馬健

（浙江浙能長興天然氣熱電有限公司，浙江 湖州313100）

1 引言

隨著當前社會的不斷進步，我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的成果也不斷顯現(xiàn)。在此背景下，電力行業(yè)也在逐步進步與成長。電力企業(yè)為了能夠持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，就需要提升企業(yè)管理水平。由于卓越績效模式自身具有的優(yōu)勢和特點，所以該模式在電力生產(chǎn)過程的管理中得到了廣泛的應(yīng)用。本文對這一模式和其具體的應(yīng)用進行了詳細地研究。

2 卓越績效模式概述

2.1 卓越績效模式的引入

首先，我們從數(shù)據(jù)資料中可以看出，卓越績效模式這一管理方式最初是在1980 年左右由美國的管理人員創(chuàng)建的一種世界級成功的管理模式[1]。這一方式的重點是要加強企業(yè)客戶的滿足程度，追求企業(yè)技術(shù)和管理的創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的效益。卓越績效模式被認為是一種綜合性的組織績效管理模式，可以促進整個企業(yè)和企業(yè)員工的共同成長，從而加強企業(yè)的整體實力和競爭力。

就我國而言，從2001 年開始借鑒美國研發(fā)的這種績效管理方式。并且，在這一基礎(chǔ)之上，我國逐步創(chuàng)造了適合自己具體國情的卓越績效管理方式，還推出了相應(yīng)的管理標準，其目的是為了推動我國企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，提高其競爭力。

2.2 卓越績效模式的戰(zhàn)略

卓越績效模式的目標是要通過卓越的管理過程取得優(yōu)異的成效。因此，這一模式有詳細的戰(zhàn)略目標。組織戰(zhàn)略是指一個組織將其發(fā)展目標和未來愿景作為其核心價值觀，給組織的發(fā)展提供戰(zhàn)略規(guī)劃。就戰(zhàn)略本身而言，具體可分為戰(zhàn)略制定和部署這兩個部分。

3 卓越績效模式在電力生產(chǎn)管理中發(fā)揮的作用

3.1 提高電力生產(chǎn)質(zhì)量

從卓越績效模式的具體內(nèi)容中我們可以看到，該模式的最終目的是提高企業(yè)的生產(chǎn)和管理質(zhì)量。并且，在實際的生產(chǎn)生活中，我們也可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用了卓越績效模式的企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量也確實得到了提高。因此，為了提高電力生產(chǎn)的質(zhì)量，電力企業(yè)應(yīng)該采取卓越績效模式，將其應(yīng)用在電力生產(chǎn)的過程之中，對電力生產(chǎn)的目標進行詳細地規(guī)劃，制定出具體的生產(chǎn)方案，以達到提高生產(chǎn)質(zhì)量的目的。

3.2 提高電力生產(chǎn)管理水平

提高電力生產(chǎn)的管理水平是保證電力生產(chǎn)質(zhì)量的重要手段，要提高電力生產(chǎn)的質(zhì)量，就需要提高管理的水準。就卓越績效模式而言，它的管理內(nèi)容十分廣泛，可以在生產(chǎn)過程、組織管理等方面提高電力的生產(chǎn)水平。因此，運用卓越績效模式之后，電力企業(yè)生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)都得到了規(guī)范和細化，提高了電力企業(yè)的整體管理水平，保證了電力企業(yè)的生產(chǎn)高效穩(wěn)定進行，生產(chǎn)質(zhì)量得到了保障。

4 卓越績效管理的建構(gòu)

從目前電力行業(yè)的發(fā)展情況及卓越績效管理方式來看，對于在電力生產(chǎn)中如何建構(gòu)卓越績效管理方式，需要企業(yè)進行具體地研究。

4.1 領(lǐng)導與戰(zhàn)略

對于一個電力企業(yè)而言，企業(yè)的領(lǐng)導是它發(fā)展方向和目標的最終決策者，領(lǐng)導自身的領(lǐng)導能力十分關(guān)鍵。將卓越績效管理方式應(yīng)用在電力企業(yè)的電力生產(chǎn)之中，對企業(yè)領(lǐng)導的能力和管理水平提出了較高的要求[2]。因此，企業(yè)領(lǐng)導就需要不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，保證自己有足夠的管理能力，從而做出正確的決策。就企業(yè)戰(zhàn)略而言，為了保證電力企業(yè)的電力生產(chǎn)穩(wěn)定、高效，進而促進企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)管理層就需要一起進行研究，制定出有效的發(fā)展戰(zhàn)略。

4.2 資源與管理

就電力企業(yè)而言，其擁有的各類資源都要被科學地管理。不僅是物質(zhì)資源，人力資源也應(yīng)該得到重視。企業(yè)管理人員需要充分研究企業(yè)的資源，制定相應(yīng)的使用規(guī)范，最終發(fā)揮出各項資源應(yīng)有的作用。

5 實施效果預測

電力企業(yè)應(yīng)用卓越績效模式進行企業(yè)管理，可以達到以下預期效果： ①在梳理電力企業(yè)的發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，規(guī)劃未來發(fā)展的途徑，明確各部門的工作目標，為電力企業(yè)構(gòu)建“中國電力企業(yè)”“國際標準”等國內(nèi)外知名品牌奠定堅實的基礎(chǔ)。②明確電力企業(yè)人才的匹配情況，確立和健全工資績效體系，構(gòu)筑動態(tài)的激勵機制，真正實現(xiàn)“人盡其才”。③全面轉(zhuǎn)換電力企業(yè)的經(jīng)營目標，建立科學完善的企業(yè)運行監(jiān)測體系，對生產(chǎn)中的問題及時發(fā)現(xiàn)、有效解決、作好記錄，提高電氣企業(yè)的管理水平。④塑造品牌形象，擴大電力企業(yè)的國際影響力，提高員工的集體榮譽感和自豪感，增強全體人員的向心力和凝聚力。⑤優(yōu)化現(xiàn)有的研究開發(fā)項目管理的流程，搭建完善的技術(shù)開發(fā)項目管理平臺，提高項目開發(fā)和研制的成功率。

6 結(jié)語

本文研究了卓越績效管理模式及其在電力生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，旨在促進電力企業(yè)的生產(chǎn)、企業(yè)的成長，最終實現(xiàn)促使整個電力行業(yè)發(fā)展的目標。卓越績效模式是十分成功的企業(yè)管理模式，該模式在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，可以使得企業(yè)不斷優(yōu)化自身管理機制，提升企業(yè)的核心競爭力。