趙青弘
天津三星通信技術(shù)有限公司 天津 300385
何為智能?似乎在我們小學(xué)時代做智力測試的時候有過類似的說明:智能就是面對未知,未經(jīng)歷的事情時,即時創(chuàng)造出解決問題的方法,并進行考察、實踐及證明的能力。這是一種高級的,具有創(chuàng)造性的能力。
這種高級的智能化不禁讓我們聯(lián)想到當(dāng)下最熱的人工智能話題,人工智能(Artificial Intelligence )基本上就是與人類行為沒有區(qū)別的機器,我們所期望的高級別的AI實際上就是能做到認知自我的存在,理智的思考、判斷、行動,做出智能化的行為。我們所努力的方向是當(dāng)你跟機器說話的時候,它能聽懂你的意思,然后為你服務(wù)。
何為萬物互聯(lián)?與人類操控計算機相比,互聯(lián)網(wǎng)將逐步實現(xiàn)從人向物的延伸,所有產(chǎn)品都將與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生連接,這就是智能互聯(lián)的時代IoT(Internet of Things),它的目標就是產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò),中間需要傳感器、數(shù)據(jù)處理的有效聯(lián)動。
何為智能家居?智能家居是以住宅為平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)、云計算平臺構(gòu)成的家居生態(tài)圈,并通過數(shù)據(jù)收集,分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個性化服務(wù)[1]。
智能家居主要能分為三部分,分別為智能家居系統(tǒng)、智能單品、智能設(shè)備。智能家居系統(tǒng)是指通過主機網(wǎng)關(guān)來控制智能設(shè)備的系統(tǒng)。智能單品是指通過手機APP控制的單個產(chǎn)品。智能設(shè)備是指智能家居系統(tǒng)和智能單品中比較大型的智能產(chǎn)品。
智能家居的應(yīng)用是分兩步:聯(lián)網(wǎng)與智能
智能家居第一步是聯(lián)網(wǎng)?,F(xiàn)在在做智能家居聯(lián)網(wǎng)時有兩種方案可以選擇:有線和無線。雖然有線方案相對較為穩(wěn)定,但是,無線方案由于更順應(yīng)未來發(fā)展趨勢和現(xiàn)代人生活習(xí)慣,因而更加得寵。
智能家居的第二步是智能?,F(xiàn)在普遍通過加入連接到云端知識庫的推理設(shè)備,針對終端控制設(shè)備的語音指令,將從網(wǎng)關(guān)接收到的環(huán)境數(shù)據(jù)通過與知識庫云中的數(shù)據(jù)進行比對,從而做出相應(yīng)的決策。人工智能帶給智能家居的功能就是便捷。
智能家居帶來的第一個變化是感知方式的變化,這其中又包含操控方式的變化和交互方式的變化。我們越來越習(xí)慣通過手機及面板實現(xiàn)操控,而現(xiàn)在已經(jīng)開始走向通過傳感進行操控,通過數(shù)據(jù)計算識別人在環(huán)境中的行為,從而實現(xiàn)操控;另外,在交互方式方面,我們更希望在家庭某些場景中解放雙手。
智能家居以其方便、快捷、簡單、智能化的生活理念逐步改變?nèi)藗兊娜粘I?,它從單一的智能產(chǎn)品解決方案到現(xiàn)在眾廠商都在發(fā)力的全屋智能解決方案,都是將傳統(tǒng)家電設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能控制終端打通,實現(xiàn)初級智能。
眾所周知,當(dāng)前是科技化、智能化的時代,從生活細節(jié)中就能得到體現(xiàn)。比如智能路由器簡化了設(shè)置步驟,支持一鍵設(shè)置以及移動端設(shè)備的管理;智能鎖消除了人們出門擔(dān)心門是否鎖好的擔(dān)憂。簡言之,智能家居的到來不僅提高了人們的生活品質(zhì),也更加方便快捷了人們的生活。
智能家居產(chǎn)品的發(fā)展趨勢可以從產(chǎn)品形態(tài)和控制形態(tài)兩個大的維度來看,不同的維度,智能家居都會有不同的發(fā)展階段。
從產(chǎn)品形態(tài)看智能家居的三個階段:
第一階段,單品智能化。小型創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)家電企業(yè)會呈現(xiàn)從兩端向中間走態(tài)勢,創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)先選擇小型家電產(chǎn)品,如電燈、插座、音響等,而家電企業(yè)則優(yōu)先選擇大型家電產(chǎn)品,如電視、冰箱、洗衣機等。在這個過程中顯然家電企業(yè)會占一些優(yōu)勢,因為家居生活大家電產(chǎn)品是必不可少的,這是智能家居無法繞過去的。
第二階段,單品互聯(lián)。首先不同類型的產(chǎn)品在數(shù)據(jù)上進行互通,后續(xù)不同品牌、不同品類產(chǎn)品之間會在數(shù)據(jù)上做更多的融合和交互,但這樣的跨產(chǎn)品的數(shù)據(jù)互通和互動大多有一定的限制,需認為的協(xié)調(diào),比如通過手環(huán)讀取智能電子秤的數(shù)據(jù),通過智能音箱讀取戶外天氣的數(shù)據(jù)等。
第三階段,系統(tǒng)智能化。系統(tǒng)化實現(xiàn)智能是建立在具備完善智能化單品以及智能產(chǎn)品可以實現(xiàn)跨品類聯(lián)動的前提下,這需要智能家居中的所有產(chǎn)品運營在統(tǒng)一的平臺之上。這也就意味著,目前已經(jīng)切入智能家居領(lǐng)域的廠商,需要考慮自己的智能產(chǎn)品的網(wǎng)關(guān)設(shè)備是不是可以做到互通共享。
從控制形態(tài)看智能家居的四個階段:
第一階段,手機控制。對于很多產(chǎn)品來說,有手機控制未必比沒手機控制智能,很多廠商將手機控制作為智能的必要條件,其實就是在強求用戶控制,不僅沒有給用戶帶來智能的感覺,反倒成了拖累。例如空氣凈化器看重的清潔能力和噪音大小,熱水器看重的是加熱效率和安全性,如果這些更核心的功能沒有提升,只是增加聯(lián)網(wǎng)功能支持手機控制開關(guān),并無實際意義。
第二階段,結(jié)合式控制。除了手機控制,已經(jīng)出現(xiàn)了觸控、語音、手勢等多種控制方式,油煙機支持觸摸控制,語音控制則更多體現(xiàn)在電視、智能音箱等產(chǎn)品上,而手勢控制在空調(diào)、音響上都有應(yīng)用。在單純的手機控制之后,這些操控方式一定會相互融合,一個產(chǎn)品也不限于一種操控方式,可能既能手機控制,也能語音、手勢等控制。
第三階段,感應(yīng)式控制。理想化的智能家居進一步,能夠感應(yīng)用戶的狀態(tài),進而對設(shè)備進行調(diào)整,做到無感化,如空氣般存在。如你打開門,家里的燈會自動打開、除濕機會開始工作;睡覺了窗簾會拉上,夜燈會關(guān)上……
第四階段,系統(tǒng)自學(xué)習(xí)。變被動為主動是智能家居必然的進化之路,目前已有廠商在嘗試性地來實現(xiàn),比如帶著手環(huán)靠近電視,電視會識別到人離得太近,自動降低屏幕亮度或暫時將屏幕背光關(guān)閉以此達到保護人眼的目的。在智能家居實現(xiàn)了主動自動化之后,才會真的給人帶來智能的感覺。
在智能家居這個戰(zhàn)場上,去年是巨頭引領(lǐng)的“百箱爭鳴”戰(zhàn)斗場面,今年恐怕已經(jīng)升級到“方案齊放”戰(zhàn)斗了,互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)隊、語音技術(shù)軟硬件服務(wù)戰(zhàn)隊、內(nèi)容和云服務(wù)戰(zhàn)隊、芯片戰(zhàn)隊,都紛紛推出支持設(shè)備智能化升級及智能家居場景式套裝,其中最具代表的有海爾U-home、華為HiLink、阿里智能、美的M-Smart、京東微聯(lián)、小米MIJIA等等。
雖然多家巨頭都進軍到這個市場,可智能家居市場目前仍處于起步階段,要做到普及還有很長一段路要走。從之前的手機App到目前的智能語音交互,實際上都是一種偽智能,從根本上來說它僅僅是一種過渡的方案。要想真正實現(xiàn)全屋智能,在理想狀態(tài)下,一款智能家居設(shè)備應(yīng)該具備互通互聯(lián)、云端處理的能力,就是將智能感應(yīng)、語音交互和機器操控三種交互方式的融合,通過多個場景的微聯(lián)動來打造全屋的智能化體驗。
首先,它不是單一智能產(chǎn)品,物聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備的產(chǎn)品形態(tài)碎片化及形態(tài)多樣化,機器人、音箱、家居產(chǎn)品等等,通用方案很難做到全品類的適配。其次,物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)供應(yīng)鏈過于分散,互通聚合是一件費時耗力的事情。比如傳統(tǒng)家電企業(yè),美的和海爾的痛點是缺乏整合能力,相互之間不可能和對方整合。同時對于通信和平臺管理相對較弱;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),京東、阿里的痛點是缺乏智能終端產(chǎn)品的制造經(jīng)驗,對產(chǎn)品品質(zhì)的把控與管理欠佳;華為、小米、聯(lián)想這些擁有產(chǎn)品制造能力與經(jīng)驗,有終端研發(fā)、銷售經(jīng)驗,產(chǎn)品銷售渠道和智能家居渠道重合,超高的用戶粘性度和極高的流量及相對完善的整體生態(tài)鏈是這個市場上最有競爭力的代表。不過到目前為止即便是做到了聚合,捏在一起的產(chǎn)品體驗又有諸多不可控因素,需要再次開發(fā)跟進?,F(xiàn)在市面上有不少 AI 開放平臺和方案商,但可定制、體驗好、出貨快的 AI+IoT 方案仍然是稀缺資源。
根據(jù)研究報告 “2018年全球智能家居市場預(yù)測”顯示,2018年全球智能家居包括設(shè)備,系統(tǒng)和服務(wù)消費支出總額將接近960億美元,且在未來5年的(2018-2023年)年復(fù)合增長率為10%,到2023年將增長至1550億美元。可見,智能家居增長勢頭之猛烈,這塊大市場亦會吸引更多資本入駐。
智能家居未來發(fā)展一定是技術(shù)和硬件越來越簡單化,功能和軟件越來越多樣化,交互上將是更高智能的無感知操作。它的解決方案通過向背景音樂、智能音響與智能機器人等設(shè)備聯(lián)通授權(quán)知識云庫,打通相關(guān)設(shè)備和知識云庫的接口,使用戶能夠用多種語音控制方式,實現(xiàn)互通互聯(lián),最終通過多個場景的微聯(lián)動來打造全屋真正意義上的智能化體驗[2]。
在接下來的2019年,5G網(wǎng)絡(luò)時代將拉開序幕。人工智能、5G作為IoT最好的結(jié)合,其應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會迅猛發(fā)展,用戶對現(xiàn)有智能家居的認同及選擇會更多,使用的活躍率也會越來越好。
隨著2019年5G網(wǎng)絡(luò)開啟試用,我相信5G+AI+IoT的時代也將正式到來。