文/胡震
情景模擬法以學(xué)生為中心,旨在讓學(xué)生通過飾演某一角色充分體驗(yàn)作為企業(yè)管理者如何去處理職場所面臨的問題。其核心概念更側(cè)重于體驗(yàn)性,特別是在對(duì)某一特定管理問題進(jìn)行研究時(shí),經(jīng)常尋找素材進(jìn)行情景化創(chuàng)作,進(jìn)而提高學(xué)生的理解能力和學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握。這種體驗(yàn)式的教學(xué)方式不僅能夠有效地將理論問題具體化,也能將理論問題放置于實(shí)踐環(huán)境中,進(jìn)而解決實(shí)踐活動(dòng)中的問題。
和其他教學(xué)方法相比,情景模擬法有獨(dú)特的優(yōu)勢,它使教學(xué)過程的信息流呈多樣化的發(fā)展趨勢。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,大多是教師對(duì)學(xué)生或者學(xué)生對(duì)教師這種單向的或者雙向的交流方式。而在情景模擬教學(xué)法的課堂中,信息的傳遞不僅是老師與學(xué)生,更多表現(xiàn)在學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與角色、學(xué)生與教師之間。因此,情景教學(xué)法的總體特色是利用現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)手段,創(chuàng)建科學(xué)、合理的情景教學(xué)硬件設(shè)施和軟件條件。具體來說主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
物流管理教學(xué)課程屬于實(shí)踐性較強(qiáng)的一門課程,情景模擬法可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足,實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的創(chuàng)新。通過在課堂中模擬現(xiàn)實(shí)情境,可以讓學(xué)生身臨其境、“體驗(yàn)”到物流管理的作用,這種體驗(yàn)性并不是換位思考的產(chǎn)物,而是一種自我實(shí)踐。通過這種體驗(yàn)可以使學(xué)生更好地理解企業(yè)自身的文化以及操作流程,同時(shí)也可以更加全面系統(tǒng)地了解企業(yè)的經(jīng)營決策以及戰(zhàn)略發(fā)展,進(jìn)而在對(duì)公司進(jìn)行管理的時(shí)候可以更加游刃有余。
在教學(xué)內(nèi)容上,傳統(tǒng)的教學(xué)以教為主,情景模擬法則以學(xué)為主,將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,在不斷完善教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)較大地提升了教學(xué)效果。在教學(xué)方法上,情景模擬法可以有效地強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力,真正做到教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力的提高。
情景模擬教學(xué)可以使物流管理教學(xué)充滿趣味性,使學(xué)生能夠真正地當(dāng)家作主,進(jìn)行有結(jié)果性的實(shí)驗(yàn)操作,可以將比較合理的實(shí)踐應(yīng)用于生產(chǎn)或公司的管理中,這能夠極大地激發(fā)學(xué)生的積極性。學(xué)生的參與感增強(qiáng),主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情更高,學(xué)習(xí)效果也能得到極大的提升。
在運(yùn)用情景模擬教學(xué)時(shí)應(yīng)注意結(jié)合學(xué)生的具體情況分輪進(jìn)行。具體來說,在第一輪實(shí)訓(xùn)的過程中,進(jìn)行初步的角色分配規(guī)劃,讓學(xué)生按照規(guī)劃進(jìn)行。在一輪實(shí)訓(xùn)過程之后,根據(jù)學(xué)生對(duì)角色的掌握情況重新進(jìn)行角色的分配,進(jìn)而開始新一輪的情景模擬訓(xùn)練。這種多角色的輪換有利于學(xué)生多層次地理解理論知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量。
在物流管理教學(xué)中,情景模擬法的成功實(shí)施需要特定的實(shí)驗(yàn)室。進(jìn)行情景模擬的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備以下特征:有足夠的空間供學(xué)生表演,方便教師進(jìn)行適時(shí)指導(dǎo),有寬廣的空間足夠?qū)W生與老師進(jìn)行交流。此外,情景模擬法的實(shí)施以小組為單位,為方便小組成員之間的交流和溝通,小組座位應(yīng)呈圓形分布。
在物流管理課堂上運(yùn)用情景模擬法時(shí)一般采用分組的形式進(jìn)行,各小組成員為三到五人,每個(gè)小組建立對(duì)應(yīng)的虛擬物流管理公司,即為沙盤。在實(shí)際的情景操作中,給予各小組一定的運(yùn)行資金,提醒各小組提前規(guī)劃好各個(gè)成員的工作內(nèi)容,而且各小組有自定的資金分配方案、營銷方案、經(jīng)營目標(biāo)。情景模擬開始后,各小組之間形成競爭關(guān)系。同時(shí),教師要進(jìn)行細(xì)致的觀察,不僅觀察學(xué)生在遇到問題時(shí)是否能提出獨(dú)立的解決方案,而且要觀察各小組之間在進(jìn)行競爭時(shí)是否注重合作共贏、是否能化劣為優(yōu)。在比賽結(jié)束后,由教師評(píng)選出優(yōu)秀的小組。
綜上,情景模擬法作為一種實(shí)踐性質(zhì)的教學(xué)方法,有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,在物流管理這一類對(duì)實(shí)踐要求較高的課程中應(yīng)用,能有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力,提高課堂教學(xué)效果。