劉 揚(yáng)

(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430205)

教師是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，如何促進(jìn)高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提升教師思想、優(yōu)化教師心理品質(zhì)及行為具有十分重大的意義，也為教師選拔與培養(yǎng)提供了依據(jù)。高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及人才培訓(xùn)評價(jià)體系的構(gòu)建有一定前提，本文將從基本原則、工作測評程序及測評指標(biāo)展開探討。

一、確立高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及人才培訓(xùn)評價(jià)的基本原則

評價(jià)的基本原則是在開展測評時(shí)需要遵守的基本要求。需要根據(jù)高職教育特點(diǎn)、高職品牌教師特點(diǎn)、創(chuàng)新和人才培訓(xùn)發(fā)展趨勢，結(jié)合長期的高職教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出來基本原則，這一原則將貫穿于品牌教師測評的全過程。

1.穩(wěn)定性與拓展性結(jié)合

高職品牌教師工作過程在一定的時(shí)期是相對穩(wěn)定的，品牌教師工作測評標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)也需要是穩(wěn)定的，然而高職品牌教師工作過程隨著高職教育的發(fā)展變化不可避免地發(fā)生著變化，因此品牌教師工作測評標(biāo)準(zhǔn)必須具有拓展性和動(dòng)態(tài)性，可以隨著高職教育的發(fā)展變化而進(jìn)行調(diào)整和完善。

2．科學(xué)性與可行性結(jié)合

品牌教師工作測評標(biāo)準(zhǔn)必須遵循教育教學(xué)規(guī)律，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，必須對高職品牌教師工作進(jìn)行全方面全過程系統(tǒng)化的評價(jià)，突出重點(diǎn)，評價(jià)人員構(gòu)成需要具備權(quán)威性和代表性，信息采集需要做到真實(shí)和客觀。同時(shí)，評價(jià)指標(biāo)的選擇、評價(jià)人員的認(rèn)定和信息采集過程需要具有可行性，盡量做到化繁為簡。

3.定量評價(jià)與定性評價(jià)結(jié)合

對高職品牌教師工作進(jìn)行定量評價(jià)，主要是將收集的數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行處理和分析，揭示高職品牌教師工作相關(guān)指標(biāo)之間的關(guān)系，具有科學(xué)性和可比對性，然而品牌教師工作的部分評價(jià)指標(biāo)很難量化，需對這些指標(biāo)進(jìn)行定性評價(jià)。定性評價(jià)通過深度訪談、座談會、文案研究等方法獲得資料，揭示規(guī)律和趨勢。定量評價(jià)和定性評價(jià)各有特點(diǎn)，對高職品牌教師工作的評價(jià)需要將定性和定量兩類評價(jià)方法結(jié)合起來，互為補(bǔ)充。

4.多元性原則

不同的評價(jià)人對人才培養(yǎng)質(zhì)量的觀察視角不盡相同，因此在評價(jià)中采取多元評價(jià)方式，既有主管機(jī)關(guān)評價(jià)，又有社會評價(jià)，既有學(xué)生評價(jià)，又有第三方調(diào)查公司的評價(jià)，綜合多元主體的評價(jià)結(jié)果，提高評價(jià)結(jié)果的可靠度。

學(xué)校自我評價(jià)應(yīng)分層次進(jìn)行，建立由品牌教師、教研室、專業(yè)系部、學(xué)校共同組成的測評體系，首先由品牌教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行自我測評和自我改進(jìn)，第二層次由教研室進(jìn)行的自我評價(jià)和改進(jìn)，并對教研室品牌教師進(jìn)行評價(jià)，第三層次由專業(yè)系部對教研室品牌教師工作進(jìn)行評價(jià)，及時(shí)反饋并督促改進(jìn)。在學(xué)校層面上，要建立品牌教師工作質(zhì)量保障和評價(jià)委員會，對品牌教師工作進(jìn)行定期評價(jià)和改進(jìn)。

學(xué)生評價(jià)方面，分為在校生和畢業(yè)生評價(jià)，在校生主要評價(jià)課程教學(xué)質(zhì)量，由教研室、專業(yè)系部、學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評價(jià)委員會對本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查或抽樣調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。高職辦學(xué)最終目的是向社會輸送高素質(zhì)技能型人才，畢業(yè)生質(zhì)量是品牌教師工作測評體系的重要指標(biāo)，畢業(yè)生評價(jià)主要評價(jià)就業(yè)崗位和畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)的對口程度、工作崗位適應(yīng)情況等。根據(jù)學(xué)生評價(jià)結(jié)果，對學(xué)生質(zhì)量做出判斷，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整和完善品牌教師工作方法，提高高職教育質(zhì)量。

用人單位評價(jià)具有典型性和針對性，通過深入用人單位了解畢業(yè)生的質(zhì)量，評價(jià)方法通常是問卷調(diào)查法、回訪法、座談法等方式對畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、崗位穩(wěn)定性和適應(yīng)性、技能扎實(shí)程度、工作能動(dòng)性等進(jìn)行評估。

二、梳理高職品牌教師工作的測評程序

高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及人才培訓(xùn)評價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想使測評質(zhì)量和結(jié)果具有的可靠性和有效性，必須使教學(xué)工作測評過程成為一個(gè)按系統(tǒng)程序進(jìn)行的過程。因此，需要梳理該測評的程序和具體步驟。教學(xué)工作測評的程序與其他教育測評一樣，大致有以下步驟：

1.明確測評目的和要求，制訂檢查方案

教學(xué)工作測評是教育測評研究中難度較大的課題之一。為了便于這項(xiàng)測評工作能夠順利進(jìn)行，取得較好的效果，首先應(yīng)該明確測評的目的和要求。因?yàn)榻虒W(xué)工作測評是根據(jù)一定的目的和要求對教學(xué)活動(dòng)中特定對象的價(jià)值進(jìn)行衡量、評判的過程，而教學(xué)工作的內(nèi)容是多方面和復(fù)雜的，針對不同的活動(dòng)應(yīng)有不同的目的要求、實(shí)施不同的評估。明確教學(xué)工作測評的目的和要求，對于測評方案制定者和督導(dǎo)來說，是一件非常重要的事情，它直接影響著測評工作的進(jìn)行。如果測評的目的和要求不明確，不僅會使測評方向模糊，而且測評的標(biāo)準(zhǔn)也難于確定，測評的組織形式也無法進(jìn)行選擇。其結(jié)果會使測評工作事倍功半，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。在明確測評目的、要求后，就應(yīng)該著手制訂測評方案。測評方案的制訂是評估的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對提高測評質(zhì)量有什么重要的意義。它包括的內(nèi)容很多，但以下內(nèi)容是應(yīng)該包容在內(nèi)的：確定測評對象，即明確評什么的問題，并對測評對象進(jìn)行具體分析；明確測評目的；建立測評工作機(jī)構(gòu)，確定測評活動(dòng)的主要組織者與參評人員；提出測評工作的具體步驟、方法與要求等。

2.建立教學(xué)工作測評指標(biāo)體系

在進(jìn)行教學(xué)工作測評活動(dòng)中，明確測評的目的和要求后，就應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致地制訂測評指標(biāo)體系。這對教學(xué)工作測評來說，是帶有實(shí)質(zhì)性和關(guān)鍵性的一步，它在很大程度上決定了測評結(jié)果的信度和效度，決定了測評工作的成敗。指標(biāo)體系是將目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與對目標(biāo)的分類，制訂教學(xué)工作測評指標(biāo)體系必須以測評的目的和要求為依據(jù)，在此基礎(chǔ)上明確哪些方面和要素應(yīng)列入測評范圍，哪些因素和方面是主要的，從而使測評指標(biāo)體系成為測評目的的具體化。指標(biāo)體系明確后，還要對每個(gè)指標(biāo)的重要程度給予規(guī)定，即確定相當(dāng)于指標(biāo)體系的權(quán)重和規(guī)定相應(yīng)的量化方法。一般而言，指標(biāo)體系的權(quán)重不僅表示出它們在指標(biāo)體系中的地位，而且還表示出各指標(biāo)間的關(guān)系。測評結(jié)果的科學(xué)性在很大程度上要受到指標(biāo)體系權(quán)集的影響，因此確定有效的科學(xué)的指標(biāo)體系的權(quán)集是一項(xiàng)重要的工作。另外，評估指標(biāo)體系以包括三級指標(biāo)為宜，同級指標(biāo)之間既互不重疊、又不能存在因果關(guān)系。

教學(xué)評價(jià)是品牌教師工作測評體系中最基礎(chǔ)、最常用的評價(jià)。職業(yè)教育課程大致分為理論課程和實(shí)習(xí)實(shí)踐性課程，其中實(shí)習(xí)實(shí)踐性課程最能體現(xiàn)職業(yè)教育的特征。無論哪種類型的課程，由于涉及的因素很多，很難有一個(gè)固定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此教育行政部門、教育研究機(jī)構(gòu)和職業(yè)院校對其研究時(shí)間最長，研究者最多，開展了大量的研究工作，也取得了成效，形成了不同版本和各具特點(diǎn)的評價(jià)指標(biāo)體系，據(jù)以對職業(yè)課程進(jìn)行評價(jià)，收到了良好的效果。隨著職業(yè)教育的推進(jìn)，課程評價(jià)的研究工作也在不斷地進(jìn)行之中。不同時(shí)期課程教學(xué)觀是不同的，其演進(jìn)大致經(jīng)歷了兩種基本認(rèn)識：以品牌教師為中心和以學(xué)生為中心的教學(xué)觀，與之對應(yīng)原是兩種不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，逐步建立起以學(xué)生為中心的教學(xué)觀念，教學(xué)形式也逐步從側(cè)重于教師講學(xué)生聽轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煘橹鲗?dǎo)、學(xué)生為主體的模式。下表列示了教學(xué)工作測評指標(biāo)體系，該測評標(biāo)準(zhǔn)包括課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)效果等5項(xiàng)一級指標(biāo)，每項(xiàng)一級指標(biāo)又有若干二級指標(biāo)和若干主要觀測點(diǎn)，形成了完整的指標(biāo)體系。

表1 品牌教師教學(xué)工作測評指標(biāo)

3.確定測評方法

在教學(xué)工作測評中，測評方法的選擇直接影響著測評的結(jié)果。測評方法是多種多樣的，確定方法首先要根據(jù)不同的測評目的選用恰當(dāng)?shù)姆椒?。例如，測評的著眼點(diǎn)放在教學(xué)過程中，主要目的在于及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，這就要求采用形成性測評的方法。如果著眼點(diǎn)放在教學(xué)成果上，其目的是評出優(yōu)劣等項(xiàng)相互比較，這就要用終結(jié)性測評的方法。其次，要根據(jù)指標(biāo)體系，既注意它的全面要求又不能主次不分，要抓根本、抓重點(diǎn)、講實(shí)效，使測評方法具有科學(xué)性、靈活性和實(shí)踐性。所謂科學(xué)性指測評方法要適當(dāng)、準(zhǔn)確、客觀；所謂靈活性是指測評方法要靈活多樣，獲取信息的途徑可以有很多；所謂實(shí)踐性是指測評方法要?jiǎng)?wù)本求實(shí)，注重實(shí)效，要從實(shí)際出發(fā)，有的放矢。

4.按計(jì)劃實(shí)施測評工作

測評目的的明確、指標(biāo)體系的建立、方法的選擇都是為了使測評工作得以順利實(shí)施。否則，會使測評工作出現(xiàn)以下三種情況：第一種是測評工作的盲目性，即目的不明，先后無序，輕重?zé)o量；第二種是測評工作的片面性，即沒有總體打算和全面安排，顧此失彼，造成測評工作紊亂，效率降低；第三種是測評工作的主觀隨意性，即測評者不按預(yù)定的目標(biāo)或指標(biāo)，而是以個(gè)人意愿測評教學(xué)工作，或者產(chǎn)生隨大流、人云亦云的現(xiàn)象。所以，在教學(xué)工作測評中必須加強(qiáng)計(jì)劃性，按計(jì)劃實(shí)施測評。

5.進(jìn)行測評信息的統(tǒng)計(jì)分析，寫出結(jié)論測評

測評信息的統(tǒng)計(jì)分析，就是要對獲取的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析，為得出測評結(jié)論提供依據(jù)。信息的統(tǒng)計(jì)分析大多用初等數(shù)學(xué)方法進(jìn)行，對某些較為復(fù)雜的信息，由于其不確定性，常用以下兩種教學(xué)方法處理：對于具有模糊性的問題，利用模糊綜合評判方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對于具有隨機(jī)性的問題，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)綜合評判方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在這些工作完成后，評估的組織機(jī)構(gòu)要全面而有重點(diǎn)、迅速而又準(zhǔn)確地從教學(xué)工作測評信息統(tǒng)計(jì)加工的結(jié)果中得出測評結(jié)論。測評結(jié)論一般用測評的定量結(jié)果和描述性意見相結(jié)合的方式表示。

6.進(jìn)行測評信息反饋

教學(xué)工作測評本身不是目的，其目的在于通過它改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。所以教學(xué)工作測評的最后一步就是要根據(jù)測評的結(jié)果向有關(guān)組織或個(gè)人進(jìn)行信息反饋，提供改進(jìn)教學(xué)工作的具體意見和建議。這一步工作的質(zhì)量高低，直接關(guān)系到測評的作用能否得到充分的發(fā)揮。進(jìn)行測評信息反饋，主要就針對以下幾個(gè)方面：其一是向被測評者反饋有關(guān)教學(xué)工作測評信息。在進(jìn)行反饋時(shí)，要仔細(xì)、認(rèn)真、慎重地解釋結(jié)論，同時(shí)向被評者提出今后改進(jìn)工作的具體意見；其二是向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)者反饋測評信息，將測評的結(jié)果，作為其制定教改方案或決策教學(xué)管理工作的依據(jù)；其三是向教學(xué)工作監(jiān)管組織反饋測評結(jié)果和在測評過程中遇到的問題，提出不斷改進(jìn)測評工作質(zhì)量的意見?？傊?，只有真正發(fā)揮檢查結(jié)論的作用，才能使測評工作起到反饋與導(dǎo)向的功能，使測評工作步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。

教學(xué)工作測評的程序一般分為以上六個(gè)步驟，它們相互聯(lián)系，前者影響、決定著后者的質(zhì)量，后者又可以為前者的改進(jìn)提供信息和依據(jù)。當(dāng)然，教學(xué)工作測評與檢查可以因地、因人而異，在具體實(shí)施測評過程中，人們可以根據(jù)不同的條件具體地予以實(shí)施。但就總體、一般而言，這六個(gè)方面或步驟是最基本、不可分割的，在實(shí)施過程中應(yīng)包括這些最基本的方面。