編譯/方陵生 圖片提供/壹 圖
人口老齡化問題是一個(gè)全球性問題,目前已引起了人們的廣泛關(guān)注。近些年,在美國(guó)出現(xiàn)了一種前所未有的現(xiàn)象,一些退休老人在60多歲、70多歲,甚至80多歲時(shí)還在繼續(xù)工作并保持社會(huì)聯(lián)系。一些堅(jiān)持步行鍛煉、戒煙戒酒、從不進(jìn)快餐店的老人,身體和退休前一樣好,甚至更好,每周仍有精力工作50~60個(gè)小時(shí),有時(shí)間去做自己喜歡的事情,他們的退休生活幸福而充實(shí)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,每天有1萬名美國(guó)人步入65歲,該人群正在迅速成為一個(gè)龐大的人口群體。華盛頓特區(qū)城市研究所經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼高級(jí)研究員理查德·約翰遜說:“美國(guó)的老齡化問題并非如媒體甚至學(xué)術(shù)論文中所經(jīng)常描述的危機(jī)那么可怕?!彼驮絹碓蕉嗟纳鐣?huì)科學(xué)家一起,正在重新定義“老”的含義。與年齡有關(guān)的疾病,如癌癥、心血管疾病、糖尿病和癡呆病例的增多,誠(chéng)然是老年群體面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問題,但這不是老齡化問題的全部。約翰遜指出:“如今的老年人比以往任何時(shí)候都更健康,受教育程度更高,工作效率也更高。我們面臨的挑戰(zhàn)是如何發(fā)揮他們的余熱,利用他們的才能?!?/p>
美國(guó)1935年通過的《社會(huì)保障法》,以及1965年通過的《老年醫(yī)保法》將65歲正式定義為“老年”。按照這個(gè)定義,65歲以上的老年人健康狀況差,需要依賴他人和政府的支持。但這并非所有老年人的常態(tài),也有很多例外。如美國(guó)前總統(tǒng)吉米·卡特91歲時(shí)還在世界各地巡回演說;82歲的女權(quán)主義偶像格洛麗亞·斯泰納姆82歲還在筆耕不輟撰寫暢銷書;退休空軍上校查爾斯·羅伯茨97歲時(shí)還能獨(dú)自開車去旅行,最近甚至還開始學(xué)習(xí)西班牙語。
像這樣的例子可能很快就會(huì)成為常態(tài),而不是偶然的例外。如今的美國(guó)人不僅活得更長(zhǎng),而且活得更好,享受著不受日益衰弱和疾病折磨的健康晚年。芝加哥伊利諾伊大學(xué)的研究人員最近通過對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)和其他數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),85歲以上的美國(guó)公民中,有近30%的人依然健康狀況良好。高達(dá)56%的人表示,他們并沒有因健康原因而影響工作或做家務(wù)。
在美國(guó),一些有創(chuàng)意的公司已經(jīng)開始迎合老年人想要繼續(xù)工作的需求。公共衛(wèi)生教授杰伊·奧爾尚斯基說:“我們看到一些六七十歲甚至八十歲的老年人仍然希望能夠繼續(xù)工作,保持社會(huì)聯(lián)系,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,工作水平高?!?/p>
問題是社會(huì)是否會(huì)適應(yīng)并充分利用這一新的勞動(dòng)力資源。以往一些雇主往往偏向于雇用速度快、適應(yīng)能力強(qiáng)、薪酬要求低、工作時(shí)間長(zhǎng)的年輕勞動(dòng)力,而低估了經(jīng)驗(yàn)豐富的老年員工多年積累下來的知識(shí)、智慧和社交技能的價(jià)值。奧爾尚斯基說:“老年人被擠出勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種趨勢(shì),但這些人是有價(jià)值的寶庫,我們沒有很好地利用老年人的價(jià)值?!?/p>
在過去一個(gè)世紀(jì)里,美國(guó)人的預(yù)期壽命幾乎翻了一番,很多人擁有健康長(zhǎng)壽的晚年。斯坦福大學(xué)長(zhǎng)壽研究中心主任勞拉·卡斯坦森說:“我們必須考慮創(chuàng)造新的文化,改變社會(huì)規(guī)范和制度,以建立一個(gè)支持長(zhǎng)壽的社會(huì)?!?/p>
在某種程度上,社會(huì)向以老年人為中心的轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始。隨著55歲以上人口的增長(zhǎng)速度超過20~54歲人口的增長(zhǎng)速度,勞動(dòng)力市場(chǎng)正在向老年人傾斜。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),從2000年到2010年,55歲及以上美國(guó)工人的比例從13%增加到了近20%。
一些創(chuàng)新公司也已經(jīng)開始考慮老年人的需求。如德國(guó)豪華汽車制造商寶馬公司的經(jīng)理們?cè)鵀閱T工的老齡化而苦惱,年齡較大的工人往往請(qǐng)更多病假,在生產(chǎn)線上的速度也較慢。由于擔(dān)心生產(chǎn)率下降,工廠的管理人員決定改善工作環(huán)境,以更好地適應(yīng)老年員工。
該公司發(fā)現(xiàn),對(duì)其裝配線進(jìn)行簡(jiǎn)單的人體工程學(xué)修改,可提高老年工人的生產(chǎn)率。他們花了5萬美元,在變速箱裝配線上測(cè)試了幾項(xiàng)修改。這些改變包括放大鏡、符合人體工程學(xué)原理的椅子、防止背部扭傷的垂直可調(diào)桌子以及用來緩沖膝蓋老化問題的木質(zhì)平臺(tái)和定制鞋等。然后經(jīng)理們?yōu)檫@條所謂的“領(lǐng)退休金者專用生產(chǎn)線”配備了平均年齡為47歲的員工,結(jié)果一年之內(nèi),這條老員工生產(chǎn)線的生產(chǎn)率提高了7%,與年輕員工生產(chǎn)線的生產(chǎn)率持平。這個(gè)成功的試點(diǎn)項(xiàng)目后來被推廣到寶馬公司在奧地利和美國(guó)的工廠。
在美國(guó)愛荷華州的斯坦利工程咨詢公司里,幾乎沒有人真正退休。斯坦利的850名員工中,大約有18%的人年齡在50~70歲之間。主管人力資源部門的副總裁戴爾·斯維爾表示:“我們的行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了人才短缺,因此我們必須想辦法留住人才?!崩纾贤诵輻l件的員工可以選擇在領(lǐng)取退休金的同時(shí)繼續(xù)兼職工作或承包某個(gè)項(xiàng)目。甚至連公司73歲的董事長(zhǎng)格里格斯·托馬普洛斯也在兼職工作。人們常開玩笑說:“我們?cè)谥芪鍨槟橙伺e辦退休歡送會(huì),而他們周一就會(huì)回來繼續(xù)工作?!?/p>
寶馬和斯坦利是未來企業(yè)認(rèn)識(shí)到并受益于老年員工價(jià)值的先驅(qū),其他有開拓精神的企業(yè)也紛紛仿效,如高盛投資公司為希望重新開始職業(yè)生涯的退休人員提供培訓(xùn)。B&Q是一家總部位于紐約的園藝公司,特別注重招募具有“軟技能”(比如責(zé)任心和客戶關(guān)系等)的年長(zhǎng)員工。做出這些改變的公司在員工保留率、生產(chǎn)率和利潤(rùn)方面都取得了明顯改善。例如,自B&Q開始招聘老年員工以來,員工流動(dòng)率下降了83%,缺勤率下降了39%,利潤(rùn)則上升了18%。
越來越多60歲以上的美國(guó)老年人選擇繼續(xù)工作。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),近50%的退休人員希望在退休后繼續(xù)工作。大約三分之一的人是因?yàn)樾枰X。然而,三分之二的人表示,他們只是想通過繼續(xù)工作保持思維活躍。當(dāng)人到了60多歲的時(shí)候,他們已經(jīng)掌握了一定的工作技能,他們不想完全放棄。
研究表明,社會(huì)關(guān)系、精神刺激和價(jià)值觀對(duì)保持良好的身體健康與心理健康都很重要。俄勒岡州立大學(xué)的研究人員對(duì)20年退休數(shù)據(jù)的分析顯示,工作時(shí)間延長(zhǎng)甚至可能推遲死亡。在排除了諸如人口結(jié)構(gòu)和健康狀況不佳等因素后,研究人員得出了一個(gè)驚人的結(jié)論—到退休年齡后至少多工作一年的人死亡風(fēng)險(xiǎn)降低11%。如果繼續(xù)工作能讓老年人擁有更多的健康時(shí)間,也能讓他們繼續(xù)工作更長(zhǎng)時(shí)間,這是一個(gè)有積極意義的現(xiàn)象。
在未來幾十年里,美國(guó)職場(chǎng)將擺脫年齡歧視的傳統(tǒng)傾向,迎來一種更加多元化的文化,一種將年輕人的活力和創(chuàng)造力與老年人的成熟、智慧和經(jīng)驗(yàn)融合在一起的文化。