徐筱瑋
樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人兼CEO 韓偉韓偉對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的把握非常精準(zhǔn),深諳資本運(yùn)作的規(guī)則,他希望未來(lái)把樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)做成一個(gè)平臺(tái)
2015 年成立于杭州。
2015 年8 月, 完成IDG 資本300 萬(wàn)美元的A 輪融資;
2016 年12 月,獲得由頭頭是道和華晟資本領(lǐng)投,IDG、普華、雍創(chuàng)跟投的1 億元B 輪投資;
2017 年10 月,完成3 億元C輪融資,高瓴資本領(lǐng)投,上一輪的華晟資本(華興新經(jīng)濟(jì)基金)、IDG 資本跟投。
A4腰、巧克力腹肌、馬甲線、反手摸肚臍……近幾年,一系列健身熱詞在網(wǎng)上躥紅,究其背后的原因,是都市人群對(duì)塑形減脂的熱衷以及健身行業(yè)的火熱。在消費(fèi)升級(jí)的經(jīng)濟(jì)背景下,人們開(kāi)始追求更健康的體魄、更健美的身型。
2015年是O2O健身模式的元年,國(guó)內(nèi)興起了一批ClassPass模式的追隨者。所謂ClassPass,即:用戶每月花99元就能去所有與平臺(tái)合作的健身房健身,但是同個(gè)健身房每月去的次數(shù)不能超過(guò)三次。該模式在美國(guó)取得了成功,2015年1月,ClassPass獲得4000萬(wàn)美元的B輪融資;同年11月,又拿到了Google的3000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資。
一時(shí)間,光豬圈、全城熱煉、小熊快跑、蜂狂運(yùn)動(dòng)等健身平臺(tái)成為資本的寵兒,融資金額也突破億元大關(guān)。這些新型健身業(yè)態(tài)打著“顛覆年卡,沒(méi)有會(huì)籍顧問(wèn)”的口號(hào),試圖改變用戶的健身體驗(yàn)。但在2015年,這群“新生兒”卻有些營(yíng)養(yǎng)不良,其中最大的阻力來(lái)自于傳統(tǒng)健身房的大規(guī)模抵制。之后的兩年內(nèi),消費(fèi)升級(jí)開(kāi)始被人們掛在嘴邊,O2O健身也重獲生機(jī)。
總部位于杭州的樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)是目前規(guī)模最大的一家互聯(lián)網(wǎng)O2O健身平臺(tái)。與其他健身平臺(tái)不同,樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)放棄沿用ClassPass模式,改為從線下布局開(kāi)始,先做標(biāo)準(zhǔn)化,從300平方米的小型健身房做起,會(huì)員費(fèi)99元/月(在北京則是199元/月)。
這種業(yè)態(tài)和收費(fèi)模式是樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人兼CEO韓偉考察了N個(gè)國(guó)外模式后做出的決定。300平米大小的健身房,只有一個(gè)器械房和兩個(gè)操房,目前器械房已經(jīng)做到24小時(shí)營(yíng)業(yè),而未來(lái),整個(gè)健身房可能都會(huì)奔著24小時(shí)自助式方向發(fā)展。
樂(lè)刻健身房以自營(yíng)和合作為主,合作場(chǎng)地包括公司的健身房或商業(yè)空間的空閑場(chǎng)地,而不是主要與傳統(tǒng)健身房合作,這樣做可以避免受到來(lái)自傳統(tǒng)健身房過(guò)多的抵制。
韓偉在阿里的花名是“樂(lè)活”,或許也代表了他的人生態(tài)度。2013年,37歲的韓偉在接連擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、淘寶天下傳媒有限公司執(zhí)行總經(jīng)理、阿里巴巴B2B上市公司公關(guān)總監(jiān)和新聞發(fā)言人后,卻逐漸開(kāi)始對(duì)自己的職業(yè)生涯和人生價(jià)值產(chǎn)生困惑,他不斷問(wèn)自己:是繼續(xù)待在舒適區(qū)?還是出去做更有挑戰(zhàn)的事?
臨近“四十不惑”的韓偉在經(jīng)過(guò)幾輪思考后選擇離開(kāi)阿里,赴美游學(xué)。在美國(guó),韓偉發(fā)現(xiàn)中美互聯(lián)網(wǎng)公司的差距并沒(méi)有想象中那么巨大,“人們總認(rèn)為美國(guó)更開(kāi)放、更自由,其實(shí)兩者(中美社會(huì))只是表現(xiàn)形式不同而已。當(dāng)時(shí)在美國(guó)看,全世界最大的機(jī)遇毫無(wú)疑問(wèn)在中國(guó),因?yàn)樽钆畈氖袌?chǎng)在中國(guó)?!?blockquote>
“而且隨著人均消費(fèi)水平的提升,未來(lái)健身的人口一定會(huì)越來(lái)越多。這個(gè)行業(yè)既然沒(méi)人做,那就我來(lái)做,而且還要做線下?!?/p>
當(dāng)時(shí)恰逢共享經(jīng)濟(jì)爆發(fā),北京的望京地區(qū)一時(shí)成了宇宙中心。在望京的大街小巷,競(jìng)爭(zhēng)的各家企業(yè)恨不得掃個(gè)碼就送你十幾塊錢,因?yàn)楫?dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)圈的主流觀點(diǎn)就是:一定要做線上、要燒錢、要搶流量。韓偉認(rèn)為,面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)最大的三個(gè)切入口就是住宿、出行和運(yùn)動(dòng)健康,而在前兩個(gè)領(lǐng)域,已經(jīng)出現(xiàn)了Airbnb和Uber兩大巨頭,剩下的只有運(yùn)動(dòng)健康,他認(rèn)為這一行業(yè)大有可為。
但當(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)不被投資人看好,主要因?yàn)橹袊?guó)的健身人口基數(shù)太低,大約是美國(guó)的1/3,加上傳統(tǒng)健身房反人性的“年卡預(yù)售”模式,導(dǎo)致投資人對(duì)這一行業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有信心。一位長(zhǎng)期關(guān)注健身行業(yè)的投資人告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),“這個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)其實(shí)不賺錢,而且這些劣勢(shì)大部分人一眼就能看到?!?/p>
韓偉告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang):“正因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很苦,別人不愿進(jìn)來(lái),也就不會(huì)出現(xiàn)什么團(tuán)購(gòu)、出行大戰(zhàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力小很多。而且隨著人均消費(fèi)水平的提升,未來(lái)健身的人口一定會(huì)越來(lái)越多。這個(gè)行業(yè)既然沒(méi)人做,那就我來(lái)做,而且還要做線下?!?/p>
韓偉回憶,當(dāng)時(shí)有個(gè)從美國(guó)回來(lái)的投資人問(wèn)他,“為什么別人都在做線上而你卻要做線下?為什么別人都在燒錢買流量但你卻要優(yōu)先做盈利?”這些問(wèn)題在當(dāng)時(shí)使韓偉啞口無(wú)言?!拔覀儯?lè)刻)是中國(guó)第一家做24小時(shí)、按月付費(fèi)、99塊包月的健身房,雖然這個(gè)模式在2015年被很多人質(zhì)疑,但當(dāng)時(shí)我相信是可行的?!表n偉說(shuō)。
如果說(shuō)淘寶的本質(zhì)是把消費(fèi)者和商品串聯(lián)起來(lái),那么樂(lè)刻要做的就是把消費(fèi)者、課程、健身教練和健身房串聯(lián)起來(lái),形成一整套閉環(huán),韓偉把這個(gè)閉環(huán)稱之為“人、貨、場(chǎng)”理論。其實(shí),健身房的盈利模式從過(guò)去到現(xiàn)在并沒(méi)有產(chǎn)生本質(zhì)的變化,一直以會(huì)員卡+私教課程收費(fèi)為主要的營(yíng)收模式,但樂(lè)刻健身的O2O平臺(tái)模式底層基礎(chǔ)卻是“零售化”。
“人”端,樂(lè)刻推出99元包月模式,用戶可在線購(gòu)卡、自助預(yù)約或購(gòu)買課程,實(shí)現(xiàn)“零推銷”,凈化資金運(yùn)營(yíng)生態(tài)。此外,用戶還可以在線選擇鍛煉時(shí)間、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、健身課程、教練屬性。
樂(lè)刻提供的數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)刻已入駐8個(gè)城市(北京、上海、杭州、深圳、武漢、南京、濟(jì)南、重慶),擁有320萬(wàn)+注冊(cè)用戶,6000+簽約教練,近500家線下門店,平均每家門店日活達(dá)300~500人次,月服務(wù)輻射人群近2萬(wàn)人次。
“貨”端,樂(lè)刻從“健身小白”最易入門的團(tuán)操課切入,設(shè)有舞系列、動(dòng)系列和靜系列,并與萊美、尊巴等國(guó)際前沿課程體系達(dá)成戰(zhàn)略合作。在教練端,樂(lè)刻有全職型、兼職簽約型兩種類型可供教練選擇,卸下“推銷賣課”的重?fù)?dān)后,教練將更專注專業(yè)技能,也可以獲得更高的課時(shí)費(fèi)抽成。
樂(lè)刻的教練以共享經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)營(yíng),有點(diǎn)像河貍家運(yùn)營(yíng)的技師,教練每教一節(jié)課收一次錢。由于女性用戶對(duì)團(tuán)操課的熱情遠(yuǎn)大于練器械,很快團(tuán)操課中就又衍生出了C2C私教和1V4小堂課兩項(xiàng)業(yè)務(wù),這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都以抽成作為盈利模式。
“場(chǎng)”端,樂(lè)刻打造的“零售化”健身房在某種意義上更像是傳統(tǒng)健身房的縮小版,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于月卡模式帶來(lái)的低獲客成本,以及通過(guò)減少場(chǎng)地面積和增加智能化健身設(shè)備來(lái)提高坪效和人效。有了互聯(lián)網(wǎng)獲客,樂(lè)刻選址不愁,無(wú)需考慮鬧市區(qū)或人流量,目前十幾家店都開(kāi)在寫字樓、小區(qū)和Mall里房租便宜的地方。
“乍一看樂(lè)刻是個(gè)健身房品牌,但實(shí)際上我們想做一個(gè)平臺(tái)入口?!?/p>
樂(lè)刻在保留健身房核心功能的基礎(chǔ)上,刪去前臺(tái)、淋浴等功能,將每間健身房的面積縮減至350平米左右。同時(shí),采用場(chǎng)地共享模式:第三方提供空間和裝修,樂(lè)刻提供運(yùn)營(yíng)維護(hù),這又節(jié)省了租金成本。
可以說(shuō),中國(guó)的企業(yè)分為兩類:一類是自下而上的,如各種生產(chǎn)加工工廠,都是從小作坊一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)的;另一類是自上而下的,以阿里為代表,更多是從戰(zhàn)略上開(kāi)始布局,想象未來(lái)應(yīng)該是什么樣的,然后一直朝著這個(gè)目標(biāo)去做。
出自阿里的韓偉顯然受到了后者的熏陶,他從開(kāi)始就要做一個(gè)覆蓋全健身產(chǎn)業(yè)的O2O平臺(tái)。
樓軍是樂(lè)刻的早期投資人,在ClassPass模式最火的時(shí)候,他沒(méi)有投任何一個(gè)ClassPass,而是選擇了第一個(gè)切入產(chǎn)品、在線下開(kāi)健身房的樂(lè)刻。
樓軍研究了當(dāng)時(shí)市面上所有的健身類項(xiàng)目后,就篤定健身應(yīng)該在線下完成,并且健身與教育一樣,都是“反人性”的,最好是在團(tuán)隊(duì)的整體氛圍下完成。而這個(gè)賽道里的其他所有線上社區(qū)類、內(nèi)容類App,其作用只能是輔助線下,而不是代替線下。
樓軍見(jiàn)到韓偉時(shí),發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)把ClassPass的優(yōu)劣勢(shì)想得非常清楚。在美國(guó),ClassPass能跑起來(lái)是因?yàn)橐痪€城市的線下格局比中國(guó)合理——美國(guó)健身房中70%是工作室,只有30%是大型連鎖健身房,且課程豐富,ClassPass可以連接起所有課程。
而在中國(guó),線下健身房同質(zhì)化過(guò)于嚴(yán)重,ClassPass串不起所有課程,加上健身房本身具備的兩個(gè)特點(diǎn)——反人性和兩公里商業(yè)圈,就算ClassPass串起再多課程,用戶也只會(huì)選擇離自己最近的一家健身房,而不會(huì)去兩公里以外的任何一個(gè),因此即便一座城市的ClassPass給出100家健身房可選,對(duì)用戶而言也沒(méi)有意義。
其實(shí)在見(jiàn)樓軍之前,韓偉就已經(jīng)想明白,樂(lè)刻未來(lái)要成為一個(gè)平臺(tái)。但既然要成為平臺(tái),前置條件必須是行業(yè)的壟斷,不壟斷則不能成為平臺(tái),“乍一看樂(lè)刻是個(gè)健身房品牌,但實(shí)際上我們想做一個(gè)平臺(tái)入口?!?韓偉對(duì)創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)表示,未來(lái)希望所有人想運(yùn)動(dòng)的時(shí)候就會(huì)打開(kāi)樂(lè)刻的App,從里面能找到羽毛球、籃球、乒乓球等各類體育服務(wù)(課程、教練、場(chǎng)地),類似Uber在國(guó)外的地位。
為何一定要做平臺(tái)?韓偉的理解是,包括健身在內(nèi)的所有產(chǎn)業(yè)大約分為三個(gè)層次:第一層是內(nèi)容生產(chǎn)者,往上第二層是平臺(tái),最上面第三層是頂層設(shè)計(jì)。
第一層類似富士康,生產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)手機(jī),一臺(tái)掙1萬(wàn),就能掙1億;又或者像漢庭一家店掙100萬(wàn),十家店掙1000萬(wàn)。這類產(chǎn)業(yè)通過(guò)擴(kuò)張規(guī)模去擴(kuò)大發(fā)展,最容易理解。
第二層是平臺(tái),平臺(tái)就是BAT的邏輯,即建立一個(gè)自由集貿(mào)市場(chǎng),雁過(guò)拔毛。韓偉認(rèn)為,如果做成的話平臺(tái)會(huì)比做內(nèi)容生產(chǎn)者更賺錢。
第三層是IOS、安卓、Windows這樣的頂層設(shè)計(jì)。蘋果之所以強(qiáng)大,是因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了從頂層設(shè)計(jì)到平臺(tái)到內(nèi)容生產(chǎn)者的閉環(huán)。
國(guó)內(nèi)的大部分創(chuàng)業(yè)者都是內(nèi)容生產(chǎn)者,能夠往平臺(tái)發(fā)展的非常少。BAT自成平臺(tái),滴滴想做平臺(tái),美團(tuán)想做平臺(tái),今日頭條想做平臺(tái),樂(lè)刻,也想做平臺(tái)。
2015年8月,樂(lè)刻完成IDG資本300萬(wàn)美元的A輪融資;2016年12月,樂(lè)刻獲得由頭頭是道和華晟資本領(lǐng)投,IDG、普華、雍創(chuàng)跟投的1億元的B輪投資;2017年10月,樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)完成3億元C輪融資,高瓴資本領(lǐng)投,上一輪的華晟資本(華興新經(jīng)濟(jì)基金)、IDG資本跟投。