藺文愛(ài)

（山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館 山西 太谷 030801）

道路千萬(wàn)條，讀書(shū)第一條。在倡導(dǎo)“全民閱讀，建設(shè)書(shū)香社會(huì)”的大環(huán)境下，高校圖書(shū)館是閱讀推廣工作的先行者，進(jìn)行有效的閱讀推廣對(duì)提升讀者的文化素養(yǎng)和整個(gè)國(guó)民的綜合素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，高校讀者的閱讀活動(dòng)呈現(xiàn)出數(shù)字化、碎片化的趨勢(shì)，這對(duì)閱讀推廣工作提出了更高的要求。智能手機(jī)的迅速普及，使得微信已成為廣大在校大學(xué)生的主流社交媒介，也為閱讀推廣工作提供了新的方式。近幾年，高校圖書(shū)館微信服務(wù)發(fā)展快速，怎樣有效提高閱讀效果，提升圖書(shū)館的服務(wù)水平，需要我們圖書(shū)館人不斷探索。

1 微信閱讀推廣現(xiàn)狀

根據(jù)騰訊2018年數(shù)據(jù)得知，微信用戶突破10億，微信已實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大面積覆蓋。微信是當(dāng)今社會(huì)的主流社交媒介，在校大學(xué)生幾乎人手一臺(tái)手機(jī)，智能手機(jī)的普及和校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，為圖書(shū)館微信閱讀推廣提供了基本條件和保障。

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，高校讀者的閱讀活動(dòng)呈現(xiàn)出數(shù)字化、碎片化的趨勢(shì)，圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)也要隨之發(fā)生相應(yīng)的變化，以適應(yīng)讀者的需求。圖書(shū)館豐富的資源優(yōu)勢(shì)、舒適的閱讀環(huán)境以及全方位的網(wǎng)絡(luò)覆蓋是推動(dòng)閱讀推廣的基礎(chǔ)。圖書(shū)館可以精編一些大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的、文字簡(jiǎn)潔的文獻(xiàn)信息、語(yǔ)音視頻文件等并及時(shí)推送，以填充讀者的碎片時(shí)間，使讀者能隨時(shí)隨地獲取各類信息，還可以搭建交流互動(dòng)平臺(tái)，有效獲取學(xué)生的閱讀需求，增強(qiáng)讀者與圖書(shū)館的互動(dòng)性，推動(dòng)閱讀推廣工作向前發(fā)展。

2 山西農(nóng)業(yè)大學(xué)閱讀推廣現(xiàn)狀

山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館自2015年起即開(kāi)辦校園讀書(shū)節(jié)，在校園讀書(shū)節(jié)期間開(kāi)展一系列的活動(dòng)，圍繞一個(gè)特定的主題，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)吸引讀者參與到內(nèi)容豐富的閱讀活動(dòng)中來(lái)，“學(xué)在農(nóng)大，讓閱讀成為我們的行動(dòng)自覺(jué)”是該館的閱讀口號(hào)。該館于2016年4月開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，線上線下進(jìn)行閱讀推廣，收到了廣泛的好評(píng)。該校讀者可以通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行館藏資源查詢、個(gè)人信息查詢、續(xù)借預(yù)約等，在此基礎(chǔ)上，讀者薦購(gòu)、在線閱讀、微信選座以及咨詢服務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)都極大地方便了讀者，增強(qiáng)了與讀者的互動(dòng)。

2018年該校圖書(shū)館成功舉辦了主題為“百十書(shū)香，共襄學(xué)在農(nóng)大的閱讀時(shí)光”讀書(shū)節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，有“花開(kāi)農(nóng)大，書(shū)香滿園”攝影配文大賽；有各種學(xué)術(shù)報(bào)告、培訓(xùn)講座、借書(shū)有禮、讀者薦購(gòu)、微書(shū)匠征文等線上線下活動(dòng)；還有“閱讀紅色經(jīng)典，傳承革命文化”和”新時(shí)代”主題的館藏圖書(shū)推薦，推出了“習(xí)近平金句熠熠生輝”。以讀書(shū)節(jié)為契機(jī)，大力宣傳與發(fā)展微信閱讀推廣，使讀者能隨時(shí)隨地獲取閱讀信息，提升讀者閱讀素養(yǎng)。

3 微信閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)

微信平臺(tái)具有強(qiáng)大的視聽(tīng)說(shuō)功能及豐富的多語(yǔ)言功能，能滿足讀者視聽(tīng)說(shuō)等各方面的需求，不僅能發(fā)送圖片、文字、語(yǔ)音、視頻等內(nèi)容，同時(shí)還能共享各種流媒體內(nèi)容，并支持公眾平臺(tái)、朋友圈等多種服務(wù)插件，在微信閱讀推廣中具有信息發(fā)布即時(shí)性強(qiáng)、讀者交互性高、讀者參與性強(qiáng)、傳播擴(kuò)散性快等優(yōu)勢(shì)；圖書(shū)館依托其豐富的紙質(zhì)及電子圖書(shū)資源優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)隨地進(jìn)行微信閱讀推廣，發(fā)布信息，與讀者互動(dòng)交流，隨時(shí)解決學(xué)生閱讀中存在的問(wèn)題，滿足讀者個(gè)性化閱讀需求；讀者可以及時(shí)收到圖書(shū)館所發(fā)送的閱讀推廣信息，還可以參與到圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)中，將自己喜歡的內(nèi)容通過(guò)朋友圈與其他讀者分享，實(shí)現(xiàn)群體傳播和人際傳播。

4 微信閱讀推廣的不足

4.1 閱讀推廣服務(wù)形式比較單一，信息發(fā)布缺乏規(guī)律性、連續(xù)性。該校圖書(shū)館在閱讀推廣形式上主要限于圖書(shū)推薦、圖書(shū)展覽、數(shù)據(jù)庫(kù)講座等，推送最多的是圖書(shū)類，其次是數(shù)字資源及信息素養(yǎng)講座等，閱讀推廣內(nèi)容基本都是純文字或是圖文消息，音頻、視頻等多媒體形式很少，信息呈現(xiàn)形式比較單一；另外該校圖書(shū)館在管理上缺乏足夠的重視和經(jīng)驗(yàn)，在信息發(fā)布上缺乏規(guī)律性和連續(xù)性，沒(méi)有固定的推送時(shí)間和推送周期，不利于學(xué)生閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。

4.2 微信閱讀推廣缺乏個(gè)性化和精準(zhǔn)化。該校圖書(shū)館通過(guò)微信平臺(tái)閱讀推廣推薦的書(shū)單，基本都是通過(guò)其他媒體推薦得來(lái)，缺少對(duì)本校讀者需求的把握，缺乏對(duì)自身豐富館藏資源的深度挖掘，推送的內(nèi)容缺乏個(gè)性化、專業(yè)化和精準(zhǔn)化。

4.3 服務(wù)定位不明確，內(nèi)容設(shè)置不合理。高校圖書(shū)館通過(guò)微信平臺(tái)開(kāi)展閱讀推廣，在推廣時(shí)間和推廣形式方面沒(méi)有從學(xué)生群體特點(diǎn)來(lái)考慮，不太貼合其閱讀需要；引導(dǎo)讀者讀書(shū)的方法類內(nèi)容較少，像“新書(shū)通報(bào)”或是“好書(shū)推薦”基本都是簡(jiǎn)單的內(nèi)容簡(jiǎn)介，缺乏推薦人自身的閱讀感悟和對(duì)推薦內(nèi)容的深度解讀，不能引起讀者興趣。

4.4 專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，推廣能力有限。目前該館在閱讀推廣方面缺乏專業(yè)的人才，管理能力和服務(wù)水平有限，導(dǎo)致圖書(shū)館通過(guò)微信開(kāi)展閱讀推廣的現(xiàn)狀不太理想，學(xué)生關(guān)注度和參與度都較低。

5 微信閱讀推廣的策略

5.1 注重信息發(fā)布的定時(shí)性、連續(xù)性。微信平臺(tái)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，圖書(shū)館可以利用該功能分析讀者的閱讀興趣、閱讀行為、搜索軌跡等，在對(duì)讀者閱讀行為和作息習(xí)慣的持續(xù)關(guān)注和深刻了解的基礎(chǔ)上，充分把握用戶的閱讀偏好，選擇恰當(dāng)?shù)耐扑蜁r(shí)間，欄目設(shè)置上要具有連續(xù)性，定期發(fā)布，以便獲取讀者持續(xù)的關(guān)注，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣，提升讀者的閱讀興趣及閱讀能力，不斷促使閱讀推廣更好地發(fā)展。

5.2 豐富閱讀推廣形式和推廣內(nèi)容，打造品牌欄目。在內(nèi)容上提供大量?jī)?yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，在表達(dá)形式上也應(yīng)豐富多樣，精編一些大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的文字簡(jiǎn)潔的文獻(xiàn)信息、語(yǔ)音視頻文件等，結(jié)合當(dāng)前的熱點(diǎn)話題，用大學(xué)生流行的語(yǔ)言、風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式，推薦觀點(diǎn)新穎、富有創(chuàng)意的閱讀主題，吸引讀者參與和分享。

高校圖書(shū)館可將各類型的閱讀推廣信息進(jìn)行細(xì)化，有計(jì)劃、有規(guī)律地進(jìn)行推送，并為其設(shè)立相應(yīng)的欄目，打造品牌閱讀欄目，以強(qiáng)化推廣效果，形成品牌效應(yīng)。可以結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)精選內(nèi)容，又能契合大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活需求特點(diǎn)，讓讀者產(chǎn)生強(qiáng)烈的閱讀意愿和閱讀興趣。在高校的圖書(shū)館閱讀推廣品牌化建設(shè)中，我們可以借鑒已經(jīng)成功的推廣案例，如著名作家金庸先生于2018年10月30日駕鶴西去，10月31日上海交通大學(xué)圖書(shū)館推送的“書(shū)中自有俠客夢(mèng)，捧卷尤覺(jué)歲月深”，通過(guò)圖文欣賞的方式緬懷大師，并對(duì)關(guān)于金庸的 《金庸小說(shuō)論稿》、 《諸子百家看金庸》等作品進(jìn)行推介；又如3.12植樹(shù)節(jié)，上海交大圖書(shū)館推出“植樹(shù)節(jié)，閱讀思考人類的明天”，藉此提出有關(guān)地球未來(lái)的圖書(shū)和環(huán)境保護(hù)的系列圖書(shū)等都獲得較高的閱讀量和點(diǎn)贊量。借鑒這些成功案例，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行閱讀推廣，以達(dá)到良好的閱讀推廣效果。

5.3 提供差異化的閱讀推廣服務(wù)，走個(gè)性化、精準(zhǔn)化推廣路線。在推送內(nèi)容上，不僅要有接近大學(xué)生活的各種休閑閱讀，還要為廣大讀者提供專業(yè)性的閱讀服務(wù)；在推送形式上，要設(shè)置固定欄目，走精準(zhǔn)化的欄目路線，滿足不同讀者群體的閱讀需求。如年級(jí)、學(xué)科和性別等的差異，因此圖書(shū)館在閱讀推廣中要針對(duì)這些差異提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)，如對(duì)本科低年級(jí)學(xué)生要加強(qiáng)閱讀活動(dòng)、閱讀比賽的組織，對(duì)本科高年級(jí)和研究生可以進(jìn)行閱讀方法指導(dǎo)和專業(yè)文獻(xiàn)資源的特色推送；還可以針對(duì)不同學(xué)科、不同專業(yè)的讀者需求制定個(gè)性化的閱讀推廣計(jì)劃，并且建立閱讀打卡制度，讓學(xué)生堅(jiān)持閱讀，對(duì)于堅(jiān)持得好的學(xué)生可以實(shí)行一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

5.4 加強(qiáng)微信閱讀推廣隊(duì)伍建設(shè)。一個(gè)專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，是保障閱讀推廣效果的基礎(chǔ)，擇優(yōu)選擇專業(yè)化的館員負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作和信息推送、專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行，提供高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，對(duì)不同專業(yè)、不同層次的讀者提供針對(duì)性的服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)人員培訓(xùn)的重視，定期組織員工參加專門(mén)的培訓(xùn)，提高其專業(yè)化水平，從而提升推廣內(nèi)容的質(zhì)量，提高閱讀推廣效果。

6 結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境下，微信已經(jīng)成為高校圖書(shū)館閱讀推廣工作的一個(gè)重要平臺(tái)。高校圖書(shū)館利用微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣，可以滿足讀者的個(gè)性化需求，培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣，促進(jìn)信息的進(jìn)一步推廣。高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)閱讀推廣中存在的問(wèn)題，加大平臺(tái)的建設(shè)、技術(shù)的完善、推廣人才的培養(yǎng)等的力度，進(jìn)一步完善閱讀推廣機(jī)制，保證校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和水平，提高閱讀推廣效果。