李 悅

（揚(yáng)州大學(xué)文學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225002）

在服務(wù)育人理念指導(dǎo)下建立和完善高校大學(xué)生閱讀服務(wù)體系，對(duì)于提質(zhì)立德樹人工作、推動(dòng)高校內(nèi)涵式發(fā)展、推進(jìn)“四個(gè)回歸”具有重要意義。高校閱讀生態(tài)和閱讀服務(wù)體系建設(shè)是全民閱讀的重要組成部分，2012至2018年中國國民閱讀行為接觸率由76.3%提升至80.7%，2014年至2019年“全民閱讀”六入《政府工作報(bào)告》，“倡導(dǎo)全民閱讀，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”成為社會(huì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，2018年國家新聞出版廣電總局發(fā)布全民閱讀工作通知，具體部署加快構(gòu)建全民閱讀推廣服務(wù)體系。在把握大學(xué)生發(fā)展規(guī)律、高校閱讀生態(tài)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，厘清基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的內(nèi)涵與特征，分析高校閱讀服務(wù)體系建設(shè)的難點(diǎn)，探索建立高校閱讀服務(wù)體系的路徑，是實(shí)現(xiàn)全民閱讀高質(zhì)量發(fā)展、高校人才培養(yǎng)科學(xué)完善的必由之路。建立科學(xué)的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系，需要更多的智慧和方法去推動(dòng)。

一、大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的內(nèi)涵

閱讀是大學(xué)生最基礎(chǔ)和最重要的學(xué)習(xí)和生活方式，是學(xué)生獲取知識(shí)、傳承文明、提升精神的基本實(shí)踐活動(dòng)，閱讀行為貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯始終?！按髮W(xué)生閱讀服務(wù)”是指學(xué)校、老師以及服務(wù)于大學(xué)生發(fā)展的全體高校服務(wù)部門，通過政策制定、資源調(diào)控等高校管理方式，保障全體大學(xué)生的基本閱讀權(quán)利，向全體大學(xué)生提供直接或間接閱讀產(chǎn)品及閱讀服務(wù)的行為。

“大學(xué)生閱讀服務(wù)體系”是指高校為保障大學(xué)生閱讀行為的有效開展而提供的一系列閱讀資源供給、閱讀技術(shù)支持、閱讀設(shè)施完善等服務(wù)和系統(tǒng)的總稱。大學(xué)生閱讀服務(wù)體系是保障大學(xué)生基本文化權(quán)益的有效途徑，是高校人才培養(yǎng)的必然要求，是塑造高等學(xué)府精神氣質(zhì)的內(nèi)在需要，是發(fā)展傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要途徑。

二、基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的內(nèi)涵

基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系是對(duì)“把思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)，形成教書育人、科研育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人、組織育人長效機(jī)制”這一重要部署的落實(shí)。高校大學(xué)生在閱讀行為中不斷提高的主體意識(shí)，直接促動(dòng)了閱讀關(guān)系中服務(wù)育人理念的構(gòu)建。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展、高校學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃的不斷完善，大學(xué)生對(duì)學(xué)校提供的閱讀服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量不斷提出新的的要求，高校作為人才培養(yǎng)的重鎮(zhèn)，需要對(duì)新時(shí)期大學(xué)生的閱讀需求進(jìn)行及時(shí)的回應(yīng)，在服務(wù)育人理念的指導(dǎo)下完善大學(xué)生閱讀服務(wù)體系。

基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系，是為高校人才培養(yǎng)、文脈傳承提供文化合力的重要源流。中共中央國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》中強(qiáng)調(diào)，高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)、文化傳承創(chuàng)新等重要?dú)v史使命。在長期的實(shí)踐檢驗(yàn)中我們清晰地看到，文化自信與文化傳承創(chuàng)新同是高校閱讀文化的重要精神產(chǎn)出，這就要求高校在建設(shè)校園文化時(shí)將大學(xué)生閱讀發(fā)展提到十分重要的位置上來。至此，高校服務(wù)育人的理念與高校培育傳承民族文化的社會(huì)使命共同指向高校大學(xué)生閱讀服務(wù)，基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生。

綜上，基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系其服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生直接或間接的閱讀行為，主體是不斷深化貫徹服務(wù)育人理念的高校組織機(jī)構(gòu)，閱讀資源調(diào)控、閱讀管理、服務(wù)方式、學(xué)生特色閱讀需求等內(nèi)容是影響其內(nèi)涵的重要因子。

三、基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的特性

（一）服務(wù)性與育人性深度嵌固

“以學(xué)生為本”“以服務(wù)為本”是大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的核心理念，“服務(wù)性”體現(xiàn)了大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的根本價(jià)值，是大學(xué)生閱讀服務(wù)體系基本特性，其實(shí)質(zhì)指向大學(xué)生閱讀需求。構(gòu)建大學(xué)生閱讀服務(wù)體系，從根本上說，是要構(gòu)建滿足學(xué)生專業(yè)發(fā)展和閱讀能力發(fā)展需求的閱讀體系，促進(jìn)高校的各項(xiàng)閱讀資源合理分配并高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有針對(duì)性、高質(zhì)量、高效率、科學(xué)地服務(wù)大學(xué)生閱讀能力成長。大學(xué)生閱讀服務(wù)體系必須要圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，體系中的所有環(huán)節(jié)都具有服務(wù)學(xué)生的意義，也都具備服務(wù)育人的義務(wù)。

習(xí)近平總書記指出“人才培養(yǎng)一定是育人和育才相統(tǒng)一的過程，而育人是本”。育人特性應(yīng)當(dāng)貫穿高校人才培養(yǎng)的整個(gè)過程，因此育人也是大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的基本特性之一。大學(xué)青年處于人生“拔節(jié)孕穗”期，在這一時(shí)期內(nèi)的人格培養(yǎng)至關(guān)重要，通過閱讀引導(dǎo)、閱讀行為、閱讀服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的思想引領(lǐng)至關(guān)重要。這不僅是促進(jìn)大學(xué)生閱讀能力發(fā)展的需要，也是高校提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的需要，更是加快高等教育內(nèi)涵式創(chuàng)新發(fā)展的需要。

“嵌固”即通常意義上的“固定”，在結(jié)構(gòu)力學(xué)中，嵌固不允許構(gòu)件在此部位有任何位移，嵌固強(qiáng)弱支撐著體系的彈性。在基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系中，閱讀服務(wù)是實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)的途徑，育人是閱讀服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，服務(wù)性與育人性是整個(gè)體系的基礎(chǔ)。服務(wù)性與育人性的深度嵌固，作為核心構(gòu)件，不可產(chǎn)生位移。

（二）整體性與針對(duì)性交互補(bǔ)充

整體性特性強(qiáng)調(diào)大學(xué)生閱讀服務(wù)體系的基礎(chǔ)閱讀服務(wù)特性及全覆蓋功效。構(gòu)建科學(xué)有效的閱讀服務(wù)體系，要以學(xué)生群體整體的、基本的閱讀需求為導(dǎo)向。對(duì)于供給側(cè)而言，大學(xué)生閱讀服務(wù)體系建設(shè)要把握閱讀資源、閱讀管理、閱讀服務(wù)的整體性和系統(tǒng)性。

針對(duì)性特性突出大學(xué)生閱讀服務(wù)過程中的特色環(huán)節(jié)與針對(duì)性指導(dǎo)。構(gòu)建大學(xué)生閱讀服務(wù)體系要以搭建多樣化閱讀平臺(tái)，提供個(gè)性化閱讀服務(wù)為目標(biāo)?；诜?wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系在完善全覆蓋閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)上，要敏銳洞察大學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)，把握大學(xué)生閱讀心理，分析大學(xué)生閱讀傾向，關(guān)照新時(shí)代的閱讀需求，因事制宜設(shè)置自主閱讀場(chǎng)域，加強(qiáng)經(jīng)典閱讀方法指導(dǎo)，促進(jìn)閱讀能力提升，發(fā)展大學(xué)生文藝審美及創(chuàng)作能力。

整體性與針對(duì)性是服務(wù)育人理念的一體兩面，基于服務(wù)育人理念的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系強(qiáng)調(diào)整體性與針對(duì)性交互補(bǔ)充，實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)閱讀服務(wù)體系在把握教育規(guī)律和學(xué)生閱讀能力發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究學(xué)生閱讀需求，并對(duì)學(xué)生廣泛層面及私己層面等不同程度的閱讀需要做出回答。

（三）時(shí)代性與地域性協(xié)同共生

校園閱讀文化的時(shí)代性特性為校園閱讀文化保持長久的生命力提供保證，發(fā)揮積極的助推作用。自2018年起，“00后”學(xué)生逐漸成為新時(shí)代大學(xué)生主體，融媒體發(fā)展呈現(xiàn)大勢(shì)，大學(xué)生閱讀服務(wù)體系必須及時(shí)因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，緊扣時(shí)代特點(diǎn)，符合當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為特點(diǎn)，保證高校閱讀行為的時(shí)效性和高質(zhì)量。要適應(yīng)大學(xué)生思想行為的時(shí)代變化，新時(shí)代教育與管理模式更好地適應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)需要。

校園閱讀文化的地域性特性為校園閱讀文化推動(dòng)文化融合提供保證。我國各地在長期的歷史進(jìn)程中形成了獨(dú)特的地域文化，他們?cè)缫押偷赜虻沫h(huán)境融為一體了，潛移默化地影響高校教學(xué)與生活。在高校大學(xué)生閱讀服務(wù)體系中融入地域特色，有助于更好地開闊閱讀視野，推動(dòng)文化傳承能極好地豐富高校閱讀文化建設(shè)的內(nèi)容為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供厚實(shí)的積累與土壤，提升高校閱讀的有效性和實(shí)效性。

協(xié)同理念由赫爾曼·哈肯創(chuàng)立，主要研究各種不同的系統(tǒng)如何通過自組織的形式形成某中穩(wěn)定性，以及各組織之間如何通過協(xié)同合作形成宏觀有序的時(shí)空結(jié)構(gòu)的機(jī)理和規(guī)律。我們應(yīng)當(dāng)注意到，校園閱讀文化發(fā)展是一個(gè)漫長的過程也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要方方面面的共同努力，即離不開協(xié)同育人。全方位合作與協(xié)同，有效組織教育教學(xué)活動(dòng)，使受教育者綜合素質(zhì)得以提高的教育活動(dòng)。

閱讀是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要路徑，閱讀行為是學(xué)生成長成才過程中不可或缺的一環(huán)，構(gòu)建科學(xué)完善的大學(xué)生閱讀服務(wù)體系是檢驗(yàn)服務(wù)育人工作的標(biāo)尺之一也是推動(dòng)“回歸常識(shí)、回歸本分、回歸初心、回歸夢(mèng)想”的有效路徑，對(duì)于建設(shè)高水平本科教育和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要意義。高校閱讀生態(tài)區(qū)別于社會(huì)閱讀環(huán)境，有著鮮明的自身特征，這就要求高校校園文化建設(shè)過程中加強(qiáng)部署、精準(zhǔn)引培，提高高校閱讀行為的社會(huì)適應(yīng)性和文化實(shí)用性。高校閱讀生態(tài)需要優(yōu)化布局，把握“云時(shí)代”閱讀規(guī)律，打造適應(yīng)高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活的“云閱讀”環(huán)境，高校與地方需實(shí)現(xiàn)文化聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)大學(xué)生閱讀成果轉(zhuǎn)化?？傊?，深化認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握高校閱讀服務(wù)體系的內(nèi)涵與特征對(duì)于建立和完善全民閱讀體系具有重要作用。