“法國隊奪冠,華帝退全款”,2018年世界杯期間,這則“大方”的廣告著實奪人眼球。
世界杯開賽前,作為法國國家男子足球隊的官方贊助商,華帝公司兵行險著,承諾在2018年6月1日到6月30日期間購買華帝“奪冠套餐”的消費者,如果法國隊奪冠,華帝將按照產(chǎn)品金額全額退款,吸引來大批網(wǎng)友“前排圍觀”。
法國隊奪冠后,華帝公司立即發(fā)出“華帝退全款啟動”的消息,迅速在網(wǎng)絡上擴散。8月2日,華帝公司表示退款項目的落實基本完成,合計完成退款14443單,占訂單總數(shù)的86.43%。華帝還延長了申請退款登記的時間,保障有正當理由但仍未領取退款的消費者的權益。這一舉動,令不少網(wǎng)友稱贊華帝公司“有擔當”“講信用”“真良心”。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌說,從家電營銷的角度看,華帝做了一個非常好的嘗試。相比其他在世界杯期間付出上億元廣告費的企業(yè),華帝以讓利方式使消費者受惠,不僅讓更多的人關注到這個品牌,擴大了企業(yè)影響力,更樹立了良好的企業(yè)形象。
也有評論人指出,華帝公司占盡了天時地利人和,因為如果不是法國隊真的獲勝,那么能否獲得這樣的曝光度也是未知數(shù);而另一方面,華帝提前安排好與各個電商平臺的合作退款方案,也說明“機會只留給做好準備的人”。
看見機會,創(chuàng)造機會,把握機會。
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