賀之夢(mèng)

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)信息化;財(cái)務(wù)共享;會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年10月18日

一、管理會(huì)計(jì)

管理會(huì)計(jì)，又稱(chēng)“分析報(bào)告會(huì)計(jì)”，是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的一個(gè)分支。和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作重點(diǎn)是核算和監(jiān)督不同，管理會(huì)計(jì)通過(guò)對(duì)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)的分析，幫助企業(yè)做出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)決策，以此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)注重的是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和事項(xiàng)記錄、匯總、報(bào)告，而管理會(huì)計(jì)注重的是通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，建立一個(gè)合理的預(yù)測(cè)模型，參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中來(lái)。

二、財(cái)務(wù)共享

財(cái)務(wù)共享，是一種新的工作流程模式，即在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程基礎(chǔ)上，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高效率、共享財(cái)務(wù)信息以達(dá)到降低消耗或創(chuàng)造價(jià)值的目的。財(cái)務(wù)共享實(shí)質(zhì)上是一種基于信息傳遞模式的流程再造。這種模式最早在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)于美國(guó)的一些大型跨國(guó)公司中。企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享，將各個(gè)國(guó)家、地區(qū)的財(cái)務(wù)工作集中處理，對(duì)原本的財(cái)務(wù)工作的結(jié)構(gòu)和程序進(jìn)行了一定的重塑。

亞當(dāng)·斯密分工理論的提出，為企業(yè)管理理論構(gòu)建了研究基礎(chǔ)。提出時(shí)間動(dòng)作研究的“科學(xué)管理之父”泰勒，連接了一個(gè)個(gè)小作坊，構(gòu)建了最初的工業(yè)流水線。這些研究成果，依然被現(xiàn)代企業(yè)所采用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是要將這兩項(xiàng)研究成果結(jié)合。如果說(shuō)在進(jìn)入到“大數(shù)據(jù)”時(shí)代之前，企業(yè)由于數(shù)據(jù)分析整合效率的原因，無(wú)法將這兩項(xiàng)研究結(jié)合，那么在數(shù)據(jù)爆炸的現(xiàn)在，企業(yè)依靠信息技術(shù)構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是要將這兩項(xiàng)研究應(yīng)用到極致了。

現(xiàn)代最具代表性的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)的觀點(diǎn)有：為了提升效率、減少消耗、提升質(zhì)量，將已有的職能全部集中到一個(gè)半自動(dòng)的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)共享中心不僅能提高企業(yè)的價(jià)值，還能通過(guò)提供增值服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)的公司價(jià)值。在中國(guó)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要通過(guò)效率高、成本低的服務(wù)質(zhì)量和依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度的服務(wù)流程，將分散的業(yè)務(wù)高度集中，由此減少消耗，創(chuàng)造價(jià)值。

三、管理會(huì)計(jì)信息化

目前，國(guó)內(nèi)管理會(huì)計(jì)信息化的研究處于爆發(fā)階段。通過(guò)知網(wǎng)期刊檢索，2016年之前，檢索“管理會(huì)計(jì)電算化”、“管理會(huì)計(jì)信息化”、“管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”作為篇名檢索詞檢索到的直接相關(guān)文獻(xiàn)尚不足百篇。而2016年1月至2018年10月對(duì)以上名詞的檢索結(jié)果達(dá)到了上千篇。足以證明，管理會(huì)計(jì)信息化在財(cái)政部2016年3月發(fā)布《管理會(huì)計(jì)基本指引》之后，已經(jīng)成為了研究熱點(diǎn)。

在這些研究中，有一定代表性的如下：在管理會(huì)計(jì)信息化必要上，《計(jì)算機(jī)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用》指出完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)軟件應(yīng)同時(shí)具有核算和管理雙重功能。《管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實(shí)踐》一文對(duì)通過(guò)介紹信息技術(shù)在管理會(huì)計(jì)單一領(lǐng)域，如預(yù)算管理、成本管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中應(yīng)用的成功案例，以及在企業(yè)中整體應(yīng)用的成功案例，說(shuō)明了管理會(huì)計(jì)信息化的必要性和重要性。在管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的組成方面，《企業(yè)管理會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)研究》中提出管理會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)應(yīng)該由財(cái)務(wù)分析子系統(tǒng)等8個(gè)既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的子系統(tǒng)構(gòu)成。在實(shí)施方法上，《管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實(shí)踐》提出，從預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等34個(gè)方面提出了管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的對(duì)策。

此外，另有一些學(xué)者從管理會(huì)計(jì)信息化分模塊角度、行業(yè)應(yīng)用等做出具體研究。如《國(guó)有控股上市公司管理會(huì)計(jì)信息化問(wèn)題及對(duì)策》以ERP相關(guān)理論、AIS以及管理會(huì)計(jì)信息理論等理論研究作為指導(dǎo)思想。通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查研究和規(guī)范研究的方法，對(duì)我國(guó)國(guó)有控股上市公司管理會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查分析，并力圖發(fā)現(xiàn)其實(shí)際遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的改進(jìn)空間，通過(guò)總結(jié)問(wèn)題，分析問(wèn)題癥結(jié)所在，并以此為出發(fā)點(diǎn)深入探析提出管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的有效策略?！稖\析房地產(chǎn)行業(yè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)》利用生命周期理論與組織特征，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

四、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享

財(cái)務(wù)共享，實(shí)質(zhì)是財(cái)務(wù)信息的共享。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)下，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)信息的采集、存儲(chǔ)和處理，企業(yè)可以將原本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息數(shù)據(jù)，在企業(yè)內(nèi)部傳遞，完成財(cái)務(wù)核算。在這種模式下，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)使企業(yè)已有一定的信息共享基礎(chǔ)，只需在此基礎(chǔ)上將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，就能以相對(duì)較低的成本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。

在目前“大數(shù)據(jù)”、“智能化”、“云計(jì)算”和“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”迅速發(fā)展、廣泛應(yīng)用的今天，這種形式的財(cái)務(wù)共享是可行的。但是，由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、云計(jì)算的復(fù)雜性、大數(shù)據(jù)的多樣性，基于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享是存在一些問(wèn)題的。

五、基于管理會(huì)計(jì)信息化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)

從上述理論和應(yīng)用成果中，我們可以發(fā)現(xiàn)關(guān)于管理會(huì)計(jì)信息化的研究，大部分的學(xué)者對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念、構(gòu)建的必要性、實(shí)施模式等相關(guān)基本理論及特定行業(yè)案例中的具體應(yīng)用進(jìn)行了研究。而對(duì)于管理會(huì)計(jì)的研究也從理論方法轉(zhuǎn)向了案例分析。但對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息化對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的影響，研究較少。而財(cái)務(wù)共享的最終目的是提高公司價(jià)值，管理會(huì)計(jì)的深入應(yīng)用也需要利用信息技術(shù)的發(fā)展?？梢?jiàn)，這兩者是相輔相成的。因此，基于管理會(huì)計(jì)信息化的視角，本文對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了對(duì)策，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供參考建議。

六、基于管理會(huì)計(jì)信息化的財(cái)務(wù)共享存在的問(wèn)題

（一）信息化的挑戰(zhàn)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思維，一些員工的工作方式和內(nèi)容會(huì)有所調(diào)整。一些員工會(huì)希望仍然保留原先的工作方式，而不愿意使用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)完成工作。在這個(gè)過(guò)程中，員工的不適應(yīng)感會(huì)成為推動(dòng)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的最大阻力。當(dāng)普通員工克服最初的不適應(yīng)后，管理者還會(huì)面對(duì)財(cái)務(wù)信息高度信息化之后，責(zé)任認(rèn)定難度的增加。因?yàn)橐话闫髽I(yè)的會(huì)計(jì)核算地和業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)生地不在同一地點(diǎn)，無(wú)法面對(duì)面問(wèn)詢(xún)，只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息交流和軟件中的工作日志來(lái)確認(rèn)各方的責(zé)任，這在一定程度上增加了管理者的工作難度。

（二）信息系統(tǒng)的整合成本。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享，需要將已有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP軟件、影像票據(jù)系統(tǒng)以及其他在用的軟件進(jìn)行整合，建立一個(gè)資源共享、強(qiáng)效支撐的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)不僅僅需要強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為支撐，還需要突破各軟件各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口的瓶頸，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的自動(dòng)化、流程化和網(wǎng)絡(luò)化。由于一般企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力有限，這個(gè)過(guò)程需要外包給軟件公司，在初期會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，無(wú)法達(dá)到預(yù)期降低成本的目的。

（三）信息安全難以保證?；ヂ?lián)網(wǎng)的支撐是財(cái)務(wù)共享有效實(shí)施的保證。但是互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性對(duì)企業(yè)的信息安全極為不利。由于各類(lèi)信息可能的經(jīng)手人很多，各環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)信息泄露，這更是加大了信息泄露后責(zé)任認(rèn)定的難度。

七、基于管理會(huì)計(jì)信息化的財(cái)務(wù)共享對(duì)策

（一）人員培訓(xùn)常規(guī)化。企業(yè)在徹底實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，使員工理解新的工作流程以及自己的工作在流程中的位置，對(duì)新軟件操作更加熟練，從而縮短員工的適應(yīng)期，減緩員工的反感情緒，減少實(shí)施財(cái)務(wù)共享的時(shí)間成本。在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的各系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)期間，企業(yè)也應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行常規(guī)化的培訓(xùn)，提高員工的軟件操作能力和業(yè)務(wù)溝通能力。

（二）數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一化。企業(yè)應(yīng)在外購(gòu)財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件、影像票據(jù)軟件和辦公自動(dòng)化軟件時(shí)考慮到各軟件之間數(shù)據(jù)接口的問(wèn)題，盡量統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，這不僅對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享有幫助，也利于企業(yè)的內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)稽核，還能降低數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程中數(shù)據(jù)丟失和出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部控制措施。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前，需充分評(píng)估考量財(cái)務(wù)共享的風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身有一定的內(nèi)部控制功能，但在實(shí)施財(cái)務(wù)共享前仍需對(duì)其的內(nèi)控要點(diǎn)進(jìn)行有效性和合理性的考察，強(qiáng)化已有的有效控制點(diǎn)，填補(bǔ)缺失的控制點(diǎn)。這樣，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之后才能有效降低信息安全的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任認(rèn)定的難度。

（四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立要符合管理會(huì)計(jì)發(fā)展規(guī)律?；谪?cái)務(wù)服務(wù)共享中心搭建企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，必須要正確理解并掌握好管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律。管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不可能一蹴而就，是一個(gè)長(zhǎng)期并需要解決特殊問(wèn)題的過(guò)程，正確理解管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律，準(zhǔn)確辨識(shí)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展?fàn)顩r及本企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中所達(dá)到的階段和所處的位置，必然大有裨益。美國(guó)管理信息系統(tǒng)專(zhuān)家理查德·諾蘭針對(duì)管理信息系統(tǒng)提出了著名的“諾蘭模型”，該模型雖然總結(jié)的是發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，但是對(duì)發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)具有很好的借鑒意義。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)屬于管理信息系統(tǒng)，其發(fā)展規(guī)律符合諾蘭模型。因此，本文結(jié)合管理會(huì)計(jì)信息化自身特點(diǎn)，借鑒理查德·諾蘭的“諾蘭模型”，設(shè)計(jì)了管理會(huì)計(jì)信息化的諾蘭模型，將管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展劃分為為初始、普及、控制、整合、數(shù)據(jù)管理、成熟等6個(gè)階段。根據(jù)諾蘭模型，任何組織在實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)時(shí)都必須循序漸進(jìn)地從一個(gè)階段發(fā)展到下一個(gè)階段，而不能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。所以，對(duì)于企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化負(fù)責(zé)人員來(lái)說(shuō)，要正確理解和辨識(shí)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展?fàn)顩r及本企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中所達(dá)到的階段和所處的位置，以推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的成功建設(shè)。

八、小結(jié)

在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)施財(cái)務(wù)共享，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的集中控制，提高會(huì)計(jì)工作流程的規(guī)范性，更高效地控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，這是大勢(shì)所趨，也是必然的。

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