文/于彌深，湖南省公共資源交易中心

離退休干部管理服務(wù)工作復(fù)雜，政策性強、牽涉面廣，作用也非常重要。老干部管理服務(wù)工作的好壞，影響到黨和國家相關(guān)政策法規(guī)的落地，關(guān)系到離退休老干部的幸福生活以及和諧單位的創(chuàng)建。

1 新時期離退休老干部管理服務(wù)工作現(xiàn)狀

當(dāng)前，離退休老干部管理服務(wù)工作面對的社會條件、制度環(huán)境、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等都在發(fā)生著深刻變化，老干部工作已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段。近年來，各級黨組織通過組建離退休老干部黨支部強化聯(lián)系網(wǎng)路和骨干隊伍建設(shè)，夯實了離退休管理工作基礎(chǔ)；推行離退休老干部分類管理，針對性地推行個性化服務(wù)，不斷延伸服務(wù)觸角；依托老年大學(xué)和老年活動室，充分發(fā)揮兩個陣地的主導(dǎo)作用，積極踐行“精神贍養(yǎng)”和“文化養(yǎng)老”政策，不僅基本實現(xiàn)了讓廣大離退休老干部們“有所學(xué)、有所樂、有所為”的總體目標(biāo)，探索和總結(jié)出有一定成效，又有一定特色的老齡工作經(jīng)驗和方法，還在相關(guān)單位營造了較濃郁的敬老、愛老、助老氛圍，為精神文明建設(shè)的循序有力推進奠定了基礎(chǔ)。

2 新時期離退休老干部管理服務(wù)工作存在的主要問題

一是投入經(jīng)費不足導(dǎo)致離退休老干部活動場地受限。有些活動項目長期得不到投資，設(shè)備已經(jīng)嚴重老化；有些活動場地過少，離退休老干部活動受限。二是離退休老干部整體管理水平有待提高。一些單位離退休老干部管理基本沒有招聘過新人，隊伍的活力和創(chuàng)新能力明顯不足，呈現(xiàn)出基礎(chǔ)服務(wù)不夠深入細致，特色服務(wù)沒有堅持到底，有影響力的做法和活動比較少等現(xiàn)象。

3 新時期離退休老干部管理服務(wù)工作的幾點體會

通過近年來的實踐，我們深刻地感到，要做好老干部管理服務(wù)工作，必須在老干部身體、精神、情感等方面深挖需求，提供實實在在的服務(wù)和幫助不斷滿足日益增長的物質(zhì)及文化生活需要。

一是確保信息暢通，讓老干部感到“安全感”。特比是對孤寡、失獨、獨居和空巢老干部增多的情況，在完善離老干部管理網(wǎng)絡(luò)的同時，制定“四必訪”制度，遇到重大節(jié)日、重要壽誕、生活困難、思想波動等情況，管理人員必須做到登門慰問，幫助解決實際問題，讓老干部感受到組織的牽掛和溫暖。

二是搭建交流平臺，讓老干部感到“尊重感”。退休以后，不再參與單位建設(shè)，很多老干部有較強的失落感。各級黨組織可通過舉辦茶話會和座談會，近距離傾聽老干部的想法和建議，無論是什么活動都要充分尊重他們的意見，讓老干部感覺到受重視、被尊重，是單位的主人翁，激發(fā)他們?yōu)楣芾砀母铽I智獻勇的熱情。

三是豐富活動形式，讓老干部感到“有為感”。很多老干部才華滿腹，希望得到施展，應(yīng)該不斷創(chuàng)造機會，盡量滿足他們登臺表演的需求，讓他們感覺到退休生活也大有可為。

4 新時期離退休老干部管理服務(wù)工作的幾點設(shè)想

4.1 堅持政治理論學(xué)習(xí)，不斷貫徹領(lǐng)會離退休工作方針，提高執(zhí)行政策的自覺性和執(zhí)行力。做離退休工作從根本上講，就是堅決地創(chuàng)造性地貫徹黨的離退休工作方針、政策和各項規(guī)定。這就要求不僅要學(xué)習(xí)和掌握黨的各種方針、政策，并且要有一定的馬克

思主義理論水平，并了解做思想政治工作的一些方式方法和原則，不僅從政治思想上引導(dǎo)好老干部，發(fā)揮他們的余熱，而且從生活上充當(dāng)好他們的顧問，讓他們感覺到實際的、接地氣的人文及身心關(guān)懷。做他們的貼心人，他們才愿意跟你掏心窩子，愿意接受建議。這些是作好離退休干部服務(wù)工作的基本功。

4.2 加強新時期離退休老干部管理服務(wù)工作，必須發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

4.2.1 是要整合資源，設(shè)立離退休老干部黨組織。針對離退休老干部居住地分散，不利于信息傳遞，思想容易波動等問題，依據(jù)上級要求和標(biāo)準程序，設(shè)立離退休老干部黨支部，強化了離退休老干部管理網(wǎng)絡(luò)，形成了較完整的服務(wù)體系。

4.2.2 是著力引導(dǎo)，強化骨干隊伍建設(shè)。在老干部中選出一批骨干人員，針對性地進行引導(dǎo)。從抓政治覺悟、思想境界和社會責(zé)任三方面入手，努力提升骨干人員的思想素質(zhì)，通過諸如“百歲老黨員”“巾幗老黨員”等紀念活動和“模范老黨員”“公益之星”“愛心大使”等評優(yōu)評獎活動，增強離退休老干部歸屬感和光榮感，體現(xiàn)戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

4.3 是創(chuàng)新形式，豐富組織生活形式。依托“特色黨課活動”、“重溫入黨誓詞”、“聽老干部講革命故事”、“參觀紅色教育基地”、“黨員示范崗”等活動，做好離退休老干部老黨員理想信念再教育。離退休老干部老黨員充分利用閱覽室的便利條件閱讀報刊文件，進行影像資料學(xué)習(xí)，觀看“十九大”精神解讀視頻，及時了解黨和國家的方針政策，國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢，公司生產(chǎn)經(jīng)營等，確保思想上與時俱進。

4.4 是成立多支志愿服務(wù)隊伍，為老干部發(fā)揮余熱創(chuàng)建更廣更寬的平臺。成立義務(wù)監(jiān)督網(wǎng)吧隊、形勢任務(wù)宣講隊、民事糾紛調(diào)解隊等，發(fā)揮離退休老干部在治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、司法調(diào)解及青少年成長方面的經(jīng)驗和積極性，更好的為單位管理和維護穩(wěn)定等工作貢獻力量。

4.5 是通過樹立先進典型，引導(dǎo)離退休老干部助力社會公益事業(yè)活動，著力營造“點亮一盞燈，照亮一大片”的道德連鎖效應(yīng)。通過在單位傳播平臺及宣傳欄上設(shè)置專欄進行系列報道，舉辦專場事跡宣講會和邀請離退休老干部代表講故事、學(xué)精神、傳美德等，激發(fā)正能力，夯實工作基礎(chǔ)。

4.6 依托社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，組織一些免費的體檢、保健活動，如三伏天貼伏貼，艾灸保健等，為老干部提供能切身感受到組織溫暖和關(guān)心的服務(wù)活動。

5 結(jié)語

做好新時期離退休老干部管理服務(wù)工作責(zé)任重大、意義重大，各級黨組織必須把該項工作列入重要議事日程上來，選派政治立場堅定、經(jīng)驗豐富、服務(wù)優(yōu)良的同志加入管理服務(wù)工作中來。同時，還要積極吸收老干部中優(yōu)秀分子加入管理服務(wù)工作中來，化解矛盾，推動工作，開展活動，營造氛圍，讓離退休老干部管理服務(wù)工作又上新臺階、又立新功勞。