黃辛力
2018年6月20日。
今天我值班,起床比平常早,天氣與往常不太一樣,黑藍(lán)色的天空初露出微紅的曙光。
我非常喜歡這份職業(yè),非常重視每一次值班的日子。成為一名法律工作者是人生的一大理想。早在讀高中時(shí)期,我便在自己的日記上寫道:“我的理想是當(dāng)一名法律工作者,運(yùn)用自己學(xué)到的法律知識(shí)服務(wù)社會(huì),服務(wù)民眾,為促進(jìn)社會(huì)安定做出自己的貢獻(xiàn)”,現(xiàn)在我書房的角落里還保存著那本已經(jīng)發(fā)黃的日記本。若干年后,我終于遂愿,成為一名法律工作者,成為一名執(zhí)業(yè)公證員,為實(shí)現(xiàn)自己的人生理想默默地在法律服務(wù)的園地上耕耘,付出不少,收獲也豐厚。記不清犧牲了多少個(gè)節(jié)假日,為當(dāng)事人提供服務(wù);記不清在多少個(gè)風(fēng)雨交加,氣候惡劣的日子急當(dāng)事人所急,幫當(dāng)事人所需,我收獲的是他們臉上的笑容,我心里的坦然以及這份職業(yè)給我?guī)淼某鋵?shí)感,徜徉其中,我才能看到自己人生的存在價(jià)值,青春年少的理想總是在執(zhí)業(yè)細(xì)節(jié)中得到充分的體現(xiàn)。有一個(gè)案例我至今難忘:那是我剛執(zhí)業(yè)不久,李家兄妹帶著老母親張某到我們處申請(qǐng)辦理《贍養(yǎng)協(xié)議》公證,卻因?yàn)槔夏赣H張某跟誰居住以及贍養(yǎng)費(fèi)問題意見不一,哥哥說妹妹的小孩是媽媽帶大的,媽媽應(yīng)跟妹妹一起居住;妹妹說哥哥繼承了父親的遺產(chǎn),哥哥應(yīng)該多支付贍養(yǎng)費(fèi)。為了解決老人的后顧之憂,我們五次登門做他們的思想工作,曉之以理,動(dòng)之以情,于理于法于情地說服他們,最后他們終于達(dá)成了《贍養(yǎng)協(xié)議》并辦理了公證。張某激動(dòng)地說,你不是我的兒女勝似我的兒女。這案例在我的執(zhí)業(yè)生涯里僅僅是其中之一,在幫助別人的同時(shí)充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值,這才是我人生重要的擇業(yè)準(zhǔn)則。
是故,我多次放棄了到政府部門工作的機(jī)會(huì),依然故我操守這份職業(yè),堅(jiān)守這個(gè)陣地。原因無他:不忘初心,愛我所愛。
因此,我除了平時(shí)認(rèn)真勤勉地執(zhí)業(yè)外,總想利用每一次值班的機(jī)會(huì),了解百姓,服務(wù)百姓。每每坐在值班大廳,我都絲毫不敢怠慢,因?yàn)槲业谋澈笫情W閃發(fā)光的國(guó)徽,國(guó)徽下面是象征著公平公正的天平;而我面對(duì)的是需要我?guī)椭释峁┓煞?wù)的老百姓。此情此景,你何以不珍視,如何能怠慢?
為建設(shè)海南自由貿(mào)易區(qū)(貿(mào)易港)需要,海南省人民政府發(fā)布《關(guān)于實(shí)行小客車保有量調(diào)控管理通告》,規(guī)定2018年5月16日零時(shí)前,購(gòu)買小客車的需到公證處辦理購(gòu)車事實(shí)公證,方能入戶。與往常不相同的是今天周一,又是辦理購(gòu)車事實(shí)公證的第一個(gè)工作日,我必須提前半個(gè)小時(shí)趕到單位。當(dāng)我匆匆忙忙趕到單位所在的嘉陵大廈樓下時(shí),大廈前面已擠滿黑壓壓的人群。他們不是來參加什么集會(huì)的,也不是參加什么商品促銷活動(dòng)的,他們是來辦公證的。在短短一個(gè)月的時(shí)間里需辦理幾萬件購(gòu)車公證,全省公證機(jī)構(gòu)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)這熱鬧非凡的場(chǎng)面,我想,不行,我必須趕快到崗。于是,我不停地說“借過”,三步并作一步地往前擠。
單位辦公就在七樓,乘電梯上去已經(jīng)是不可能了,必須爬樓梯。而樓梯同樣擠滿了人,我只好又在“借過,借過”歉意聲中往上爬。
當(dāng)我到達(dá)單位所在的樓層時(shí),過道上同樣擠滿了人,也只好側(cè)身前行。打開辦公室大門時(shí),人群蜂擁似地涌進(jìn)辦公場(chǎng)所,這是我職業(yè)生涯20多年第一次遇到這種場(chǎng)景,驚嘆中又有些許激動(dòng),些許期待,該如何去應(yīng)對(duì)呢?我心中無底。由于時(shí)間緊迫,人數(shù)多,更有許多不可確定因素,我們來不及做好充分的準(zhǔn)備,便匆忙上陣,隨時(shí)應(yīng)對(duì)。我是抱著既來之則安之的心態(tài),與幾乎同時(shí)趕來的同事也各就各位,迎接洶涌的人潮。在大廳,只有我與三個(gè)行政人員,我們經(jīng)商量決定,先派號(hào),按照順序?qū)Ψ蠗l件的安排到各辦證室受理,適時(shí)出證。我負(fù)責(zé)接待咨詢,解答當(dāng)事人的疑問,審查他們提供的材料,行政人員負(fù)責(zé)派號(hào)。而面對(duì)雜亂無序的人群,很難按計(jì)劃實(shí)施。你爭(zhēng)我搶,插隊(duì)拉扯的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,埋怨聲、吵架聲、責(zé)問聲,聲聲入耳。我首先想到的是穩(wěn)住人心,告訴他們只要符合條件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們會(huì)盡快為他們出證的,絕對(duì)不會(huì)耽誤他們上牌,讓他們別爭(zhēng)先恐后,按先后順序申辦;其次,向他們解釋法律及政府的購(gòu)車政策,讓他們知道哪些可以辦,哪些不可以辦,不能辦的以后還有機(jī)會(huì);再次是協(xié)調(diào)同事,及時(shí)向上級(jí)反饋出現(xiàn)的新情況,保證工作不節(jié)外生枝。就在這樣一個(gè)極端逼仄的熙熙攘攘的環(huán)境中,我又是接電話,又是接受咨詢,又是安排公證員受理,不停地來回跑,不停地左右說,不停地說“借過”,即便是上洗手間也被當(dāng)事人纏著問這問那,無法消停,我的手機(jī)也被打爆了,在這種情形下只能一律拒接。腳跑軟了,聲音說啞了,耳朵被震鳴了,汗水從頭流到腳,衣服濕了又干……
就這樣,各種雜音趨于平靜,各種僵硬的臉孔慢慢舒展,各種緊張的心情開始平靜……
能派號(hào)的派號(hào);
能受理的受理:
能出證的出證。
不符合條件的,也在我們耐心的解釋下他們心服口服地回去。一天就這樣,反反復(fù)復(fù)地工作,不厭其煩地解答,和風(fēng)細(xì)雨地協(xié)調(diào),上午不吃早餐,中午吃盒飯,一直到華燈初上才拖著疲憊的身子回家……盡管累了困了,但卻并無怨言。
今天就這樣在身心疲憊而又充實(shí)中度過了。我知道,從明天開始一段時(shí)間內(nèi),我和我的同行們將奮戰(zhàn)日夜,打一場(chǎng)前所未有的攻堅(jiān)戰(zhàn),為眾多的當(dāng)事人提供公證服務(wù)。
如何為海南自由區(qū)(自貿(mào)港)建設(shè)助力,我們用行動(dòng)實(shí)踐著。