王 欣

（廣州圖書館，廣州 510623）

0 引 言

近些年來(lái)，隨著現(xiàn)代圖書管理行業(yè)的發(fā)展，原有圖書館運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)的需求，越來(lái)越多的圖書管理專業(yè)人士開(kāi)始提出需要對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的圖書館管理模式進(jìn)行改革，從而提高圖書館的運(yùn)營(yíng)效率。有些學(xué)者認(rèn)為我國(guó)應(yīng)當(dāng)全面普及數(shù)字圖書館，有些學(xué)者則認(rèn)為我國(guó)傳統(tǒng)圖書館不應(yīng)當(dāng)被全面廢除。在當(dāng)前形勢(shì)下，我國(guó)圖書館運(yùn)營(yíng)模式改革需要借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成熟的圖書管理體系?；旌鲜綀D書館是發(fā)達(dá)國(guó)家的一種優(yōu)秀的圖書管理模式，非常值得我國(guó)借鑒。基于此，本文對(duì)混合式圖書館進(jìn)行研究，并且提出我國(guó)建立混合式圖書館的一些意見(jiàn)。

1 混合式圖書館簡(jiǎn)介

所謂混合式圖書館，是指一種介于傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館之間的混合形態(tài)?；旌鲜綀D書館的定義最初是由英國(guó)一名電子圖書館管理人員提出的，后來(lái)經(jīng)由一些學(xué)者的補(bǔ)充最終完善了這一定義。一般來(lái)說(shuō)，混合式圖書館是整合與分享紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字化信息資源的圖書館形態(tài)，同時(shí)也是將傳統(tǒng)圖書館和聯(lián)機(jī)公共檢索目錄與數(shù)字化虛擬圖書館的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)連接在一起的圖書館形態(tài)?；旌鲜綀D書館并不是上述幾種類型圖書館的疊加，而是幾種類型圖書館的相互配合、協(xié)同工作，從而為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的用戶界面和多途徑的檢索方式。

2 混合式圖書館的作用

混合式圖書館之所以曾經(jīng)在發(fā)達(dá)國(guó)家大范圍普及，自然有著它獨(dú)特的作用。混合式圖書館的出現(xiàn)是社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的產(chǎn)物，數(shù)字圖書館雖然非常優(yōu)秀，然而卻不能全盤否定傳統(tǒng)的圖書管理模式。首先，混合式圖書館的出現(xiàn)可以很好地解決傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的共存問(wèn)題，從而提高圖書館管理的效率。其次，無(wú)論是數(shù)字圖書館還是傳統(tǒng)圖書館都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，而通過(guò)建設(shè)混合式圖書館，就可以綜合二者的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這正是當(dāng)前我國(guó)所需的圖書管理模式。最后，混合式圖書館能夠更好地滿足用戶的需求，也能及時(shí)解決用戶遇到的問(wèn)題，從而使用戶獲得更好的閱讀體驗(yàn)。

3 我國(guó)建立混合式圖書館的策略

通過(guò)前文的分析可知，我國(guó)在當(dāng)前形勢(shì)下要想進(jìn)一步發(fā)展壯大圖書管理行業(yè)，完全可以采用混合式圖書館管理模式。筆者將對(duì)如何建立混合式圖書館提出幾點(diǎn)建議。

3.1 改革圖書館軟件資源管理模式

要建設(shè)混合式圖書館，我國(guó)首先就要改革軟件資源管理模式，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

第一，建立聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)。各圖書館要對(duì)內(nèi)部圖書館資料進(jìn)行編目，制定出特殊規(guī)格的目錄和卡片，同時(shí)建立起機(jī)讀編目檔案，提供各館藏書聯(lián)合目錄，從而促進(jìn)各圖書館之間的文獻(xiàn)交流和文獻(xiàn)采購(gòu)工作。當(dāng)前我國(guó)就需要建設(shè)圖書館聯(lián)機(jī)編目數(shù)據(jù)庫(kù)，這也是建立混合式圖書館的基礎(chǔ)。

第二，建立起統(tǒng)一采購(gòu)模式。由于圖書資料的可借閱性和可復(fù)制性，在同一系統(tǒng)中的圖書館完全可以建立統(tǒng)一的采購(gòu)模式。各圖書館根據(jù)需要上報(bào)采購(gòu)名單，隨后統(tǒng)一進(jìn)行匯總，并剔除其中重復(fù)購(gòu)買的文獻(xiàn)。對(duì)于一些價(jià)格較高而且不經(jīng)常使用的文獻(xiàn)，可以由某個(gè)圖書館單獨(dú)進(jìn)行收藏，然而要實(shí)現(xiàn)以上這些，必須要建立起一個(gè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)并不隸屬于某個(gè)圖書館，但卻受到所有圖書館的共同監(jiān)督。各圖書館通過(guò)該機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)，從而節(jié)省大量的時(shí)間和資金，降低圖書館的運(yùn)行成本。

第三，建立起圖書館聯(lián)合共同體。由于圖書文獻(xiàn)具有傳播特性，在混合式圖書館模式下，各圖書館可以建立起某一地區(qū)甚至是國(guó)家圖書館聯(lián)合共同體，選取某一地理位置和地位都處于中心的大型圖書館作為核心，各圖書館之間根據(jù)所需互相傳遞文獻(xiàn)資料。文獻(xiàn)資料的傳遞方式可以是復(fù)印后郵寄，可以是掃描后發(fā)郵件，甚至可以建立起統(tǒng)一的網(wǎng)上圖書館，當(dāng)某一圖書館有需要時(shí)直接從上面下載所需的資料。這樣一來(lái)，各圖書館就可以實(shí)現(xiàn)圖書館資源共享。

第四，建立電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)?；旌鲜綀D書館不僅包括傳統(tǒng)圖書管理模式，同時(shí)也包括現(xiàn)代圖書管理模式。在混合式圖書館中，可以建立起電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)來(lái)為用戶提供導(dǎo)航和查詢功能，形成虛擬圖書館，這樣還可以進(jìn)一步補(bǔ)充傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)資源。

3.2 改革圖書館硬件

圖書館的硬件資源主要包括圖書館建筑布局以及設(shè)備配置等，各圖書館在建設(shè)混合式圖書館時(shí)，還要進(jìn)一步改革硬件資源。

第一，改革圖書館建筑。由于本身的功能性，圖書館建筑也需要為其功能而服務(wù)。要建設(shè)混合式圖書館，各圖書館必須要確保圖書館建筑空間呈現(xiàn)出多層次、多方位發(fā)展，圖書館的建筑空間不要求太大，但卻必須要保證建筑的合理性和高效性。同時(shí)，混合式圖書館的建筑必須要具備多種功能，因?yàn)榻ㄖ锏脑O(shè)計(jì)是為了功能而設(shè)計(jì)的，其他部分都屬于附屬品。此外，要建設(shè)混合式圖書館，各圖書館必須要考慮到圖書館中的閱覽室、電子閱覽室、視聽(tīng)室、學(xué)術(shù)活動(dòng)廳以及展覽廳等內(nèi)部建筑的功能性，從而確?；旌鲜綀D書館的整體功能性。

第二，改革圖書館設(shè)施。在建設(shè)混合式圖書館時(shí)，各圖書館必須要改革現(xiàn)有圖書館設(shè)施，要配備齊全現(xiàn)代圖書館設(shè)施。例如，性價(jià)比和質(zhì)量較好的計(jì)算機(jī)、舒適的閱讀設(shè)施、科學(xué)的照明設(shè)施、高質(zhì)量的書架以及操作簡(jiǎn)便的復(fù)印和打印設(shè)備等。只有改革圖書館設(shè)施，才可以確?；旌鲜綀D書館能夠發(fā)揮全部的作用。

3.3 改革圖書館服務(wù)理念

作為圖書館，最基本的功能就是服務(wù)功能。因此，在建設(shè)混合式圖書館時(shí)，各圖書館也要重點(diǎn)考慮圖書館的服務(wù)功能，要改革圖書館的服務(wù)理念，在具體操作時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

第一，以用戶為中心。在傳統(tǒng)圖書管理模式中，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式影響，傳統(tǒng)圖書管理模式始終是以圖書館為中心。然而在建設(shè)混合式圖書館時(shí)，各圖書館就要以用戶為中心，這樣才能夠提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。因此圖書館要深入了解現(xiàn)實(shí)用戶的不同需求，并且對(duì)不同需求的用戶提供不同的服務(wù)。

第二，做好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，圖書館服務(wù)工作也應(yīng)該朝著網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向發(fā)展，做好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作。在具體操作時(shí)，首先，各圖書館可以借助于網(wǎng)絡(luò)為用戶提供信息服務(wù)，例如建立專門的網(wǎng)頁(yè)為用戶提供本館館藏之外的虛擬圖書館館藏。其次，各圖書館可以建立圖書館計(jì)算機(jī)公共檢索系統(tǒng)，其中包括館藏書目信息數(shù)據(jù)庫(kù)、流通數(shù)據(jù)庫(kù)以及讀者數(shù)據(jù)庫(kù)等，并且將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上，從而實(shí)現(xiàn)館藏資源共享。為了便于用戶查詢，各圖書館還可以建立起專門的導(dǎo)航查詢系統(tǒng)。再次，各圖書館要充分發(fā)揮混合式圖書館的優(yōu)勢(shì)，做好網(wǎng)絡(luò)資源的整合、開(kāi)發(fā)和利用工作，要使用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)，從而為用戶提供更加新穎的服務(wù)。此外，隨著現(xiàn)代圖書館信息技術(shù)的發(fā)展，有些用戶已經(jīng)無(wú)法跟上圖書館信息技術(shù)發(fā)展的腳步。基于此，圖書館還應(yīng)做好用戶培訓(xùn)工作，從而使用戶更好地利用網(wǎng)絡(luò)圖書館。

3.4 改革圖書館宏觀管理

要建設(shè)混合式圖書館，各圖書館還要改革圖書館宏觀管理工作。在具體操作時(shí)，首先要做好混合式圖書館的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和短期發(fā)展規(guī)劃，要明確圖書館發(fā)展目標(biāo)，繼而圍繞目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施；其次，要完善圖書館相關(guān)立法。當(dāng)前，我國(guó)并沒(méi)有制定出完善的網(wǎng)絡(luò)圖書館的相關(guān)法律法規(guī)，這是網(wǎng)絡(luò)圖書館運(yùn)營(yíng)的漏洞之一?；诖?，我國(guó)應(yīng)當(dāng)逐步完善圖書館相關(guān)立法，從而為網(wǎng)絡(luò)圖書館文獻(xiàn)提供保障；再次，政府要為圖書館運(yùn)營(yíng)提供足夠的經(jīng)費(fèi)。

3.5 改革圖書館微觀管理

要改革圖書館微觀管理工作，各圖書館需要從以下幾個(gè)方面入手。

首先，做好人員管理工作?；旌鲜綀D書館需要一些掌握現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)人才，為了達(dá)到這一要求，圖書館可以招聘一些現(xiàn)代圖書管理方面的專業(yè)人才。與此同時(shí)，各圖書館還可以通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有工作人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，繼而提高圖書的管理效率和質(zhì)量。

其次，做好業(yè)務(wù)管理工作。混合式圖書館要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，還需要提高業(yè)務(wù)管理水平。各圖書館要進(jìn)一步提高圖書館的業(yè)務(wù)質(zhì)量，推行標(biāo)準(zhǔn)化和正規(guī)化的業(yè)務(wù)工作模式，從而提高圖書館業(yè)務(wù)工作效益。

最后，做好經(jīng)費(fèi)管理工作。當(dāng)前，我國(guó)很多圖書館都存在嚴(yán)重的經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)現(xiàn)象。基于此，各圖書館在建設(shè)混合式圖書館時(shí)必須要做好經(jīng)費(fèi)管理工作，要將圖書館經(jīng)費(fèi)用在最需要的方面，逐步提升圖書館館藏質(zhì)量。同時(shí)，各圖書館要控制好各種資源的比例，使資源充分發(fā)揮作用，避免盲目采購(gòu)導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象。

4 結(jié) 語(yǔ)

通過(guò)本次研究可知，在當(dāng)前形勢(shì)下，混合式圖書館是我國(guó)圖書館發(fā)展的重要方向。在建設(shè)混合式圖書館時(shí)，各圖書館要從改革圖書館軟件資源管理模式、改革圖書館硬件、改革圖書館服務(wù)理念、改革圖書館宏觀管理以及改革圖書館微觀管理等方面入手。相信隨著混合式圖書館在我國(guó)的發(fā)展與普及，我國(guó)圖書管理行業(yè)將會(huì)有更加美好的明天。

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