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“試錯”與“試對”的邏輯與藝術(shù)

2018-12-05 15:35劉春雄
銷售與市場(營銷版) 2018年2期
關(guān)鍵詞:存量道理耦合

文/劉春雄

最近談“試錯”“試對”兩個詞比較多,因為在研究“新營銷”,新東西是需要驗證的。

道理能夠說服部分人,唯有成功才能征服多數(shù)人。試錯,這個詞有人聽不懂。明明是錯的,為什么還要試呢?要試對??!

試對,這個詞也有人聽不懂。明明是對的,還有必要試嗎?

試錯,有兩個不同的邏輯。

一種試錯,是有想法就去試。這種試錯是用試驗驗證想法。用試驗驗證想法,概率不確定反正我了解的這類試錯,多數(shù)被證明是失敗的。多數(shù)是失敗的,不代表沒有價值。

另一類試錯是用試驗證明邏輯。有想法先用邏輯證明想法,邏輯否定了,就別試了。邏輯證明了,還要用模擬試驗。專業(yè)術(shù)語叫“沙盤推演”,“沙盤推演”成功了,再到市場去證明。這種試錯成功率極高。

試對這個概念很特別。

結(jié)果對,道理就一定對?如果此話成立,就不會有守株待兔的說法了。

試對,就是檢驗可復(fù)制性,可推廣性。

有些試錯,結(jié)果在意料之中。有一些試錯,則需要在想法、邏輯與結(jié)果之間進(jìn)行耦合。耦合,就是相互之間匹配。

比如,有一個項目,想法很多,哪個合理?哪個有效,其實心中沒底。

沒底,就要去試。試錯過程中,就要不斷觀察,不斷提供邏輯解釋,尋找耦合之處。

成功的邏輯很多,不是所有的邏輯都有用。通過試錯,尋找新的邏輯,也是可能的。類似的試錯,我以前經(jīng)常做。

只要代價不大,可以讓更多的人參與試錯。最后發(fā)現(xiàn),有效的辦法在想象之外。

一旦發(fā)現(xiàn)有效的辦法,就要尋找合理的邏輯。一旦邏輯可行,就要驗證邏輯,驗證可復(fù)制性。

這個階段,就轉(zhuǎn)入試對。

讓誰試錯,這是個嚴(yán)肅的問題。

多數(shù)時候,新人比老人試錯有效,新品比老品試錯有效,新市場比老市場試錯有效。

其中的邏輯在于試錯沒有存量包袱。很多時候,愚蠢不是因為智商,而是因為存量。

試錯無常道,最怕一根筋。遇到問題,一根筋錯到底,不論多么有邏輯,都沒救。

隨機應(yīng)變,靈活多變,邏輯與想法不斷耦合。這個過程,是反復(fù)發(fā)生的。

所以,聰明人把有問題的事情辦成了,笨蛋把成功的事情做砸了。

讓合適的人試錯很重要。

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