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體育企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題及應(yīng)對(duì)策略研究

2019-01-28 13:00許程琪
運(yùn)動(dòng) 2019年2期
關(guān)鍵詞:薪酬資源管理績效考核

許程琪

(揚(yáng)州大學(xué),江蘇 揚(yáng)州 225000)

在我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下,體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,體育企業(yè)是我國體育產(chǎn)業(yè)的支柱模塊,其經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上。而隨著市場(chǎng)競爭程度的日益激烈,體育企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,加強(qiáng)體育企業(yè)人力資源管理尤其是員工激勵(lì),有助于體育企業(yè)更好的激勵(lì)和留住企業(yè)員工,深入挖掘企業(yè)員工的潛能,促進(jìn)體育企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1 體育企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題

1.1 薪酬福利激勵(lì)水平偏低

基于馬斯洛需求理論與亞當(dāng)斯公平理論,體育企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)為員工提供滿足自身經(jīng)營與發(fā)展所需的工資福利,還應(yīng)該注重內(nèi)部公平性與外部公平性,培養(yǎng)員工的積極情感,提高員工的滿意度。然而,目前體育企業(yè)員工激勵(lì)水平偏低,并不具有外部競爭性。體育企業(yè)員工的薪酬福利長期得不到滿足,很容易造成其心理失衡,加速員工的流失。

1.2 職位晉升制度不透明、不統(tǒng)一

職位晉升關(guān)乎企業(yè)員工個(gè)人發(fā)展,其與馬斯洛需求層次理論中的尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求密切相關(guān)。員工的付出與回報(bào)是否成正比,關(guān)系到員工的滿足感與歸屬感。合理的職位晉升渠道,有利于在體育企業(yè)內(nèi)部營造公平競爭的環(huán)境,滿足員工的職位期望。當(dāng)員工的個(gè)人期望得到了有效滿足,正向激勵(lì)將更加明顯。但體育企業(yè)普遍存在職位晉升制度不透明、不統(tǒng)一的問題,導(dǎo)致僅有少數(shù)員工能夠享受到職位晉升的待遇,其他員工則只能做旁觀者,無法參與其中,使得企業(yè)的凝聚力大大削減。

1.3 缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)制度

科學(xué)的培訓(xùn)制度,是提高員工綜合素質(zhì)水平的重要渠道和方式。在員工激勵(lì)中,員工培訓(xùn)制度的建立在多數(shù)情況下可以起到很好的效果。目前,體育企業(yè)也為內(nèi)部員工提供了相關(guān)的培訓(xùn)渠道,但是,關(guān)于員工的培訓(xùn)內(nèi)容過于集中,多為應(yīng)急性培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)性,使得培訓(xùn)效果大打折扣,難以達(dá)到激勵(lì)員工的效果。

1.4 缺乏具體的績效考評(píng)機(jī)制

作為一種科學(xué)的人力資源管理方式,績效考評(píng)工作與每一位員工的個(gè)人利益息息相關(guān)。通過績效考評(píng)結(jié)果的呈現(xiàn),能夠幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到每一位員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,進(jìn)而有利于企業(yè)做出公平的對(duì)待,滿足公平理論要求。同樣,績效考評(píng)作為企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容,對(duì)員工可起到很大的激勵(lì)作用。但在體育企業(yè)中,績效考評(píng)機(jī)制建設(shè)比較落后,未能與其他管理工作緊密結(jié)合,其激勵(lì)效用不足。雖然,體育企業(yè)近年來一直都在探索績效考評(píng)的合理方式,努力建立完善的績效考評(píng)機(jī)制,但多缺乏具體措施與手段,執(zhí)行環(huán)節(jié)受阻,同時(shí)考核指標(biāo)不清晰、不合理等問題突出,且考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,大大增加考核的難度,降低了考核的意義,使得績效考評(píng)難令員工滿意。

2 體育企業(yè)員工激勵(lì)存在問題的應(yīng)對(duì)策略

2.1 創(chuàng)新薪酬激勵(lì)方式,提高工資福利水平

其一,加強(qiáng)薪酬外部調(diào)查。當(dāng)前體育企業(yè)的薪酬制度相對(duì)行業(yè)還是不具備較強(qiáng)的競爭力,加劇了員工流失。結(jié)合馬斯洛需求理論、公平理論及期望理論,體育企業(yè)應(yīng)加大創(chuàng)新管理力度,努力結(jié)合體育行業(yè)的實(shí)際情況來制定全新薪酬激勵(lì)方式,提升體育企業(yè)的薪酬激勵(lì)水平,為員工提供合理的具有競爭力的薪酬待遇。其二,建設(shè)全面激勵(lì)管理體系。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,在體育企業(yè)員工保留與激勵(lì)管理中,高效的管理離不開全面激勵(lì)管理體系的支撐。體育企業(yè)要制定高效的員工激勵(lì)系統(tǒng),將企業(yè)文化內(nèi)容融入薪酬福利制度中,通過高效的管理文化激勵(lì)員工,提升員工的工作積極性,提高員工對(duì)薪酬福利制度的滿意度,更好地實(shí)現(xiàn)體育企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,提高經(jīng)營效益。其三,創(chuàng)新薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)。在建立薪酬績效管理體系的時(shí)候,其必須要實(shí)現(xiàn)公平公正,要保證按勞分配,這樣才可以讓員工對(duì)于薪酬績效管理能夠有更多的支持與理解。

2.2 創(chuàng)新職位晉升機(jī)制,提高公平性和透明度

其一,建立健全競爭上崗機(jī)制。體育企業(yè)應(yīng)不斷完善內(nèi)部配套管理措施,界定崗位之間的差異以及配置要求。在競爭上崗機(jī)制的落實(shí)中要求體育企業(yè)在確保有剩余員工的基礎(chǔ)上進(jìn)行上崗條件的公開,給所有符合崗位需求的一線人員公平競爭的機(jī)會(huì),擇優(yōu)錄取。另外,還應(yīng)建立競爭上崗長效機(jī)制,確定競爭上崗的周期,促進(jìn)內(nèi)部一線技術(shù)人員的有序流動(dòng)。其二,建立健全退出機(jī)制。在人力資源管理中,一直存在的通病就是干部能上不能下,員工能進(jìn)不能出,這樣一來極不利于內(nèi)部員工的有序流動(dòng),新的血液流不進(jìn)來,長此以往必然滋生一定的工作惰性,降低工作效率。體育企業(yè)在建立健全退出機(jī)制中,應(yīng)該始終秉承公平、公開、公正的管理理念,既要做到人人平等,還應(yīng)該勇于淘汰不優(yōu)秀的員工,循序漸進(jìn)地開展人力資源管理工作。其三,創(chuàng)新員工職業(yè)生涯管理。體育企業(yè)必須要進(jìn)一步創(chuàng)新員工職業(yè)生涯管理理念,提高對(duì)員工職業(yè)生涯管理工作的重視程度,不斷增進(jìn)員工的管理意識(shí)。公司應(yīng)建立專門的職業(yè)生涯管理小組,并建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和明確相應(yīng)的工作安排,職業(yè)生涯規(guī)劃小組需要制定好職業(yè)生涯管理的推行方案、具體實(shí)施策略,通過職業(yè)生涯管理監(jiān)督和考核確保員工職業(yè)生涯管理落實(shí)到位。

2.3 創(chuàng)新員工培訓(xùn)機(jī)制,提高員工培訓(xùn)系統(tǒng)性

其一,建立完善的培訓(xùn)制度。針對(duì)激勵(lì)管理中存在的培訓(xùn)制度不系統(tǒng)、不到位的問題,體育企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)培訓(xùn)激勵(lì)的深入認(rèn)知,努力建立完善的培訓(xùn)制度,與待培訓(xùn)員工之間通過建立約定關(guān)系,確保優(yōu)秀人才不流失,增加培訓(xùn)員工與企業(yè)自身的緊密聯(lián)系度。其二,注重員工培訓(xùn)需求分析。在員工培訓(xùn)方面,體育企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持做到實(shí)事求是、以人為本。首先,要求員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有目的性,迎合企業(yè)發(fā)展需求。其次,對(duì)于員工的培訓(xùn)應(yīng)該從員工所從事的崗位進(jìn)行分析,通過崗位需求分析確定員工的培訓(xùn),其目的是為了通過培訓(xùn)幫助員工提升工作效率,解決其工作中遇到的各種問題。另外,對(duì)于員工的培訓(xùn)應(yīng)該從員工自身進(jìn)行分析。對(duì)于不同的員工,由于其工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷的不同,個(gè)體能力存在差異,因此培訓(xùn)應(yīng)更具針對(duì)性,切實(shí)滿足特定人群的需求。其三,靈活選擇培訓(xùn)方式。在現(xiàn)有培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方案,細(xì)化培訓(xùn)措施,同時(shí)結(jié)合每一位員工的實(shí)際需求,切實(shí)提升員工培訓(xùn)效果,提高技能水平。培訓(xùn)制度的完善,給予員工發(fā)展的可能性,同時(shí)給予員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的可能性,符合員工的安全需求。

2.4 創(chuàng)新績效考評(píng)機(jī)制,提高績效考核科學(xué)性

其一,增強(qiáng)薪酬設(shè)計(jì)與績效考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性。當(dāng)前體育企業(yè)在針對(duì)員工進(jìn)行保留和激勵(lì)管理的過程中,必須要將其與員工的績效考核結(jié)果結(jié)合在一起,這樣才可以取得更好的效果,讓員工管理工作更加具備良好的激勵(lì)性,更好地引導(dǎo)公司的未來健康發(fā)展。其二,確定科學(xué)的績效考核方法。在績效考核時(shí)體育企業(yè)應(yīng)該分別對(duì)待,根據(jù)他們的工作性質(zhì)和特點(diǎn),采用合適的考核方法。一方面,針對(duì)基層工作人員,主要包括研發(fā)設(shè)計(jì)員工、一線操作員工以及基層管理人員,可以采用相同考核指標(biāo),根據(jù)加權(quán)系數(shù)把總分計(jì)算出來,把相同崗位的員工的績效進(jìn)行排序;另一方面,針對(duì)中高層管理人員,適合采用行為導(dǎo)向性的考核方法,采用目標(biāo)管理法可以把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到管理崗位上,用公司的戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況對(duì)比下屬的目標(biāo)完成情況來核定管理人員的工作情況。其三,確定科學(xué)的績效考核指標(biāo)。豐富績效考核內(nèi)容,伴隨公司戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整,其績效考核內(nèi)容也應(yīng)調(diào)整為服務(wù)、資產(chǎn)、運(yùn)行、財(cái)務(wù)、人事和環(huán)境六方面;同時(shí),還要實(shí)現(xiàn)績效考核指標(biāo)的量化,雖然體育企業(yè)已經(jīng)做到了一定的量化,但是很多定性指標(biāo)仍然存在,人為因素影響仍很多。量化后的績效考核指標(biāo)要求依據(jù)清晰,同時(shí)考核的范圍也更加廣泛,能夠充分保證考核數(shù)據(jù)的客觀性與公平性。其四,營造有歸屬感的績效文化。體育企業(yè)應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)于員工的關(guān)懷,并且讓員工感受到其是受到尊重的,以滿足員工對(duì)馬斯洛需求理論中尊重需求的要求,這樣才可以更好地提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,讓其更加愿意為企業(yè)工作。同時(shí)良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力可以讓員工之間變得更加團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,更好地促進(jìn)日常工作的開展。

3 結(jié) 語

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,員工作為企業(yè)的重要資源,決定著企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì),對(duì)其余企業(yè)未來健康發(fā)展影響較大。本文通過對(duì)體育企業(yè)員工激勵(lì)存在的主要問題進(jìn)行了剖析,并且提出了針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略,能夠在一定程度上提升體育企業(yè)人力資源管理水平,降低流失率,推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。在這個(gè)瞬息萬變的新時(shí)代下,體育企業(yè)還應(yīng)該保持開放的理念,積極吸納最新的人力資源管理觀念,提高員工激勵(lì)水平和有效性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

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