春華老師：

你好！

我是一個(gè)萬噸級(jí)加油站的站長(zhǎng)，銷售公司表彰的勞動(dòng)模范。自從兩年前妻子生下一對(duì)雙胞胎兒子后，母親與妻子經(jīng)常為家庭瑣事發(fā)生“內(nèi)戰(zhàn)”，十分影響我的工作，給我造成巨大壓力。你說我該咋辦？

王 誠

王誠同志你好！

看了你的來信，也聽說過你家庭的事情。你的母親年輕時(shí)就是個(gè)女強(qiáng)人，干了20多年的領(lǐng)導(dǎo)干部，心直口快性格剛烈。你的妻子也是一個(gè)女強(qiáng)人，大學(xué)時(shí)就是學(xué)生會(huì)干部，現(xiàn)在又是城管執(zhí)法干部。兩個(gè)女強(qiáng)人在一起可謂“針尖對(duì)麥芒”，磕磕碰碰的事在所難免。

在你們剛結(jié)婚的前幾年，她們雙方都能相互包容謙讓，相安無事。從你妻子生了孩子后，家庭瑣事就會(huì)越來越多了，孩子哭鬧、喂飯穿衣、洗洗刷刷、換尿布帶孩子，看似小事都需要耐心。

你母親搞管理習(xí)慣了，看到不順眼的地方就要說就想管，這就會(huì)讓你妻子不高興。

而你妻子也是個(gè)性格剛強(qiáng)的人，肯定不會(huì)長(zhǎng)期忍受你母親的嘮叨，從而發(fā)生口角“內(nèi)戰(zhàn)”。你妻子是年輕人，會(huì)把工作放得重一些，認(rèn)為照看孩子的活交給你母親是天經(jīng)地義的事。

而你母親剛退休，角色還沒轉(zhuǎn)換過來，還想?yún)⒓右恍┥鐣?huì)活動(dòng)，不想整天圍著孩子轉(zhuǎn)，這樣就會(huì)發(fā)生矛盾的。

這些都是因家庭瑣事而引起，既然是家庭矛盾就需調(diào)和。一邊是生你養(yǎng)你的母親，一邊是朝夕相處的妻子，這個(gè)最佳調(diào)和的人選非你莫屬。

你應(yīng)利用空余時(shí)間帶你母親出去散散步談?wù)勑模谒那楹玫臅r(shí)候?qū)λM(jìn)行開導(dǎo)，讓母親轉(zhuǎn)換角色。

你要耐心地向母親解釋干了幾十年的工作了，退休后應(yīng)該好好享享清福，帶帶小孫子，看著他們像花朵一樣的可愛，像幼苗一樣地成長(zhǎng)也是一件樂事，把他們培養(yǎng)成功了最大的功勞就是奶奶。向你母親解釋年輕人上班時(shí)間緊壓力大，說話辦事不太注意禮節(jié)，不要與她計(jì)較，消除兩人之間的誤會(huì)。

同時(shí)讓母親理解你被銷售公司表彰所得的榮譽(yù)不容易，不能因?yàn)榧彝ァ翱谒獭倍绊懝ぷ鳌?/p>

你要耐心地開導(dǎo)妻子，讓她知道母親是一輩子的女強(qiáng)人，老人家刀子嘴豆腐心，想改變她的性格不是一朝一夕的事，她也是為了家庭好，凡是都要謙讓些老人。

中國有句古訓(xùn)叫“百事孝為先”，我們做晚輩的不要為老人的一句話或一件小事而計(jì)較。要開導(dǎo)妻子做晚輩的應(yīng)該尊重母親，孝敬老人，她的心情好了，愉快地把家里的事做了，把孩子教育好了，就會(huì)騰出更多的時(shí)間讓我們安心的去工作。不然家庭不和睦，對(duì)外講不好聽，對(duì)內(nèi)有壓力，工作受影響。

你在母親和妻子之間做調(diào)和工作時(shí)，一定要講究方法，不能過于生硬，要發(fā)揮好“潤(rùn)滑劑”的作用，迂回巧妙地去化解矛盾。

其實(shí)，你妻子和母親之間的矛盾沒有根本的利害沖突，就是她們之間缺少面對(duì)面地溝通。有時(shí)就像一張紙一樣，戳破了矛盾就化解了，而隔著這張紙矛盾越積越深。你要及時(shí)對(duì)她們之間不必要的隔閡進(jìn)行溝通，消除了誤會(huì)就解決了矛盾，沒有了矛盾也就解除了你的壓力。

另外，你要調(diào)整好心態(tài)，不要把家庭發(fā)生矛盾時(shí)的不愉悅心情帶到工作上去。你是被中石化銷售公司授予的勞動(dòng)模范，就是當(dāng)?shù)氐囊幻嫫鞄?，時(shí)時(shí)處處要做表率。你是一個(gè)萬噸級(jí)加油站的站長(zhǎng)，是中石化對(duì)外的一個(gè)服務(wù)窗口，你的心情會(huì)直接影響到你這個(gè)站的管理水平和服務(wù)水平，直接影響到銷量、安全及對(duì)外形象等。所以，你處理好了家庭與事業(yè)的關(guān)系，也就解除了你的思想壓力。

樊春華