姚秦川
盧英德1955年出生于印度第四大城市馬德拉斯,在39歲那年,她開始擔(dān)任百事集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃高級(jí)總裁。只用10年時(shí)間,她便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將公司的市值從之前的324億美元做到984億美元,并一舉摘掉了最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂保持了一個(gè)世紀(jì)的“可樂之王”的桂冠。盧英德的成功,在于她從不和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒的工作理念。
盧英德大學(xué)畢業(yè)后,又到大洋彼岸去尋找自己的“美國夢(mèng)”。在那里,她獲得了美國耶魯大學(xué)公共及個(gè)人管理學(xué)碩士學(xué)位,并先后在波士頓咨詢公司、摩托羅拉等公司任職。
1994年,時(shí)任百事公司首席執(zhí)行官韋恩·克洛維向盧英德發(fā)出了盛情邀請(qǐng),請(qǐng)盧英德?lián)卧摴緫?zhàn)略規(guī)劃高級(jí)副總裁。剛進(jìn)百事公司,盧英德就面臨著許多難題。當(dāng)時(shí)在海外市場(chǎng)上,百事可樂很難趕上可口可樂,而百事公司旗下的必勝客、肯德基等餐廳也出現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)停滯的現(xiàn)象。許多人都以為,盧英德上任后做出的第一件事情,一定會(huì)跟超級(jí)對(duì)手可口可樂正面交鋒,以便提升產(chǎn)品的知名度。然而,盧英德卻沒有這樣做,她在仔細(xì)研究了可口可樂之后,發(fā)現(xiàn)百事根本不適合做餐飲行業(yè),因此要想走得更遠(yuǎn),必須要將餐廳業(yè)務(wù)砍掉。
盧英德的決定令所有人大吃一驚。對(duì)于當(dāng)時(shí)的百事公司而言,這是一個(gè)難以割舍的業(yè)務(wù),因?yàn)槌鍪哿孙埖陿I(yè)務(wù),就相當(dāng)于減少了100億美元的營(yíng)業(yè)額。由于涉及到的金額過太,董事會(huì)最初也不同意盧英德的建議。最終,經(jīng)過董事會(huì)反復(fù)討論與深思熟慮后,通過了盧英德剝離飯店業(yè)務(wù)的提議。后來的事實(shí)證明,盧英德的這一決策非常英明。
除此之外,盧英德做出的另一項(xiàng)決策更是令人刮目相看。當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上一直流傳著這樣一種說法:百事公司雖然開始贏利,但他們的產(chǎn)品卻建立在“多糖”、“肥胖”的基礎(chǔ)之上,作為一個(gè)快消食品巨頭,百事公司沒有承擔(dān)起社會(huì)健康的責(zé)任。聽到這個(gè)消息后,盧英德再次展現(xiàn)出她獨(dú)具魄力的一面,她決定對(duì)百事進(jìn)行大刀闊斧的改革。首先在1998年,百事以33億美元的價(jià)格并購了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純果樂飲料有限公司。兩年后,又以138億美元完成了對(duì)桂格燕麥公司的收購。因?yàn)榧児麡泛凸鸶裨诿绹潜娝苤慕】凳称菲放?,盧英德的這一舉措,除了改善百事公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高營(yíng)業(yè)額以外,更是給百事公司帶來了新的增長(zhǎng)動(dòng)力,以及“越來越健康”的良好聲譽(yù)。
就這樣,盧英德幾乎沒有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂正面交鋒,而只是采取迂回路線,便奪下了可口可樂的百年桂冠。目前,在健康型非碳酸飲料上,百事已經(jīng)占據(jù)了近一半的美國市場(chǎng),市場(chǎng)份額是可口可樂的兩倍。2006年,戰(zhàn)功赫赫的盧英德升任百事公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。如今,百事公司的市值已經(jīng)達(dá)到1608億美元。而這一系列的輝煌成就,盧英德功不可沒。
有時(shí)候,不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒,并不代表膽怯和懦弱,而是一種明哲保身的策略和智慧。
摘自《中國花卉報(bào)》