趙軍

（周口職業(yè)技術學院圖書館，河南 周口 466000）

引言：2019年1月24日《國家職業(yè)教育改革實施方案》實施頒布，提出職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。職業(yè)教育基本完成由政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會多元辦學的格局轉變?；旌纤兄妻k學體制機制兼具公辦、民辦學校優(yōu)勢，既有公辦學校的規(guī)范性、公信力以及政府兜底保障，又有民辦學校在人事管理、薪酬分配、資產運行方面的機制靈活性，尤其是在人才培養(yǎng)模式上體現資源共建共享、知行合一、工學結合、產教融合雙“元”育人的辦學理念。基于此背景下“高職升本”后的圖書館服務格局理應順勢而變，充分把握本科“職業(yè)大學”特征，主動適應學院發(fā)展規(guī)劃，滿足未來混合所有制大學模式下的科研、教學、師生、企業(yè)對資源的需求和利用。本文擬就結合職業(yè)教育發(fā)展方向和合作辦學思路就升本后的圖書館服務談一些看法，以求教于方家。

一、基于校企共建高職“升本”后圖書館服務定位分析

（一）圖書館服務意識必須遵循職業(yè)本科教育屬性

2019年1月24日《國家職業(yè)教育改革實施方案》頒布，提出職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位，職業(yè)教育重要地位和作用越來越凸顯，在實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略中具有特殊的重要地位。職業(yè)本科教育不同于高職高專教育，是以校企合作共建共享為基礎，以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產學研結合之路。因此圖書館服務大局觀、意識觀要緊跟形勢，充分掌握職業(yè)本科教育的屬性，適應職業(yè)本科的發(fā)展規(guī)律，順勢而為，契合辦學各種訴求，注重內在提質。

（二）圖書館服務方向必須堅持職業(yè)本科辦學模式

眾所周知，職業(yè)本科教育在培養(yǎng)目標、課程教學、素質拓展等方面不同于職業(yè)?？粕推胀ū究粕瑘猿种泻弦?、工學結合，產教融合、校企“雙元”育人是職業(yè)本科教育發(fā)展的必由之路。始終將辦學思路定位于服務區(qū)域經濟社會發(fā)展，始終將發(fā)展目標定位于優(yōu)質本科職業(yè)教育，始終將培育途徑定位于產教融合、校企合作，始終將人才培養(yǎng)目標定位于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高層次技術技能型人才，聚焦高端產業(yè)和產業(yè)高端，服務國家戰(zhàn)略，融入區(qū)域發(fā)展，為建設教育強國、人才強國作出重要貢獻?；诖?，圖書館要深耕兩條主線，一是擴大服務的受眾面，以合作辦學的所有參與主體納為服務對象，二是縱向提升內涵，圖書館服務要下真功夫，做到無縫鏈接服務“產、學、教、研、訓”五位一體的教育新模式。

（三）圖書館管理必須基于混合所有制辦學體制

從職業(yè)教育改革的進程來看，政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會多元辦學的格局轉變是應勢而為，混合所有制辦學體制不同政府主導的辦學模式。始終堅持中國特色政治領導，社會主義辦學方向，全面統(tǒng)籌管理、辦學支持多渠道；強調突出社會資本的市場屬性，保障企業(yè)主體辦學地位，讓政府和市場兩個作用在職業(yè)教育領域都得到充分發(fā)揮，并形成合力。圖書館要借鑒“政府引導、企業(yè)主體、市場運作、利益共享”辦學管理模式的合理部分，以組織機構和服務內涵創(chuàng)新為重點，在服務管理、人事管理、薪酬分配等方面體現靈活性、系統(tǒng)性和科學性，走多方利益共享、協(xié)商共治辦館、依法依規(guī)運營、創(chuàng)新驅動發(fā)展之路，真正讓混合所有制辦學的服務優(yōu)勢彰顯出來。

二、基于校企共建高職“升本”后圖書館服務思考

（一）把握職業(yè)本科發(fā)展規(guī)律，提升館員服務素養(yǎng)

校企合作推薦升本，走混合所有制辦學模式體現的是各種管理層面的變革與升級，圖書館員要認清發(fā)展形勢，積極轉變自身角色，提升升本站位，緊緊把握職業(yè)本科發(fā)展規(guī)律，全面提高館員服務素養(yǎng)。一是加強館員思想建設，深刻領會學院升本轉型后的內在發(fā)展和內在要求，擺脫過去不良的工作狀態(tài)，克服過去存在的“軟、浮、散、懶”的消極思想，以混合所有制辦學的經營理念為指導，牢固樹立緊迫感、崗位危機感和競爭意識，喚醒大家的職業(yè)責任感和敬畏感，激活館員的工作熱情和能量，自身求變應對改變；二是提升館員的服務能力。服務能力的高低直接影響著外界對圖書館的評價的好壞，尤其面對“升本”之后的職業(yè)本科所匹配的師資結構的變化、學生層次的變化以及教學模式的變化等，校企“雙元”育人制度，工學結合的培養(yǎng)模式，學歷證書+職業(yè)技能等級證書的人才評價標準等諸多的教育改革對館員的服務能力提出了更高的要求和標準，每位館員要契合校企辦學發(fā)展之需，立足實際，對照檢查，服務精準定位，銳意創(chuàng)新，全面提升業(yè)務水平和學術深度，實實在在為合作辦學下的多元主體提供服務和支持。

（二）立足職業(yè)本科考核指標，夯實館藏資源配置

圖書館是高等學校重要的教學、基本設施、辦學的三大支柱之一，是高?！坝u促建”工作的重要組成部分?！对u估指標體系》中關于圖書館的指標對圖書館在館舍面積、生均藏書量、管理水平、服務水平等方面提出了明確的要求：（1）生均圖書和生均年進書量（冊）應達到教育部教發(fā)[2004]2號文件中“普通高等學?；巨k學條件指標合格標準”要求。如綜合類院校就應達到生均圖書100冊，生均年進書量4冊；（2）管理手段先進。主要是指利用計算機網絡服務與管理先進，使用方便快捷；（3）圖書館使用效果好。主要是指讀者服務好，各類文獻資源利用率高。[1]圖書館按照要求嚴格執(zhí)行指標體系，基于職業(yè)本科培養(yǎng)模式協(xié)調好基礎理論與實踐性圖書、教學參考圖書與科研用書、學術性與娛樂性圖書的館藏比例[2]，確保館藏資源配置達標，切實做好基礎性保障服務，符合本科圖書館應有的指標要求，履行其應有的義務和責任。

（三）厚植職業(yè)本科培養(yǎng)體系，拓展館藏服務內涵

拓展圖書館服務內涵根本點在于立足于職業(yè)本科發(fā)展定位，根據職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要要求，職業(yè)院校升本定位是培養(yǎng)職業(yè)技能型應用型人才，圖書館應該在資源建設、空間再造、素養(yǎng)服務等方面力求服務創(chuàng)新。一是堅持夯實館藏資源。圖書館要做好對傳統(tǒng)文化的繼承和保管，中外名著的整理與利用，盡可能滿足讀者的需求，另一方就是圖書館的藏書資源的時代性、新穎性。要準備把握圖書館作為一個開放系統(tǒng)與外部環(huán)境之間交換信息、共享資源、競合發(fā)展的規(guī)律，要充分考慮在互聯(lián)網背景下讀者的需求特征，豐富和完善圖書館文獻資源。二是服務空間再造。圖書館空間服務可以提供教與學、學與做所需的文獻服務、場地服務、技術服務，可以助力圖書館在學校的人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新中發(fā)揮作用，為學?！敖ㄔO一流學科”、“培養(yǎng)一流 人才”提供應有的專業(yè)服務[3]。堅持大流通理念的基礎上實行分類建設館藏資源，一方面通識資源的整合，整體提升讀者的文化素養(yǎng)，另一方面是從專業(yè)性、專門性角度出發(fā)，結合二級學院的特征分門別類做好特色微型館藏資源和空間建設，激活學生的求知欲望和創(chuàng)造力。三是樹立社會責任感和大局服務觀。提升公民信息素養(yǎng)，縮小數字鴻溝，將社會責任融入自身建設，整合業(yè)務流通，全面推進學科服務，加大對資源的科學建設和管理力度，構建具有鮮明特色的微型圖書館，建立圖書館宣傳、讀者需求調研和服務質量評估機制，提高服務績效和讀者的滿意度。

（四）統(tǒng)籌職業(yè)本科管理體制，優(yōu)化圖書館管理

職業(yè)?？粕局?，圖書館館舍布局、組織機構、薪酬制度、用人崗位設置，讀者服務制度都會發(fā)生變化，圖書館要全面統(tǒng)籌職業(yè)本科混合所有制的管理理念，立足混合所有制辦學管理方法，做好圖書館各項管理。一是優(yōu)化硬性管理環(huán)境。升本之后，圖書館硬件條件要改善，職能部門要整合，人才結構要調整，優(yōu)化內部管理環(huán)境，與本科要求相匹配，與學校的管理機制相適應，以提高部門服務效率和質量，更好服務于學院師生、共建共享的企業(yè)以及社會。二是優(yōu)化軟文化管理環(huán)境。眾所周知，公辦職業(yè)院校現有的管理模式是事業(yè)單位體制管理模式，薪酬待遇直接與行政級別和職稱等級掛鉤，長期環(huán)境下工作沒有危機感和憂患意識，服務態(tài)度消極被動，喪失工作積極性、創(chuàng)造性和競爭性，滋生“懶、軟、散”的不良作風，這些會嚴重制約升本之后圖書館的發(fā)展，混合所有制辦學管理引用的現在的企業(yè)管理模式，建立的是科學的薪酬體系，實行的是崗位競爭淘汰制度，堅持人性管理與制度相結合，多重舉措打造團結、高效、務實、創(chuàng)新的服務團隊，營造高質量的管理環(huán)境。

總之，職高院校升級為職業(yè)本科，這不僅僅是量的變化，更是質的飛躍。新形勢下圖書館的工作任重而道遠，理應在職業(yè)本科政策的指導下，在混合所有制辦學的內在要求下，積極的轉變思想，加快調整思路，探索出適合本院校發(fā)展之需的服務模式，以便更好的服務讀者。