北京中建協(xié)認證中心有限公司董事長/王海山
2018年上半年,我國建筑業(yè)的增加值增速為10.5%,繼續(xù)領(lǐng)跑國民經(jīng)濟各行業(yè)。僅在我們上月走訪的八家建筑企業(yè)中,合同額突破千億元的就有五家,其中中建八局2018年預(yù)計合同額會突破4000億元,產(chǎn)值和營收會突破2000億元。不僅如此,其利潤、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、投融資等持續(xù)優(yōu)化,展望未來成長性非常好,成為行業(yè)發(fā)展當之無愧的標桿企業(yè)。
幾家歡樂幾家愁。當央企高歌猛進的時候,大量的中小企業(yè)陷入困境,增長缺少動力。比如全國有7000多家房屋建筑一級企業(yè),90%以上的企業(yè)是傳統(tǒng)模式,產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化嚴重,沒有核心技術(shù),沒有資金積累,沒有政府資源,只能靠低價中標維持生計。北京、上海一些核心競爭力不強的建筑公司,或者是中西部欠發(fā)達地區(qū)的建筑公司,原來靠吃本地的項目,日子過得很滋潤,不用努力也混得不錯?,F(xiàn)在大型央企的分公司已經(jīng)到了地級市,幾大央企經(jīng)常和地方政府開展投資開發(fā)建設(shè)一體化模式合作,中小型企業(yè)的發(fā)展空間就被進一步擠壓。另外,中小型企業(yè)在技術(shù)、人才、業(yè)績等方面也是處于劣勢。
最近碧桂園等開發(fā)企業(yè)爆出的問題,也呈現(xiàn)出一些總承包企業(yè)所面臨的窘境。質(zhì)量、安全、環(huán)保、資金鏈問題逐漸浮出水面,一起事故可能就徹底摧毀一個經(jīng)營多年的企業(yè)。新形勢和現(xiàn)狀再次拷問建筑業(yè)企業(yè)家群體,后面十年如何發(fā)展?企業(yè)戰(zhàn)略、運營管理、建筑技術(shù)創(chuàng)新等問題既是企業(yè)關(guān)注的焦點,也是地方政府和行業(yè)主管部門聚焦的問題。我們歸納了一下,這些就是建筑企業(yè)如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的問題。
高質(zhì)量發(fā)展是黨中央、國務(wù)院在統(tǒng)籌考慮國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢后所做出的重大決策,是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重大戰(zhàn)略選擇。所謂高質(zhì)量是與高速度相對應(yīng)提出的,不再單純追求經(jīng)濟發(fā)展的速度,而是通過技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新來增加附加值,掌握核心技術(shù),實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換,促進經(jīng)濟綠色低碳可持續(xù)發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一,就是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。目前世界范圍內(nèi)衡量企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的標準有很多,最廣為人知的就是“世界500強”,很多企業(yè)把進入世界500強作為戰(zhàn)略目標,中建股份在2017年的世界500強中位居第24位。從這個角度來看,中建股份已經(jīng)是世界第一大建筑公司了。我們絕對自信地說,我國建筑業(yè)企業(yè)取得了巨大的進步;但是在很多方面還不夠強,比如綠色建筑技術(shù)、建筑及土木工程裝備制造、建筑材料研發(fā)及制造等。大而不強,在變化的環(huán)境下,經(jīng)濟下行時非常有可能成為致命短板。
王海山(中)率領(lǐng)考察團訪問德國可持續(xù)建筑委員會(DGNB)總部
試想一下,一個不具備設(shè)計和建造綠色建筑能力的建筑企業(yè),很難說自己能夠“高質(zhì)量”發(fā)展。當然還有很多維度來衡量什么是高質(zhì)量的建筑企業(yè),比如企業(yè)有沒有獲得過魯班獎等,這是建筑業(yè)內(nèi)人士的共識。
缺少核心技術(shù)也是大多數(shù)建筑公司所面臨的窘境。像其他行業(yè)一樣,發(fā)展到今天,我們面臨的競爭對手已經(jīng)不僅僅是國內(nèi)的企業(yè),甚至不僅僅是原來的同行。中國加入WTO之后,可以說至今沒有開放的市場就是建筑業(yè),除了部分專業(yè)承包商、設(shè)備材料供應(yīng)商以外,在國內(nèi)幾乎找不到一家國外的總承包企業(yè)。由于獨特的資質(zhì)管理和招投標市場管理,外資公司除了和中資公司聯(lián)合總承包,幾乎沒有機會參與市場競爭。這給中國本土建筑企業(yè)帶來了巨大福利,同時由于缺少高質(zhì)量的競爭,導(dǎo)致中小型建筑企業(yè)無意創(chuàng)新,陷入低價競爭的怪圈。一方面市場高質(zhì)量產(chǎn)品供應(yīng)匱乏,甚至建筑質(zhì)量問題頻發(fā),另一方面建筑企業(yè)盈利水平低,競爭力弱。而中國建筑、中國中鐵、中國中冶等大型企業(yè)“走出去”參與國際市場競爭,經(jīng)歷風(fēng)雨,得到鍛煉,實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展。
我們可以簡單地歸納,建筑企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的特征至少要有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),要有核心技術(shù),盈利能力強,人才培養(yǎng)環(huán)境好,國際化,履行社會責(zé)任,綠色發(fā)展等,還有就是經(jīng)營模式的創(chuàng)新。以往建筑企業(yè)是接活、干活、走人,再去接下一個項目,而現(xiàn)在要進行項目運營甚至城市運營,因為從理論上講,工程總有干完的時候。
在改革開放初期,甚至到了上世紀80年代末、90年代初,中國建筑企業(yè)學(xué)習(xí)的標桿都是歐洲、日本、韓國的企業(yè)。現(xiàn)在“一帶一路”沿線國家這些企業(yè)都不見蹤跡了,不是他們沒有技術(shù),是沒有人了。當經(jīng)濟發(fā)展到一個階段,人的收入到達一定程度,就沒有人再愿意當建筑工人了。所以這些企業(yè)在ENR國際承包商225強中逐漸淡出,中國企業(yè)的數(shù)量不斷增加。而我們國家也面臨同樣的問題—人口紅利逐漸消失。我們看到很多低端制造業(yè)已經(jīng)從中國遷往越南、泰國等地,建筑業(yè)“用工荒”越來越嚴重,這也是國家大力發(fā)展裝配式建筑的原因之一。而對裝配式建筑的種種擔(dān)心,比如對裝配式建筑是否抗震等問題的過度擔(dān)心,暴露了很多人還不太了解技術(shù),這些都是建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須面對的挑戰(zhàn),也是必須咬牙邁過去的坎兒。
到2018年,僅房屋建筑市場的特級資質(zhì)企業(yè)已經(jīng)突破700家,一級資質(zhì)企業(yè)接近7000家,二級及以下資質(zhì)企業(yè)80000多家,還有數(shù)十萬家甚至上百萬家不需要資質(zhì)的建材生產(chǎn)等建筑相關(guān)服務(wù)的企業(yè),同質(zhì)化競爭直接導(dǎo)致利潤空間被擠壓。雖然國家和地方政府三令五申杜絕低價中標,然而多年粗放發(fā)展的市場環(huán)境不利于高質(zhì)量發(fā)展,幾乎所有的建筑企業(yè)每年都會花費大量的資源去清欠、打官司、仲裁,老的欠款要回來,新的欠款又產(chǎn)生,惡性循環(huán)的甲乙方關(guān)系和不誠信的營商環(huán)境對所有相關(guān)方都造成了巨大的傷害,甲方總想著乙方會騙他,乙方無論報多低的價格甲方都會再砍一刀,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的模式難以推廣。
我們必須在晴天的時候修屋頂,雨來了才不至于沒地方住。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要加大高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供給。整個建筑行業(yè)(含建材生產(chǎn))碳排放占全國的48%,而中國的碳排放占全球的20%,消耗大量資源、人力和物力。中國人是世界上最勤奮的,也是最累的,產(chǎn)品技術(shù)含量低附加值就低,品牌不強則不能高質(zhì)量發(fā)展。建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是經(jīng)濟運行的晴雨表,在高質(zhì)量發(fā)展大的宏觀背景下,陣痛難以避免,注定會有很多企業(yè)倒下,也注定有很多企業(yè)涅槃重生。
“議題”一詞是指事項,或泛指普遍關(guān)注的事兒,以下十件事是建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展都關(guān)注的事情。
復(fù)雜問題簡單化就是智慧。八年前我到上海七建,他們確定的戰(zhàn)略是每項工程都創(chuàng)優(yōu),魯班獎沒那么多名額就創(chuàng)省優(yōu),當時很多人不理解,但他們做到了,現(xiàn)在有高質(zhì)量需求的顧客會找他們,就像有人會買奔馳汽車,也有人買大眾一樣。
在統(tǒng)一思想,推進八年后的今天,這一戰(zhàn)略推動了上海七建高質(zhì)量發(fā)展。事實上,并不是上海七建用高成本建設(shè)了優(yōu)質(zhì)工程,而是有明確的高質(zhì)量要求的業(yè)主選擇了他們。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,建筑企業(yè)必須能夠提供高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品,而目前的工程質(zhì)量雖然有了很大的提升,但是像防水等質(zhì)量通病還沒有消除。建筑企業(yè)做好本分,培養(yǎng)工匠,回歸本原和初心,比什么都重要。
綠水青山就是金山銀山。綠色健康建筑的發(fā)展是大勢所趨,現(xiàn)在一流的房地產(chǎn)商已經(jīng)非常重視綠色健康建筑,比如遠洋地產(chǎn)投資了世界著名的“WELL”健康建筑認證公司。人一生的絕大部分時間都是在建筑空間里面度過的,不關(guān)注綠色健康建筑建造技術(shù)的公司沒有未來。綠色建筑的更新和改造未來也是萬億元級市場。中建協(xié)認證中心與中歐云建等科技公司已經(jīng)開發(fā)了綠色建筑節(jié)能監(jiān)測平臺,并得到了歐洲投資銀行等機構(gòu)的采信與認可,可以為企業(yè)提供相關(guān)技術(shù)與資金支持,推動綠色發(fā)展。
2015年,我去訪問奧地利環(huán)境部,了解到他們在綠色建筑方面的政策及措施。他們在2005年制定了綠色建筑的能耗標準,一共分為十級。對于達不到六級認證的建筑,不允許上市交易和租賃。在十年時間里,維也納市70%的建筑被改造為綠色建筑。中國2015年的建筑資產(chǎn)總額已經(jīng)達到47.6萬億美元,而綠色建筑的比例還不到2%,能耗高,未來的綠色建筑改造一定會是一個萬億元級的大市場。
迄今為止,中國特色的建筑業(yè)資質(zhì)管理還沒有更好的治理機制來有效替代,在“放管服”的政策環(huán)境下,如果盲目大規(guī)模取消一定會導(dǎo)致建筑市場大亂。因此,各種資質(zhì)是進入建筑市場的準入證。陜西建工集團(含下屬9家子公司)已經(jīng)拿了14個特級資質(zhì),2017年底產(chǎn)值突破1000億元大關(guān),資質(zhì)戰(zhàn)略功不可沒。而五大央企包括其集團子公司,目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多一家公司擁有最多4個特級資質(zhì)的企業(yè)。資質(zhì)代表了準入,而要具備某項資質(zhì)需要人員、業(yè)績以及相關(guān)技術(shù)作為支撐,某種程度上代表了建筑企業(yè)的綜合實力。
企業(yè)資質(zhì)也代表了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,對于更多的建筑企業(yè)來說是要做出取舍,更準確地說,是主動放棄一些利潤低、風(fēng)險大、自身缺少稟賦優(yōu)勢的資質(zhì)。因為維護資質(zhì)也需要很多的成本,會分散企業(yè)的核心資源,專業(yè)化戰(zhàn)略是絕大多數(shù)建筑企業(yè)應(yīng)該選擇的戰(zhàn)略。拼規(guī)模、拼速度的時代已經(jīng)過去了,在經(jīng)濟下行壓力加大的背景下,聚焦主業(yè),降低成本,補短板是明智的選擇。比如勞務(wù)隊伍不強,是大多數(shù)房建資質(zhì)企業(yè)的短板。
到2025年,裝配式建筑要占到總量的30%,保守估計,將形成6萬億元的市場規(guī)模。未來5年至少將新建1000家工廠,出現(xiàn)10000家以上的上下游配套服務(wù)企業(yè)。裝配式建筑的發(fā)展會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)集中度提高,會進一步向大企業(yè)集中。中建科技集團在成立的第三年,依靠裝配式建筑帶動EPC總承包模式,合同額超過了1000億元,明年全自動無人工廠就會落成。而大多數(shù)企業(yè)需要在產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)、大型構(gòu)件運輸安裝、連接件和內(nèi)裝等配套服務(wù)方面發(fā)力。
裝配式建筑對信息化技術(shù)提出了更高的要求。信息化技術(shù)主要在建筑業(yè)的兩大領(lǐng)域應(yīng)用:一是管理信息化的ERP系統(tǒng),二就是工程設(shè)計制造的BIM系統(tǒng)。上海寶冶集團在上海迪士尼項目的BIM應(yīng)用是過去十年以來最經(jīng)典的案例之一。今年7月3日,中國工程建設(shè)檢驗檢測認證聯(lián)盟為上海中心等工程項目頒發(fā)了第一批中國BIM認證證書,標志著建筑業(yè)BIM邁上了新臺階。更多的企業(yè)還需要腳踏實地去做,加大投入,而不是擺擺樣子。推廣裝配式建筑不僅是多建幾個構(gòu)件廠,而是需要從政策、標準、體系、技術(shù)、供應(yīng)鏈、管理人員、產(chǎn)業(yè)工人等多方面進行再思考和布局。
“一帶一路”和國際化是建筑業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展必答題。中建協(xié)認證中心自2014年起,受聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟技術(shù)交流中心、中國建筑業(yè)協(xié)會三方委托,承辦聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)中國建筑業(yè)企業(yè)社會責(zé)任(CSR)項目。項目一期成果已于2017年完成驗收,并被聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織評為該組織成立50周年以來最具影響力的項目之一。目前,項目已順利開展第二階段研究工作,未來項目成果將運用到為中國建筑業(yè)企業(yè)提供社會責(zé)任咨詢、評價、培訓(xùn)及報告編制等工作中。
隨著國家“一帶一路”倡議的進一步落地,越來越多的國家做出積極響應(yīng),最早出海的一批企業(yè)歷經(jīng)風(fēng)雨,已經(jīng)落地生根。對于大多數(shù)建筑企業(yè)來說,“借船出海”是一個不錯的選擇,跟隨大企業(yè)走出去,建立第二個市場基地,是長遠的戰(zhàn)略選擇。青島建設(shè)集團在2004年明確了“三分天下”的戰(zhàn)略,即國內(nèi)建筑市場占1/3,房地產(chǎn)占1/3,海外市場占1/3。目前他們年產(chǎn)值已邁過千億元大關(guān),海外市場已經(jīng)成為未來的主要增長點。
未來建筑業(yè)最缺的是什么人?第一缺的是職業(yè)化的項目經(jīng)理,第二缺的是裝配式建筑工廠管理人才,第三缺的是懂綠色建筑和中國傳統(tǒng)文化的設(shè)計師,當然還有大量的產(chǎn)業(yè)工人。AI人工智能等發(fā)展對建筑業(yè)的沖擊十年內(nèi)并不明顯,機器人也不會替代掉很多工作崗位。
對于建筑企業(yè)來說,到底該如何培養(yǎng)人才?首先我們要梳理公司的愿景和戰(zhàn)略,然后是明確企業(yè)的價值觀,這點至關(guān)重要;因為只有這些梳理清楚了,我們才知道自己到底需要什么樣的人才;進入企業(yè)的人,才知道自己的能力提升方向。我們按照麥克萊蘭博士的能力素質(zhì)模型,將人的能力分為核心能力、通用能力和專業(yè)能力,而這些都需要一個人力資源戰(zhàn)略來支撐。有兩個國際標準來評價公司的培訓(xùn)工作,一個是ISO 10015培訓(xùn)管理體系標準,另一個是ISO 29990非正規(guī)教育評價準則,這是針對企業(yè)大學(xué)這類規(guī)模比較大的組織而設(shè)立的。除了培養(yǎng)自己的人才,引入外部人才也是至關(guān)重要的。人才固化不利于創(chuàng)新,適當?shù)娜瞬帕鲃佑欣诎l(fā)展。
可持續(xù)發(fā)展首先是一種理念,包括“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”等諸多方面。中建協(xié)認證中心已經(jīng)在國內(nèi)頒發(fā)了首張ISO 20121大型活動可持續(xù)性管理體系認證證書。發(fā)達國家在可持續(xù)發(fā)展理念、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計、城市運營管理等方面已經(jīng)積累了成功的經(jīng)驗,我國建筑業(yè)企業(yè)在大規(guī)模環(huán)境治理方面大有可為。比如,北京建工集團十年前投資的北京建工環(huán)境修復(fù)公司在土壤治理領(lǐng)域市場占有率高達70%,垃圾處理、特色小鎮(zhèn)經(jīng)營等都是可持續(xù)發(fā)展帶來的新經(jīng)濟增長點。
可持續(xù)是所有企業(yè)面臨的重要課題。過去40年,大量的建筑企業(yè)在改革開放的宏觀環(huán)境下高歌猛進,大量的投資拉動使很多企業(yè)快速擴張。然而,隨著經(jīng)濟周期影響,以及國家對環(huán)保、高質(zhì)量發(fā)展要求的不斷提高,傳統(tǒng)模式不可持續(xù),必須改變。改變有兩個方向,一是業(yè)務(wù)向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,二是服務(wù)向全生命周期轉(zhuǎn)變。第一種改變只適用少數(shù)大企業(yè)。
企業(yè)制定了戰(zhàn)略,就要有好的管理體系與之配套。我們從上世紀90年代初開始做ISO 9001認證,目前建筑業(yè)企業(yè)認證超過30000家,在各行業(yè)中排名第一。2010年住房城鄉(xiāng)建設(shè)部與中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會聯(lián)合發(fā)文,正式推出工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(GB/T 50430)認證,在保證和提升工程質(zhì)量、推動建筑業(yè)發(fā)展方面作出了重要貢獻。高質(zhì)量發(fā)展必須采用高標準,原來的管理體系是“保底線”,現(xiàn)在按照國家總體部署,我們制定了建筑業(yè)企業(yè)卓越質(zhì)量管理體系要求標準,這個管理體系是“拉高線”,將所有日常管理與體系進行本質(zhì)融合和升級,管理體系升級才能促進高質(zhì)量發(fā)展。
管理是為企業(yè)的目標服務(wù)的。企業(yè)的目標只有一個,從這個角度講,管理體系也應(yīng)該只有一套。眾多標準融合成一套管理體系,文件減量化,恐怕是企業(yè)未來五年面臨的主要任務(wù)。管理學(xué)的發(fā)展,伴隨著技術(shù)創(chuàng)新和社會的進步,企業(yè)管理的標準也是諸多成功企業(yè)經(jīng)驗與智慧的結(jié)晶。與其自己在黑暗中摸索、登高望遠,不如將優(yōu)秀的標準直接拿來用。在社會分工進一步細化的背景下,建筑企業(yè)應(yīng)該加大與第三方機構(gòu)的合作,打破組織邊界,用第三方的知識來推動發(fā)展,通過認證來推動品牌提升與業(yè)務(wù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,我國各個行業(yè)企業(yè)幾乎都存在“小、散、亂”的局面,建筑業(yè)尤其如此。中國建材集團董事長宋志平教授說,未來20年中國各行業(yè)都會進行長時間大規(guī)模的并購與重組。我今年五月份去調(diào)研了四川晟茂建設(shè)集團。這家企業(yè)擁有房建特級資質(zhì),年產(chǎn)值約40億元,被中信國安集團收購51%股權(quán),現(xiàn)在更名為中信國安建設(shè)集團。中信為何收購這家四川的企業(yè)呢?因為這家企業(yè)的確是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),一是創(chuàng)始團隊和管理層具有企業(yè)家精神;二是公司管理標準化、信息化程度高;三是項目合伙人制具有領(lǐng)先性;四是自有產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)體系健全。這些特征使四川晟茂建設(shè)集團具備了高質(zhì)量發(fā)展的潛質(zhì)。
轉(zhuǎn)型升級注定會淘汰一些企業(yè),小的企業(yè)缺資金,缺人才,缺核心技術(shù),不整合就沒有未來。寧當雞頭、不當鳳尾是很多企業(yè)老總的想法,特別是大量的民營企業(yè),更應(yīng)該抱團取暖。這方面需要政府主管部門多做一些工作。按照林毅夫教授新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)的觀點,“有為政府”對于經(jīng)濟發(fā)展是至關(guān)重要的,特別是在當下的環(huán)境下。
相對于其他發(fā)展較早的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群而言,建筑業(yè)似乎還沒有形成真正的產(chǎn)業(yè)集群。建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)集中建筑科技、研發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、裝備制造、建材生產(chǎn)與展覽、裝配式建筑工廠、產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)與實習(xí)、設(shè)備維護與租賃等諸多功能。以前的建筑施工企業(yè)多數(shù)都是輕資產(chǎn),各要素資源均不利于產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)生和發(fā)展。現(xiàn)在,在國家建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的政策導(dǎo)向和建筑業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求拉動下,建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成有望提速。原有的建筑之鄉(xiāng)、國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地等都是具備建立和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)的地區(qū)。對于大多數(shù)建筑企業(yè)而言,抱團取暖是最好的選擇。