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收取“蹭暖費”合理嗎

2018-12-08 02:52
方圓 2018年22期
關鍵詞:暖氣住戶物業(yè)

隨著取暖季的臨近,又到了一年一度收暖氣費的時候。不過,有一些住戶覺得只要樓上樓下都開暖氣,自己家也不會冷到哪里去,因此每年都選擇“蹭暖”,省下這筆取暖錢。

但近日,河南省新鄉(xiāng)縣陸通龍園小區(qū)有居民反映,小區(qū)物業(yè)貼出了通知,如果已經入住、但不準備交取暖費,就要繳供暖總費用30%的“蹭暖費”。這條規(guī)定在小區(qū)里引起較大爭議。有業(yè)主表示贊同,但也有表示反對的。反對者稱,“蹭暖費”這個名目就從來沒有聽說過,不用暖氣就不繳費,憑什么要繳 “蹭暖費”?那么,這條規(guī)定是否有其法律依據(jù)?當?shù)刂鞴懿块T是否允許這種收費?

小區(qū)新規(guī)引業(yè)主爭議

針對物業(yè)新通知,陸通龍園小區(qū)業(yè)主趙女士表示:我覺得不合理,應該也不合法吧,那不開暖氣,我就是不想交這個錢,覺得沒必要。

小區(qū)業(yè)主郎女士說,“開不開暖氣,是大家的權利,你不能強行干涉,你說我蹭暖了,我承認,如果旁邊的開了,家里也確實暖和點,但這是鄰居間的問題,你不能強行收費”。但也有部分業(yè)主對此規(guī)定表示理解。

針對此項通知,陸通龍園小區(qū)物業(yè)人員表示,這個費用不是物業(yè)收的,這是陸通冷暖管理處收的,物業(yè)是物業(yè),冷暖是冷暖,這兩個是不一樣的部門。收取蹭暖費主要是因為小區(qū)業(yè)主盛傳“不用繳費家里也很暖和”。有好多業(yè)主往外邊傳,家里都不用開暖氣就有二十來度了,導致陸通的冷暖管理處的成本就提高了。

物業(yè)工作人員稱,這樣做也是無奈之舉。曾經有正常繳費的住戶找到物業(yè),以鄰居不開通暖氣,造成自家溫度流失為由表達自己的不滿。頭一年本身就是入住率比較少,第一年就沒有收費,等于說大家免費用了。第二年交的還可以,但有一部分人沒有交。隨著這兩年“蹭暖”的人比較多了,導致今年的暖氣費一直收不上。物業(yè)人員還表示,目前龍園小區(qū)一期交付的共有7棟樓,都是多層洋房,入住的就一百多戶,如果現(xiàn)在不把規(guī)矩立起來,將來隨著二期、三期業(yè)主的入住,“蹭暖”的會更多,到時更不好辦。不過,物業(yè)也表示,“蹭暖費”只針對在此居住而不開通暖氣的住戶,并不包括已經裝修而實際未入住的業(yè)主。

按照一般道理理解,商家銷售商品或提供服務,消費者接受商品或服務,付費是正常的,否則就不應該收費。而此次陸通龍園小區(qū)卻向沒有使用暖氣的業(yè)主收“蹭暖費”,無疑違背了這樣的常識。問題是,就現(xiàn)有有限信息看,“蹭暖費”雖然有著諸多不該收的理由,但也并不能完全排除可以收取的可能。

陸通龍園小區(qū)地處新鄉(xiāng)縣青年路與富興路交會處,該項目一期已經交付入住,多為六層電梯洋房。這份供暖通知顯示,11月8日以前到物業(yè)辦公室繳納取暖費按照每平米18元收取,11月9日至11月14日繳納則按照每平米20元收取。通知強調,已入住且不繳納供暖費用的,按供暖總費用的30%收取“蹭暖費”。

每平方米20元的供暖費確實有點高,有的人家雖然入住,但平時不常住,要交數(shù)千元的供暖費也是個不小的負擔。因此,許多住戶干脆不交供暖費了。在人們的習慣思維中,不用暖氣不繳費天經地義。但從供暖部門來說,周圍的住戶都使用暖氣,不開通的住戶室內溫度肯定也會升高,這等于變相的“蹭暖”,自然應該繳納一部分費用。

其實,每到供暖季,對于如何繳納供暖費一直爭論不休。房子閑著沒住人,要不要全額繳納供暖費?買了二手房卻因原房主長期不交供暖費,這個供暖費該由誰來補交?還有供暖溫度不達標、暖氣漏水泡了家具等,都是各方比較難解決的問題,也是很多業(yè)主和供暖單位的矛盾沖突點。之所以出現(xiàn)這樣的情況,關鍵是有關部門對“不用暖氣是否交供暖費”一直沒有一個明確的說法。

到底該不該收“蹭暖費”

按理,“不用熱,不付費”是供暖收費的一個基本原則,但對于供暖單位來說,供暖管道等已鋪到了所有業(yè)主的家中,需要一定的投入,而且管道等經過那些不交暖氣費的家庭等,即使這些不用暖氣的家庭不用熱氣,也使熱量等有一定的損耗。再說,對于供熱單位來說,有一些家庭不用暖氣,如果不向這些家庭收取“蹭暖費”,可能會出現(xiàn)虧空。畢竟給100套房屋和20套房屋供暖都是燒一個鍋爐,成本并沒有太大差別,而如果不用暖氣的住戶達到一定的比例,公司很可能連成本都收不回來,只能靠提高暖氣費價格來維持。這樣,價格越高,用的住戶越少,從而陷入惡性循環(huán)之中。

但有關部門對“蹭熱費”的收取方式必須有一個明確的說法。已購買的房屋有的雖然不用暖氣,不管是空置還是故意不用,向其征收一定比例的暖氣費、物業(yè)費等公用事業(yè)費用,除了有利于遏制炒房外,對于供暖、供水、供電等具有規(guī)模效應的公用事業(yè)來說,也具有補貼成本的作用。如果業(yè)主的房屋是閑置的,業(yè)主可以向當?shù)氐墓峁咎岢錾暾?,由供熱公司關閉該房的供熱閥門,這些用戶不需要交納供暖費,只要交納小部分的供熱損失費就行了。對于開發(fā)商來說,既然是新建小區(qū),就應該承擔房屋空置率較高的風險,并且承擔由此帶來的額外成本,而不應將這一負擔全部轉嫁給購房者。

概而言之,就目前已有信息看,社會對“蹭暖費”有一定質疑,未嘗不是一個促進事情進一步向好解決的力量。但對有關方面而言,卻不能止于此,而是要對此進行必要的深入了解,看背后原因到底如何,判斷這樣的行為到底合理與否,并妥善解決,不能因為糾紛而讓小區(qū)的供暖停擺。畢竟,寒冬已經來臨,業(yè)主不應成為爭執(zhí)的犧牲品和冤大頭。

律師意見

河南豫龍律師事務所律師付建認為,小區(qū)收取“蹭暖費”,沒有法律依據(jù),《河南省新建商品房交易價格行為規(guī)則》第九條明確規(guī)定,商品房銷售必須按國家規(guī)定明碼標價,經營者必須向購房者公開標明商品房的銷售價格,并不得在公開標明的商品房價格外,收取任何費用,因此收取“蹭暖費”明顯違反法律規(guī)定,當?shù)卣块T應當依法對其制止。業(yè)主可以向物價主管部門舉報,也可以提起訴訟維護合法權益。

目前新鄉(xiāng)市現(xiàn)行的冬季采暖收費一是按照建筑面積進行收費,二是實行分戶計量供熱的按照計量收費。除此之外,山東萊蕪、遼寧沈陽、吉林長春等地也存在部分小區(qū)向業(yè)主收取“蹭暖費”的現(xiàn)象。其中遼寧沈陽市正式出臺了有關政策,新式小區(qū)都需要安裝熱計量裝置,為未來熱量科學收費提供了必要的前提。而對于大部分的老舊小區(qū),完全按照熱計量收費則是很難,如果實施“供暖基礎費”,將可以兼顧交納采暖費居民和供暖公司的利益。(文章來源:人民網、中國之聲)

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