[提 要]

思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)是指以學(xué)科理論知識(shí)發(fā)揮對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的正向影響所開展的思想實(shí)踐活動(dòng)，既是對(duì)學(xué)科知識(shí)的具體應(yīng)用，也是學(xué)科知識(shí)的建構(gòu)之途。從實(shí)踐形態(tài)來看：思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的主要服務(wù)方式表現(xiàn)為提供專家指導(dǎo)和把知識(shí)傳播給社會(huì)成員;思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的主要服務(wù)主體包括專業(yè)科研人員、專業(yè)研究生、輔導(dǎo)員、思想政治理論課教師、準(zhǔn)學(xué)科群體和外部學(xué)科群體等專業(yè)人士;思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的主要服務(wù)領(lǐng)域有高校、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)黨政部門、社會(huì)邊緣人群等。當(dāng)然，學(xué)科理論知識(shí)要發(fā)揮社會(huì)服務(wù)作用不能停留在理論闡釋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)層面，還需要從知識(shí)生產(chǎn)和社會(huì)需要的互構(gòu)角度揭示學(xué)科社會(huì)服務(wù)的作用機(jī)理，首要前提是建立知識(shí)與行動(dòng)、知識(shí)與對(duì)象、知識(shí)與社會(huì)的對(duì)稱性關(guān)系，使以知識(shí)為中介的學(xué)科社會(huì)服務(wù)顯現(xiàn)思想政治教育學(xué)科與社會(huì)雙贏互構(gòu)的實(shí)踐效應(yīng)。

[關(guān)鍵詞]思想政治教育學(xué)科;社會(huì)服務(wù);實(shí)踐形態(tài);知識(shí)—社會(huì)對(duì)稱性

[作者簡(jiǎn)介]陳念：河海大學(xué)馬克思主義學(xué)院2016級(jí)博士研究生。

習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)思想政治理論課改革創(chuàng)新“要堅(jiān)持價(jià)值性和知識(shí)性相統(tǒng)一，寓價(jià)值觀引導(dǎo)于知識(shí)傳授之中”

習(xí)近平主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)強(qiáng)調(diào) 用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想鑄魂育人 貫徹黨的教育方針落實(shí)立德樹人根本任務(wù)[N].人民日?qǐng)?bào)，20190319（01）.，這對(duì)思想政治教育學(xué)科的知識(shí)生產(chǎn)和社會(huì)服務(wù)提出了明確的方向和要求。思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)是指以學(xué)科理論知識(shí)發(fā)揮對(duì)社會(huì)系統(tǒng)的正向影響所開展的思想實(shí)踐活動(dòng)，它是以現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)而非傳統(tǒng)社會(huì)控制的方式來滿足人們的精神需要，通過扮演好理論的“展示者”、問題的“闡釋者”以及教育的“啟發(fā)者”的現(xiàn)代交往角色，展現(xiàn)學(xué)科知識(shí)的理性權(quán)威，在交往實(shí)踐中化解社會(huì)沖突和對(duì)抗。當(dāng)前，社會(huì)輿論對(duì)思想政治教育學(xué)科存在狹隘的或負(fù)面的理解，即認(rèn)為要么思想政治教育學(xué)科僅在高校領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)人才培養(yǎng)的功能，要么僅承擔(dān)為意識(shí)形態(tài)辯護(hù)的功能，于人們的現(xiàn)實(shí)生活沒有用處，更何談社會(huì)價(jià)值。這類看法既有社會(huì)浮躁和功利化的原因，但更與長(zhǎng)期以來思想政治教育學(xué)科將關(guān)注點(diǎn)聚焦于教育教學(xué)領(lǐng)域而疏離社會(huì)生活現(xiàn)實(shí)有關(guān)。與此同時(shí)，由于長(zhǎng)期以來學(xué)科所提供的社會(huì)服務(wù)是零散化的，缺少系統(tǒng)歸納，這也導(dǎo)致通過社會(huì)服務(wù)體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)學(xué)科價(jià)值的顯示度不足。

本文通過歸納思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)在服務(wù)方式、服務(wù)主體和服務(wù)領(lǐng)域等方面呈現(xiàn)出的實(shí)踐形態(tài)，以回答人們關(guān)于社會(huì)上到底有沒有思想政治教育的發(fā)問，確證思想政治教育學(xué)科以提供“思想產(chǎn)品”來影響社會(huì)成員精神面貌的潛力，彌合思想政治教育學(xué)科知識(shí)與社會(huì)的區(qū)隔，以此顯現(xiàn)思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷和實(shí)踐旨趣。

一 思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的主要方式

思想政治教育學(xué)科是知識(shí)生產(chǎn)單位，其提供社會(huì)服務(wù)的方式與作為一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的思想政治教育有一定的區(qū)別，這種區(qū)別體現(xiàn)在后者在組織結(jié)構(gòu)、活動(dòng)類型、服務(wù)方式上具有更大的涵蓋面。從已有的研究來看，“思想政治教育社會(huì)服務(wù)是指思想政治教育對(duì)社會(huì)成員展開以思想引領(lǐng)、人文關(guān)懷、精神疏導(dǎo)與化解等為基本形式的實(shí)踐活動(dòng)”葉方興.現(xiàn)代性語(yǔ)境下思想政治教育社會(huì)服務(wù)論析[J].思想理論教育，2017（7）：4449.，而“思想政治教育學(xué)科的服務(wù)是指思想政治教育學(xué)以自己的知識(shí)、方法和技能為思想政治教育和其他科學(xué)活動(dòng)服務(wù)，為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)?！睂O其昂.思想政治教育學(xué)前沿研究[M].北京：人民出版社，2013：111.前者蘊(yùn)含著學(xué)科維度的功能，但還有其他專門化的社會(huì)功能，后者是通過本學(xué)科的理論知識(shí)來提供社會(huì)服務(wù)，也會(huì)體現(xiàn)在前者所述的各種實(shí)踐活動(dòng)中，但更具有微觀性和特殊性。思想政治教育學(xué)科提供社會(huì)服務(wù)的方式可以涵蓋在思想政治工作過程中，但不能與之等同，我們不能認(rèn)為凡是思想政治教育所做的關(guān)于社會(huì)發(fā)展相關(guān)實(shí)踐工作都是學(xué)科的功勞，因?yàn)閺摹按笏颊钡慕嵌葋砜?，思想政治教育學(xué)科更具有專家化的色彩，需要予以專門的分析。有學(xué)者提出，思想政治教育學(xué)科提供社會(huì)服務(wù)的方式是“通過對(duì)人們的思想觀念、道德品質(zhì)的影響來間接作用于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)過程”戴銳.論思想政治教育學(xué)科建設(shè)的十大關(guān)系[J].思想政治教育研究，2010，26（6）：811.，我們基于此種觀點(diǎn)進(jìn)一步提出以知識(shí)為中介是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的本質(zhì)特征，也就意味著理論知識(shí)的供給和傳播是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的主要方式。

基于知識(shí)所具有的普遍性和實(shí)踐性的雙重特征，思想政治教育學(xué)科的社會(huì)服務(wù)可以具體劃分為兩大方式，一是對(duì)社會(huì)不同領(lǐng)域提供專家指導(dǎo)，二是把思想政治教育學(xué)科生產(chǎn)的知識(shí)傳播到最大多數(shù)的社會(huì)成員中去。

就專家指導(dǎo)方面而言，思想政治教育學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威人士掌握著專門知識(shí)，能夠在復(fù)雜的社會(huì)領(lǐng)域中發(fā)揮卓越貢獻(xiàn)，為社會(huì)中的組織和個(gè)人提供實(shí)際的幫助。這包括承擔(dān)各種縱向和橫向課題，在政策咨詢、理論教育、專題調(diào)研等方面提供支撐和服務(wù)，以及相關(guān)咨詢或課題研究報(bào)告被采納而轉(zhuǎn)化為政策法規(guī)。除了制度化的專家指導(dǎo)外，還包括大量的日常呈現(xiàn)。比較常見的是在我們所生活的社區(qū)中，面對(duì)各種因鄰里糾紛或公共參與所產(chǎn)生的思想困惑，一般的社區(qū)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者雖然掌握了社會(huì)工作的技能，但因缺乏足夠的理論支持和宏觀視野，難以在解決實(shí)際問題之余促進(jìn)人們思想政治素質(zhì)的提升。而思想政治教育學(xué)科則既有理論基礎(chǔ)也有業(yè)務(wù)能力來提供專家指導(dǎo)。思想政治教育學(xué)科的專家指導(dǎo)就在于本學(xué)科的專業(yè)人士深入到各社會(huì)機(jī)構(gòu)，或以直接面向社會(huì)公眾的方式提供直接的社會(huì)服務(wù)，或以專家顧問的方式為社會(huì)機(jī)構(gòu)的工作人員提供咨詢指導(dǎo)。在我們實(shí)際生活中，可以看到大量的街道、黨團(tuán)機(jī)構(gòu)或組織，在開展相關(guān)的思想文化建設(shè)活動(dòng)時(shí)，大多采用了邀請(qǐng)思想政治教育學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行相關(guān)咨詢或討論的方式，也有高校通過選派從事思想政治教育科研與教學(xué)青年骨干到基層政府掛職這一方式來提供專門化的社會(huì)服務(wù)。當(dāng)然，正如高校為社會(huì)服務(wù)的首倡者范海斯提醒的，“在校外承擔(dān)重要的服務(wù)性工作的時(shí)候，不應(yīng)當(dāng)忘記最大的服務(wù)是自己的創(chuàng)造性的研究工作和培養(yǎng)新一代的學(xué)者，要盡可能地把社會(huì)服務(wù)與創(chuàng)造性研究結(jié)合在一起”Charles NcCarthy.The Wisconsin Idea[M].The Macmillan Company，New York，1912：313.。

就廣泛的知識(shí)傳播而言，思想政治教育學(xué)科所承擔(dān)的社會(huì)使命是盡可能地讓廣大社會(huì)成員掌握并運(yùn)用本學(xué)科的相關(guān)理論知識(shí)，從而使思想政治教育學(xué)科的理論知識(shí)成為增進(jìn)人的自由全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人們美好生活需要的工具。這就要求思想政治教育學(xué)科普遍地關(guān)照社會(huì)諸領(lǐng)域，關(guān)注到不同的社會(huì)群體，關(guān)注到更大范圍的社會(huì)需要，在公共服務(wù)活動(dòng)中傳播知識(shí)，成風(fēng)化人。在現(xiàn)實(shí)中，思想政治教育學(xué)科在進(jìn)行廣泛的知識(shí)傳播方面具有多重表現(xiàn)：一是學(xué)校教育教學(xué)的系統(tǒng)規(guī)訓(xùn)。在人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)校中的知識(shí)傳遞是人們獲得知識(shí)和能力的重要途徑，思想政治理論課教師承擔(dān)著展示知識(shí)的理性權(quán)威的使命。二是專家在公共空間的對(duì)話、在公共媒體上表達(dá)意見，在大眾報(bào)刊上或者自媒體平臺(tái)上討論公共事務(wù)等，在學(xué)校場(chǎng)域之外的廣闊社會(huì)公共空間中展開的公共說理與價(jià)值觀教育，促進(jìn)了學(xué)科知識(shí)的普及化、大眾化?？梢姡鐣?huì)不同結(jié)構(gòu)層面都實(shí)際地存在著思想政治教育學(xué)科的知識(shí)傳播，這不僅通過學(xué)科切實(shí)地提供了社會(huì)服務(wù)，也傳播了本學(xué)科的理論知識(shí)，當(dāng)然，擴(kuò)展的空間還很巨大，需要進(jìn)一步開拓。

二 思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的服務(wù)主體

思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)主要是通過傳播知識(shí)來實(shí)現(xiàn)的，那么其服務(wù)主體自然是掌握本學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)的專業(yè)人士，“專業(yè)人士具有某種特殊的知識(shí)，這種知識(shí)存在于行動(dòng)當(dāng)中，每個(gè)勝任工作的人都有一套關(guān)于如何去做的知識(shí)，通過在實(shí)踐中不斷地處理問題使實(shí)踐認(rèn)識(shí)內(nèi)隱、自然和自動(dòng)化。”唐納德·A·舍恩.反映的實(shí)踐者：專業(yè)工作者如何在行動(dòng)中思考[M].夏林清，譯.北京：教育科學(xué)出版社，2007：49.由于思想政治教育學(xué)科是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的學(xué)術(shù)單位，學(xué)科從業(yè)人員并不局限于我們慣常理解的專業(yè)教師群體，作為學(xué)科的共同體成員，實(shí)踐工作者也相應(yīng)地提供了不同層面的社會(huì)服務(wù)。在現(xiàn)有學(xué)科格局下，目前的學(xué)科從業(yè)者結(jié)構(gòu)不會(huì)出現(xiàn)大的調(diào)整，尤其是在“大思政”的格局下，多元化的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)所形成的聚合力更符合全過程育人、全員育人、全方位育人的總體要求。從掌握思想政治教育學(xué)科知識(shí)的學(xué)科共同體成員的角度來劃分，本學(xué)科的專業(yè)人士有以下幾類群體：

其一，專業(yè)科研人員。思想政治教育專家是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的核心成員，一方面他們是思想政治教育學(xué)科知識(shí)生產(chǎn)的主要貢獻(xiàn)者，“專家都會(huì)變成社會(huì)指定給他們的知識(shí)儲(chǔ)存部分的管理者”彼得·伯格，托馬斯·盧克曼.現(xiàn)實(shí)的社會(huì)構(gòu)建[M].汪涌，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2009：65.;另一方面他們廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了社會(huì)服務(wù)的需求側(cè)來源，專家們有能力、有資源、有人手、有話語(yǔ)權(quán)來提供社會(huì)服務(wù)。其二，思想政治理論課教師。他們是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的重要成員。思想政治理論課教師與專業(yè)研究人員有交叉，也有自己的特殊構(gòu)成。專業(yè)研究人員一般同時(shí)也是思想政治理論課教師，思想政治理論課教師可以是其他學(xué)科的研究人員或黨政領(lǐng)導(dǎo)干部專兼職擔(dān)任，但他們都掌握著特定的思想政治教育學(xué)科知識(shí)，對(duì)廣大的學(xué)生群體和社會(huì)生活群體發(fā)揮引領(lǐng)作用，“成為開啟學(xué)生公共生活視野的精神窗口和直接依據(jù)”劉鐵芳.公共生活與公民教育：學(xué)校公民教育的哲學(xué)探究[M].北京：教育科學(xué)出版社，2013：167.，不僅通過公共課程中的實(shí)踐課程來指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)社會(huì)問題，服務(wù)社會(huì)需要，還通過影響學(xué)生觀念潛移默化地培育學(xué)生的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。其三，思想政治教育專業(yè)研究生。他們是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的組織性力量，已經(jīng)踏入思想政治教育學(xué)科的大門，從事專業(yè)研究和實(shí)踐。其提供的社會(huì)服務(wù)主要以自發(fā)性和隨同導(dǎo)師兩類為主，自發(fā)性社會(huì)服務(wù)體現(xiàn)在他們以其明確的學(xué)科意識(shí)自覺地進(jìn)入社會(huì)諸多領(lǐng)域?qū)用嫣峁┥鐣?huì)服務(wù)，如學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)、與周圍人群的精神交流活動(dòng)等。隨同導(dǎo)師主要體現(xiàn)在他們通過參與導(dǎo)師的課題項(xiàng)目，或者受導(dǎo)師推薦進(jìn)入社會(huì)公共部門擔(dān)任兼職職務(wù)，在學(xué)習(xí)中提供社會(huì)服務(wù)，如社區(qū)實(shí)習(xí)、政府部門掛職等。其四，輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的支援性力量，他們一方面是學(xué)科研究的分支力量，另一方面他們是學(xué)生群體開展社會(huì)志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐服務(wù)的組織者、管理者和參與者。

此外，還有兩類不可忽視的構(gòu)成群體：準(zhǔn)學(xué)科群體和外部學(xué)科群體。外部學(xué)科群體是從教育教學(xué)系統(tǒng)分離出去并從事具體思想政治工作的社會(huì)成員，如黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部;準(zhǔn)學(xué)科群體是尚未進(jìn)入教育教學(xué)系統(tǒng)但實(shí)際發(fā)揮著思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的潛在學(xué)科從業(yè)人員，如公共知識(shí)分子、準(zhǔn)備考取思想政治教育專業(yè)研究生的群體等。他們具有進(jìn)行思想政治教育學(xué)科知識(shí)生產(chǎn)和傳播、思想啟蒙和教育的能力而成為社會(huì)服務(wù)主體。

這是源于人的實(shí)踐活動(dòng)從自發(fā)到自覺通常需要科學(xué)的理論指導(dǎo)，但一種有“說服力”的理論并不會(huì)自然而然地為人們所掌握，在“理論”和“物質(zhì)力量”之間還存在著一個(gè)“掌握群眾”的邏輯過程，也就是說理論訴諸合適的主體和主體選擇相應(yīng)理論是一個(gè)雙向選擇的過程。正如有學(xué)者認(rèn)為這種“雙向選擇”在本質(zhì)上是同一個(gè)過程的兩個(gè)方面，“理論所訴諸的主體必然是理論要為其服務(wù)的那個(gè)主體，而主體所要選擇的理論也必然是能夠滿足主體需要的那個(gè)理論”郭威.論馬克思“理論轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量”的思想[J].思想教育研究，2017（05）：3842.。準(zhǔn)學(xué)科群體和外部學(xué)科群體因?yàn)榕c思想政治教育學(xué)科具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)，成為了雙向選擇的重要力量。與此同時(shí)，按照人類社會(huì)學(xué)家彼得·伯格和托馬斯·盧克曼的研究結(jié)論，“一個(gè)人社會(huì)態(tài)度的形成，受圈內(nèi)人的影響是顯而易見的”彼得·伯格，托馬斯·盧克曼.現(xiàn)實(shí)的社會(huì)構(gòu)建[M].汪涌，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2009：103.，因?yàn)槿?nèi)人既具有特定共同體的思維方式和活動(dòng)能力，也是彌散在廣泛的日常生活領(lǐng)域的社會(huì)成員。從這個(gè)角度看，

這兩類群體是具有了思想政治教育學(xué)科共同意識(shí)和內(nèi)在認(rèn)同的“圈內(nèi)人”，對(duì)更為廣泛的社會(huì)成員提供著具體化、專業(yè)化的社會(huì)服務(wù)。

思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的服務(wù)主體也就在多樣化的選擇過程中確立了自我的角色定位和學(xué)科意識(shí)。

三 思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的主要領(lǐng)域

總體上，當(dāng)前思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)主要集中在高校領(lǐng)域，零散地存在于社會(huì)其他領(lǐng)域，但后者的關(guān)注度和顯示度與其重要性是不相符合的。高校領(lǐng)域當(dāng)然是重要的但不是唯一的，對(duì)其他領(lǐng)域的思想政治教育活動(dòng)提供學(xué)科服務(wù)是思想政治教育學(xué)科的內(nèi)在之意。張耀燦教授早在2006年就提出不能把思想政治教育為高校服務(wù)這個(gè)首要任務(wù)看作是唯一的任務(wù)，“思想政治教育學(xué)科和專業(yè)，其服務(wù)的對(duì)象和范圍，既要為高校培養(yǎng)思想政治理論課師資和黨團(tuán)干部，又要為社會(huì)培養(yǎng)黨政干部、宣傳思想工作者和理論研究人才……關(guān)注國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展、多種所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)對(duì)思想政治教育人才的急需，關(guān)注加強(qiáng)、改進(jìn)全黨的理論建設(shè)和宣傳思想工作。”張耀燦.試論思想政治教育學(xué)科的定位與建設(shè)[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2006（07）：3235.

從歷史唯物主義的視角來看，思想政治教育學(xué)科所提供的社會(huì)服務(wù)就不單是針對(duì)某一社會(huì)領(lǐng)域之現(xiàn)象的解釋性、補(bǔ)救性、微調(diào)性的適應(yīng)作用，更是改變世界意義上對(duì)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的觀念進(jìn)行批判和重構(gòu)的革命作用，是促使人與人之間的物的依賴關(guān)系向人的自由全面發(fā)展躍進(jìn)的現(xiàn)實(shí)作用。當(dāng)然這是我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的方法論和立場(chǎng)，也是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的根本目標(biāo)。但是我們?cè)谶M(jìn)行具體分析時(shí)，需要把宏觀目標(biāo)進(jìn)行微觀分解，在具體的社會(huì)領(lǐng)域中去分析思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的存在空間和領(lǐng)域。在以問題為導(dǎo)向的學(xué)科社會(huì)服務(wù)意識(shí)中，

經(jīng)過多年的學(xué)科發(fā)展，思想政治教育學(xué)科實(shí)際上已經(jīng)走出學(xué)校，走向社會(huì)提供社會(huì)服務(wù)，社區(qū)、黨政部門、公共團(tuán)體等應(yīng)進(jìn)一步納入思想政治教育學(xué)科的視野。

其一，高校。盡管我們認(rèn)為當(dāng)前的任務(wù)應(yīng)是拓展學(xué)科的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，但高校的基礎(chǔ)性地位不容否認(rèn)，作為系統(tǒng)化知識(shí)的傳遞場(chǎng)域，高校始終是不可忽視的重要服務(wù)領(lǐng)域，思想政治教育學(xué)科對(duì)高校的社會(huì)服務(wù)具有地理區(qū)位和人才資源的多重優(yōu)勢(shì)，其社會(huì)服務(wù)主要以培育學(xué)生的思想政治素質(zhì)為主，知識(shí)訓(xùn)練也涵蓋課程思想政治教育、思想政治理論課建設(shè)、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、心理健康教育、校園文化主體建設(shè)等多個(gè)方面。當(dāng)然，高校也是社會(huì)大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，是一個(gè)微型社會(huì)，當(dāng)不再把高校視為封閉的校園空間，而是被正?？醋魃鐣?huì)一個(gè)具體領(lǐng)域時(shí)，高校思想政治教育學(xué)科活動(dòng)也就進(jìn)入了公共性的制度化軌道。同時(shí)，高校是意識(shí)形態(tài)交鋒的重要空間，加之大學(xué)生群體在成長(zhǎng)成才的過程中還處于科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成階段，更需要思想政治教育學(xué)科以其理性知識(shí)進(jìn)行公共說理，幫助師生群體解決精神觀念領(lǐng)域的疑惑。

其二，社區(qū)。人們生活于特定的社區(qū)中，包括農(nóng)村和城市地區(qū)所形成的社區(qū)，彼此分享著公共信息，同時(shí)也是消極甚至謠言等負(fù)面信息傳播的重要空間。社區(qū)自然成為思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的重要領(lǐng)域，也是社會(huì)空間中最具存在感和日常性的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。社區(qū)中的人在面對(duì)各項(xiàng)個(gè)人生活和公共事務(wù)時(shí)都帶有自己的情感偏好，同時(shí)也存在升華精神觀念的客觀需要。思想政治教育學(xué)科滲入社區(qū)提供多重社會(huì)服務(wù)，主要體現(xiàn)在：為社區(qū)建設(shè)提供智力支持，包括但不限于助力培育社區(qū)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相協(xié)調(diào)的發(fā)展觀念、助力社區(qū)居民強(qiáng)化法治社會(huì)的主人翁意識(shí)、助力政府體制性安排與社區(qū)發(fā)展相匹配等智力支持;與社區(qū)交往互動(dòng)呈現(xiàn)多樣化格局，幫助社區(qū)擴(kuò)大正式組織化互動(dòng)的交往范圍，形成由高校—企業(yè)—社會(huì)—政府聯(lián)動(dòng)的交往實(shí)踐機(jī)制，還通過非正式的共同聯(lián)系紐帶提升作為精神文化載體的學(xué)科知識(shí)所輻射的受眾域;理論研究方面，關(guān)于社區(qū)思想政治工作的研究形成規(guī)模效應(yīng)。

其三，企業(yè)。企業(yè)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具有活力的組織團(tuán)體，數(shù)量眾多，輻射人群眾多，不同的企業(yè)一定程度上影響著員工的人生態(tài)度和政治立場(chǎng)。思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)主要針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)而言。除了國(guó)有企業(yè)中黨委和政工干部以企業(yè)自身的行業(yè)特性常規(guī)化地提供著社會(huì)服務(wù)外，在大多數(shù)的非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)中，以盈利為首要目標(biāo)的企業(yè)發(fā)展訴求使其企業(yè)文化附著在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中。一方面是員工的職業(yè)歸屬感和使命責(zé)任感相對(duì)淡薄，另一方面企業(yè)和員工之間單純以工資和利潤(rùn)為橋梁難以發(fā)揮員工的主人翁意識(shí)，更難以把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)自覺視為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有機(jī)構(gòu)成部分。思想政治教育學(xué)科針對(duì)企業(yè)提供的社會(huì)服務(wù)，除了幫助企業(yè)建立健康積極的企業(yè)文化之外，還在于解決員工在個(gè)人利益和社會(huì)貢獻(xiàn)方面的觀念沖突，幫助企業(yè)成員意識(shí)到自身在社會(huì)主義建設(shè)中的主體地位。

其四，機(jī)關(guān)黨政部門。機(jī)關(guān)黨政部門之所以也是思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的領(lǐng)域，是因?yàn)樗麄冋莆罩珯?quán)力，對(duì)社會(huì)發(fā)展和建設(shè)具有更大的影響力。

對(duì)于機(jī)關(guān)黨政部門而言，如何堅(jiān)定政治立場(chǎng)，如何培育良好的政治道德，如何更有效地與人民群眾進(jìn)行溝通，如何提高馬克思主義理論素養(yǎng)，如何保持廉政作風(fēng)，如何進(jìn)行高效有內(nèi)涵的宣傳工作，如何養(yǎng)成批判性思維等一系列厚重的問題都對(duì)思想政治教育學(xué)科提供相應(yīng)的服務(wù)提出了要求。

當(dāng)然，機(jī)關(guān)黨政部門尤其是事業(yè)單位，因其公共部門的性質(zhì)本身也有意識(shí)地承擔(dān)著更為多元、多樣和具體化的社會(huì)服務(wù)，但政府管理和學(xué)科研究畢竟是不同層面的問題，思想政治教育學(xué)科對(duì)機(jī)關(guān)黨政部門的活動(dòng)方式既有專業(yè)研究，也提供著專業(yè)化的服務(wù)，如各級(jí)干部培訓(xùn)中經(jīng)常能見到思想政治教育學(xué)科專家學(xué)者的身影，學(xué)術(shù)與政治的張力在學(xué)科對(duì)機(jī)關(guān)黨政部門的社會(huì)服務(wù)中有效地轉(zhuǎn)化為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展變革的知識(shí)動(dòng)力。

其五，社會(huì)邊緣人群。社會(huì)邊緣人群之所以構(gòu)成思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的一個(gè)領(lǐng)域，在于他們由于知識(shí)資源或制度資源的缺乏，往往與同樣處境的人交往更充分，從而在現(xiàn)實(shí)層面形成了各個(gè)相對(duì)固定的活動(dòng)領(lǐng)域，他們的社會(huì)需要也更多地以群體共同意志的方式表現(xiàn)出來，被制度化的社會(huì)團(tuán)體所感知和關(guān)注。他們或依附于一定的志愿團(tuán)體，或幾個(gè)人簡(jiǎn)單結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系，或獨(dú)自面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)政治生活，他們?cè)谏鐣?huì)結(jié)構(gòu)中往往流動(dòng)性較大或者居于非中心位置而缺乏集體行動(dòng)的能力，同時(shí)由于在多元現(xiàn)代性的市場(chǎng)化處境中，個(gè)體在應(yīng)對(duì)社會(huì)政治生活時(shí)面對(duì)諸多困境，使得這類人群具有尋求群體庇護(hù)的自然需要。這類群體已經(jīng)不僅限于缺乏基本生活保障的社會(huì)底層人群，他們還是與現(xiàn)存制度支持脫鉤的邊緣群體，如社會(huì)待業(yè)青年、失獨(dú)家庭、同性戀者等，他們既與常人一樣參與社會(huì)政治生活，但又更加需要獲得社會(huì)政治觀念和政策制度等方面的支持。這部分人群的疏散化、偶發(fā)性、潛隱性的行動(dòng)類型也使思想政治教育學(xué)科提供專門的社會(huì)服務(wù)變得重要和緊迫，因?yàn)楫?dāng)這類人群在制度化的層面沒有得到支援時(shí)，可能由正常的需要轉(zhuǎn)為極端的行為，思想政治教育學(xué)科的理論知識(shí)能夠在制度化的路徑缺位時(shí)為其提供有效的心理疏導(dǎo)和思想引導(dǎo)。

這里并非窮盡對(duì)思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的劃分，只是從社會(huì)一般的層面描述具有代表性和針對(duì)性的幾大領(lǐng)域，如從學(xué)科范式上看，軍隊(duì)思想政治工作學(xué)自然主要服務(wù)于軍隊(duì)這一領(lǐng)域，也是需要在理論層面予以認(rèn)識(shí)和把握的社會(huì)領(lǐng)域之一。當(dāng)然，無(wú)論如何，這幾大領(lǐng)域不是彼此割裂的板塊，由于人的社會(huì)角色的多樣性，思想政治教育學(xué)科從業(yè)人員的活動(dòng)身影也總是交叉地出現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域而非顧此失彼，只有滿足了每個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)需要時(shí)，思想政治教育學(xué)科才能發(fā)揮最大的價(jià)值。

四 思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)的對(duì)稱性分析

上述對(duì)思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)實(shí)踐形態(tài)的分析，印證了思想政治教育學(xué)科不是撇開社會(huì)生活的抽象的和神秘的活動(dòng)，它是進(jìn)入社會(huì)諸領(lǐng)域充滿實(shí)踐韻味的學(xué)科，它研究人的思想品德形成發(fā)展規(guī)律，它分析精神領(lǐng)域的沖突矛盾，它達(dá)成人們不同的政治價(jià)值觀的和解，等等。

畢竟，社會(huì)服務(wù)是進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的社會(huì)公共空間去發(fā)揮積極、正向影響的實(shí)踐活動(dòng)，雖然不同行業(yè)、不同學(xué)科有其自身的特殊性，在提供社會(huì)服務(wù)方面也自然會(huì)表現(xiàn)為不同的內(nèi)容，但比較一致的地方在于任何一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)都需要在主體和對(duì)象之間建立起知識(shí)—社會(huì)對(duì)稱性的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)有效的信息循環(huán)，以此實(shí)現(xiàn)學(xué)科與社會(huì)雙贏互構(gòu)的實(shí)踐效應(yīng)。

但是思想政治教育學(xué)科在自上而下的知識(shí)生產(chǎn)主導(dǎo)模式下，出現(xiàn)了人們不理解、社會(huì)不認(rèn)可的非對(duì)稱性問題。恰如網(wǎng)絡(luò)上一種觀點(diǎn)所說的那樣，“我們小時(shí)候?qū)W的那些思想道德，如果現(xiàn)在照做的話會(huì)被人看做傻子”，即使這一觀點(diǎn)帶有非理性色彩，但也提醒我們，思想政治教育學(xué)科所生產(chǎn)的理論知識(shí)離深入人心還有很大距離。但正因?yàn)樯鐣?huì)領(lǐng)域存在著非對(duì)稱性現(xiàn)象，才使社會(huì)服務(wù)成為一種必須，更使社會(huì)煥發(fā)出多樣化的實(shí)踐創(chuàng)新成為可能。因此，理論學(xué)術(shù)要服務(wù)于社會(huì)生活，知識(shí)生產(chǎn)和社會(huì)需要就不能成為割裂的非對(duì)稱性關(guān)系，思想政治教育學(xué)科生產(chǎn)的知識(shí)要從理論領(lǐng)域進(jìn)入實(shí)踐的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。

第一，用規(guī)范性知識(shí)提供行動(dòng)指導(dǎo)，建立知識(shí)與行動(dòng)的對(duì)稱性關(guān)系。理性選擇制度主義在解釋思想政治教育學(xué)科所提供的社會(huì)服務(wù)時(shí)會(huì)特別強(qiáng)調(diào)，作為體系化和知識(shí)化形態(tài)的思想政治教育的意義在于能夠提供人們必須的公共觀念產(chǎn)品，諸如政策內(nèi)容、政治價(jià)值觀、世情國(guó)情等?！八枷胝谓逃皇敲枋鲂缘?，而是價(jià)值性、規(guī)范性的，帶著特有的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。它是一定的社會(huì)提供的政治教育方式，使社會(huì)中的個(gè)體或群體接受那些能幫助他們理解政治制度運(yùn)作的信息、信念、態(tài)度、價(jià)值，并指導(dǎo)他們自己在這一框架內(nèi)行動(dòng)的方式?！备邍?guó)希.關(guān)于思想政治教育方法的思考[J].思想政治教育研究，2011，27（3）：3134.也就是說思想政治教育學(xué)科從業(yè)人員在提供社會(huì)服務(wù)時(shí)是已經(jīng)帶著學(xué)科信念、學(xué)科知識(shí)和學(xué)科方法進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域的，但對(duì)學(xué)科專門化的規(guī)范性知識(shí)的掌握程度、服務(wù)效果因人而異，所以這里特別需要在主體和對(duì)象之間關(guān)于如何進(jìn)行知識(shí)傳播和滿足需要方面形成一定的規(guī)律機(jī)制。概言之，需要在知識(shí)和行動(dòng)之間建立起思想政治教育學(xué)科內(nèi)在的關(guān)聯(lián)模式，只有在知識(shí)與行動(dòng)形成了相應(yīng)的對(duì)稱性關(guān)系時(shí)，行動(dòng)越軌的風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)降低到最小，知識(shí)的社會(huì)效應(yīng)才會(huì)顯著提高。

第二，在社會(huì)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)對(duì)象需要，建立知識(shí)與對(duì)象的對(duì)稱性關(guān)系。思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)就是走出學(xué)院化的藩籬，進(jìn)入多樣化的社會(huì)環(huán)境中，在對(duì)象與知識(shí)之間形成對(duì)稱性關(guān)系。因?yàn)橹挥猩钊肷鐣?huì)環(huán)境才能有效把握需求，否則基于邏輯推演或想象建構(gòu)出來的需求極易淪為偽需求，與之相應(yīng)的思想政治教育學(xué)科知識(shí)也就抽離了社會(huì)現(xiàn)實(shí)的生命力而淪為理論花瓶。阿多爾諾在分析社會(huì)時(shí)提出：“社會(huì)概念既不可直接加以把握，也像自然科學(xué)法則那樣，不能明確地得到驗(yàn)證……因?yàn)橐环矫?，社?huì)既不可從個(gè)別事實(shí)抽象而來，它自身也并非像一個(gè)事實(shí)那樣令人可以捉摸;另一方面，卻又沒有任何社會(huì)事實(shí)不是由社會(huì)決定的。社會(huì)顯現(xiàn)于事實(shí)性的社會(huì)環(huán)境之中?！鞭D(zhuǎn)引自：蘇國(guó)勛，劉小楓.二十世紀(jì)西方社會(huì)理論文選[M].上海：上海三聯(lián)書店，2005：29.社會(huì)環(huán)境孕育了最基質(zhì)、最廣泛、最迫切的現(xiàn)實(shí)需要，而當(dāng)這些需要不是通過物質(zhì)性的方法來解決時(shí)，如經(jīng)濟(jì)收入、住房條件等，就是精神觀念層面的需求，這方面需求又往往與物質(zhì)條件相關(guān)聯(lián)，它們是最深刻地存在于社會(huì)環(huán)境中的。只有當(dāng)各類社會(huì)環(huán)境中對(duì)象的需求與思想政治教育學(xué)科生產(chǎn)的知識(shí)形成對(duì)稱性關(guān)系時(shí)，思想政治教育學(xué)科所提供的社會(huì)服務(wù)才能落地生根。

第三，以時(shí)代情境實(shí)現(xiàn)知識(shí)和社會(huì)的互動(dòng)，建立知識(shí)與社會(huì)的對(duì)稱性關(guān)系。思想政治教育學(xué)科社會(huì)服務(wù)歸根結(jié)底是知識(shí)與社會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)系，面臨的最大挑戰(zhàn)也恰在于知識(shí)與社會(huì)出現(xiàn)了非對(duì)稱的割裂關(guān)系。知識(shí)走向了自我建構(gòu)的純粹懸思狀態(tài)，而社會(huì)意見紛爭(zhēng)缺乏共識(shí)引領(lǐng)。當(dāng)然，知識(shí)與社會(huì)的對(duì)稱性關(guān)系不是為了滿足各自的功利性目的，而是強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)實(shí)的情境中發(fā)揮知識(shí)對(duì)社會(huì)的能動(dòng)性作用，正如羅素感嘆公共生活中的分離時(shí)舉了一個(gè)關(guān)于藝術(shù)的例子：“藝術(shù)在敗落，把藝術(shù)當(dāng)作獨(dú)立的事情，而不是社會(huì)生活的不可分割的一部分。認(rèn)為只有建筑師，因?yàn)樗募妓嚪?wù)于功利目的，因而還保留著幾分古代藝術(shù)家的那種地位?！绷_素.權(quán)威與個(gè)人[M].儲(chǔ)智勇，譯.北京：商務(wù)印書館，2012：40.消解這種割裂狀態(tài)的關(guān)鍵在于在現(xiàn)實(shí)的情境中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與社會(huì)的實(shí)踐性互動(dòng)，畢竟“人們的觀念、觀點(diǎn)和概念，一句話，人們的意識(shí)，隨著人們的生活條件、人們的社會(huì)關(guān)系、人們的社會(huì)存在的改變而改變”馬克思恩格斯文集：第二卷[M].北京：人民出版社，2009：5051.，實(shí)踐性無(wú)疑是思想政治教育學(xué)科研究的基本要求，要求反對(duì)教條主義，從現(xiàn)實(shí)的人的觀念意識(shí)的社會(huì)條件出發(fā)來進(jìn)行知識(shí)更新與互動(dòng)。這就要求思想政治教育學(xué)科尤其需要走出自我設(shè)限的領(lǐng)域藩籬，借助制度化的社會(huì)組織機(jī)構(gòu)，以專業(yè)化的知識(shí)供給與社會(huì)建立起有效互動(dòng)，從而提供滿足社會(huì)需要的“思想產(chǎn)品”。