陳霞

（國(guó)網(wǎng)河南省電力公司桐柏縣供電公司，河南 桐柏 474750）

一、選題理由

《根據(jù)供電監(jiān)管辦法》對(duì)供電企業(yè)的供電質(zhì)量作出明確規(guī)定，城市地區(qū)年供電可靠率不低于99.89%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率不低于99%。每年設(shè)備檢修計(jì)劃停電次數(shù)也有嚴(yán)格的規(guī)定，提高變電設(shè)備檢修效率，可直接影響公司效益、提高供電可靠性

我們根據(jù)檢修專(zhuān)責(zé)針對(duì)10kV 變電設(shè)備檢修調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以每年60 次故障搶修計(jì)算。近4年平均搶修時(shí)間情況如下：

很明顯，故障搶修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，很難滿足用戶的用電可靠性。為了讓本公司各方面的工作都能夠完成的更優(yōu)秀，所以我們選定了本次的課題：縮短變電設(shè)備故障搶修時(shí)間。

二、現(xiàn)狀調(diào)查

根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃表，1月10日我們來(lái)到運(yùn)維檢修部，查閱了2016年部分變電設(shè)備故障搶修記錄，并制作了調(diào)查表和餅狀圖。根據(jù)柱狀圖我們可以看出，隨著搶修機(jī)制的完善和搶修人員素質(zhì)的提升，我公司在檢修效率有逐年上升的趨勢(shì)，但是平均用時(shí)3.5h 有很大的提升空間，為我們制定目標(biāo)值提供了可靠的基礎(chǔ)。

為了更進(jìn)一步的調(diào)查，我們根據(jù)搶修流程并結(jié)合調(diào)查一繪制變電設(shè)備故障搶修流程及時(shí)間明細(xì)餅狀圖，我們很容易發(fā)現(xiàn)在檢修過(guò)程中，檢修、試驗(yàn)環(huán)節(jié)存在重復(fù)性尤為重要，然而由調(diào)查一種發(fā)現(xiàn)占用時(shí)間比重只有20%。

我們根桐柏縣地理位置特殊，山區(qū)交通不便，搶修人員收到上級(jí)下發(fā)搶修任務(wù)后，辦理工作票并進(jìn)行工作前準(zhǔn)備，奔赴工作現(xiàn)場(chǎng)。檢修工區(qū)距離幾個(gè)典型山區(qū)站的路程及所需用時(shí)如下表...加之山路崎嶇，山區(qū)道路行駛較慢也就成了客觀因素。

由于路途較遠(yuǎn)大部分情況搶修人員無(wú)法提前對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)其了解也只是通過(guò)運(yùn)行人員的設(shè)備缺陷報(bào)告、裝置信號(hào)進(jìn)行分析得出結(jié)論，確定故障原因。然而在實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)工作中，這樣的判斷方法得出的設(shè)備故障原因并不能完全正確，根據(jù)2016年消缺記錄調(diào)查得出其準(zhǔn)確率也只能勉強(qiáng)達(dá)到70%。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)在缺陷報(bào)送環(huán)節(jié)由于通過(guò)電話口述或者計(jì)算機(jī)郵件方式傳達(dá)，其缺陷內(nèi)容有時(shí)也僅僅局限于故障設(shè)備的異響、發(fā)熱及裝置所報(bào)的異常信號(hào)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)2016年（60 張事故應(yīng)急搶修單）缺陷記錄得出下表：搶修人員無(wú)法通過(guò)缺陷記錄準(zhǔn)確了解故障設(shè)備的具體缺陷位置及型號(hào)，對(duì)于不完善的缺陷記錄搶修人員憑專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)作出的判斷有時(shí)并不能與實(shí)際故障原因相符。

三、制定目標(biāo)

目標(biāo)是我們前進(jìn)的指南針。經(jīng)過(guò)討論，我們把本次活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定為：變電設(shè)備故障搶修時(shí)間從3.56h 降低到3.0h。

四、分析原因

我們對(duì)造成變電設(shè)備故障檢修時(shí)間長(zhǎng)的原因進(jìn)行分析，大家請(qǐng)看，通過(guò)分析我們得出6個(gè)末端原因分別是：1）人員培訓(xùn)力度不夠；2）執(zhí)行人員責(zé)任心不強(qiáng)；3）檢修工藝落后；4）缺陷報(bào)送我照片或視頻；5）器具準(zhǔn)備遺漏不足；6）備件可能與實(shí)際故障不符。

五、確定主要原因

如此多的末端原因，那些才是主要原因呢？隨后我們展開(kāi)了一個(gè)月的要因確認(rèn)，我們制定出要因確認(rèn)計(jì)劃表。接下來(lái)我們逐一進(jìn)行要因確認(rèn)。

（一）人員培訓(xùn)力度不夠：經(jīng)查閱員工培訓(xùn)記錄，2017年所有員工均按時(shí)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)成績(jī)合格。確認(rèn)為非要因。

（二）執(zhí)行人員責(zé)任心不強(qiáng)：課題人員查閱運(yùn)維人員巡視記錄和消缺記錄，運(yùn)維人員嚴(yán)格按照《變電運(yùn)行管理規(guī)程》中要求巡視并做好的記錄三天1 次，所以不存在人員責(zé)任心不強(qiáng)現(xiàn)象。確認(rèn)為非要因。

（三）檢修工藝落后：通過(guò)對(duì)檢修工藝檢查發(fā)現(xiàn)，搶修工作中時(shí)，都嚴(yán)格按圖施工，工藝水平也隨著設(shè)備的更新逐步更新，并購(gòu)置新的設(shè)備保證檢修工藝三年更新一張。確認(rèn)為非要因。

（四）缺陷報(bào)送我照片或視頻：經(jīng)過(guò)調(diào)查分析確認(rèn)，在缺陷報(bào)送環(huán)節(jié)，報(bào)告內(nèi)容只有大致部位缺少設(shè)備型號(hào)。確認(rèn)要因。

（五）器具準(zhǔn)備遺漏不足：小組成員對(duì)我公司檢修工區(qū)檢修任務(wù)進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)工器具準(zhǔn)備遺漏不足情況雖然極少，但也時(shí)有發(fā)生。其概率約為17%。確認(rèn)為要因。

（六）備件可能與實(shí)際故障不符：由于設(shè)備老化，運(yùn)行人員無(wú)法看清故障設(shè)備的型號(hào)；2 運(yùn)行與搶修人員缺少溝通。故備件與檢修工器具可能與工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際故障不符。延長(zhǎng)搶修時(shí)間，影響檢修效率。確認(rèn)為非要因。

六、對(duì)策實(shí)施

實(shí)施一、小組成員在與公司領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)后，于2017年9月，我們公司檢修專(zhuān)責(zé)把此項(xiàng)措施，分發(fā)到我公司各站運(yùn)維班和相關(guān)部門(mén)。運(yùn)行工作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備發(fā)生故障，第一時(shí)間將缺陷記錄報(bào)送至運(yùn)維部并錄制視屏發(fā)送給搶修人員。加強(qiáng)了檢修與運(yùn)行人員間的溝通，對(duì)故障設(shè)備能更加清晰的了解。使搶修人員在故障發(fā)生后能根據(jù)具體情況做出更加準(zhǔn)確的判斷和更加充分的準(zhǔn)備、

實(shí)施二、搶修人員接到檢修任務(wù)通知，對(duì)故障做出判斷后，可根據(jù)工器具準(zhǔn)備文檔所對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，并針對(duì)此次工作找出所需要的工器具，并打印去倉(cāng)庫(kù)整理，使工器具整理工作一次性完成，減少工作準(zhǔn)備用時(shí)。通過(guò)這些內(nèi)容的制定，使變電故障搶修工作在工器具準(zhǔn)備環(huán)節(jié)合理、正確、便捷、省時(shí)、高效的完成。

七、效果檢查

（一）目標(biāo)值比較

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，變電設(shè)備故障搶修時(shí)間明顯降低。平均搶修用時(shí)由活動(dòng)前的3.56h 降低至2.8h，圓滿完成任務(wù)。

我們實(shí)施前后搶修任務(wù)用時(shí)明細(xì)進(jìn)行比較如下：

由于所報(bào)缺陷清晰明朗，檢修準(zhǔn)備備品備件及所用工具簡(jiǎn)單明了。工作前準(zhǔn)備用時(shí)降低0.5h，由于使用工具配套和備品備件齊全，作業(yè)用時(shí)降低0.23h。

（二）經(jīng)濟(jì)效益

2017年至今變電設(shè)備故障搶修次數(shù)10kV 出線共計(jì)38 次，35kV 出線26次，平均用時(shí)2.8h/次，同比2016年3.56h/次，每次故障搶修可節(jié)約0.76h，電費(fèi)電價(jià)為0.5963 元；10kV： 3000×38×0.5963×0.76=5.1663432 萬(wàn)元；35kV：10000×26×0.5963×0.76=11.78288 萬(wàn)元。5.17+11.78=16.95 萬(wàn)元效益十分可觀。

（三）社會(huì)效益

此次活動(dòng)，為搶修人員的工作帶來(lái)便捷，提高供電可靠性，還可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電能產(chǎn)品和服務(wù)，確保電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧?；顒?dòng)后，小組成員從創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人能力、進(jìn)取精神和質(zhì)量意識(shí)五個(gè)方面進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)，通過(guò)這次活動(dòng)，小組成員在各方面都取得了巨大的進(jìn)步，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。