用。借、閱、藏的格局使得圖書(shū)館的職能得到充分發(fā)揮，有效地提高了圖書(shū)館的利用率，同時(shí)更加自動(dòng)化職能化的服務(wù)讓館內(nèi)工作更加方便快捷，滿足更多用戶的需求，得到大家的認(rèn)可。數(shù)字電子化的圖書(shū)館的使用大大提高了工作效率，讓以往的工作變得簡(jiǎn)便易操作，館員的工作也更加輕松。同時(shí)數(shù)字圖書(shū)館豐富的數(shù)據(jù)信息資源以及全面的處理功能，便于開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象與范圍更加廣泛，讀者與圖書(shū)館之間的交流更加和諧，各自取得的效果也是相當(dāng)不錯(cuò)的。讀者可以在數(shù)字圖書(shū)館上使用網(wǎng)絡(luò)社交通訊工具，如微信、QQ、微博等進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢交流，獲取需要的訊息，解決異地查詢、文獻(xiàn)傳遞以及搜索服務(wù)的困難。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，推動(dòng)了圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的不斷開(kāi)展，解決了各種讀者不同方面的需求問(wèn)題。個(gè)性化的文獻(xiàn)信息推送服務(wù)，已經(jīng)是圖書(shū)館在新時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。

2 加強(qiáng)圖書(shū)館信息資源建設(shè)與服務(wù)的措施

2.1 更加注重圖書(shū)館的文獻(xiàn)質(zhì)量，構(gòu)建資源共享

高校圖書(shū)館一定要依據(jù)自身的類(lèi)型和學(xué)科特征，科學(xué)地實(shí)現(xiàn)信息資源的建設(shè)，更加深入地開(kāi)展調(diào)查與研究，使信息資源更具有針對(duì)性和實(shí)用性。要在現(xiàn)有構(gòu)建的共享資源上，更加深入地開(kāi)展資源共建共享工作，盡可能地節(jié)省有效資源，讓圖書(shū)館能將其職能效應(yīng)發(fā)揮到極致，使得信息資源使用的有效性更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。在大時(shí)代背景下，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，讓讀者的智慧在最大限度上得到運(yùn)用。利用數(shù)字圖書(shū)館中的各項(xiàng)職能區(qū)域，如電子宣傳欄、微信、QQ咨詢等，使讀者能更加方便快捷地交流，各種信息能得到及時(shí)的反饋，讓這些板塊能吸引讀者互相推薦書(shū)籍，開(kāi)展專(zhuān)家選書(shū)、用戶參與調(diào)查等活動(dòng)，從而獲取持續(xù)完善圖書(shū)館工作的信息，使讀者與圖書(shū)館之間的交流更加和諧，使館藏的文獻(xiàn)資源的質(zhì)量更加有保障。

2.2 加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)

圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)應(yīng)該從兩方面入手：一方面是數(shù)字資源的共建共享。一定要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維理念，加大信息資源共建共享的開(kāi)展力度。電子資源的大型數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息資源量是相當(dāng)巨大的，所需的使用費(fèi)用是比較高昂的，尤其是一些外文的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是特別貴的，而使用的范圍卻具有局限性，有的圖書(shū)館無(wú)法自主承擔(dān)這方面的資金費(fèi)用，因而共建共享信息資源的實(shí)施能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的和諧統(tǒng)一，使得信息資源能充分發(fā)揮其作用。另一方面是數(shù)字圖書(shū)館的系統(tǒng)的異構(gòu)性。這點(diǎn)導(dǎo)致了圖書(shū)館信息資源的共建共享遇到很多的問(wèn)題，主要是圖書(shū)館信息檢索系統(tǒng)與電子數(shù)據(jù)資源庫(kù)的異構(gòu)性造成的，因此圖書(shū)館要度各方面加強(qiáng)重視，使其和諧統(tǒng)一。有關(guān)的部門(mén)要針對(duì)此問(wèn)題，創(chuàng)建統(tǒng)一的信息檢索系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，更新原有的系統(tǒng)，不斷完善新系統(tǒng)，使得圖書(shū)館的信息系統(tǒng)能更加標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，最終實(shí)現(xiàn)更廣闊的資源共享目標(biāo)。

2.3 構(gòu)建以讀者為中心的服務(wù)體系

當(dāng)前高校圖書(shū)館構(gòu)建以讀者為中心的服務(wù)體系，開(kāi)展主動(dòng)性的服務(wù)。主要著手：一是完善圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源格局布置，打造更便捷的借、閱、藏一體化的服務(wù)，提高文獻(xiàn)資源使用效率；二是不斷完善圖書(shū)館規(guī)章制度，將對(duì)文獻(xiàn)使用效率有妨礙的規(guī)章條例作調(diào)整，使用更加科學(xué)的圖書(shū)館管理技術(shù)；三是要調(diào)整圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間更長(zhǎng)，使每個(gè)領(lǐng)域的讀者都能有效使用圖書(shū)館資源，從而確保圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)更人性化；四是要完善圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，更深層次地展開(kāi)調(diào)查，不斷完善圖書(shū)館的信息建設(shè)與服務(wù)。讀者的文獻(xiàn)需求隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展也在不斷更新，因而圖書(shū)館要有自己的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也應(yīng)該擴(kuò)大范圍，引進(jìn)各方學(xué)者參與構(gòu)建圖書(shū)館的信息資源建設(shè)與服務(wù)工作，多方向多渠道地獲取讀者意見(jiàn)建議，針對(duì)工作與服務(wù)中的不足不斷更新完善，從而使圖書(shū)館的整體水平得到提升；五是要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)個(gè)性化的服務(wù)?，F(xiàn)代圖書(shū)館的信息服務(wù)系統(tǒng)的功能是很強(qiáng)大的，通過(guò)收集有效讀者的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行深入的分析探究，找出讀者的需求特征，從而展開(kāi)個(gè)性化服務(wù)，使圖書(shū)館能發(fā)揮更高效的作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

高校的圖書(shū)館的信息資源建設(shè)與服務(wù)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)地的飛躍變化，圖書(shū)館應(yīng)該更加注重科學(xué)合理地配置信息資源，構(gòu)建更加完善的以電子數(shù)據(jù)為主的電子信息文獻(xiàn)資料體系，同時(shí)開(kāi)展個(gè)性化特色化的服務(wù)，從而不斷滿足讀者日益更新的信息化需求。

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作者簡(jiǎn)介

楊春花（1976-），女，漢族，浙江杭州，大專(zhuān)，助理館員，研究方向：圖書(shū)館管理。