梁浩文，劉美婷，章紅，劉開凱，楊懿坤，陳育兵，唐維睿，張魏巍，余建國

（江西理工大學機電工程學院，江西贛州341000）

《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告》指出：隨著人民生活水平不斷提高和網(wǎng)絡購物迅速發(fā)展，各種包裝使用量呈井噴式增長，我國每年包裝廢棄物產(chǎn)生量約為4 000萬t[1]；2014年底，我國廢鋼鐵、廢有色金屬、廢塑料、廢紙、廢輪胎等10類再生資源的回收總量達2.45億t，回收的資源總價值達6 446.9億元[2]。再生資源回收利用是一項公益性很強的事業(yè)[3]，針對再生資源的屬性提出了兩種政策選擇，分別為：對于具有較強盈利能力的再生資源，應當讓市場發(fā)揮決定性作用，減少政府干預；對于較弱盈利能力的再生資源回收利用，政府應給予投資補貼和稅收優(yōu)惠。近幾年，溫室效應的顯著和生態(tài)問題的暴露，資源再生的話題再次被提到人們口頭，這方面的積極探索和研究也取得了一定的研究成果[4]。社會研究方面，過去比較盛行的“拾垃圾”個人回收行為在許多地區(qū)仍然存在，致使在回收源頭存在著大量無序競爭，妨礙整個產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展[3]，我國現(xiàn)有的社區(qū)回收模式存在回收渠道不明確、回收方式不便捷等諸多弊端，組織社區(qū)再生資源回收活動存在著其獨有的困難[5]；我國再生資源回收利用行業(yè)處在低層次、低水平上，回收隊伍龐雜、組織無序、規(guī)模偏小、技術落后、裝備不足，再生資源回收和利用率低、二次污染問題較為突出，許多行業(yè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃和運營管理[6]。

在理論建議方面，廢舊物資交易市場上，其經(jīng)營方式應該更加多樣化，新型廢舊物資交易市場應密切聯(lián)系社區(qū)；對于企業(yè)，完善回收企業(yè)分揀、加工和集散功能及信息發(fā)布和收集功能[3]；對前端產(chǎn)廢者，重點是公眾資源回收意識的宣傳教育，完善目前交售式回收方式。在末端處理環(huán)節(jié)，垃圾處理方式選擇應與回收利用、再生資源加工利用政策相銜接[7]；地方政府可向社會各界廣泛征集能在當?shù)赝茝V的節(jié)能技術[8]；人工成本的攀升是造成回收難的主要原因。隨著智能化的發(fā)展，智能回收機進入公眾視野必定是一種趨勢[9]。

資源回收的社會價值是值得肯定的，但再生資源的回收在國內起步較晚，各種配套設施還有待完善，與國外的再生資源回收形成了比較鮮明的對比。近幾年來，政府大力提倡節(jié)能減排并出臺相應的政策，但大部分集中體現(xiàn)在對企業(yè)的補貼和優(yōu)惠上，企業(yè)的回收處理固然重要，但如何把公眾和節(jié)能減排更緊密地聯(lián)系在一起更是重中之重，因此設計和開發(fā)出社會公眾與資源回收緊密聯(lián)系的系統(tǒng)，對提高再生資源回收率具有重大的社會意義。

1 再生資源分類回收平臺系統(tǒng)的必要性

改革開放以來，我國經(jīng)濟取得高速的發(fā)展。人民群眾的生活得到改善的同時，為了滿足自身日益高漲的生活需求，不斷地加強對資源開發(fā)利用的力度，甚至采用了掠奪式的開發(fā)手段[10]。通過對再生資源回收現(xiàn)狀的調查和分析，發(fā)現(xiàn)再生資源回收過程中主要存在以下幾個方面的共性問題。

（1）再生資源的回收力度不強。據(jù)初步統(tǒng)計，目前我國可回收而未回收利用的再生資源價值達300～350億元[11]。一是由于我國人多地廣，導致廢棄物資源布局零星分散，致使資源有效回收率低；二是群眾節(jié)能減排意識淡薄，對部分價格偏低的可回收廢棄物資源的變賣意愿較弱，致使部分可回收廢棄物資源回收量減少。

（2）資源回收過程中信息不對稱。廣大群眾作為再生資源的提供者通常會收集自身的廢棄物資源進行倒賣。一般情況下，少部分群眾會主動聯(lián)系熟悉的回收站或等待回收站人員進行上門回收，而大部分群眾不了解回收站的具體地址以及價格行情對比，短時間內缺少與回收站的聯(lián)系方式。再生資源提供者和回收者之間信息的不匹配、不流通，導致資源回收困難，資源回收效率低下。

（3）缺乏統(tǒng)一完整的回收體系。盡管回收站和回收企業(yè)目前數(shù)量穩(wěn)步增長，但大部分地區(qū)的回收點都是個體戶，主要以“夫妻”店和小作坊為主，缺乏專業(yè)的、規(guī)?；幕厥掌髽I(yè)。各回收點之間對廢棄物資源沒有規(guī)范的管理標準，缺乏科學的管理方式，導致資源回收效率低下。其次，再生資源提供者、回收站或回收企業(yè)、再生企業(yè)三者之間缺乏一個統(tǒng)一的平臺將彼此緊密聯(lián)系和規(guī)范管理。

2 再生資源分類回收平臺系統(tǒng)功能設計

2.1 系統(tǒng)目標設計

再生資源分類回收平臺目標設計如下：設計之初，平臺僅支持同城回收，運用信息表格，收集市民的回收物品信息及聯(lián)系信息等。基于物品信息的同屬同類化分級原則進行分類，將分類信息與回收企業(yè)進行信息對稱匹配，進一步實現(xiàn)點對點式信息推送，并通知企業(yè)進行上門回收。對回收企業(yè)是否接單進行訂單占有、訂單再推送、訂單取消等一系列的服務安排，并為上門回收這一行為提供擇優(yōu)路線支持并對行程進行交互式反饋?；谑袌鰵v史行為和價格走勢提取資源的價格影響因子，結合算法建立資源價格行情預測模型，對未來資源的行情和價格作出判斷和預測。

2.2 系統(tǒng)功能設計

基于模塊化設計方法，再生資源“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”平臺的系統(tǒng)主要功能設計如下。

（1）基礎信息管理：建立資源回收相關的回收商和客戶的基本信息、回收資源的類型、回收資源的數(shù)量、地理位置信息等基礎信息功能。

（2）價格行情預測：主要包括各種資源歷年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、預測未來資源的報價及資源的行情趨勢等功能。

（3）資源分類管理：主要包括資源的屬性一欄、特征圖片展示、大類型、小類別特征分類等功能。

（4）信息匹配推送機制管理：主要包括資源訂單確認、訂單占有、訂單再推送、資源訂單取消等功能。

（5）路線行程信息反饋管理：主要包括實時位置反饋、距離目的地的距離顯示、最優(yōu)路線推送選擇、里程計數(shù)計時等功能。

（6）誠信度管理：主要包括用戶不良信息記錄、歷史交易行為記錄、誠信度判別依據(jù)、誠信度數(shù)值顯示、同行誠信度比較等功能。

（7）系統(tǒng)權限管理：主要包括用戶角色管理、數(shù)據(jù)權限管理、用戶角色分配管理等功能。

（8）“call”回收管理：主要包括是否滿足上門回收條件、就近回收推薦、一鍵回收、回收信息提醒等功能。

（9）后勤服務管理：主要包括線上客服服務、電話訪談、用戶與回收商溝通專線、服務滿意度調查、建議和意見反饋等功能。

（10）積分獎勵管理：主要包括用戶目前積分數(shù)額、可兌換禮品、每日積分任務、周邊已兌換信息公示、獲取積分規(guī)則等功能。

3 再生資源分類回收平臺系統(tǒng)開發(fā)

3.1 系統(tǒng)架構分析

在系統(tǒng)開發(fā)技術選擇方面，以公司發(fā)展的業(yè)務需求為主。

（1）網(wǎng)絡化管理發(fā)展需求：平臺存在跨區(qū)域甚至全國經(jīng)營的要求，因此需要對回收鏈上的再生資源提供者、回收站或回收企業(yè)、再生企業(yè)多方進行管理。

（2）維護簡單化需求：企業(yè)軟件技術力量不足，應最大限度減少維護工作量。

為滿足上訴需求，平臺采用了B/S結構模式來進行系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)結構分為3層：數(shù)據(jù)資源層、個體客戶端、大客戶端。文中采用的技術有Android開發(fā)和leancloud第三后臺技術。系統(tǒng)技術結構如圖1所示。

3.2 系統(tǒng)功能開發(fā)

平臺采用Leancloud后臺開發(fā)，采用MQL數(shù)據(jù)庫為原型，進行數(shù)據(jù)存儲及其管理。Androidstudio作為系統(tǒng)開發(fā)工具，對客戶端Android程序開發(fā)，并通過Python爬取網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)測試軟件的穩(wěn)定性。開發(fā)了系統(tǒng)商品陳列展示模塊、消息互傳模塊、支付購買模塊、系統(tǒng)角色管理模塊等功能模塊，其中系統(tǒng)商品陳列展示模塊截圖如圖2所示，系統(tǒng)角色管理模塊截圖如圖3所示。

圖1 技術結構圖

圖2 系統(tǒng)商品陳列展示模塊

圖3 系統(tǒng)角色管理模塊

4 結論

平臺開發(fā)完成后，經(jīng)過在江西理工大學校園以及在贛州市區(qū)內的推廣應用，證實該平臺在廢品資源回收市場上具有一定的應用價值和發(fā)展?jié)摿?，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：加速了市民與回收企業(yè)的信息流通速度，讓廢品資源回收更加及時；收集掌握地區(qū)的可回收資源狀況，有針對性地聯(lián)系不同類型的企業(yè)；對地區(qū)的資源價格走勢進行預測評估，刺激市民和回收企業(yè)的回收；增加回收渠道，減少回收環(huán)節(jié)，降低回收過程中需要的成本。