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莫建榮 服務(wù)人生 步履不停

2019-01-18 00:41邱娥萬艷琴
今日華人 2019年1期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

邱娥 萬艷琴

在中銀集團(tuán)的25年

他腳踏實地,儲備經(jīng)驗

做商業(yè)服務(wù)的15年

他真誠用心,合作共贏

兼顧“灝景”、青年服務(wù)、樂隊指揮

他愛國愛港,拼創(chuàng)事業(yè),服務(wù)社會

步履不停,行動不止

構(gòu)成了他豐富多彩的絢爛人生

腳踏實地 積極儲備

莫建榮先生於1961年出生於香港,在愛國學(xué)校就讀了十年。其父是馬會華人職工會幹事,小時候的他跟著父親在跑馬地長大,每逢跑馬地舉行賽事,他都會去觀賞,這亦是他童年的樂趣之一。

中學(xué)畢業(yè)後,莫建榮先生本打算跟隨父親加入馬會做策騎員工作,可是父母都覺得騎馬有風(fēng)險,建議他找一份穩(wěn)定又安全的工作。他權(quán)衡利弊,三思而後行,最後選擇到銀行工作。

千里之行,始於足下。踏進(jìn)人生的第一個工作崗位,莫建榮先生帶著些許興奮與好奇,且充滿信心。他毫無怨言,決定從最基層做起,踏實幹好第一份事業(yè)。站在新的起點,他亦為自己規(guī)劃了美好的職業(yè)生涯。

在銀行的第一個五年,莫建榮先生剛進(jìn)去工作,便以練習(xí)生的身份做起,常常奔跑於各個部門之間。他做過前臺、柜員,學(xué)習(xí)信貸、基金項目、記賬、點鈔等,幾乎跑遍了每一個部門??梢哉f,只要是他沒做過的,他都想試一試,學(xué)一學(xué)。跑完各個部門,千里馬終于遇見了伯樂——有一位部門領(lǐng)導(dǎo)特別賞識他的才華與能力。就在1985年,他尋找到了適合自己的坐標(biāo),果斷跟隨這位領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)工商業(yè)務(wù),並積極按照對方的指示完成任務(wù)。主動活躍的他,業(yè)績突飛猛進(jìn)。在業(yè)務(wù)部,莫建榮先生一做就是十幾年。他的堅持,他的專注,他的毅力,為促進(jìn)中銀的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了很大的支持。

然而,1998年,金融風(fēng)暴橫掃亞洲;2003年,SARS病毒突如其來,它們嚴(yán)重影響了香港經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由此,香港的金融業(yè)也受到巨大沖擊,銀行業(yè)務(wù)處於低迷狀態(tài)。中銀作為一家商業(yè)機(jī)構(gòu)不得不面臨裁員的局面。在這樣一個特殊的時期,當(dāng)時有機(jī)會出來的人都慢慢從銀行退出來了。莫建榮先生亦隨拍檔走出中銀,另謀新的出路。

另辟蹊徑 大膽嘗試

2003年走出中銀後,莫建榮先生選擇了創(chuàng)業(yè)的道路,他堅持到現(xiàn)在已經(jīng)15年。

從一個穩(wěn)定的行業(yè)走出來,然後自己創(chuàng)業(yè),需要的是勇氣和魄力。運營團(tuán)隊,開拓市場,維繫客戶,充電進(jìn)修,莫建榮先生樣樣不落。豐富的專業(yè)知識、客戶資源以及諸多管理經(jīng)驗,使莫建榮先生在創(chuàng)業(yè)路上走得更加順暢。創(chuàng)業(yè)初期,莫建榮先生依舊選擇了金融行業(yè)。他發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī),代表客戶朋友去解決商業(yè)及銀行的困難。轉(zhuǎn)身成為專業(yè)的商業(yè)顧問、提供商業(yè)服務(wù)。

“我們做的是服務(wù)項目,這跟做生意賣產(chǎn)品是完全不同的類別,服務(wù)的好壞決定了我們收益的多少,故而要求我們所提供服務(wù)必須具有專業(yè)性,以及讓客戶擁有良好的服務(wù)體驗。”莫建榮先生如實介紹。

說到投資,既存在極大機(jī)遇,又充滿諸多風(fēng)險。莫建榮先生在投資領(lǐng)域同樣經(jīng)歷了起起落落,尤其是2009年金融海嘯襲來後,令他的許多投資都遭受了打擊。之後隨著對市場的不斷把握,投資眼光日趨精準(zhǔn),前景一片大好。

2017年11月,莫建榮先生與合夥人一起註冊成立了灝景(深圳)智能裝備有限公司,由他的拍檔親自命名,借此希冀大展宏圖,前程似錦。該公司的主要業(yè)務(wù)是基於國策“2025中國製造”,“一帶一路”倡議,大灣區(qū)規(guī)劃建設(shè)等來經(jīng)營機(jī)器人系統(tǒng)、智能裝備、自動化設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、涂裝設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的批發(fā)、零售、進(jìn)出口相關(guān)配套業(yè)務(wù);信息系統(tǒng)軟件、信息系統(tǒng)的設(shè)計、集成、技術(shù)服務(wù)維護(hù);依託第三方平臺開展機(jī)器人系統(tǒng)、智能裝備、自動化設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、涂裝設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的銷售。

從金融業(yè),進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域,莫建榮先生在把握時代脈搏的敏銳觸覺上,搶先抓住機(jī)遇,用積極開放的思維對待變化,也鍛煉著自身在變化中的定力和前瞻性?!爸灰谢盍τ袥_勁,就能面對新的挑戰(zhàn)和思路的顛覆。”面對未來,莫建榮先生步履不停。

而談及管理理念,莫建榮先生干脆而果斷地道出了四字箴言:互信共贏?!斑@兩者是不可分割的,好像左右手一樣,缺一不可?!睋?jù)其描述,他的拍檔一般都是以前的同事及友人,包括政府官員、愛國陣營的同學(xué)、處理銀行業(yè)務(wù)時結(jié)識的客戶以及客戶身邊的人脈等。無論與誰打交道,他都堅守一套做人做事的準(zhǔn)則:即每一個參與了合作的成員都應(yīng)得到合理的回報,這樣才會走得長遠(yuǎn)。

“我的員工不用叫我老闆,直接叫我拍檔?!彼S和地說到。在他眼中,員工和領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是平等的關(guān)係。因此,當(dāng)工作中遇到分歧的時候,大家都基於合作多年的關(guān)係,積極溝通,共同協(xié)商,最後都達(dá)成了共識。

在他的帶領(lǐng)下,整個團(tuán)隊運營有序,責(zé)任分工明確。由於團(tuán)隊里的每一個成員都或者有自己的公司,或工作於其他公司,即使大家不經(jīng)常見面,但只要在微信群裏通知一聲,團(tuán)隊就會立刻運作起來??梢?,他們已經(jīng)形成一種合作模式,有了一種默契。

薪火相傳 合作共贏

1998年,莫建榮先生加入青年關(guān)注社,正式開啟了自己參與青年培訓(xùn)的社會服務(wù)工作的生涯。據(jù)悉,香港青年關(guān)注社成立於1995年,是香港一間非牟利青年團(tuán)體。主要宗旨是透過舉辦各種活動凝聚青年力量,貢獻(xiàn)社會,促進(jìn)香港與內(nèi)地青少年交流,增進(jìn)彼此了解和認(rèn)識青少年對國家的民族觀念,支持特區(qū)政府依法施政,擁護(hù)“一國兩制”。該會成立以來,以專業(yè)化發(fā)展會務(wù)工作,舉辦多元化活動。希望與各界青年共同努力,煥發(fā)青年人的朝氣和活力,發(fā)掘自我價值,回饋社會。

莫建榮先生作為地區(qū)人事代表,親身參與服務(wù),並與會里同仁舉辦了多項有意義的活動,這些活動凝聚了廣大青年,同時也獲得了社會各界的關(guān)注及一致好評。

二十年來,莫建榮先生見證了該會的發(fā)展。在參與青年服務(wù)的過程中,他一貫堅持的個人理念便是:盡最大努力用自己的影響力去帶動更多年輕人,引導(dǎo)他們在愛國愛港方面多做貢獻(xiàn)。在公司,莫建榮先生同樣不忘栽培年輕人,平等地和他們探討合作,接受新的概念,感受年輕人帶來的活力。

除此以外,莫建榮先生從事交通、環(huán)境、衛(wèi)生等地區(qū)管理工作已十幾年。他從中感受到了助人的快樂,同時也學(xué)到了有關(guān)管理運作方面的知識。

黨的十八大報告指出:“中國特色社會主義事業(yè)是面向未來的事業(yè),需要一代又一代有志青年持續(xù)奮斗?!蹦s先生在他自己所能及的領(lǐng)域裏,致力於青年工作,培養(yǎng)接班人,保證各項事業(yè)薪火相傳。

工作中充滿激情,生活中也不乏熱情。莫建榮先生喜愛音樂,從1982年至今還兼任民安隊樂隊三分隊指揮官,參與過香港許多重要的大型的演出;他從地區(qū)服務(wù)、銀行工作到青年服務(wù),緊跟時代發(fā)展,積極融入“大灣區(qū)”發(fā)展規(guī)劃,支持國家政策,堅定地走在中國特色社會主義道路上。

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