近年來,隨著傳媒產(chǎn)業(yè)日益多元融合發(fā)展,黨媒事業(yè)快速發(fā)展,“萬事人為本”,人力資源管理工作在黨媒融合發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,為服務(wù)黨媒戰(zhàn)略目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新形勢(shì)下,如何吸取成功經(jīng)驗(yàn),完善不足之處,以服務(wù)黨媒戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),創(chuàng)新思路,奮力開拓新形勢(shì)下的媒體人力資源管理工作的新局面?筆者認(rèn)為,人力資源管理必須緊緊圍繞媒體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),著力構(gòu)建人力資源“六化”管控體系,“固根本,創(chuàng)特色”,做實(shí)做好以下措施。
管理層級(jí)越多,“官”越多,工作責(zé)任越不明確,導(dǎo)致管理者不愿意承擔(dān)自己的責(zé)任,工作業(yè)績(jī)便會(huì)下滑。要以媒體戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ),配合媒體轉(zhuǎn)型與發(fā)展,對(duì)職能單一的部門可采取職能歸并、部門合并的方式,對(duì)媒體內(nèi)部經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)不適合市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的一些部門及時(shí)調(diào)整或撤銷。
利用現(xiàn)代人力資源管理相關(guān)專業(yè)工具,可以對(duì)近年來如火如荼的新媒體從人力資源的勞動(dòng)生產(chǎn)率、人力成本管控等進(jìn)行專業(yè)的可行性分析,建立健全媒體生產(chǎn)機(jī)制、管控、績(jī)效考核和分配體系。據(jù)調(diào)研得知,目前媒體內(nèi)的新媒體組織運(yùn)行中,存在層級(jí)多、人員分工不合理的現(xiàn)象,導(dǎo)致責(zé)任集中,一線采編員工個(gè)人工作壓力偏大,個(gè)別管理者則是無所適從或者高枕無憂。為此,必須優(yōu)化精簡(jiǎn)層級(jí),探索科學(xué)高效的新媒體運(yùn)行模式,當(dāng)然,優(yōu)化層級(jí)并不是減少責(zé)任,而是進(jìn)一步把責(zé)任壓實(shí)。
要根據(jù)國(guó)家政策法規(guī),結(jié)合自身傳媒事業(yè)發(fā)展的需要,按照傳媒行業(yè)發(fā)展的規(guī)則,在媒體內(nèi)部,可以按“1:1.5:2”的原則進(jìn)行崗位設(shè)置,即決不允許養(yǎng)懶養(yǎng)閑,對(duì)各崗位進(jìn)行勞動(dòng)測(cè)評(píng),盡可能實(shí)行1個(gè)人能勝任2個(gè)人的工作職責(zé)從而獲得1.5人的報(bào)酬,這樣就會(huì)實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效與職工個(gè)人崗位價(jià)值的雙贏,從而留住核心人才。
崗位的職責(zé)要做到目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,做到“量化、細(xì)化、條目化、流程化”四化一體,每一位上級(jí)管理者,負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位的職責(zé)進(jìn)行定位,同時(shí)負(fù)責(zé)職責(zé)履行完成情況的考核,務(wù)求精準(zhǔn),考核公平。
作為黨媒,第一要堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向,匡正選人用人風(fēng)氣,突出政治標(biāo)準(zhǔn)是用人最根本的基礎(chǔ),根據(jù)人才特點(diǎn)量才適位,選人要德才兼?zhèn)?,更重要的是以德為先。第二是人員進(jìn)出管理按照“優(yōu)勝劣汰、技術(shù)優(yōu)先”的模式進(jìn)行,打造“采編+管理”“技術(shù)+營(yíng)銷”等復(fù)合型傳媒人才。第三要建立集團(tuán)內(nèi)部公開、公平、公正的干部成長(zhǎng)機(jī)制,可開展崗位競(jìng)聘,為青年干部提供積極向上的成長(zhǎng)環(huán)境,也為團(tuán)隊(duì)人才成長(zhǎng)梯隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),避免傳媒事業(yè)發(fā)展中人才斷層,對(duì)于選中的人才,待遇一定要落實(shí),事業(yè)留人也要待遇留人。第四是在合規(guī)的前提下,人才的政治待遇也要落實(shí)到位。
三級(jí)培訓(xùn)體系以服務(wù)媒體年度戰(zhàn)略目標(biāo),提升員工素質(zhì)為基礎(chǔ),讓年度職工教育培訓(xùn)貫穿于整個(gè)媒體全年的中心工作,延伸到單位內(nèi)部各部門各層級(jí)的員工,實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)上下聯(lián)動(dòng)。使員工從態(tài)度、管理、技能三個(gè)方面得到提升,更好地完成崗位任務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,真正體現(xiàn)“培訓(xùn)就是最大的福利”的理念。
隨著傳媒業(yè)態(tài)的不斷變革,媒體從業(yè)人員必須同時(shí)掌握采、寫、編、播四項(xiàng)技能。在培訓(xùn)上,要以各崗位職責(zé)任務(wù)要求為基礎(chǔ),著眼于崗位操作技能水平的提升,開展“職工定向?qū)I(yè)技能培訓(xùn)”。通過對(duì)集團(tuán)同性質(zhì)崗位人員開展定向?qū)I(yè)技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)集團(tuán)采編、經(jīng)營(yíng)、管理三支人才隊(duì)伍的全面發(fā)展,提升工作效率,減少工作失誤,服務(wù)員工職業(yè)晉升發(fā)展。可定向開展諸如新媒體制作、快速寫作、高效管理等系列培訓(xùn),通過培訓(xùn)也可以讓媒體內(nèi)部各部門員工之間多些橫向交流,相互學(xué)習(xí)、共同發(fā)展。
目前,媒體單位一般是公益二類事業(yè)單位,單位內(nèi)部在編與聘用兩種身份人員并存,這就要求媒體內(nèi)部必須打破人員身份,建立一套以業(yè)績(jī)與崗位為導(dǎo)向的同工同酬的薪酬考核分配體系,以崗定薪,以業(yè)績(jī)?nèi)〕?,明確考核制度,考核兌現(xiàn)到位。多年的實(shí)踐得知,建立科學(xué)的績(jī)效考核分配體系,以績(jī)定薪不拘一格是實(shí)現(xiàn)職工激勵(lì)、集團(tuán)長(zhǎng)足發(fā)展的不二法寶。
在實(shí)踐操作中,可以將事業(yè)編制人員身份進(jìn)檔案,即平時(shí)將在編人員工資正常晉升及時(shí)調(diào)整記入個(gè)人檔案。二是明確各下屬用人單位充分的自主權(quán)與責(zé)任。以年度目標(biāo)考核為基礎(chǔ),在日??己斯芾碇袑?dǎo)入預(yù)算、控制、分析、改進(jìn)的循環(huán)管理機(jī)制,年中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理與監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行分析并預(yù)警,年底考核兌現(xiàn)一步到位,多勞多得。
績(jī)效考核是針對(duì)職工全方位的一項(xiàng)管理,職工的“德能勤績(jī)廉”都可以進(jìn)行考核,考核結(jié)果與工資兌現(xiàn)和職工個(gè)人職業(yè)發(fā)展掛鉤,最終實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人發(fā)展與集團(tuán)健康有序發(fā)展。因此,績(jī)效考核是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,更是要納入常態(tài)化管理的一項(xiàng)工作。
各媒體內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)行日評(píng)、周評(píng)、月評(píng)、年評(píng),同時(shí)與月度績(jī)效工資和年終兌現(xiàn)掛鉤,在常態(tài)化考核中,既要有量的要求,也要有質(zhì)的規(guī)定。采、編、印環(huán)環(huán)相扣,生產(chǎn)流程中下級(jí)向上級(jí)要效益。同時(shí)明確一個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
進(jìn)行量化管理,推行績(jī)效全浮動(dòng)的考核模式,用成本倒推任務(wù),建立基本任務(wù)制度,對(duì)超額完成任務(wù)者大大獎(jiǎng)勵(lì),上不封頂。
嚴(yán)格媒體內(nèi)部的假勤管理,特別是針對(duì)媒體內(nèi)部不同崗位性質(zhì)的不同工時(shí)特點(diǎn),要建立一套切實(shí)可行的假勤管理辦法。以帶薪年休假為例,可采用單位安排與個(gè)人意愿相結(jié)合的辦法合理安排職工進(jìn)行休假,以保證單位正常工作,規(guī)避暑假期間職工年休假扎堆的現(xiàn)象。
包括作息管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理、會(huì)議培訓(xùn)管理等,可以合理運(yùn)用周邊績(jī)效管理工具,落實(shí)考核責(zé)任,獎(jiǎng)罰分明。
良好的員工關(guān)系是集團(tuán)和諧發(fā)展的基礎(chǔ),更是留住核心人才的關(guān)鍵所在。單位內(nèi)部組織人事工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策水平和求真務(wù)實(shí)的協(xié)調(diào)服務(wù)能力尤為重要。用工規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
按照用工及相關(guān)法規(guī)要求,以崗位設(shè)置為基礎(chǔ),與在編人員簽訂《事業(yè)單位聘用合同》;按照《勞動(dòng)合同法》的要求,與聘用人員簽訂《勞動(dòng)合同》,特殊崗位用工分別簽訂《非全日制用工合同》和《勞務(wù)合同》,新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂《實(shí)習(xí)合同》《三方就業(yè)協(xié)議》等。合同簽訂率與有效率為100%,有效規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)與公積金是解決員工后顧之憂的重要方面,隨著社保入稅的推行,可以加大以上方面的投入,在合理避稅的同時(shí)也讓員工實(shí)實(shí)在在獲利。
總之,人力資源管理工作從服務(wù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)到職工職業(yè)生涯發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),特別是面對(duì)黨媒多元發(fā)展的格局,更要做到大業(yè)務(wù)牽頭忙而有序,小業(yè)務(wù)精細(xì)多而不亂,創(chuàng)新工作方法,端正工作作風(fēng),防范工作風(fēng)險(xiǎn),更好地服務(wù)媒體發(fā)展。