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互聯(lián)網(wǎng)嵌入精準(zhǔn)扶貧的模式與障礙

2019-01-23 10:57文/黃
傳媒 2019年23期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)民貧困戶精準(zhǔn)

文/黃 欽

21世紀(jì)是一個科學(xué)技術(shù)日新月異、全球化迅猛發(fā)展的時代,但不可否認(rèn)的是,即便在這樣一個高度發(fā)達(dá)的全球化時代,貧困仍然是一個全球性的重大問題。2017年,在世界十大全球性問題清單中,饑餓和貧困被列在首位。中國作為一個泱泱大國,曾經(jīng)飽受貧困困擾。自鴉片戰(zhàn)爭以來,由于內(nèi)憂外患,民眾苦不堪言。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民建立新中國之后,將共同富裕作為奮斗目標(biāo)。2000年10月,中共十五屆五中全會指出,從21世紀(jì)開始,我國進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。2015年10月,中共十八屆五中全會首次提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,以保障實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的目標(biāo),精準(zhǔn)扶貧對全面建成小康社會具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、扶貧模式的變遷:從“救濟(jì)”到“開發(fā)”再到“精準(zhǔn)”

我國大規(guī)模扶貧工作開始于20世紀(jì)80年代中期,而通過制定中長期國家計劃的方式進(jìn)行扶貧則始自90年代,并一直延續(xù)至今。例如,國家先后制定了《國家八七扶貧攻堅計劃(1994-2000年)》《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要(2001-2010年)》和《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要(2011-2020年)》等綱領(lǐng)性文件,引領(lǐng)著我國扶貧工作不斷向前推進(jìn)。在此期間,快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中國民眾擺脫貧困提供了重要機(jī)遇,我國的扶貧模式也經(jīng)歷了從救濟(jì)式扶貧到開發(fā)式扶貧的轉(zhuǎn)變。

所謂救濟(jì)式扶貧,是一種大規(guī)模的、道義的、“輸血式”扶貧,不僅成本高,而且只能滿足群眾最低的生活保障,是我國在普遍貧窮階段所采取的權(quán)宜之計。而開發(fā)式扶貧則擺脫了單純救濟(jì)的理念,聚焦重點(diǎn)貧困地區(qū),通過政策傾斜、制度保障、項目扶持、資源開發(fā)等方式使扶貧由救濟(jì)變成一種制度性的“造血式”社會工程,從而與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成良性互動。改革開放以后,中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,2014年國內(nèi)人均GDP幾乎達(dá)到1978年的20倍,與此同時,中國的貧困人口規(guī)模也相應(yīng)地大幅下降。根據(jù)世界銀行公布的數(shù)據(jù),從1990年到2013年,我國貧困人口減少了7億多人,貧困發(fā)生率從66.6%下降到1.9%。2005年,我國貧困發(fā)生率首次低于世界貧困發(fā)生率。與其他發(fā)展中國家相比,中國的經(jīng)濟(jì)增速和減貧速度都遙遙領(lǐng)先。但這其中的困境在于:經(jīng)濟(jì)增長對減緩貧困的貢獻(xiàn)不僅取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,更取決于經(jīng)濟(jì)收益的分配。換而言之,經(jīng)濟(jì)增長的收益并不會自動擴(kuò)散到社會的各個角落,經(jīng)濟(jì)增長既可以帶來貧困的消減,也可能會導(dǎo)致貧困的加深,其中的關(guān)鍵問題在于分配渠道和分配機(jī)制。這也就意味著簡單地以粗放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來“大水漫灌式”地消除貧困,其后續(xù)的減貧效果也非常有限,脫貧攻堅越往后難度也越大。因此,要發(fā)揮經(jīng)濟(jì)增長帶來的減貧效果,需要從多方面入手,要針對勞動力稟賦、家庭結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件等不同的家庭,選擇相配套的解決方案。正是在這一歷史背景下,中央啟動了“精準(zhǔn)扶貧”的頂層設(shè)計和工作部署,由“大水漫灌式”扶貧轉(zhuǎn)變?yōu)橐蛉?、因地施策,針對不同類型的貧困,通過扶持生產(chǎn)、易地安置、生態(tài)保護(hù)、教育扶貧、政策兜底等多種方式,動員全社會力量的廣泛參與。

二、互聯(lián)網(wǎng)嵌入扶貧的三種方式:數(shù)據(jù)監(jiān)測、關(guān)系傳播與資源整合

2016年,習(xí)近平總書記在東西部扶貧協(xié)作座談會上曾要求:“抓工作,要有雄心壯志,更要有科學(xué)態(tài)度。打贏脫貧攻堅戰(zhàn)不是搞運(yùn)動、一陣風(fēng),要真扶貧、扶真貧、真脫貧。要經(jīng)得起歷史檢驗?!痹谶@一年的全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上,習(xí)近平總書記進(jìn)一步提出:“可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在助推脫貧攻堅中的作用,推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,讓更多困難群眾用上互聯(lián)網(wǎng),讓農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)走出鄉(xiāng)村,讓山溝里的孩子也能接受優(yōu)質(zhì)教育?!边@也是首次將互聯(lián)網(wǎng)與扶貧工作聯(lián)系到了一起。同年7月,我國頒布《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,正式提出“實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扶貧行動計劃,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)扶貧信息服務(wù)體系”。11月,全國網(wǎng)絡(luò)扶貧現(xiàn)場推進(jìn)會在江西寧都召開。因此,這一年也被稱為“網(wǎng)絡(luò)扶貧元年”。那么,網(wǎng)絡(luò)與精準(zhǔn)扶貧到底有哪些契合之處,互聯(lián)網(wǎng)如何在“真扶貧、扶真貧、真脫貧”問題上發(fā)揮自己的優(yōu)勢?

1.?dāng)?shù)據(jù)監(jiān)測:精準(zhǔn)識別、動態(tài)跟蹤精準(zhǔn)扶貧。作為一種現(xiàn)象的標(biāo)簽,貧困本身是一個模糊概念,它具有不確定性,貧困的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)會受到時間、空間以及人們思想觀念的影響。因此,在茫茫人海中究竟誰是貧困戶、怎么幫扶、是否脫貧,都需要一個量身定制、實(shí)時動態(tài)監(jiān)測的系統(tǒng)。而在信息化時代,通過互聯(lián)網(wǎng)積累、搜集數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行分析,可以通過較少的人力成本真正實(shí)現(xiàn)對貧困戶的精準(zhǔn)識別、動態(tài)跟蹤和脫貧檢測,提高扶貧政策的針對性和有效性。具體來說,政府部門可以委托相關(guān)數(shù)據(jù)企業(yè)幫助建立精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺,覆蓋所有農(nóng)戶,扶貧信息員及時采集并上傳貧困戶信息,實(shí)時監(jiān)測脫貧返貧狀況、自動預(yù)警、實(shí)時推送異常信息,動態(tài)反映相關(guān)責(zé)任單位、駐村工作隊工作進(jìn)度,分析各類致貧、返貧因素,精準(zhǔn)匹配扶貧措施、監(jiān)督預(yù)警扶貧措施落實(shí)情況。例如,西安網(wǎng)算數(shù)據(jù)公司依托“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”技術(shù),自主研發(fā)了扶貧110——智慧扶貧大數(shù)據(jù)云平臺,通過智能手機(jī)APP實(shí)時收集貧困數(shù)據(jù)信息,利用智慧顯示大屏對貧困地區(qū)情況進(jìn)行實(shí)時顯示,為政府扶貧打造了強(qiáng)大利器,助力精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。扶貧數(shù)據(jù)平臺還可以與稅務(wù)、民政、人社、醫(yī)療、金融等其他數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的篩查和鑒別功能,及時發(fā)現(xiàn)扶貧過程中存在的虛假、欺詐、缺漏等問題。屬于異地安置的貧困戶,對其進(jìn)行動態(tài)采集獲得的數(shù)據(jù)還可以與移民局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行比對,并對貧困戶的居住、就業(yè)、收入等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)警。在此基礎(chǔ)上,還可以進(jìn)一步增設(shè)脫貧監(jiān)管與預(yù)警數(shù)據(jù)平臺、扶貧反欺詐數(shù)據(jù)平臺,為政府部門提供決策依據(jù)。

2.關(guān)系傳播:基于社交網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)扶貧。與傳統(tǒng)媒體單向、中心化的傳播模式不同,互聯(lián)網(wǎng)使每一個網(wǎng)民都有可能成為傳播者,這打破了信息傳播的空間局限。正是基于這樣一種傳播技術(shù),農(nóng)村或貧困戶信息可以直接或經(jīng)由第三方平臺所提供的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入公眾視野,獲得社會關(guān)注,得到社會支持。例如,據(jù)搜狐網(wǎng)消息,電商平臺“拼多多”精準(zhǔn)鏈接起農(nóng)民和消費(fèi)者,在過去三年間累計幫扶139600戶貧困家庭建檔立卡,并帶來了超過21億筆扶貧助農(nóng)訂單,累計銷售109億斤農(nóng)產(chǎn)品,相關(guān)交易總額達(dá)510億元,打通了供需雙方的信息阻礙。在需求端,拼多多利用社交力量提升農(nóng)貨訂單的數(shù)量,并收集、分析客戶的需求,預(yù)測市場變化,將之反饋給后端農(nóng)戶;在供給端,將聚集的海量訂單拆分至各貧困戶,而農(nóng)民根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整生產(chǎn)情況,避免產(chǎn)品滯銷。再如,中國網(wǎng)曾報道,2018年國慶期間,字節(jié)跳動公司聯(lián)合國家級貧困縣河南省欒川縣相關(guān)部門發(fā)起了“奇境欒川抖起來”挑戰(zhàn)賽活動,邀請抖音達(dá)人實(shí)地體驗、拍攝、傳播當(dāng)?shù)氐木吧?、美食等,并打造了“網(wǎng)紅景點(diǎn)”,吸引抖音用戶前來游玩,并加入拍攝比賽。2018年國慶期間,欒川共接待游客31.59萬人次,獲得了2.78億元的旅游綜合收入。四川稻城亞丁的浮云牧場、青海茶卡鹽湖等貧困縣,在抖音的幫助下成為網(wǎng)紅旅游點(diǎn),通過旅游業(yè)帶動脫貧。在2018年“國家扶貧日”,中國扶貧基金會聯(lián)合字節(jié)跳動、抖音共同發(fā)起了#關(guān)注貧困助力攻堅#的話題,用短視頻記錄、傳播貧困地區(qū)的風(fēng)景人文,助力這些地區(qū)的脫貧。

3.資源整合:平臺思維下的精準(zhǔn)扶貧。互聯(lián)網(wǎng)不僅是傳播之網(wǎng),也是資源之網(wǎng),各方資源借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以迅速實(shí)現(xiàn)配對、鏈接,從而降低機(jī)會成本,提高資源利用效率。因此,從某種意義上來說,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺比提供內(nèi)容更重要。例如,騰訊公益匯集網(wǎng)友34億的捐款,幫助貴州黎平建立侗族大歌生態(tài)博物館,上線“為村”平臺打造互聯(lián)網(wǎng)村上名片。由國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)建設(shè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”社會扶貧平臺——中國社會扶貧網(wǎng)通過PC、APP及微信“三端并行”的形式,將貧困戶的多元化需求與源源不斷的愛心資源進(jìn)行匹配對接。國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2018年10月,該平臺用戶數(shù)量超過3000萬,發(fā)布貧困需求330多萬個,對接成功230多萬個貧困戶,成功率達(dá)69%,募集資金6600萬元,覆蓋31個省380個市2900個縣和28萬個行政村,在教育、助學(xué)、危房改造等方面為貧困戶提供幫助。中國社會扶貧網(wǎng)通過構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”社會扶貧全國一張網(wǎng),實(shí)現(xiàn)多方資源要素的有效聚合,構(gòu)建精準(zhǔn)有效的社會扶貧信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,拓寬了扶貧的新渠道,凝聚了全社會參與扶貧的新力量。

三、互聯(lián)網(wǎng)嵌入扶貧的主要障礙

互聯(lián)網(wǎng)嵌入扶貧工作并發(fā)揮正向作用的前提是互聯(lián)網(wǎng)媒介的普遍使用和各種數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,但從目前來看,這些條件還沒有完全實(shí)現(xiàn)。

1.農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率尚有待提升。第44次全國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計報告顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)民數(shù)量8.54億,全年新增網(wǎng)民2598萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%,較2018年底提升1.6個百分點(diǎn)。其中,我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.25億,占整體網(wǎng)民的26.3%;城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為6.30億,占比達(dá)73.7%。我國非網(wǎng)民規(guī)模為5.41億,其中,城鎮(zhèn)地區(qū)的非網(wǎng)民占比為37.2%,農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比為62.8%,非網(wǎng)民仍以農(nóng)村地區(qū)人群為主。這也就是意味著,我國城鄉(xiāng)之間的信息化鴻溝依然存在,一些農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施只進(jìn)村沒入戶,存在“最后一公里”的問題。部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)因為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施條件落后、經(jīng)濟(jì)能力、使用技能和傳統(tǒng)觀念等原因仍然外在于互聯(lián)網(wǎng),成為信息孤島。

2.農(nóng)村物流同樣存在“最后一公里”的問題。線上的資源配置只是虛擬的,終究需要線下的配送支持。但是,相對于城市而言,一些農(nóng)村地區(qū)地廣人稀、交通不便,貨流量小,收件和發(fā)件都比較困難,農(nóng)村地區(qū)的物流成本遠(yuǎn)高于城市,這也導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民難以充分享受到網(wǎng)絡(luò)購物和銷售的便利,限制了農(nóng)村地區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)參與社會資源整合的機(jī)遇和能力。因此,相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)通過多種方式加快建設(shè)農(nóng)村公路網(wǎng),進(jìn)一步疏通郵路,同時運(yùn)用金融、稅收等政策杠桿鼓勵和吸引物流企業(yè)將物流配送服務(wù)延伸至廣大農(nóng)村地區(qū)或在農(nóng)村地區(qū)開辟營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),建立健全農(nóng)村的物流基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)然,我們也注意到,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也積極參與到物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中來。據(jù)《成都商報》報道,京東就提出來建設(shè)無人機(jī)機(jī)場,通過無人機(jī)將大山深處的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)到山外,不僅可以將農(nóng)產(chǎn)品快速輸送到全國各地,同時也能以較低成本解決農(nóng)村“最后一公里”的物流問題。

3.政府部門之間數(shù)據(jù)割據(jù)現(xiàn)象依然存在。大數(shù)據(jù)雖然攤開了一張美好的藍(lán)圖,但目前在省際之間、行業(yè)之間、部門之間甚至單位內(nèi)部均存在信息不暢的問題,一方面是“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在,另一方面則是各種數(shù)據(jù)庫重復(fù)建設(shè)??梢哉f,目前推行大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要障礙在于“數(shù)據(jù)形式主義”。一些部門為了信息化而信息化,信息化淪為政績工程和面子工程,數(shù)據(jù)庫只要建成就可以了,至于是否確實(shí)需要建設(shè)此類數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫的功用和實(shí)際效果則不在考慮范圍之內(nèi),結(jié)果往往是建成的數(shù)據(jù)庫無人問津、形同虛設(shè)。一些部門和政府官員缺乏“大數(shù)據(jù)思維”,在一定程度上存在“數(shù)據(jù)小農(nóng)意識”,不愿意公開分享本部門的數(shù)據(jù)信息,動輒拿保密和隱私說事,這些都是我們需要認(rèn)真加以反思和改進(jìn)的。

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