江翠蘭

摘 要：廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院（下稱繼教院）作為學(xué)院培養(yǎng)人才、服務(wù)社會(huì)的內(nèi)涵之一，堅(jiān)持以“科學(xué)管理、人性服務(wù)”為助學(xué)理念，以“謹(jǐn)守質(zhì)量、追求特色”為指導(dǎo)思想，用心做好繼教院的各項(xiàng)工作，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)支持服務(wù)，培養(yǎng)出優(yōu)秀學(xué)生。為滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是珠江三角洲軌道交通建設(shè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理 人性服務(wù) 謹(jǐn)守質(zhì)量 追求特色

一、繼教院基本情況簡(jiǎn)介

廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院是學(xué)院的重要組成部分，學(xué)院為適應(yīng)廣州區(qū)域經(jīng)濟(jì)和軌道交通大發(fā)展的需要，積極開(kāi)展多層次、多渠道的辦學(xué)。學(xué)院繼續(xù)教育深受教育主管部門的肯定和廣大學(xué)員的好評(píng)，先后獲廣東省成人教育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體、廣州市人社局繼續(xù)教育基地表?yè)P(yáng)單位、中國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心、連續(xù)十年被評(píng)為西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心等榮譽(yù)稱號(hào)。

學(xué)院堅(jiān)持服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)方向，對(duì)接珠三角產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)整合專業(yè)群4個(gè)，基本形成與珠三角軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈、先進(jìn)制造業(yè)、電子信息業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相一致的專業(yè)布局。

1.場(chǎng)地：繼教院辦公及辦學(xué)設(shè)在執(zhí)信南校區(qū)，地處廣州市中心，學(xué)生到此學(xué)習(xí)非常便利。

2.教學(xué)設(shè)施：繼教院擁有專用多媒體教室12間，配有標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)機(jī)房，且性能和數(shù)量滿足學(xué)生到繼教院上網(wǎng)學(xué)習(xí)的要求。

3.師資隊(duì)伍：擁有一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，專任教師三百多人，另從企業(yè)聘請(qǐng)了大批專業(yè)技術(shù)人員和能工巧匠擔(dān)任兼職教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

二、招生規(guī)模、生源、專業(yè)設(shè)置依法按章規(guī)范自律

（一）招生行為規(guī)范

繼教院嚴(yán)格執(zhí)行“培訓(xùn)-考核-持證上崗”制度，所有招生工作人員都需上崗培訓(xùn)、考核合核。各類學(xué)歷教育招生宣傳和入學(xué)資格初審符合教育部、當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T的規(guī)定和主辦學(xué)校的要求，宣傳資料經(jīng)主辦學(xué)校審批，學(xué)生規(guī)模與繼教院的教學(xué)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)能力相適應(yīng)。認(rèn)真上報(bào)招生計(jì)劃，嚴(yán)格按照批復(fù)執(zhí)行招生。

（二）思路創(chuàng)新、成果顯著

在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心指導(dǎo)下，繼教院2017年招生工作再上臺(tái)階，同比2016年招生注冊(cè)數(shù)遞增5%，錄取數(shù)和報(bào)到率創(chuàng)近五年新高。

1.招生目標(biāo)明確

根據(jù)辦學(xué)特色有針對(duì)性地在企業(yè)開(kāi)展招生宣傳，建立穩(wěn)定的生源基地。同時(shí)對(duì)已經(jīng)建立的生源基地實(shí)行分片管理，保持長(zhǎng)期的溝通聯(lián)系，及時(shí)解決招生過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2017年招生生源有80.5%是來(lái)自鐵路及地鐵。

2.招生宣傳方式創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的招生宣傳方式基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行招生宣傳，并開(kāi)通招生微信公眾號(hào)；充分利用我院校友進(jìn)行招生宣傳。

3.招生與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相結(jié)合

在招生的同時(shí)宣傳培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在開(kāi)展培訓(xùn)工作的同時(shí)，宣傳招生相關(guān)信息，取得了較好的效果。

4.做好應(yīng)屆畢業(yè)生招生宣傳工作

因我院大專畢業(yè)生有60%以上畢業(yè)生是從事軌道交通行業(yè)相關(guān)工作，畢業(yè)季通過(guò)各種形式給我院畢業(yè)生發(fā)布招生信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，招生生源中大概有15%的學(xué)生是通過(guò)這種方式前來(lái)報(bào)名的。

三、教學(xué)管理保質(zhì)保量，工作規(guī)范

教學(xué)質(zhì)量是教育事業(yè)得以生存和發(fā)展的生命線，要確保遠(yuǎn)程教育健康發(fā)展，就必須加強(qiáng)教學(xué)管理，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。我們的主要做法：

（一）日常學(xué)籍管理和檔案管理工作規(guī)范

繼教院檔案管理規(guī)范，按學(xué)院規(guī)定完成各類學(xué)歷教育學(xué)籍管理工作。按照上級(jí)部門要求核查學(xué)生具體學(xué)習(xí)情況，在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)籍清查工作。

（二）組織考試工作到位、規(guī)范

嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于考試的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，配合完成課程考試考務(wù)工作。

1.考前準(zhǔn)備充分?？记俺闪⒖荚囶I(lǐng)導(dǎo)小組，組織培訓(xùn)、明確職責(zé)、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，及時(shí)把考試相關(guān)信息、要求和注意事項(xiàng)掛在網(wǎng)上并用短信告知學(xué)生，使學(xué)生做好考試準(zhǔn)備。建立和落實(shí)了考務(wù)保密制度，設(shè)立試卷保密柜，做到臨考啟封，不提前拆卷。

2.考試過(guò)程中考場(chǎng)紀(jì)律秩序井然。繼教院嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)，監(jiān)考人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格履行相關(guān)職責(zé)，確保考試工作嚴(yán)密謹(jǐn)慎，有條不紊地進(jìn)行。

3.考場(chǎng)外張貼考試信息查詢二維碼，方便學(xué)生用手機(jī)查詢考試信息。

4.考試后按要求整理回收試卷，并認(rèn)真完成后續(xù)工作。

（三）日常教學(xué)管理工作

1.組織入學(xué)教育。召開(kāi)開(kāi)學(xué)典禮，在典禮上同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)播放專題課件，演示了有關(guān)學(xué)習(xí)的要求和操作。

2.教學(xué)輔導(dǎo)。聘請(qǐng)課程輔導(dǎo)教師，開(kāi)展課程輔導(dǎo)答疑。

3.平時(shí)成績(jī)。認(rèn)真完成學(xué)生作業(yè)的收集、批改和成績(jī)記錄，以及平時(shí)成績(jī)的提交。嚴(yán)禁提交虛假平時(shí)成績(jī)。

4.新華社圖像采集。認(rèn)真組織新華社電子圖像采集工作。

5.畢業(yè)工作。班主任定期查看畢業(yè)生離校流程，及時(shí)通知學(xué)生提交各種資料，確保學(xué)生按時(shí)畢業(yè)。

6.畢業(yè)典禮。組織畢業(yè)生召開(kāi)畢業(yè)典禮茶話會(huì)，加深師生情誼的同時(shí)，也鼓勵(lì)學(xué)生再接再厲，進(jìn)行深造學(xué)習(xí)。

7.移動(dòng)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育全部學(xué)生及成人大專大部分學(xué)生使用青書(shū)卡參與移動(dòng)學(xué)習(xí)。

8.認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)檢查，并及時(shí)提交教學(xué)檢查自評(píng)材料。

四、各項(xiàng)管理嚴(yán)格細(xì)致有序

（一）嚴(yán)格貫徹教育部和廣東省教育廳有關(guān)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，教學(xué)管理工作取得了良好的成績(jī)。

（二）依托廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的優(yōu)質(zhì)教育資源，采取有力措施保障教育技術(shù)裝配的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，向?qū)W生提供了良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，使學(xué)生能以多種形式實(shí)現(xiàn)有效的自主學(xué)習(xí)，保證學(xué)生按教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱要求完成規(guī)定的學(xué)業(yè)。

五、堅(jiān)定不移依法按章辦學(xué)

（一）在辦學(xué)過(guò)程中，繼教院嚴(yán)格按照教育部的規(guī)定進(jìn)行招生。繼教院的招生工作嚴(yán)格貫徹本院“穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)生源，適度控制辦學(xué)規(guī)?！钡囊?，嚴(yán)格按照教育行政管理部門的要求進(jìn)行招生宣傳工作。

（二）繼教院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照各類學(xué)歷教育在省廳備案的學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，絕不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。

多年來(lái)，繼教院在廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)多年的探索和發(fā)展，逐步形成了“科學(xué)管理、人性服務(wù)、謹(jǐn)守質(zhì)量、追求特色、持續(xù)發(fā)展”的二十字發(fā)展方針。用心做好繼教院的各項(xiàng)工作，以真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大學(xué)生的好評(píng)，也贏得了合作辦學(xué)企業(yè)的一直認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

[1]廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院對(duì)外服務(wù)制度.

[2]廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育班主任跟蹤制度.