12月12日，由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與《健康與美容》雜誌社共同舉辦的2018健康美容服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周活動(dòng)在京拉開帷幕。此次活動(dòng)以首都為行動(dòng)起點(diǎn)，以增強(qiáng)健康美容服務(wù)認(rèn)證推動(dòng)力為階段目標(biāo)，旨在貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)於開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《國(guó)務(wù)院關(guān)於加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見》精神，在全行業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作，充分發(fā)揮獲證企業(yè)標(biāo)桿示范作用，以質(zhì)量促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，浄化行業(yè)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)美容產(chǎn)業(yè)健康有序高質(zhì)量發(fā)展。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新司副司長(zhǎng)肖寒在體驗(yàn)周活動(dòng)上表示，建立美容服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)人員認(rèn)證評(píng)級(jí)體系，一是充分發(fā)揮認(rèn)證企業(yè)的標(biāo)桿示范作用，二是有利於消費(fèi)者獲得明確的服務(wù)體驗(yàn)。

健康美容行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)飽受爭(zhēng)議，管理不規(guī)范、缺乏標(biāo)準(zhǔn)，是行業(yè)面臨的普遍問題。目前全國(guó)在監(jiān)管部門登記的健康美容機(jī)構(gòu)約2000家，實(shí)際上美容店鋪的數(shù)量遠(yuǎn)不止這些。商家水平參差不齊，市場(chǎng)魚龍混雜，虛假宣傳乃至毀容案件頻發(fā)，給監(jiān)管增加了不小的難度。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)負(fù)責(zé)人游安君介紹，中心自2015年底啟動(dòng)健康美容服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范工作，經(jīng)過(guò)調(diào)研、技術(shù)諮詢、規(guī)范編寫、專家論證、制度構(gòu)建等過(guò)程，於2017年開始進(jìn)行認(rèn)證試點(diǎn)工作，並於2018年初完成對(duì)10家試點(diǎn)美容機(jī)構(gòu)的認(rèn)證評(píng)估。雖然這一認(rèn)證不屬於強(qiáng)制性認(rèn)證，還是吸引了不少美容機(jī)構(gòu)積極參與。此次舉辦健康美容服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周活動(dòng)，將收集經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者對(duì)健康美容服務(wù)認(rèn)證美容院服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)和反饋，從而為後期認(rèn)證技術(shù)規(guī)范和實(shí)施規(guī)則換版升級(jí)提供更多的參考和依據(jù)，讓健康美容服務(wù)認(rèn)證制度的設(shè)計(jì)更科學(xué)，更適用，更能提升服務(wù)品質(zhì)。

來(lái)自全國(guó)婦聯(lián)、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、全國(guó)總工會(huì)女工部、北京市婦聯(lián)、北京市場(chǎng)監(jiān)管局、中國(guó)檢科院、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、《健康與美容》雜誌社等部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者，以及人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)等10家媒體的女記者代表、各界職業(yè)女性代表和10家美容院代表500多人參加了體驗(yàn)周活動(dòng)。