趙世凱王明亞姚茹葉
(1.中國(guó)化工集團(tuán),甘肅天水741000;2.天水市行政學(xué)院,甘肅天水741018)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,天水由于氣候溫潤(rùn),降水適中,物產(chǎn)豐富,加之是隴東南交通樞紐,古有絲綢之路,近有隴海大動(dòng)脈,經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直居西北地區(qū)前列,由此奠定了天水作為甘肅第二大城市的歷史地位。工業(yè)時(shí)代,作為一個(gè)礦產(chǎn)資源匱乏型城市,又地處經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的西北地區(qū),發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)最基本要素——原料和市場(chǎng),天水都不占優(yōu)。工業(yè)化以來(lái),尤其是改革開(kāi)放后,跟省內(nèi)一些市州相比,天水經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后。目前最為大家看重的天水發(fā)展經(jīng)濟(jì)的兩張大牌(“工業(yè)強(qiáng)市”和“旅游富市”)的現(xiàn)狀和發(fā)展預(yù)期都不盡如人意。前者,先天不足,發(fā)展落后,“去產(chǎn)能”勢(shì)在必行。后者,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,比較優(yōu)勢(shì)日漸式微,促進(jìn)發(fā)展可行,但要藉此帶動(dòng)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì),則力有不逮。
天水在農(nóng)業(yè)時(shí)代的興旺發(fā)達(dá)和工業(yè)化時(shí)代的相對(duì)落后,本質(zhì)上都是基本市情決定的,具有歷史的必然性。結(jié)合天水基本市情,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),一個(gè)能將天水綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,周邊市州很難效仿,可謂天水獨(dú)享資源優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)潛力又極其巨大的產(chǎn)業(yè)浪潮正在洶涌而來(lái)。若能乘勢(shì)而為,天水定能藉此實(shí)現(xiàn)趕超進(jìn)位,再續(xù)農(nóng)業(yè)時(shí)代的輝煌。這就是正在形成的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),分析如下。
目前,中國(guó)已快速進(jìn)入老齡化社會(huì)。1954 年-2000 年,我國(guó)年均出生人口2167 萬(wàn)。隨著這些人群陸續(xù)進(jìn)入退休檔,每年將有約2000 萬(wàn)人成為潛在養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,這一趨勢(shì)將持續(xù)五十年以上。據(jù)全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì),2017 年我國(guó)60 歲以上老齡人口已達(dá)2.4 億,預(yù)計(jì)到2050 年,老齡人口將達(dá)4.8億。
尤為值得注意的是,二十年生育高峰期(1954-1975)出生人群的育齡期,正好落在“獨(dú)生子女”政策期內(nèi)(1980-2015)。當(dāng)前一對(duì)夫婦照顧四個(gè)老人已成為常見(jiàn)現(xiàn)象。隨著人均壽命不斷延長(zhǎng),以后一對(duì)夫婦需要照顧更多老人是必然的。老人照顧問(wèn)題,必將成為許多家庭不堪之重負(fù)。養(yǎng)老已成為亟待解決的重大社會(huì)問(wèn)題。未來(lái)三十年內(nèi),中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)必定是一個(gè)非常龐大,且發(fā)展極其迅猛的產(chǎn)業(yè)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示:2014 至2050 年,中國(guó)老齡消費(fèi)將從4 萬(wàn)億增長(zhǎng)到106 萬(wàn)億,占GDP 比例將從8%增長(zhǎng)到33%。
面對(duì)老齡化浪潮、龐大的養(yǎng)老人口基數(shù)和巨大的養(yǎng)老需求,以及多重因素的疊加,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老,在少子化、就業(yè)地域擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、工作壓力大、人均壽命延長(zhǎng)等多重因素的作用下,已不堪重負(fù);政府的福利性“托底”養(yǎng)老更是杯水車薪。因此,必須依靠社會(huì)力量,大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,把養(yǎng)老做成產(chǎn)業(yè),才能從根本上解決這一問(wèn)題。
國(guó)家對(duì)養(yǎng)老的重視始自十八大。當(dāng)前,政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)之重視,養(yǎng)老新政出臺(tái)之密集,優(yōu)惠面之廣,扶持力度之大,保障配套措施之迅速跟進(jìn),實(shí)為改革以來(lái)所罕見(jiàn)。新政給予養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)惠和扶持可歸納為七個(gè)方面:土地供應(yīng)、金融支持、稅費(fèi)減免、財(cái)政補(bǔ)貼、人才支持、保險(xiǎn)配套、其它配合與保障。
天水屬暖溫帶半濕潤(rùn)半干旱氣候,冬無(wú)嚴(yán)寒,夏無(wú)酷暑,又四季分明;降水適中,日照充足,植被發(fā)達(dá),林木資源豐富,是西北最適宜作物生長(zhǎng)地區(qū),農(nóng)林土特產(chǎn)質(zhì)優(yōu)品繁;生態(tài)環(huán)境良好。優(yōu)越的地理位置、良好的自然環(huán)境和豐富的物產(chǎn),加之交通便利發(fā)達(dá),歷史文化積淀深厚,旅游資源豐富,使天水在發(fā)展服務(wù)業(yè)上具有較大的先天優(yōu)勢(shì)。
比較而言,地理位置、氣候、環(huán)境、物產(chǎn)對(duì)于養(yǎng)老的影響,要遠(yuǎn)大于對(duì)旅游的影響。對(duì)于養(yǎng)老,這四個(gè)方面幾乎不可或缺,若有缺失,則必定大受影響。
這四個(gè)方面綜合形成的天水在發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上的資源,雖不能說(shuō)全國(guó)最好,至少是西北地區(qū)最好的。而且地理位置、氣候作為資源具有不可復(fù)制性,與之緊密關(guān)聯(lián)的生態(tài)環(huán)境和物產(chǎn),也具有很大地不可復(fù)制性。天水的資源,用于做旅游,有一定優(yōu)勢(shì),但不具壓倒性優(yōu)勢(shì),若用于做養(yǎng)老服務(wù),至少在西北地區(qū),具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。周邊的隴南、漢中、寶雞等市,物產(chǎn)與旅游資源也很豐富,這對(duì)天水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的助益作用是必然的。
十八大以來(lái),天水市對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題日益重視。2012年頒行《天水市加快推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(簡(jiǎn)稱意見(jiàn)),2015 年通過(guò)了《實(shí)施方案》?!兑庖?jiàn)》和《方案》的實(shí)施,有力促進(jìn)了天水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:截止2017 年,建成各類公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)1227 個(gè);當(dāng)前,天水市系列招商引資項(xiàng)目——“大健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”主要聚焦于健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),除天水麥積全國(guó)綜合養(yǎng)老示范基地外,正在招商和建設(shè)之中的康養(yǎng)項(xiàng)目共有六個(gè)?!兑庖?jiàn)》和《方案》及項(xiàng)目的落地實(shí)施,是天水發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),建設(shè)養(yǎng)老型城市的政策和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
以建成養(yǎng)老型城市為目標(biāo),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局,統(tǒng)籌市政建設(shè),推動(dòng)融合發(fā)展,完善保障體系;促進(jìn)就業(yè)與消費(fèi),促進(jìn)服務(wù)業(yè)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、較快速、可持續(xù)發(fā)展,分述如下。
天水工業(yè)在整體上屬于落后產(chǎn)能,但這些企業(yè),往往占據(jù)著大量的土地等優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源。而這些資源是建設(shè)養(yǎng)老型城市必不可少的。我們完全可以,從對(duì)這些大中型工業(yè)企業(yè)的改造為切入點(diǎn),開(kāi)啟我們建設(shè)養(yǎng)老型城市的進(jìn)程。
首先,要有壯士斷腕的決心和勇氣,真正淘汰掉大部分落后產(chǎn)能。其次,發(fā)展工業(yè)非天水所擅長(zhǎng),因此,對(duì)工業(yè)的期望值不能過(guò)高。挑選欲保留的產(chǎn)能和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)含有這些內(nèi)容:無(wú)污染,原料占比低,配套率高,技術(shù)先進(jìn),市場(chǎng)前景好。再次,對(duì)留下來(lái)的產(chǎn)能和企業(yè),通過(guò)“出城入園”,提高相互配套;通過(guò)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè),提高共享;通過(guò)稅收等,對(duì)個(gè)別產(chǎn)業(yè)(企業(yè))予以扶持。
企業(yè)“出城”后的老廠區(qū),從地理位置、占地面積、生態(tài)環(huán)境、主體建筑及市政配套等諸多方面來(lái)看,都非常適合于建設(shè)大型專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),開(kāi)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。
良好的自然條件、比較發(fā)達(dá)的民用工業(yè)和農(nóng)副業(yè)是天水發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)于數(shù)量眾多的中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及農(nóng)業(yè),應(yīng)以當(dāng)前發(fā)展成果為基礎(chǔ),以養(yǎng)老型城市需求為導(dǎo)向,組織、引導(dǎo)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)符合老年人生理特點(diǎn),具有充分安全性、便利性、健康性的系列老年用品。
只要我們?cè)谝?guī)劃、設(shè)計(jì)、改進(jìn)民用(農(nóng)副)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),能設(shè)身處地為老人著想,時(shí)時(shí)處處以老人需求和便利為念,提供的產(chǎn)品和服務(wù)能真正體現(xiàn)便老,則未來(lái)必定極其龐大的老年用品市場(chǎng)提供給天水民用工業(yè)和農(nóng)業(yè)的發(fā)展空間。
我們?cè)O(shè)想的天水民用工業(yè)(農(nóng)業(yè))適老化發(fā)展機(jī)制:首先,在政府層面設(shè)立該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)及常設(shè)機(jī)構(gòu);市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,需要做怎樣的改造,前期與一般性的調(diào)研由常設(shè)機(jī)構(gòu)完成;重大和需要深度調(diào)研的,由常設(shè)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目,承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)完成;同樣,一般性技術(shù)和產(chǎn)品改進(jìn),可由常設(shè)機(jī)構(gòu)組織、協(xié)調(diào)社會(huì)力量來(lái)完成,重要技術(shù)研發(fā)和重大產(chǎn)品改進(jìn),作為項(xiàng)目承包給專業(yè)機(jī)構(gòu);將論證后做好技術(shù)準(zhǔn)備的產(chǎn)品提供給企業(yè)生產(chǎn)、推廣;對(duì)個(gè)別項(xiàng)目和產(chǎn)品,通過(guò)稅費(fèi)減免等予以扶持。
這樣,天水市民用工業(yè)(農(nóng)業(yè))轉(zhuǎn)型、重點(diǎn)服務(wù)于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),形成獨(dú)具特色的民用工業(yè)和農(nóng)業(yè)體系,將天水建設(shè)成西北地區(qū)老年用品產(chǎn)業(yè)中心這篇大文章就一定能做好。
從全國(guó)來(lái)看,房地產(chǎn)行業(yè)總體上已處于飽和狀態(tài)。當(dāng)前其提升方向主要有兩個(gè):別墅化和養(yǎng)老地產(chǎn)。作為高收入人群消費(fèi)對(duì)象的別墅化高檔住宅,在天水難以形成普遍性消費(fèi),不足以帶動(dòng)天水整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展。隨著社會(huì)普遍老齡化,養(yǎng)老地產(chǎn)剛性需求會(huì)不斷放大,作為西北地區(qū)最適宜養(yǎng)老的城市,天水應(yīng)大力發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)。
發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn),應(yīng)包括以下內(nèi)容:制定養(yǎng)老地產(chǎn)建設(shè)和綜合評(píng)估分級(jí)體系,使養(yǎng)老地產(chǎn)的建設(shè)、評(píng)估、優(yōu)惠等,皆有章可循;完善行業(yè)規(guī)定,推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)整體向適老化“靠攏”;建設(shè)專業(yè)綜合型養(yǎng)老社區(qū);新建大型社區(qū)時(shí),配套開(kāi)發(fā)養(yǎng)老組團(tuán);新建普通社區(qū)中,配建各類養(yǎng)老產(chǎn)品;在已建成社區(qū)周邊插建多功能老年服務(wù)設(shè)施;對(duì)建設(shè)和購(gòu)買養(yǎng)老地產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)惠鼓勵(lì)。
發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn),是天水房地產(chǎn)最佳轉(zhuǎn)型升級(jí)方向,這既是建設(shè)養(yǎng)老型城市的應(yīng)有之意和必然要求,也為應(yīng)對(duì)社會(huì)普遍老齡化打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
建設(shè)養(yǎng)老型城市,還必須要以現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)功能體系為基礎(chǔ),通過(guò)適老化改造,擴(kuò)展養(yǎng)老服務(wù)功能、增設(shè)專職為老服務(wù),建立一個(gè)完善、發(fā)達(dá)的養(yǎng)老服務(wù)功能體系。
這個(gè)體系應(yīng)具備的功能和服務(wù)包括:設(shè)立老年人服務(wù)中心等,提供托老、老人照料等服務(wù);開(kāi)設(shè)老年人購(gòu)物中心、老人食堂等,提供送餐、送貨等服務(wù);設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu),開(kāi)展上門診視、健康查體、保健咨詢等服務(wù);開(kāi)展養(yǎng)老職業(yè)培訓(xùn),舉辦老年大學(xué),設(shè)立老年人才市場(chǎng)與老年婚介所;還要為老年人提供保險(xiǎn)、金融理財(cái),法律援助、庇護(hù)、喪葬殯儀等服務(wù)。
設(shè)計(jì)的養(yǎng)老服務(wù)功能體系模式為:民辦公管。即體系的規(guī)劃、組織、管理由政府負(fù)責(zé),而具體服務(wù)按類承包給機(jī)構(gòu)或個(gè)人。這樣,既能發(fā)揮政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、公正管理作用,又可對(duì)癥下藥,專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,從而落實(shí)好具體服務(wù)。
沒(méi)有養(yǎng)老服務(wù)功能體系,社區(qū)養(yǎng)老就無(wú)從開(kāi)展;對(duì)于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,單憑自有服務(wù),而沒(méi)有全社會(huì)性養(yǎng)老服務(wù)體系的加持,不僅服務(wù)范圍和種類會(huì)受限,服務(wù)質(zhì)量難以保證,其費(fèi)效比也會(huì)大幅攀升。建立、健全養(yǎng)老服務(wù)功能體系,既是建設(shè)養(yǎng)老型城市,推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化的必然要求,也是應(yīng)對(duì)普遍老齡化的必然要求。
目前,家庭養(yǎng)老功能持續(xù)弱化,但受限于社會(huì)保障機(jī)制、經(jīng)濟(jì)條件及傳統(tǒng)觀念,接受并享受得起專業(yè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的,還只能占養(yǎng)老人群的少數(shù)。由此,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)功能相結(jié)合的養(yǎng)老模式——社區(qū)養(yǎng)老便應(yīng)運(yùn)而生。社區(qū)養(yǎng)老以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)和日托為主要形式。
同機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相比,社區(qū)養(yǎng)老更符合傳統(tǒng),人們能普遍接受,也能享受得起;能更好解決當(dāng)前家庭養(yǎng)老已不堪重負(fù),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展還不充分的突出矛盾,以有效應(yīng)對(duì)普遍老齡化。發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老是天水建設(shè)養(yǎng)老型城市進(jìn)程中極其重要的部分。
養(yǎng)老從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和養(yǎng)老從業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì),也是發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素。未來(lái)中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)將極其巨大,需要大量專業(yè)人才去管理,去服務(wù)。因此,我們要重視并大力發(fā)展養(yǎng)老職業(yè)教育和培訓(xùn)。
養(yǎng)老職業(yè)教育涉及面極廣,是多學(xué)科的交叉學(xué)習(xí)與應(yīng)用。從深度來(lái)說(shuō),不但有養(yǎng)老護(hù)理和養(yǎng)老管理之別,僅養(yǎng)老護(hù)理,既有一般和特殊之別,也有普通和高級(jí)之別。養(yǎng)老所提供的服務(wù)和從業(yè)人員的知識(shí)技能,還必須要隨著社會(huì)發(fā)展而不斷更新。
為此,首先應(yīng)調(diào)整天水職業(yè)教育的重心,緊緊圍繞養(yǎng)老這個(gè)主題,開(kāi)展、擴(kuò)大職業(yè)教育和培訓(xùn);其次,在高等院校設(shè)立培養(yǎng)養(yǎng)老高端人才的課程和專業(yè);再次,要舉辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研討會(huì),設(shè)立養(yǎng)老人才交易中心等。
養(yǎng)老職業(yè)教育,既可為天水養(yǎng)老型城市建設(shè),也可為全國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)、輸送人才。由此而擴(kuò)大和提升天水外勞輸出規(guī)模和檔次,使天水成為西北地區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)教育和培訓(xùn)中心,成為全國(guó)養(yǎng)老人才輸出基地。
實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須要挖掘、培育養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力,即在整體上(地區(qū)和產(chǎn)業(yè)層面)建立一個(gè)良性、高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在微觀上(養(yǎng)老機(jī)構(gòu))探索出各自經(jīng)營(yíng)營(yíng)利模式。
推動(dòng)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源共享。我們?cè)诮ㄔO(shè)養(yǎng)老型城市過(guò)程中,首先要注重家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等基本養(yǎng)老模式之間的配套與融合;其次,要推動(dòng)養(yǎng)老與醫(yī)療、教育、旅游等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
建立、健全養(yǎng)老保障機(jī)制。建立、健全養(yǎng)老保障機(jī)制是發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的必然要求。首先,要健全覆蓋所有人群的社會(huì)保障體系。其次,要發(fā)揮政府“托底”功能,加強(qiáng)對(duì)特殊群體的“重點(diǎn)照顧”。更重要的在于建立機(jī)制,發(fā)動(dòng)、挖掘社會(huì)和民眾力量,走產(chǎn)業(yè)化之路,如開(kāi)展養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,設(shè)立養(yǎng)老基金,發(fā)行養(yǎng)老債券和養(yǎng)老彩票等。這樣,就形成了“人人為養(yǎng)老做貢獻(xiàn),大家提前為養(yǎng)老做準(zhǔn)備,所有人最終都養(yǎng)得起老”的局面,從源頭上解決了發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“錢”的問(wèn)題。
完善法規(guī)保障,消除政策“瓶頸”:在建設(shè)養(yǎng)老型城市過(guò)程中,還要切實(shí)保障各參與方(企業(yè)和養(yǎng)老人員)所有合法權(quán)益,使大家放心投資,舒心養(yǎng)老。為此,首先應(yīng)對(duì)所有的養(yǎng)老法律法規(guī)進(jìn)行回顧、梳理,使其融會(huì)貫通,統(tǒng)一,明確,并頒行《養(yǎng)老政策法規(guī)匯編》。此外,還應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)和發(fā)展需要,研究、推動(dòng)有關(guān)法律法規(guī)的修訂完善,進(jìn)行新的立法。政策和法規(guī)只有不斷跟進(jìn),破解掉制約發(fā)展的“瓶頸”,才能為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
當(dāng)前中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚在探索階段,沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)營(yíng)模式可資借鑒?!皩?shí)踐才能出真知”,我們?cè)诮ㄔO(shè)養(yǎng)老型城市過(guò)程中,要引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)不拘一格,勇于探索,大膽創(chuàng)新,找到各自適合于自己的經(jīng)營(yíng)營(yíng)利模式。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所有權(quán),可以有公辦、民辦、股份制、混合所有制等。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng),可以試行國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、公辦民營(yíng)、民辦公管、委托經(jīng)營(yíng)等。養(yǎng)老地產(chǎn)應(yīng)以租賃為主,部分可以出售;也可以限售給老年人,還可以探索共有產(chǎn)權(quán),以及所有權(quán)和使用權(quán)分離機(jī)制。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老費(fèi)用收取,除了按通常的床位費(fèi)/服務(wù)費(fèi)外,也可提前預(yù)交,還可試行各類發(fā)卡消費(fèi),重點(diǎn)要探索以房養(yǎng)老。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增效上,除了政策性優(yōu)惠外,還可開(kāi)展關(guān)聯(lián)服務(wù),產(chǎn)業(yè)鏈向社會(huì)延伸,也可與第三方聯(lián)合經(jīng)營(yíng),還可挖掘養(yǎng)老基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。
只要我們做好選擇企業(yè)和平臺(tái);幫企業(yè)分析清楚;企業(yè)自己做好規(guī)劃,大膽去干,勇于糾錯(cuò),善于總結(jié);經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,總會(huì)有一些企業(yè)脫穎而出,探索出適于自己的經(jīng)營(yíng)營(yíng)利模式。
經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定著企業(yè)成敗,運(yùn)營(yíng)機(jī)制則決定著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的成敗。運(yùn)營(yíng)機(jī)制可分為外在和內(nèi)在因素。外在因素即通常說(shuō)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。我們之所以在前面提出:政策傾斜,財(cái)政支持;推動(dòng)融合發(fā)展,健全養(yǎng)老保障機(jī)制,發(fā)展養(yǎng)老職業(yè)教育,消除政策“瓶頸”;還有市政設(shè)施和公共服務(wù)適老化等,目的就是為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
一個(gè)良性高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,應(yīng)在產(chǎn)業(yè)內(nèi):鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)要素自由流動(dòng),消除人為設(shè)限;鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)個(gè)體開(kāi)展良性競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰;既要鼓勵(lì)與推動(dòng),又要加強(qiáng)統(tǒng)籌與規(guī)劃。
筆者設(shè)想的天水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制:1,貨幣化評(píng)估所有的養(yǎng)老服務(wù),為養(yǎng)老消費(fèi)和服務(wù)評(píng)估提供依據(jù)。2,建立養(yǎng)老戶籍卡,所有養(yǎng)老補(bǔ)貼(優(yōu)惠)均與卡綁定,養(yǎng)老人員持卡擇優(yōu)享受養(yǎng)老服務(wù),任何機(jī)構(gòu),都不得限制養(yǎng)老人員選擇服務(wù)和自由流動(dòng)。3,建立綜合評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)體系,利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,詳盡掌握養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)軌跡和服務(wù)行為,評(píng)判優(yōu)劣,確定獎(jiǎng)懲,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),而不是通過(guò)低價(jià)劣質(zhì)服務(wù)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)整體向優(yōu)質(zhì)、高端發(fā)展。4,設(shè)立專職部門,加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)統(tǒng)籌與規(guī)劃,推動(dòng)、協(xié)調(diào)有關(guān)養(yǎng)老公共事項(xiàng),評(píng)判獎(jiǎng)懲企業(yè)經(jīng)營(yíng);既要鼓勵(lì)、推動(dòng),變“無(wú)人干”為“有人干”,也要防止“一窩蜂”,胡干蠻干,防止惡性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。
建設(shè)養(yǎng)老型城市,單靠個(gè)別或某些行業(yè)適老化發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要進(jìn)行全社會(huì)“總動(dòng)員”,使社會(huì)各要素都能積極適應(yīng)、滿足、服務(wù)于養(yǎng)老型城市的要求。為此,要從多個(gè)角度出發(fā),仔細(xì)審視、檢驗(yàn)當(dāng)前市政建設(shè)和社會(huì)服務(wù)設(shè)施及功能,并廣泛適老化;在統(tǒng)籌、規(guī)劃未來(lái)市政建設(shè)和公共服務(wù)時(shí),要牢記并體現(xiàn)適老化。建設(shè)養(yǎng)老型城市,還有賴于尊老敬老社會(huì)氛圍的塑造。
天水建設(shè)養(yǎng)老型城市,既有巨大的時(shí)代需求這個(gè)“天時(shí)”,又有“天水完全具備把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)做成西北最好、全國(guó)一流的先天優(yōu)勢(shì)”這個(gè)“地利”。前面系列策劃,則是力圖為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造最大“人和”。天水養(yǎng)老型城市建成后的布局為:秦城區(qū)和麥積區(qū)是養(yǎng)老服務(wù)區(qū)和養(yǎng)老培訓(xùn)基地,其它五縣為養(yǎng)老供給和保障區(qū)。由此而使天水成為全國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)西北中心:成為西北地區(qū)規(guī)模最大,發(fā)展水平最高的養(yǎng)老服務(wù)基地和養(yǎng)老目的地,成為西北地區(qū)老年用品產(chǎn)業(yè)中心,成為西北地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)中心,成為全國(guó)養(yǎng)老人才輸出基地。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)促進(jìn)服務(wù)業(yè)全面發(fā)展:老年人的需求是多種多樣,既有物質(zhì)需求,也有精神需求。因此,養(yǎng)老對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)必然是全面廣泛的。其次,一個(gè)人到一個(gè)地方旅游,一生中一般只會(huì)去一兩次,且待的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)。而養(yǎng)老則不同,一旦決定在某地養(yǎng)老,無(wú)特殊情況,則其后半生的消費(fèi)和一生積蓄,基本就交給了這個(gè)地方。不但其在世時(shí)如此,去世后還會(huì)有所貢獻(xiàn),如喪葬、祭掃等。所以,旅游消費(fèi)基本是一次性消費(fèi),而養(yǎng)老消費(fèi)是一輩子(后半生)消費(fèi);同旅游相比,養(yǎng)老對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)更具持久性,也更穩(wěn)定。再次,老人在這兒養(yǎng)老,就會(huì)有子女,有親朋來(lái)探望。來(lái)了就要吃,就要住,還要游玩,也會(huì)購(gòu)物。除此之外,養(yǎng)老從業(yè)人員的消費(fèi)、為養(yǎng)老提供保障和配套行業(yè)產(chǎn)生的服務(wù)及其從業(yè)人員形成的消費(fèi)等??傊?,發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必能極大促進(jìn)天水的消費(fèi),這種促進(jìn)不但持久,還很全面、廣泛,涵蓋所有服務(wù)業(yè)。
建設(shè)養(yǎng)老型城市是涉及方方面面的浩大系統(tǒng)性工程,其中的困難和曲折我們需要認(rèn)真研判和分析。
當(dāng)前天水工業(yè)老廠區(qū)幾乎全部是國(guó)有劃撥工業(yè)用地。如果按劃撥工業(yè)用地變性為商業(yè)用地的通行做法計(jì)算,建設(shè)一個(gè)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(社區(qū)),僅土地變性費(fèi)就需要數(shù)億元。雖然,國(guó)家有相關(guān)政策優(yōu)惠,但力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于養(yǎng)老行業(yè)本就存在前期投資大,回收期長(zhǎng)的問(wèn)題,因此,巨額土地變性費(fèi)無(wú)疑會(huì)極大阻滯養(yǎng)老投資積極性。
對(duì)此,我們應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),放眼全局,本著“放水養(yǎng)魚(yú)”的態(tài)度,在用足用活當(dāng)前養(yǎng)老土地政策的基礎(chǔ)上,充分利用“允許地方政府形成支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的土地政策”之規(guī)定,頒行或申請(qǐng)獲準(zhǔn)施行特殊的養(yǎng)老土地政策,對(duì)真正的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)用地費(fèi)用做大幅度減讓,直至完全免除。
只要我們能充分認(rèn)識(shí)到并發(fā)揮好天水在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上的先天性資源優(yōu)勢(shì),營(yíng)造好養(yǎng)老軟硬件及配套保障,以當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老人群為基礎(chǔ),以周邊500 公里以內(nèi)的城鎮(zhèn)離退休人群和西北地區(qū)返鄉(xiāng)養(yǎng)老人群為重點(diǎn)開(kāi)拓對(duì)象,以候鳥(niǎo)式養(yǎng)老人群為補(bǔ)充,綜合應(yīng)用最有效的手段(給以政策優(yōu)惠,做好宣傳,注重口碑效應(yīng)和“呼朋引伴”功效的發(fā)揮等),最大限度地挖掘現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶資源。另一方面做好規(guī)劃,掌握好節(jié)奏,分步實(shí)施。兩者的相向而行,就一定能很好地解決天水發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的客源問(wèn)題。
從發(fā)展的角度,放眼5-10 年內(nèi)的中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng),巨大的養(yǎng)老需求和落后的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀會(huì)使價(jià)值規(guī)律迅猛發(fā)力,快速?gòu)浐蟽烧咧g的嚴(yán)重背離,推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所有問(wèn)題和困難的解決。我們斷言:未來(lái)幾年,養(yǎng)老政策會(huì)更加寬松,投資者會(huì)越來(lái)越多,產(chǎn)業(yè)化程度會(huì)越來(lái)越高;十年之內(nèi),中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)必定會(huì)有一個(gè)天翻地覆的變化。
眼下正是搶抓機(jī)遇的最佳時(shí)機(jī)。目前,已有許多城市和企業(yè)開(kāi)始深度介入養(yǎng)老,如四川攀枝花、上海寶山、泰康人壽、恒大地產(chǎn)等。對(duì)于天水發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí),我們不能局限于惠民工程和項(xiàng)目建設(shè),也不能將其簡(jiǎn)單歸結(jié)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而必須要從全局性、戰(zhàn)略性高度,認(rèn)識(shí)、看待發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)定位為未來(lái)統(tǒng)領(lǐng)天水全局經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè);將大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),建設(shè)養(yǎng)老型城市確立為“建設(shè)宜居宜業(yè)宜游歷史文化名城”的奮斗目標(biāo),在新的時(shí)代背景下的加強(qiáng)版和升級(jí)版。