多年以前,南方黑芝麻糊憑借“一股濃香,一縷溫暖”的懷舊情感訴求,樹立了溫情的品牌形象,從而占據(jù)“糊類第一”的市場(chǎng)地位。2005年,南方黑芝麻糊以其“充饑”的屬性,將品牌重新定位為“理想的輔餐食品”,從而突破了糊品類市場(chǎng)偏小的天花板。如今,企業(yè)堅(jiān)持以“南方黑芝麻”為核心,通過推出黑芝麻飲品逐步向主流消費(fèi)品跨越,研發(fā)即開即飲的液態(tài)飲品。
從“糊類第一”到“黑芝麻老大”,南方黑芝麻集團(tuán)圍繞此次戰(zhàn)略調(diào)整,必須做好資源和能力的配稱。
“面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,唯一不變的只有變化本身?!毕M(fèi)環(huán)境的悄然變化、競(jìng)爭(zhēng)格局的波譎云詭、自身成長(zhǎng)的吐故納新、行業(yè)洗牌的箭在弦上,這些因素的交織將黑芝麻行業(yè)推向了另一個(gè)歷史分水嶺。而聚焦,則成為南方黑芝麻應(yīng)對(duì)變化,實(shí)現(xiàn)下一個(gè)跨越式發(fā)展的“不二法門”。
2011年,南方黑芝麻集團(tuán)成功實(shí)施品牌轉(zhuǎn)換,將使用多年的“南方”品牌轉(zhuǎn)換為“南方黑芝麻”品牌,這一步的戰(zhàn)略調(diào)整,意味著南方黑芝麻集團(tuán)從多元化戰(zhàn)略開始向“黑芝麻”戰(zhàn)略聚焦?!耙皇且?yàn)椤戏教^寬泛,無(wú)法明確指向;二是南方黑芝麻糊的核心積淀,在于黑芝麻。也即是說,消費(fèi)者認(rèn)同的是黑芝麻。所以,將南方黑芝麻提煉成為一個(gè)品牌來發(fā)展?!奔瘓F(tuán)品牌總監(jiān)韋廣賢說道。
“堅(jiān)定聚焦黑芝麻,研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)黑芝麻系列產(chǎn)品,”集團(tuán)執(zhí)行總裁劉輝說,“從種植和收儲(chǔ)黑芝麻,到黑芝麻的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),并鮮明提出南方黑芝麻戰(zhàn)略的兩大路徑:一是打好糊類防御戰(zhàn);二是打好飲品進(jìn)攻戰(zhàn)?!?/p>
另外,南方黑芝麻集團(tuán)斥巨資建設(shè)黑芝麻博物館、黑芝麻研發(fā)中心及黑芝麻協(xié)會(huì)來作為南方黑芝麻戰(zhàn)略的配稱手段?!澳康氖抢谄髽I(yè)深入研究黑芝麻,開發(fā)黑芝麻。其中,在企業(yè)發(fā)源地—容縣建設(shè)的黑芝麻博物館是全國(guó)首座以黑芝麻文化為主題的專業(yè)博物館?!表f廣賢總結(jié)道。
山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。在黑暗森林里十多年的迷茫穿梭,讓南方黑芝麻集團(tuán)元?dú)獯髠榱酥卣由?,南方黑芝麻集團(tuán)在品牌、渠道、產(chǎn)品、研發(fā)等各個(gè)層面做了全方位的重塑。
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,中國(guó)的主流消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)生了改變。新生代和新中產(chǎn)的形成,企業(yè)必須建立年輕人為陣地的消費(fèi)入口,通過個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品,讓品牌保持活力。如何讓傳統(tǒng)產(chǎn)品變得更高效,品牌如何變得更時(shí)尚,如何讓年輕一代的消費(fèi)者喜歡黑芝麻這個(gè)品類?這已經(jīng)成了南方黑芝麻目前最重要的課題。
為喚醒年輕人更多關(guān)注父母的身體健康,南方黑芝麻糊在升級(jí)產(chǎn)品的同時(shí)迅速調(diào)整產(chǎn)品訴求,提出了“關(guān)愛父母,我選南方黑芝麻糊”的品牌訴求?!耙环矫鏋橄M(fèi)者提供更多高品質(zhì)健康食品,一方面呼吁敬老愛親,希望消費(fèi)者認(rèn)可我們的品牌理念?!薄跋乱徊?,我們將聚焦中老年群體展開主題活動(dòng),比如父親節(jié)、母親節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等?!表f廣賢說,“圍繞關(guān)愛父母這個(gè)主題,進(jìn)行一系列的品牌規(guī)劃?!?/p>
同時(shí),南方黑芝麻集團(tuán)為了培育飲品新品牌“黑黑”,冠名深圳衛(wèi)視《極速前進(jìn)4》,以更加娛樂年輕的姿態(tài)呈現(xiàn)在年輕消費(fèi)者面前;順應(yīng)年輕消費(fèi)群體的新需求,推出“小黑”“小蜜”產(chǎn)品,以滿足年輕消費(fèi)群體的個(gè)性化消費(fèi)需求。
南方黑芝麻集團(tuán)之前在推廣輕脂飲品黑黑這個(gè)新品類時(shí),曾大膽采用了全維IP三位一體整合營(yíng)銷的銷售策略,通過“綜藝IP+明星IP+衍生IP”三位一體整合營(yíng)銷,打破了品牌方對(duì)IP簡(jiǎn)單借勢(shì)的局限,對(duì)IP資源從簡(jiǎn)單借勢(shì)到主動(dòng)重構(gòu),形成了深度融合的黑黑飲品獨(dú)有品牌生態(tài)。
為了加速品牌年輕化,2018年南方黑芝麻與浙江衛(wèi)視簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,旗下輕脂飲品黑黑冠名浙江衛(wèi)視《二十四小時(shí)3》以及贊助《王牌對(duì)王牌3》,借力熱門王牌綜藝做好消費(fèi)引導(dǎo),拉近與年輕消費(fèi)者之間的距離。
為了支持糊類新產(chǎn)品的上市,南方黑芝麻集團(tuán)與分眾傳媒合作投放賣場(chǎng)電視機(jī)廣告;冠名深圳衛(wèi)視《直播港澳臺(tái)》;特約贊助深圳衛(wèi)視《軍情直播間》《決勝制高點(diǎn)》《關(guān)鍵洞察力》;特約贊助東方衛(wèi)視《本草中華》第二季……
2017年,南方黑芝麻集團(tuán)提出了“升變擴(kuò)”三字營(yíng)銷策略方針,覆蓋產(chǎn)品策略、渠道策略和推廣策略,其中“升”就是對(duì)現(xiàn)有的南方黑芝麻糊產(chǎn)品做出全面升級(jí),這個(gè)拳頭產(chǎn)品,長(zhǎng)期以來在糊類產(chǎn)品市場(chǎng)占據(jù)第一位置,占有率超過60%。雖然南方黑芝麻糊擁有超高的市場(chǎng)占有率,但產(chǎn)品卻面臨消費(fèi)人群老化、產(chǎn)品飲用不便、口味單一、生產(chǎn)成本急速上升等問題。
還有一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,線上“粉粉類”產(chǎn)品和終端早餐店現(xiàn)磨產(chǎn)品的異軍突起正在蠶食南方黑芝麻糊的市場(chǎng)份額,兩面夾擊之下,南方黑芝麻集團(tuán)如果不對(duì)現(xiàn)有糊類產(chǎn)品進(jìn)行全方位的升級(jí),將會(huì)陷入極為被動(dòng)的境地。
令人欣慰的是,南方黑芝麻集團(tuán)并沒有坐以待斃,而是積極應(yīng)對(duì),投入巨資升級(jí)產(chǎn)品,重塑品牌,以“關(guān)愛父母,我選南方黑芝麻糊”為新的品牌訴求,對(duì)南方黑芝麻糊進(jìn)行了“四大升級(jí)”:
一是配方品質(zhì)升級(jí),南方黑芝麻糊通過新技術(shù)的應(yīng)用,同步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品配方優(yōu)化升級(jí),產(chǎn)品更營(yíng)養(yǎng),更具功能性,更符合大健康的消費(fèi)潮流。
二是工藝技術(shù)升級(jí),南方黑芝麻糊核心技術(shù)“真空研磨”的成功應(yīng)用,使得產(chǎn)品味更香、更醇、更易吸收,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品無(wú)添加的天然健康要求,并且從投料到成品的全線自動(dòng)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了黑芝麻糊生產(chǎn)智能化升級(jí)。
三是飲料化升級(jí),經(jīng)過技術(shù)研發(fā)攻關(guān),將沖調(diào)的黑芝麻糊做成即飲的黑芝麻糊,大大提高了黑芝麻糊的食用方便性,吸引更多的年輕消費(fèi)者。
四是包裝升級(jí),全新的南方黑芝麻糊的外袋采用了八邊封平底袋,鋁箔內(nèi)袋讓密封性和留香性更好。
通過“四大升級(jí)”,不僅有效降低了生產(chǎn)成本,而且進(jìn)一步豐富了南方黑芝麻糊產(chǎn)品線,擴(kuò)大了產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)需求,大大提高了產(chǎn)品銷量。
“為了讓產(chǎn)品更健康,口感更佳,我們2018年啟用真空研磨工藝?!背谈涣琳f,“這種匠心精神在食品企業(yè)里并不多見?!鄙?jí)產(chǎn)品自2017年第四季度甫一上市就深受經(jīng)銷商和消費(fèi)者追捧,雖然價(jià)格有了較大幅度的提升,但整體市場(chǎng)波動(dòng)較小,渠道上接受度很高。程富亮說:“消費(fèi)者愿意為更高品質(zhì)的產(chǎn)品付出更多?!?/p>
“在我們看來,南方黑芝麻集團(tuán)早就該對(duì)糊類產(chǎn)品進(jìn)行全方位升級(jí)了,升級(jí)幅度應(yīng)該更大一些,因?yàn)槠焚|(zhì)更高、更健康的產(chǎn)品消費(fèi)者愿意花更高的價(jià)格去購(gòu)買?!蹦戏胶谥ヂ楹纳虾=?jīng)銷商王解韜及呼和浩特的經(jīng)銷商胡林都對(duì)南方黑芝麻的產(chǎn)品升級(jí)表示出極為熱忱的支持。
南方黑芝麻還在新升級(jí)的糊類產(chǎn)品外包裝和小包裝上都印上了二維碼?!斑@不是普通的二維碼?!蹦戏胶谥ヂ榧瘓F(tuán)執(zhí)行總裁劉輝說,“二維碼的背后是我們?yōu)榱藨?yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)變革專門打造的用戶大數(shù)據(jù)平臺(tái),是鏈接用戶的創(chuàng)新模式?!?/p>
“它可以維護(hù)老用戶、創(chuàng)造新用戶,為新品用戶引流,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)促銷推廣,還可以增加線上線下銷售頻次,使我們從傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)變?!痹谟脩魰r(shí)代,沒有哪一家企業(yè)能夠置身事外,只有與用戶高頻發(fā)生關(guān)系才能在未來有生存空間,而南方黑芝麻正在用數(shù)字營(yíng)銷鏈接現(xiàn)有業(yè)務(wù)和消費(fèi)者,走向更智能、更精準(zhǔn)的品牌營(yíng)銷之路。
對(duì)于傳統(tǒng)的快消品企業(yè)而言,最大的恐懼莫過于對(duì)消費(fèi)者想的什么一無(wú)所知,對(duì)于常年來擅長(zhǎng)在B端“興風(fēng)作浪”的企業(yè)而言,想要玩轉(zhuǎn)C端談何容易呢?實(shí)際上,這種蘋果、小米式的產(chǎn)品研發(fā)模式,對(duì)于快消品企業(yè)而言是巨大的創(chuàng)新挑戰(zhàn),因?yàn)樵谀銟O盡諂媚地想要與他發(fā)生聯(lián)系時(shí),他卻從未看過你一眼。所以,南方黑芝麻豪擲300多萬(wàn)元用于二維碼的紅包,每一個(gè)二維碼都有現(xiàn)金、微信紅包、購(gòu)物券,就是寄希望于消費(fèi)者會(huì)“見錢眼開”。
領(lǐng)先者的眼光總是看得遠(yuǎn)一些。南方黑芝麻一直在著力打造完全由自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,持續(xù)提升自己的產(chǎn)品力。
一直以來南方黑芝麻糊的品質(zhì)都是遙遙領(lǐng)先于同行,在行業(yè)內(nèi)以及市場(chǎng)上有口皆碑,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。這背后核心的驅(qū)動(dòng)力來自南方黑芝麻糊的產(chǎn)品力,多年來南方黑芝麻持續(xù)投入重金在產(chǎn)品研發(fā)上,不斷地對(duì)南方黑芝麻糊進(jìn)行產(chǎn)品迭代,形成黑芝麻糊單一品類的品質(zhì)領(lǐng)先。
早在起步期,韋清文就重金聘請(qǐng)科研專家、聯(lián)合專業(yè)科研機(jī)構(gòu)研制新產(chǎn)品、將自己的員工送到科研所和高等院校培訓(xùn),一系列的舉措讓南方黑芝麻逐步組建起了自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有了自己的機(jī)械工程師、食品生產(chǎn)工藝師、營(yíng)養(yǎng)分析師,成立了國(guó)家稻谷加工技術(shù)研發(fā)分中心。
韋清文對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視從上述可見一斑,2010年更是斥資3000萬(wàn)建成了國(guó)內(nèi)黑芝麻研發(fā)中心,為集團(tuán)的長(zhǎng)足發(fā)展提供強(qiáng)大的科技支持。此外,為了持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì),帶動(dòng)品牌升級(jí),2018年1月10日,南方黑芝麻集團(tuán)與江南大學(xué)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合成立“江南大學(xué)-南方黑芝麻集團(tuán)黑芝麻研究院”。
此外,在供應(yīng)鏈方面,南方黑芝麻的采購(gòu)目前已面向全球,在保障品質(zhì)的同時(shí)降低整體成本,并通過工業(yè)技術(shù)升級(jí),從投料到成品的全線自動(dòng)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了黑芝麻糊生產(chǎn)智能化升級(jí)。
程富亮反復(fù)強(qiáng)調(diào)食品安全是南方黑芝麻所有工作的重中之重,“我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn),具備ISO9000認(rèn)證、HACCP認(rèn)證及很多相關(guān)的科學(xué)體系的認(rèn)證,選取口感營(yíng)養(yǎng)最優(yōu)質(zhì)的原料,譬如江西鄱陽(yáng)湖附近的黑芝麻,建立專門的倉(cāng)儲(chǔ)基地,完善整體生產(chǎn)供應(yīng)鏈的管理。食品安全,我們是一諾千金的?!?/p>
作為黑芝麻糊國(guó)標(biāo)的制定者,南方黑芝麻是第一家將傳統(tǒng)黑芝麻糊進(jìn)行現(xiàn)代化加工的民營(yíng)企業(yè),它曾先后兩次獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng),被農(nóng)業(yè)部授予“農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”……
“我們積極拓展三、四線市場(chǎng),與沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、歐尚、蘇果等國(guó)際、國(guó)內(nèi)大賣場(chǎng)系統(tǒng)建立了直供合作關(guān)系,成立了電商公司,主導(dǎo)電商渠道的開拓,同時(shí)積極布局新零售渠道?!背谈涣琳f道。
在程富亮看來,南方黑芝麻在渠道上的精耕細(xì)作,將是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的強(qiáng)力支撐。
2004年,為了配合“糊類第一”的戰(zhàn)略實(shí)施,集團(tuán)銷售公司提出了銷售下沉的營(yíng)銷戰(zhàn)略,將原本主要力量集中在大中城市的做法,調(diào)整為主要力量向縣鄉(xiāng)市場(chǎng)延伸,在主攻大賣場(chǎng)的同時(shí),全力開拓縣級(jí)市場(chǎng)。從此,南方黑芝麻實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。
“今天我們糊類產(chǎn)品的銷售額有望突破14個(gè)億,這幾年增速放緩。”程富亮說,“之前強(qiáng)勢(shì)的大賣場(chǎng)正在進(jìn)入下行通道,渠道越來越碎片化?!?/p>
2013年,南方黑芝麻開始進(jìn)入電商渠道,營(yíng)業(yè)額每年翻一番,品牌力在線上獲得了良好的釋放。從線下到線上,南方黑芝麻集團(tuán)正在做渠道全覆蓋的戰(zhàn)略落地,特別是新零售方面南方黑芝麻的產(chǎn)品線將逐步實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)全覆蓋。“京東到家、美團(tuán)、餓了么、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮(淘鮮達(dá))、永輝生活、紅領(lǐng)巾、蘇果小店、蘇寧小店、云集、盒馬鮮生、超級(jí)物種、鮮食主義,以及微信社群等,新零售形式多樣,我們會(huì)根據(jù)各種新零售平臺(tái)的特點(diǎn),有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)合作?!背谈涣琳f,“新零售是一場(chǎng)革命,其體驗(yàn)、展示、互動(dòng)均有別于傳統(tǒng)渠道,我們必須積極面對(duì),迎合變化,擁抱變化?!?/p>
為了應(yīng)對(duì)新零售平臺(tái)的消費(fèi)特點(diǎn),南方黑芝麻通過改良黑芝麻粉、黑芝麻粒來應(yīng)對(duì)新消費(fèi)族群的口味,同時(shí)優(yōu)選在電商暢銷的天然粉粉類的產(chǎn)品來推動(dòng)新零售平臺(tái)的產(chǎn)品布局,線上巨頭的線下連鎖小店則重點(diǎn)布局罐裝南方黑芝麻糊、杯裝黑芝麻糊、富硒盒裝黑芝麻糊、堅(jiān)果黑芝麻糊。南方黑芝麻顯然是有備而來。
南方黑芝麻不但在糊類產(chǎn)品上發(fā)力新零售,在其戰(zhàn)略產(chǎn)品黑黑輕脂飲品的渠道策略上,在深耕渠道的同時(shí)也是順應(yīng)新零售時(shí)代大勢(shì),積極尋求與新零售平臺(tái)的合作。
除輕脂飲品黑黑外,為順應(yīng)當(dāng)前大健康及消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),南方黑芝麻集團(tuán)致力將單純的傳統(tǒng)黑芝麻糊產(chǎn)品延伸為以黑芝麻為主的大健康產(chǎn)業(yè)。南方黑芝麻家族除了經(jīng)典的原味黑芝麻糊、紅棗黑芝麻糊、中老年黑芝麻糊、無(wú)糖黑芝麻糊、堅(jiān)果黑芝麻糊、蜂蜜黑芝麻糊之外,還有形態(tài)更加年輕化的盒裝糊,其中抹茶味的南方黑芝麻糊一經(jīng)推出即大受歡迎,成為微博美食達(dá)人的寵兒。
為了構(gòu)建黑芝麻獨(dú)有的大健康價(jià)值體系,南方黑芝麻研發(fā)推出了開罐即飲的罐裝糊,高附加值的黑芝麻植物硒片,以及黑芝麻節(jié)節(jié)糕、黑芝麻曲奇餅、黑芝麻姜茶、黑芝麻果茶、早七點(diǎn)晚十點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)谷物餐、天然粉粉類等產(chǎn)品。未來還將開發(fā)黑芝麻的黑芝麻素、黑芝麻酚、纖維素、黑色素、花青素……
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,在穩(wěn)固中老年市場(chǎng)的同時(shí),南方黑芝麻從品牌和產(chǎn)品兩個(gè)角度,正在不遺余力地對(duì)年輕消費(fèi)群體展開進(jìn)攻,隨著品牌、渠道的完善,市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大?!斑@些新產(chǎn)品在部分區(qū)域市場(chǎng)有著較好的表現(xiàn)?!奔瘓F(tuán)品牌總監(jiān)韋廣賢說道。
這體現(xiàn)了南方黑芝麻的產(chǎn)品戰(zhàn)略,在持續(xù)穩(wěn)固南方黑芝麻糊爆品強(qiáng)勢(shì)地位的同時(shí),不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,以黑芝麻為原點(diǎn),打造產(chǎn)品矩陣,滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
戰(zhàn)略上聚焦黑芝麻,優(yōu)化產(chǎn)品配方,修復(fù)銷售渠道,深耕大賣場(chǎng),進(jìn)軍新零售……一系列的舉措,讓南方黑芝麻回到了發(fā)展的正軌上來:2010年銷售額突破5個(gè)億;2018年有望突破14億元……30年的掘金之路,讓南方黑芝麻糊年銷售額突破14億元,2017年南方黑芝麻集團(tuán)總資產(chǎn)突破50億元,銷售收入32億元(含稅)。
顯而易見,它不但成為了中國(guó)證券市場(chǎng)上第一家黑芝麻概念上市公司,還是中國(guó)黑芝麻產(chǎn)業(yè)名副其實(shí)的領(lǐng)頭羊?!叭辍匠?,南方黑芝麻的體量從‘小舢板發(fā)展到‘萬(wàn)噸巨輪,市場(chǎng)拓展從‘小河駛?cè)搿蠛!!眲⑤x對(duì)南方黑芝麻糊的30年做出了如上總結(jié)。
圍繞“黑芝麻”的戰(zhàn)略聚焦,南方黑芝麻借力持續(xù)的品牌建設(shè),花費(fèi)巨資夯實(shí)了自身一線品牌的市場(chǎng)地位,讓南方黑芝麻成為黑芝麻產(chǎn)業(yè)的代名詞。
系統(tǒng)的營(yíng)銷策略正在推動(dòng)南方黑芝麻品牌創(chuàng)新的進(jìn)程,雖然取得一定的效果,但前路依然任重而道遠(yuǎn)。如何將品牌、產(chǎn)品、消費(fèi)者形成有效的互動(dòng)鏈接,將是南方黑芝麻集團(tuán)下一步品牌傳播的核心點(diǎn)之一。
南方黑芝麻糊的產(chǎn)品升級(jí)思路頗具“用戶思維”,也深刻反映了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代氣質(zhì)。當(dāng)品牌競(jìng)爭(zhēng)到一定程度,產(chǎn)品會(huì)成為彰顯品牌特征的利器。只有當(dāng)產(chǎn)品與品牌匹配,并且能夠強(qiáng)力支撐品牌時(shí),品牌才能發(fā)生作用。反之,品牌將一文不名。目前,南方黑芝麻早已成為糊類品類的第一名,行業(yè)格局穩(wěn)定,在產(chǎn)品力這個(gè)新馬場(chǎng)角逐,南方黑芝麻的品質(zhì)之箭已經(jīng)射出,可謂遙遙領(lǐng)先。
快速的產(chǎn)品迭代是南方黑芝麻行業(yè)常青的秘訣,從創(chuàng)業(yè)之初就對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)視若生命的韋清文顯然懂得產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,特別是在南方黑芝麻早已是全國(guó)知名品牌的現(xiàn)狀下?!爱a(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),過時(shí)的是產(chǎn)品力,”韋清文說,“品牌越老越有價(jià)值?!泵鎸?duì)記者對(duì)產(chǎn)品生命力和品牌老化的質(zhì)疑,他的回答看似讓人一頭霧水,現(xiàn)在看來卻顯得無(wú)比通透。
這也是南方黑芝麻糊市場(chǎng)價(jià)比同行稍貴,銷量卻遙遙領(lǐng)先的原因所在。
30年來,僅黑芝麻糊這一單品,南方黑芝麻就先后進(jìn)行過10多次升級(jí)換代,每升級(jí)換代一次,產(chǎn)品品質(zhì)就提升一個(gè)檔次。這種產(chǎn)品力的領(lǐng)先,一度讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕望,更是讓模仿者很快銷聲匿跡。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,特別是2000年大賣場(chǎng)渠道的強(qiáng)勢(shì)崛起,讓一直品牌化的南方黑芝麻看到了產(chǎn)品反擊的絕佳機(jī)會(huì)。那些未能成長(zhǎng)起來的小品牌,只能停留在批零渠道垂死掙扎或偏居一隅,現(xiàn)在已經(jīng)很少有黑芝麻糊類的產(chǎn)品能與南方黑芝麻糊相抗衡。獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)、深受消費(fèi)者青睞的南方黑芝麻糊的創(chuàng)新能力已經(jīng)遠(yuǎn)超同行。更重要的是,在研發(fā)推動(dòng)下的產(chǎn)品快速迭代,成就了個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代南方黑芝麻品牌形象的健康轉(zhuǎn)型。
南方黑芝麻在未來的戰(zhàn)略中將進(jìn)一步推動(dòng)渠道多元化,這一方面與南方黑芝麻業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化有關(guān),另一方面消費(fèi)者購(gòu)買行為也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。從廣義上說,任何方式都是通過引流將消費(fèi)者引入終端,繼而實(shí)現(xiàn)銷售。南方黑芝麻未來將通過銷量托起品牌,用品牌帶動(dòng)銷量,實(shí)現(xiàn)螺旋上升。
新零售儼然成為南方黑芝麻集團(tuán)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新渠道,但這個(gè)渠道碎片化嚴(yán)重,單一品牌渠道的銷量都不大,但進(jìn)入成本卻不低,如何平衡兩者關(guān)系變得極為重要。
圍繞“黑芝麻”打造產(chǎn)品矩陣,激發(fā)“雁陣效應(yīng)”。從企業(yè)角度看,豐富大單品的產(chǎn)品系列,形成圍繞主導(dǎo)單品的多價(jià)格帶、多規(guī)格、多包裝的產(chǎn)品群就是組建雁群編隊(duì);而進(jìn)行品類多元化,形成大單品集團(tuán)也就是組建雁陣。南方黑芝麻戰(zhàn)略聚焦黑芝麻,深耕黑芝麻品類,從黑芝麻糊到戰(zhàn)略新品“黑黑”飲品,再到罐裝糊、燕麥片等,不斷打造大單品集群,形成“雁陣效應(yīng)”,這也是南方黑芝麻持續(xù)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建立強(qiáng)大品牌護(hù)城河的產(chǎn)品戰(zhàn)略手段,34年來,它建立了一套獨(dú)樹一幟的運(yùn)營(yíng)體系和絕對(duì)第一的市場(chǎng)地位。