吳文華
網(wǎng)絡(luò)招聘由于存在諸多優(yōu)勢,已經(jīng)超過了各專場人才招聘會(huì)、報(bào)紙、雜志招聘等傳統(tǒng)的招聘方式,成為各大企業(yè)常用的招聘方法。首先,能夠提升招聘公司的知名度。招聘單位通過長期在第三方網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,吸引大量的求職者查看,增加了招聘公司的瀏覽次數(shù),起到了提升知名度的廣告效應(yīng)。其次,降低了企業(yè)員工招聘成本的支出。眾所周知,傳統(tǒng)的各大專場招聘費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,招聘成本高,招聘的效果也不一定理想。而網(wǎng)絡(luò)招聘能夠突破時(shí)間、空間、地域的限制,企業(yè)的人力資源部門只要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就能夠輕松實(shí)現(xiàn)招聘的目的,大大降低了企業(yè)招聘的成本。再次,網(wǎng)絡(luò)招聘的覆蓋面更廣。借助互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體,企業(yè)除了可以獲得同城求職者的應(yīng)聘信息,還可以跨地區(qū)、跨時(shí)區(qū)、跨國界獲取海量的其他求職者的求職信息,進(jìn)行互動(dòng),尋找合適的人選。另外,網(wǎng)絡(luò)招聘針對性更強(qiáng)。企業(yè)單位可以通過自己的網(wǎng)站直接獲得有意向的求職者的投職簡歷,也可以通過各招聘網(wǎng)站的搜索引擎服務(wù),進(jìn)一步篩選符合自己公司要求的人才,使得網(wǎng)絡(luò)招聘更具針對性。最后,由于網(wǎng)絡(luò)招聘沒有時(shí)間限制,企業(yè)可以隨時(shí)發(fā)布招聘信息,并且可以自發(fā)布信息之日起持續(xù)到找到合適的人才,與傳統(tǒng)的定期招聘會(huì)相比,更具實(shí)效性。
網(wǎng)絡(luò)招聘正面臨著與傳統(tǒng)招聘一樣的問題,即信息的虛假性與不對稱性。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上充斥著許多虛假信息和欺騙手段,求職者和用人單位缺乏有效的手段來識(shí)別信息的真假。如何識(shí)別和篩選有效的信息是困擾網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的最大問題。從求職者的角度來說,求職者在了解到招聘單位的招聘信息后,有充足的時(shí)間對自身進(jìn)行包裝,甚至?xí)鶕?jù)用人單位的招聘需求來填寫自己的簡歷,招聘人員看到的簡歷與招聘的職位描述非常吻合,簡歷中內(nèi)容豐富,表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)高,令招聘單位難以辨別真?zhèn)?,加大了招聘人員的工作難度。從用人單位的角度來說,由于我國法律和政策以及管理上的漏洞,并且大多數(shù)招聘網(wǎng)站的技術(shù)能力有限,無法做到對眾多信息有效甄別,這就給一些不法分子可乘之機(jī),發(fā)布虛假信息,這樣不僅增加了應(yīng)聘者的求職障礙,而且擾亂了招聘單位的招聘秩序。從招聘網(wǎng)站的角度來說,由于當(dāng)前的招聘網(wǎng)站越來越多,質(zhì)量參差不齊,一些沒有足夠信息源的網(wǎng)站就有可能盜取其他知名網(wǎng)站的招聘信息,但是往往這些信息已經(jīng)過時(shí),這就誤導(dǎo)了求職者,損害了自身的信譽(yù)?;ヂ?lián)網(wǎng)求職也涉及隱私,個(gè)人或企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上輸入的信息可供他人使用,可能給自身帶來困擾。對于這些問題,需要各個(gè)方面的共同努力,讓網(wǎng)絡(luò)招聘良性發(fā)展。
目前,網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)用范圍比較集中,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,企業(yè)主要使用網(wǎng)絡(luò)來招聘的是中級(jí)人才,高級(jí)管理人員通常通過內(nèi)部或獵頭公司招聘,但像生產(chǎn)線工人和短期人員這樣的人力資源,就很難通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式找到合適的人才。通過互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)一般是有一定文化和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的群體,有的人有技術(shù)但不了解網(wǎng)絡(luò)求職就都被忽視了,這就出現(xiàn)了一種斷層現(xiàn)象。因此,互聯(lián)網(wǎng)招聘并不合適所有的人。它專注于中層人才,尤其是IT專業(yè)人員、文職人員、財(cái)務(wù)人員和公共管理人員,因?yàn)椴皇撬械那舐氄叨级檬褂镁W(wǎng)絡(luò),所以只利用網(wǎng)絡(luò)來招募人才的企業(yè)會(huì)錯(cuò)過一些優(yōu)秀的應(yīng)聘者。另一方面是地域的差異,目前一些西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全普及,這就使網(wǎng)絡(luò)招聘在該地區(qū)難以實(shí)施。而相對發(fā)達(dá)的東部地區(qū),互聯(lián)網(wǎng)的普及程度比較高,所以網(wǎng)絡(luò)招聘在這些地區(qū)比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)招聘相比傳統(tǒng)招聘形式,雖然在覆蓋面上有所擴(kuò)大,但還是有延伸不到的地方,這就需要不斷完善技術(shù),也需要求職者來填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的空缺。
國內(nèi)的各種招聘網(wǎng)站,以前的網(wǎng)站模式一直都比較單一,招聘網(wǎng)站一般只是一個(gè)發(fā)布招聘信息的平臺(tái),而網(wǎng)站的模式設(shè)置等項(xiàng)目也比較相似。各種招聘網(wǎng)站的創(chuàng)新力度不夠,存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,信息不夠全面,難以滿足用戶的個(gè)性化需求。許多招聘網(wǎng)站都會(huì)采用同一套程序,銷售模式也比較單一,通常依賴電話溝通,公司沒有專業(yè)的獵頭專業(yè)人士。
招聘網(wǎng)站的資源被許多無效的信息占用,擠掉了部分真實(shí)有效的招聘信息,這表明了網(wǎng)站以前的模式逐漸暴露出缺點(diǎn),并且這些缺點(diǎn)正在限制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展。所以,與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)要通過技術(shù)改革和創(chuàng)新來提升網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,并提高簡歷的真實(shí)性,并加大網(wǎng)絡(luò)招聘管理力度,建立健康的網(wǎng)絡(luò)招聘市場環(huán)境。
招聘網(wǎng)站形式比較單一,因此要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)站以便吸引客戶。例如,可以把社交網(wǎng)站和招聘網(wǎng)站結(jié)合起來,二次元與三次元相結(jié)合,通過三次元的朋友去認(rèn)識(shí)二次元的朋友,利用朋友的朋友這種模式,加入不同的社交群,經(jīng)過朋友推薦在網(wǎng)站求職或招聘,這樣也可以減少網(wǎng)絡(luò)虛假招聘信息的傳播。
國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門應(yīng)通過立法的形式,建立相應(yīng)的招聘網(wǎng)的監(jiān)管制度,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)招聘的管理,減少虛假信息、無效信息的傳播,從而提高網(wǎng)絡(luò)招聘信息的真實(shí)度,保證招聘網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度較快,但發(fā)展程度不均衡,存在較大的數(shù)字鴻溝。地區(qū)和地區(qū)之間、城市和農(nóng)村之間都存在一定的差距。因此,有關(guān)部門應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)的普及和利用,對不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人員進(jìn)行培訓(xùn),對網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的地區(qū)加快網(wǎng)絡(luò)寬帶業(yè)務(wù)的普及,確保從技術(shù)層面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用。
網(wǎng)絡(luò)招聘由于成本低、覆蓋面廣、針對性強(qiáng)、沒有時(shí)間限制等諸多優(yōu)勢,越來越受到招聘單位的重視,成為企業(yè)人員招聘的重要組成部分。但網(wǎng)絡(luò)招聘也存在一些缺陷需要從各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),才能夠更好地滿足企業(yè)對人才的需求。