鄧惠欣

（鄂東醫(yī)療集團(tuán)黃石市婦幼保健院，湖北 黃石 435000）

引言

婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案信息可以從各個(gè)角度詳細(xì)記錄其在各個(gè)時(shí)期的發(fā)展詳細(xì)與狀態(tài)，是婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中的成長記錄單，同時(shí)具備較強(qiáng)的決策引導(dǎo)作用，引導(dǎo)婦幼保健機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與管理者的決策更為科學(xué)、正確。

一、檔案管理在婦幼保健機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展中的作用

（一）促進(jìn)婦幼保健機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層決策正確性

對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)的病例檔案、數(shù)字信息等醫(yī)療信息與制度進(jìn)行匯編，可讓婦幼保健機(jī)構(gòu)各個(gè)科室的工作基礎(chǔ)情況得到量化，進(jìn)而提升對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患醫(yī)療費(fèi)用的變化的統(tǒng)計(jì)水平，幫助婦幼保健機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)重要數(shù)據(jù)資料的掌握與統(tǒng)計(jì)，盡快制定出合適的管理措施，讓婦幼保健機(jī)構(gòu)的管理水平更高。

（二）可以促進(jìn)婦幼保健結(jié)構(gòu)的精神文明建設(shè)水平的提升

婦幼保健機(jī)構(gòu)的精神文明建設(shè)工作的核心是踐行“三個(gè)代表”的重要思想，讓“三個(gè)文明”的建設(shè)工作水平得到提升。醫(yī)務(wù)人員的工作積極性與醫(yī)德醫(yī)品建設(shè)工作的落實(shí)水平高低息息相關(guān)，因此必須重視此項(xiàng)工作的落實(shí)力度與水平。檔案管理工作的水平可以對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平、態(tài)度、質(zhì)量以及醫(yī)品等指標(biāo)進(jìn)行顯示，因此可以幫助婦幼保健機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍的整體情況掌握。

（三）可促進(jìn)婦幼保健結(jié)構(gòu)后勤建設(shè)水平

婦幼保健結(jié)構(gòu)的工作的落實(shí)中，基礎(chǔ)建設(shè)水平占據(jù)著重要的地位，也是基礎(chǔ)組成部分。檔案建設(shè)的基礎(chǔ)工作不僅影響婦幼保健機(jī)構(gòu)的規(guī)劃、建設(shè)以及管理工作水平，還可對(duì)這些工作的信息調(diào)取要求進(jìn)行滿足，提供出詳細(xì)的歷史數(shù)據(jù)，對(duì)各類醫(yī)療糾紛以及歷史文獻(xiàn)進(jìn)行信息與素材方面的支持。

二、婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)檔案管理的策略

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提升檔案管理工作意識(shí)

檔案管理工作水平的高低與婦幼保健機(jī)構(gòu)管理層是否具備高度重視的管理意識(shí)息息相關(guān)，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作的落實(shí)與深入，檔案信息資源的時(shí)效性與價(jià)值性要求不斷提升，因此在信息資源管理共享方面必須借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)讓檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化，進(jìn)而滿足人們?cè)跈n案信息參考與使用方面的需要。與此同時(shí)，檔案管理工作的信息化水平越高，人們體驗(yàn)到的服務(wù)水平也就越高，信息更為詳細(xì)。因此傳統(tǒng)的但管理模式已經(jīng)無法滿足時(shí)代運(yùn)作與人民群眾使用方面的需要，婦幼保健機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，提高醫(yī)院當(dāng)管理工作的重視力度，優(yōu)化工作運(yùn)作模式，借助更多的先進(jìn)設(shè)備與信息管理平臺(tái)，提升到檔案信息管理工作與服務(wù)水平。

（二）從管理隊(duì)伍建設(shè)上提升檔案的管理建設(shè)水平

檔案管理隊(duì)伍工作人員的整體素質(zhì)也會(huì)影響到管理工作的質(zhì)量水平，尤其是信息技術(shù)深入到各個(gè)行業(yè)發(fā)展過程中的社會(huì)運(yùn)作背景下，但管理工作的信息化對(duì)工作人員提出了更多技能理念方面的要求，工作人員必須熟識(shí)檔案學(xué)信息傳播學(xué)方面的理論知識(shí)，同時(shí)還具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠適應(yīng)辦公室自動(dòng)化模式的轉(zhuǎn)變。想要提升檔案管理工作水平，必須從工作人員的素質(zhì)方面入手，打造理論知識(shí)扎實(shí)、操作技能高超的綜合型高素質(zhì)人才隊(duì)伍。為了讓這個(gè)目標(biāo)更為迅速地實(shí)現(xiàn)，婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理部門可從兩個(gè)方面著手開展工作：首先，高度重視專業(yè)人才的引進(jìn)，采用高薪、良好福利待遇的方式引進(jìn)更多的專業(yè)人才，以此帶動(dòng)大管理工作開展的整體水平提升。其次，增加檔案管理工作人員的內(nèi)部培訓(xùn)力度，定期執(zhí)行理論知識(shí)與操作技能方面的培訓(xùn)，讓檔案管理工作的信息化水平更高。

（三）實(shí)現(xiàn)婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理的現(xiàn)代化

提升婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理現(xiàn)代化水平，可從以下幾個(gè)方面入手：第一點(diǎn)，加強(qiáng)婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，讓檔案信息得到更為精細(xì)及安全的儲(chǔ)存。在庫房建設(shè)中還要對(duì)各類檔案進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，讓檔案信息獲得分門別類的處置，促進(jìn)信息儲(chǔ)存的完整性。第二點(diǎn)，加強(qiáng)管理工作的信息化水平，及時(shí)更新落后的管理手段，利用計(jì)算機(jī)程序、管理技術(shù)對(duì)檔案信息進(jìn)行電子形式的收集與整理，還要對(duì)信息產(chǎn)生收集開發(fā)利用等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，設(shè)置資源管理的內(nèi)部局域網(wǎng)，讓檔案資源可以隨時(shí)更新，同時(shí)實(shí)現(xiàn)大范圍的信息共享。第三點(diǎn)，構(gòu)建檔案管理掃描系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的人工錄入方式，利用直接掃描系統(tǒng)將檔案信息掃描錄入到計(jì)算機(jī)中，利用專業(yè)的處理軟件對(duì)這些檔案信息進(jìn)行處理，提高檔案管理工作的信息化水平與管理質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)，還要對(duì)檔案信息的現(xiàn)代收集手段進(jìn)行大范圍普及，借鑒其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及行業(yè)的管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面提升婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案管理工作水平，讓其獲得更為高水平的優(yōu)化。

（四）管理層面上提升檔案管理工作的力度

從完善現(xiàn)有管理制度層面入手，可以保證檔案管理工作的水平提升更為迅速，檔案部門需要將婦幼保健機(jī)構(gòu)的患者病例、文書文件、科研文件、硬件設(shè)備等管理工作進(jìn)行整合，盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、保管。檔案的管理人員還需要配合出統(tǒng)一的管理制度，樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，促進(jìn)婦幼保健機(jī)構(gòu)的檔案信息安全水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，保證檔案信息的查閱與使用都能得到更為全面的安全性保證。其次是構(gòu)建出一個(gè)科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檔案管理人員的行為進(jìn)行約束，要求其嚴(yán)格按照管理制度開展檔案信息的收集與管理工作，維護(hù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。再次，加大婦幼保健機(jī)構(gòu)的電子文件管理制度建設(shè)，重視電子文件與數(shù)據(jù)備份管理工作，防止電子文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)遭到破壞。

結(jié)語

通過以上文章的論述，可以從中總結(jié)到的結(jié)論是婦幼保健機(jī)構(gòu)檔案管理工作的水平高低直接影響著機(jī)構(gòu)發(fā)展速度的快慢，同時(shí)還對(duì)其發(fā)展的歷史進(jìn)行信息顯示，有著不可替代的作用與價(jià)值。檔案管理工作人員必須審時(shí)度勢(shì)的提升自身的綜合素質(zhì)，豐富理論知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)更多的信息操作技術(shù)，從根本上提升此項(xiàng)工作的運(yùn)作信息化水平，并采取有效的管理措施穩(wěn)定婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展與壯大節(jié)奏。