摘 要：系統(tǒng)實(shí)施階段的具體任務(wù)主要包括：制訂系統(tǒng)實(shí)施的計劃；購置和安裝設(shè)備，建立以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的系統(tǒng)；選擇合適的開發(fā)工具，建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)程序控制框架系統(tǒng)；進(jìn)行計算機(jī)程序設(shè)計；裝載基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行，完成系統(tǒng)的最后調(diào)試；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換并交付使用、系統(tǒng)維護(hù)與管理等工作。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；運(yùn)行管理；維護(hù)；

信息系統(tǒng)管理和維護(hù)是一項(xiàng)浩大的工程嚴(yán)工程，只有在日常工作和維護(hù)中嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)操作程序。不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，廣泛積累買踐經(jīng)驗(yàn)才能更好地發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。

一、信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)

信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率與信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，也就是信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)越好，信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率越高。

1.分散平行式。分散平行式就是讓各職能部門分別去管理各部門的問題，他們可以根據(jù)工作實(shí)際來處理相應(yīng)的問題，利用了信息系統(tǒng)的權(quán)利平等。但是這種方法有其不足之處，那就是信息處理的能力和支持決策的能力相對較差。

2.集中式。顧名思義，簡單的說就是統(tǒng)一集中的管理信息。所有的計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備都集中到一個信息中心，而各個職能部門只是作為了服務(wù)對象。集中式的好處就在于保證信息資源集中管理，有利于信息共事和支持決策。但仍有它的不足之處，那就是與各個職能部門無法緊密聯(lián)系，降低了應(yīng)用效果。那么，我們就會想到，兩種方式相互結(jié)合是不是就能達(dá)到最好的效果？當(dāng)然，目前最受重視的信息系統(tǒng)就是集中-分散式，這種方式兼具了兩種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)既能集中管理信息，又能將信息站點(diǎn)設(shè)置在各個職能部門。企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了如何設(shè)置各個層面的管理人員。通常設(shè)置如下：信息中心主任負(fù)責(zé)管理信息中心的日常各項(xiàng)工作；系統(tǒng)操作人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的硬件操作和軟件編程；系統(tǒng)維護(hù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的軟硬件日常維修；系統(tǒng)應(yīng)用人員，按照所設(shè)項(xiàng)目組各自使用系統(tǒng)資源。信息系統(tǒng)的重要性也決定了相關(guān)人員對工作的責(zé)任性。信息系統(tǒng)在使用過程中，信息不斷的被輸入系統(tǒng)，不斷的被送到各個職能部門，任何一點(diǎn)疏忽造成的損失都是無法想象的，因此，必須要建立一個嚴(yán)格的規(guī)章制度來規(guī)范系統(tǒng)運(yùn)行人員的工作，使他們的責(zé)任感更加強(qiáng)烈

二、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)

1.系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境的建立。系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境的建立主要包括兩方面的工作：一是設(shè)備購置，即按照系統(tǒng)設(shè)計方案中提出的設(shè)備清單進(jìn)行設(shè)備購置，包括計算機(jī)硬件、軟件、計算機(jī)外圍設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)軟硬件以及計算機(jī)機(jī)房的建設(shè)與裝修所需的材料等；二是設(shè)備的安裝、調(diào)試，即根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計階段所確定的技術(shù)路線、系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)與設(shè)備配置方案完成布線、裝修、設(shè)備安裝、操作系統(tǒng)安裝以及網(wǎng)絡(luò)連通調(diào)試等。

2.建立數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和程序控制框架系統(tǒng)。（1）選擇合適的開發(fā)工具。按確定的硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及系統(tǒng)設(shè)計文檔，選擇軟件運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)工具，創(chuàng)建系統(tǒng)框架。首先選擇操作系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)選擇一種主流操作系統(tǒng)。然后，選擇一個運(yùn)行于該操作系統(tǒng)上的系統(tǒng)開發(fā)工具軟件。因開發(fā)工具軟件的品種繁多，存在較大的選擇空間，應(yīng)該保證使用所選擇的開發(fā)工具軟件能方便實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)，并且能夠兼容其他一些工具軟件開發(fā)的子功能模塊。（2）建立數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)的成功實(shí)施依賴于企業(yè)提供全面、規(guī)范、準(zhǔn)確的描述企業(yè)運(yùn)行狀況的基本數(shù)據(jù)。管理信息系統(tǒng)的重要功能可以被看成是數(shù)據(jù)加工廠。企業(yè)內(nèi)部的基本數(shù)據(jù)只能依靠企業(yè)自己：要通過建立本企業(yè)的一個基本數(shù)據(jù)采集規(guī)范，為今后采集新的數(shù)據(jù)做好準(zhǔn)備；同時，要收集整理過去的歷史資料、記錄、統(tǒng)計報表，并且從中提煉出規(guī)范化的、代表企業(yè)內(nèi)部過去和現(xiàn)在各方面情況的基本數(shù)據(jù)，為構(gòu)建系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的原始數(shù)據(jù)做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。這項(xiàng)工作細(xì)致，工作量大，須認(rèn)真對待，精細(xì)地完成各項(xiàng)工作。數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)的一個基本軟件模塊。建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的工作分為兩個階段，即創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和加載基本數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)程的這個階段，主要是完成創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的工作。如果前期的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析、數(shù)據(jù)與過程分析以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作做得比較規(guī)范，而且系統(tǒng)開發(fā)人員比較熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù)，則按照系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計要求創(chuàng)建一個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)框架，還是比較容易完成的。（3）建立程序控制框架系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的程序是由程序控制框架和掛接在它上面的各個功能模塊組成的。程序控制框架為編制系統(tǒng)各個功能模塊程序的程序員提供了一個“主菜單”，同時也為今后的用戶提供一個友好快捷的用戶界面。建立起程序控制框架系統(tǒng)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)程序的大致輪廓或系統(tǒng)的雛形就完成了。

3.系統(tǒng)程序設(shè)計。進(jìn)行程序設(shè)計的目的是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)分析和設(shè)計中提出的管理模式和業(yè)務(wù)應(yīng)用，其任務(wù)是芮新系統(tǒng)編寫程序；即把系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換成用某種計算機(jī)縮程語言寫成的程序。不同的系統(tǒng)和用戶薄程序設(shè)計的要求各不相同，但高質(zhì)量的程序設(shè)計應(yīng)具有可維護(hù)性、可靠性、實(shí)用性、規(guī)范性、可理解性、有效性等特點(diǎn)。

4.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)的試運(yùn)行是系統(tǒng)實(shí)施的最后一個環(huán)節(jié)，它是一項(xiàng)容易被人忽視的工作，但對系統(tǒng)運(yùn)行的安全、可靠、準(zhǔn)確性又是非常重要的工作。新老系統(tǒng)轉(zhuǎn)換也稱系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與運(yùn)行，是以新開發(fā)的系統(tǒng)替換舊的系統(tǒng)，并使之投入使用的過程。為保證原有系統(tǒng)有條不紊地順利轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng)，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前應(yīng)仔細(xì)擬訂方案和措施，確定具體的步驟。它包括系統(tǒng)交付前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法和步驟等。

三、管理信息系統(tǒng)的維護(hù)

管理信息系統(tǒng)在完成轉(zhuǎn)換過程的各項(xiàng)任務(wù)之后，這就進(jìn)入了系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段。在系統(tǒng)的整個使用中，都伴隨著系統(tǒng)維護(hù)工作的進(jìn)行。為改正潛藏錯誤、完善功能、延長系統(tǒng)壽命而進(jìn)行的各項(xiàng)修改和維修活動稱作系統(tǒng)維護(hù)。無論如何設(shè)計系統(tǒng)，無論系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實(shí)施測試如何完善，信息系統(tǒng)都不可避免地會存在一些缺陷、錯誤等。

四、維護(hù)工作的類型

1.糾錯性維護(hù)。糾錯型維護(hù)就是改正系統(tǒng)的軟件缺陷。當(dāng)然，糾錯型維護(hù)是可以看情況進(jìn)行的，一些影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的缺陷，肯定要優(yōu)先改正，反之，不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的缺陷，維護(hù)的時候視情況而定。

2.適應(yīng)性維護(hù)。在系統(tǒng)硬件適應(yīng)環(huán)境的前提下，為了讓軟件能夠更好的適應(yīng)環(huán)境，而對軟件進(jìn)行的修改。這方面的維護(hù)工作量不是很大，約占整個軟件維護(hù)量的20%左右。

3.完善性維護(hù)。這部分的維護(hù)相對重要，要引起足夠的重視。用戶一旦熟悉了信息系統(tǒng)的使用，很可能會對系統(tǒng)軟件提出更高的要求。這些要求雖然在軟件開發(fā)的時候沒有達(dá)到，但只要是合理的，并且有利于完善企業(yè)的需求，大多數(shù)情況下會選擇列入維護(hù)計劃。

4.預(yù)防性維護(hù)。未來環(huán)境的變化和用戶需求的提高，讓信息系統(tǒng)不得不改進(jìn)軟件的可靠性和可維護(hù)性，從而使軟件的使用壽命延長，另外使維護(hù)工作量大大降低。信息系統(tǒng)的安全隱患我們要引起足夠的重視，這種安全隱患可能造成信息系統(tǒng)的破壞。因此要采用各方面的措施，來保障信息系統(tǒng)的安全。這就需要每一位信息系統(tǒng)工作者的努力，提高系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，使信息系統(tǒng)免受于安全問題的困擾。計算機(jī)化的信息系統(tǒng)迅速發(fā)展，從業(yè)人員需要面臨挑戰(zhàn)，并且不斷的提高自己，勇于接受挑戰(zhàn)，來適應(yīng)未來更高的要求。

為了保障信息系統(tǒng)的安全需要采取各種各樣的措施。保障信息系統(tǒng)不受這些外來的或內(nèi)在的安全問題的困擾，提高信息系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，是從事信息系統(tǒng)工作的每一位工作者的責(zé)任和義務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]張耀宗，企業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢.2017.

[2]李春霞，現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)用分析.2017.

作者簡介

劉春玲，出生日期：1984-02，女，漢族，學(xué)歷：研究生，所在單位：北方工業(yè)大學(xué)，研究方向：信息系統(tǒng)管理方面。

（作者單位：北方工業(yè)大學(xué)計算機(jī)學(xué)院）