張睿

自古職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，若想在職場(chǎng)上善始善終，博弈的不僅僅是人品、才華和學(xué)問(wèn)，還有情商。

我人在職場(chǎng)三十余載，印象最深刻的是兩類(lèi)人：一類(lèi)被稱(chēng)為“職場(chǎng)大圣”，正直善良，勤奮敬業(yè)，原則性強(qiáng)，不會(huì)曲意奉迎，不易通融達(dá)變。這類(lèi)人雖然人品好、學(xué)問(wèn)棒，卻有些恃才傲物、清高自賞，往往容易升職遇挫，加薪遇阻。

另一類(lèi)被稱(chēng)為“職場(chǎng)小人”，學(xué)問(wèn)不大，業(yè)務(wù)不強(qiáng)，品質(zhì)不好，卻投機(jī)鉆營(yíng)，見(jiàn)風(fēng)使舵，甚至兩面三刀。這類(lèi)人善于溜須拍馬，往往頗受領(lǐng)導(dǎo)器重，青云直上，好事占盡。

我表弟是典型的“職場(chǎng)大圣”。他大學(xué)畢業(yè)后被分配到一個(gè)行政單位當(dāng)辦事員，在行政服務(wù)大廳工作。在群眾眼里，他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事公平公正;在同事和親朋眼里，他有點(diǎn)難說(shuō)話、沒(méi)人情，不論誰(shuí)找他辦事，他都拿出規(guī)則，毫不通融。即便是領(lǐng)導(dǎo)打電話說(shuō)情，他仍然堅(jiān)持原則。因此，在單位每年的民主測(cè)評(píng)中，他總是得票較低，升職加薪自然也總是和他無(wú)緣。

每個(gè)人都是希望得到肯定和鼓勵(lì)的，表弟雖然很敬業(yè)，但工作9年了仍是副主任科員，而且晉升機(jī)會(huì)渺茫。再看那些能力不如他的人被提拔重用，他內(nèi)心開(kāi)始不平衡，認(rèn)為自己懷才不遇，經(jīng)常牢騷滿(mǎn)腹，工作熱情逐漸消退，對(duì)啥事都看不慣，成了職場(chǎng)“憤青”。

男人最容易借酒澆愁。有一次，表弟邀我喝酒，沒(méi)喝幾杯便又開(kāi)始發(fā)牢騷：“我這工作干著太沒(méi)勁了，不如辭職算了?？墒?，我十年寒窗苦讀，又熬過(guò)九九八十一難，終于考上了公務(wù)員，現(xiàn)在說(shuō)辭職，家人不同意，我自己也不甘心?。∧阏f(shuō)這職場(chǎng)咋就那么難混呢？”

聽(tīng)著表弟像怨婦似的嘮叨，我也陷入了沉思，認(rèn)真梳理著能讓表弟領(lǐng)悟和覺(jué)醒的思路，希望他早日找到自己的人生坐標(biāo)，回歸到正確的職場(chǎng)軌道上來(lái)。

我對(duì)表弟說(shuō)，每個(gè)人都來(lái)自于不同的家庭，成長(zhǎng)環(huán)境和受教育背景不同，因此看世界的角度、處事風(fēng)格、人際交往模式也千差萬(wàn)別。如果我們事事處處用自己的尺子量別人，那么讓我們不舒服的人和事就很多;可如果我們換個(gè)角度看問(wèn)題，我們眼里的那些職場(chǎng)“小人”是不是也有可取之處呢？

我說(shuō)這話時(shí)，表弟目光游離，一副很不屑的樣子。我知道想讓他信服，就得有理有據(jù)，于是繼續(xù)分析：典型的職場(chǎng)小人嘴甜眼尖耳朵靈，腿勤手快臉皮厚。小人的嘴巴特別甜，見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，總能說(shuō)些領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)的話;小人察言觀色的本事出神入化，能敏銳捕捉領(lǐng)導(dǎo)細(xì)微的表情，能判斷出領(lǐng)導(dǎo)的心理變化;小人喜歡耳聽(tīng)八方，小道消息特別多，領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛(ài)好，甚至是隱私秘密，他們都一清二楚;小人腿勤，經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想、溝通感情，領(lǐng)導(dǎo)交辦的公事私事，總是滿(mǎn)口應(yīng)承;小人下手快，在關(guān)鍵事情上，好人還在糾纏道德的時(shí)候，小人已經(jīng)果斷下手;小人臉皮厚，溜須拍馬是家常便飯，奴顏婢膝是典型特征，為晉升可以不要尊嚴(yán)，為達(dá)到目的有時(shí)會(huì)不擇手段。

聽(tīng)我娓娓道來(lái)，表弟漸漸停杯定神，聽(tīng)得入了迷。他感慨說(shuō)：“原來(lái)當(dāng)小人也不容易啊，他們?cè)诼殘?chǎng)花費(fèi)的工夫比我多太多了！”

我繼續(xù)鞏固成果，接著說(shuō)：“我講這么多職場(chǎng)小人受領(lǐng)導(dǎo)喜歡的原因，不是讓你學(xué)他們那樣做，只是想讓你明白一個(gè)道理：在職場(chǎng)上，在不違背原則的基礎(chǔ)上靈活變通，和擁有工作能力一樣重要?！?/p>

其實(shí)，并不是所有我們看不慣的人都是職場(chǎng)小人。真正人品有問(wèn)題的人，是不會(huì)在職場(chǎng)中永遠(yuǎn)得勢(shì)的。人生是一個(gè)大平衡，不要看一時(shí)一事之得失，那些暫時(shí)得勢(shì)的職場(chǎng)小人，最終不會(huì)有什么好結(jié)果。而那些正直善良、勤懇敬業(yè)的人，如果能夠掌握好職場(chǎng)規(guī)則，最終會(huì)得到認(rèn)可和重用。

職場(chǎng)用人不僅看一個(gè)人工作干得有多出色，還要看一個(gè)人是否有大局意識(shí)，能否與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)契合，能否想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急。如果一個(gè)人不懂得一點(diǎn)職場(chǎng)心理學(xué)，缺乏人情世故的歷練，工作能力再?gòu)?qiáng)也是枉然。

聽(tīng)我這一通分析，表弟頓時(shí)如醍醐灌頂，頗有悔意地說(shuō)：“我犯了職場(chǎng)大忌：不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和溝通思想、過(guò)分較真、缺乏人際交往的變通能力、太過(guò)自我……要是早點(diǎn)明白這些道理，說(shuō)不定我也早被提拔了呢?！?/p>

之后，表弟消除了胸中壁壘，變得越來(lái)越善解人意、通達(dá)人情了。最近，他已接到通知，被單位推薦參加市委組織部的優(yōu)秀科級(jí)青年干部培訓(xùn)班，升職在望。

〔編輯：潘金瑞〕