陳軍浩今年49歲，語速快，思路清晰，笑容溫和，仿佛帶著與生俱來的的親和力，目前是寧波市北侖區(qū)紅領(lǐng)之家社會服務(wù)中心黨支部書記、主任，并兼任寧波市志愿者協(xié)會副理事長。

一路上，看到認識的人，他老遠就笑瞇瞇地把手舉起來，跟他打招呼的人總喊他：“浩哥！”

閑不住的“熱心腸”

用陳軍浩的話說，他的經(jīng)歷有點多，下崗后，開過小超市、服裝店、音像店，家電、水電都會搞一點。鄰里街坊這樣形容他：“沒有他操不到的心，絕對是個閑不住的熱心腸?！?/p>

因此在2001年11月，陳軍浩就辦起了寧波市第一家民辦非企業(yè)性質(zhì)的牡丹社區(qū)服務(wù)站。主要面向社區(qū)居民，為老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、社會特殊群體和困難群體開展社會福利服務(wù)。次年5月，陳軍浩所在的新碶街道想組建一支常態(tài)化的黨員志愿者隊伍。他主動請纓，成立了以黨員和入黨積極分子為主的社會公益組織——“紅領(lǐng)之家”。

當(dāng)年的3人小組，發(fā)展到目前共注冊紅領(lǐng)1160名，累計組織活動2195次，服務(wù)時間達44425小時。

這都是陳軍浩點滴心血的凝聚。

有一年大年三十的下午，陳軍浩接到社區(qū)熱線，一戶居民的下水道堵住了，年夜飯沒法開伙，一家人急得團團轉(zhuǎn)，陳軍浩也顧不上召喚其他人，急忙騎車趕到居民家中，管道口污水四溢，臭味難聞，徒手一點點掏空下水道，半小時后，下水道通了，居民一家人握住陳軍浩的雙手連連道謝。

水箱壞了，跳進水箱修理；孤寡老人鑰匙丟了，立刻上門開鎖……像這樣的事情，陳軍浩都說不清有多少。“我喜歡別人表揚我，做多少事都沒關(guān)系?！标愜姾坡冻龊┖┑男θ?。

每個周末，在人民醫(yī)院的大廳里，市區(qū)河道邊，福利院老人中……總能看到陳軍浩和志愿者們的身影。

從最初的“要我服務(wù)”到現(xiàn)在的“我要奉獻”，從最初的半信半疑到現(xiàn)在的主動參與……陳軍浩說，“紅領(lǐng)之家”的活動可不少，“敬老日”“護綠日”“親水日”“秀山日”“靚城日”“導(dǎo)醫(yī)日”“領(lǐng)軌日”“獻血日”“助殘日”這九個常態(tài)化的菜單化項目，都集中安排在每個周末，每月總固定活動數(shù)40場。

公益會“傳染”

為了響應(yīng)“五水共治”，紅領(lǐng)之家的固定項目之一叫“親水行動”，主要是對河道邊的垃圾進行打撈，監(jiān)督有無商家將污水直排等行為。

一次，陳軍浩和志愿者們拿著網(wǎng)兜在河道邊打撈樹葉和垃圾，70多歲的葉老伯指著志愿者們對旁邊的人說：“你看，這幫人又來作秀了。”面對質(zhì)疑，陳軍浩并沒有正面去回應(yīng)。

第三次去那條河道時，坐在河邊曬太陽的葉老伯看著志愿者，什么話都沒有說。

當(dāng)?shù)谄叽稳ゴ驌评?，一名志愿者的網(wǎng)兜壞了。葉老伯看到后，二話不說帶著志愿者們到自己家中，拿出老虎鉗、鐵絲幫忙把網(wǎng)兜修好了。

陳軍浩說：“被人肯定的那種感受，只有我們自己能體會?！标愜姾埔恢笨鞓返胤瞰I著，不僅得到了家人的大力支持，更用行動感染和帶動著家人。

“紅領(lǐng)之家”有個活動叫“陪你過除夕”，就是給年三十晚上仍在一線工作的人們，如警察、醫(yī)務(wù)人員、環(huán)衛(wèi)工人、公交司機等送上熱騰騰的手工水餃。陳軍浩的女兒，作為“紅領(lǐng)之家”的一名志愿者，每年年三十她都和其他志愿者們一起揉面、搟皮、剁菜、拌餡、包餃子。

“感恩的反義詞是什么？是理所當(dāng)然。你不斷地回報社會，回報他人，就會常懷感恩之心?！睂ε畠旱男袨?，陳軍浩表示大力支持。

當(dāng)問起“浩哥”有沒有休息的日子時，陳軍浩的回答很肯定：“我對自己的定位是：周一到周五，我是志愿服務(wù)工作者，周六周日，我是普通志愿者?！t領(lǐng)之家’的志愿者活動基本都在周末，只要我在北侖，就一定參加，對我來說，做喜歡的事，就是休息和放松！”

愛心需要排隊

關(guān)于志愿者活動網(wǎng)上報名，陳軍浩有個新奇的理念：愛心需要排隊，奉獻爭相秒殺。

“城市里高樓越來越多，住在樓里的人卻越來越陌生，缺少關(guān)愛他人的熱情。在做志愿服務(wù)的道路上，我們也曾遇到‘少數(shù)人在做，多數(shù)人在看’的瓶頸。”陳軍浩坦言，“紅領(lǐng)之家”成立之初，成員只有幾人，活動形式也比較單一，但絕大多數(shù)人心是向善的，他們只是缺少一個表達的舞臺。慢慢地，經(jīng)過口口相傳，“紅領(lǐng)之家”日漸壯大，吸引了越來越多人，愛心足跡遍及北侖的山山水水。

奉獻不是硬性任務(wù)，要調(diào)動志愿者的積極性，營造一種饑餓營銷的氛圍，這方面陳軍浩沒少下功夫。

采訪的前一天下午，志愿者QQ群出現(xiàn)一條消息：今晚8點可在網(wǎng)上預(yù)約本周六“光明”俱樂部，幫助盲人朋友“看”電影，翻閱書籍，共8個名額，先到先得！

晚上預(yù)約號放出，果然1分鐘之內(nèi)，8個名額迅速秒殺完畢。還有人在群里喊著：“誰有事不去了告訴我下，我周六有空！”

接下來，群里的喊聲此起彼伏，“怎么名額又那么少?！薄翱村e時間又沒得去！”群主陳軍浩營造的氛圍很成功。

志愿服務(wù)除了精神榮譽的滿足，還要有適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，陳軍浩便設(shè)定了“積分兌換制”，志愿者小張有一次用自己一年的志愿者積分兌換了一張體檢卡，送給了媽媽，可過了體檢時間，張媽媽卻沒用，原來，張媽媽把體檢卡藏在自己貼身口袋里，逢人就拿出來“炫耀一番”：“這是我女兒做好事得來的！”

沒錯，這就是愛心和孝心的最好體現(xiàn)。

“我們的志愿者把服務(wù)做好了，這些積分兌換的獎品都是政府、企業(yè)、個人主動來為我們提供的?！标愜姾谱院赖卣f道。

“紅領(lǐng)之家”的規(guī)范運作離不開好的制度支撐，“成員實名制”“活動申報制”“服務(wù)積分制”“積分兌換制”“項目互動制”都是陳軍浩帶領(lǐng)團隊人員動足腦筋想出來的。在陳軍浩的言傳身教下，“紅領(lǐng)之家”協(xié)助發(fā)展黨員289名，這些黨員中，一直活躍參與紅領(lǐng)志愿服務(wù)的有211名。