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關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康改進(jìn)基層思政工作的研究
——以浙江省F區(qū)為例

2018-11-15 01:48鄔佩紅中共寧波市奉化區(qū)委黨校
長(zhǎng)江叢刊 2018年15期
關(guān)鍵詞:心理咨詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理健康

■鄔佩紅/中共寧波市奉化區(qū)委黨校

鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部是推進(jìn)黨和政府各項(xiàng)工作的重要力量,以其扎根基層勤勞質(zhì)樸、踏實(shí)肯干又細(xì)膩睿智、富于韌性、善于協(xié)調(diào)的品質(zhì)在基層工作中發(fā)揮著獨(dú)特作用。但是,基層急、難、險(xiǎn)、重的工作特質(zhì),也給女干部們帶來(lái)了各種壓力和心理困擾。浙江省F區(qū)將關(guān)愛(ài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康工作作為基層思想政治工作的重要組成部分,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),F(xiàn)區(qū)婦聯(lián)成立蘭馨心語(yǔ)中心、蘭馨女子大講堂,以此為契機(jī),積極探索新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)女性干部思政工作的新思路。

一、F區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康促進(jìn)工作的經(jīng)驗(yàn)做法

(一)蘭馨心語(yǔ),打造女干部身邊的關(guān)愛(ài)中心

一是建設(shè)心語(yǔ)中心。為推進(jìn)女性心理健康促進(jìn)工作,區(qū)婦聯(lián)在婦女兒童中心建立了蘭馨心語(yǔ)中心,開(kāi)展多樣性心理服務(wù)。中心內(nèi)設(shè)有封閉的心理咨詢室和開(kāi)放的心情舒緩室、心理宣泄室等功能區(qū),放置放松沙發(fā)、宣泄人、沙盤等專業(yè)設(shè)備,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理疏導(dǎo)提供溫馨、舒適的環(huán)境。蘭馨心語(yǔ)中心以“平等對(duì)話、理解為先、尊重隱私、服務(wù)女性”為宗旨,通過(guò)傾聽(tīng)、談心、開(kāi)導(dǎo)等方法,幫助受挫的女性解除或減少焦慮、抑郁、恐懼等心理問(wèn)題。同時(shí)以需求為導(dǎo)向,通過(guò)“主題活動(dòng)”普及心理知識(shí)+“協(xié)商約談”個(gè)性化咨詢的模式為鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部提供心理舒緩服務(wù)。中心特別開(kāi)設(shè)了接待熱線,安排專人負(fù)責(zé)接待登記,疏理匯總后聯(lián)系專業(yè)咨詢師以“協(xié)商約談”的方式讓專家與心語(yǔ)訴求者面對(duì)面溝通,遇到突發(fā)緊急狀況則呼叫心理咨詢師第一時(shí)間前來(lái)提供心理支援和心理干預(yù)。

二是組建心語(yǔ)智庫(kù)。挖掘人才資源,組建專業(yè)心理專業(yè)的人才庫(kù)。從衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位等聘請(qǐng)擅長(zhǎng)壓力管理、情緒管理、婚姻關(guān)系、親子關(guān)系、睡眠障礙等咨詢的專業(yè)心理咨詢師9人,組建成專業(yè)的心理咨詢師志愿者團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)心語(yǔ)中心的預(yù)約接待、心理咨詢等工作。并注重專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不定期組織心理咨詢師沙龍交流、個(gè)案督導(dǎo)、心理咨詢技能培訓(xùn)等活動(dòng),使專業(yè)團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)。

(二)分層分類,搭建基層女干部的關(guān)愛(ài)平臺(tái)

一是為一線鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部緩解壓力。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部工作任務(wù)多、責(zé)任大、責(zé)權(quán)不對(duì)等容易引發(fā)干部抑郁、焦慮、倦怠等的問(wèn)題,重點(diǎn)采取心理體驗(yàn)、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式,緩解壓力、激發(fā)斗志。定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展講座、團(tuán)體活動(dòng)等,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部在和諧輕松的狀態(tài)下參與心理健康教育,減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部的負(fù)壓感。

二是對(duì)于特殊鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部的心理關(guān)愛(ài)。開(kāi)展已退休“老婦女主任關(guān)愛(ài)”項(xiàng)目,有效拓展了F區(qū)基層女干部心理促進(jìn)工作工作新領(lǐng)域。針對(duì)老婦女主任們離開(kāi)工作崗位,心存失落的心理特征開(kāi)展輔導(dǎo),讓老婦女主任們暢所欲言,講內(nèi)心感受,談過(guò)去的工作故事,開(kāi)展針對(duì)性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

(三)創(chuàng)新形式,以素養(yǎng)工程促進(jìn)心理健康

一是才藝培訓(xùn),提升女性素養(yǎng)。開(kāi)設(shè)茶藝、瑜伽、書(shū)法、國(guó)畫、化妝、插花、攝影、烘培、中醫(yī)養(yǎng)生、服飾搭配、社交禮儀等15種系列培訓(xùn)課程,并根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部要求量身定制培訓(xùn)課程,確保教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。2017年開(kāi)展9類才藝培訓(xùn),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部500余人次;以蘭馨女子大講堂的形式,為各鎮(zhèn)、街道做了近十場(chǎng)傳統(tǒng)文化系列講座,內(nèi)容涉及婆媳關(guān)系、親子教育、家居美化、閱讀修身、茶藝文化等,受眾600余人次,受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部歡迎。

二是廉政與國(guó)學(xué),修身修心。為弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、倡導(dǎo)良好家風(fēng),F(xiàn)區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)紀(jì)委推出了家風(fēng)廉政建設(shè)系列舉措,建設(shè)“清正家風(fēng)傳家遠(yuǎn)”的廉政家風(fēng)工作,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部開(kāi)展廉政家風(fēng)教育。以專家授課、親子課堂、參觀學(xué)習(xí)等形式,普及國(guó)學(xué)經(jīng)典,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部綜合素質(zhì),促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部身心健康。

二、在實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康工作中的制約瓶頸

F區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康促進(jìn)工作的有益探索,對(duì)于心理健康知識(shí)的普及以及提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部自我減壓能力,起到了積極作用,但同時(shí)也存在著兩個(gè)制約瓶頸。

(一)難以深入,心理健康促進(jìn)工作有待多方協(xié)作

在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理促進(jìn)工作難于深入,依然浮于表面,以婦聯(lián)為主導(dǎo)開(kāi)展該項(xiàng)工作還是顯得單薄。在對(duì)165名鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部進(jìn)行社會(huì)支持量表測(cè)量時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)于“過(guò)去,在您遇到急難情況時(shí),曾經(jīng)得到的安慰和關(guān)心的來(lái)源”的回答,排在前三位的是朋友69.69,配偶66.66%,親戚57.57%,排在最后的是工作單位12.12%,黨團(tuán)工會(huì)等官方或半官方組織2.5%。從調(diào)研來(lái)看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部社會(huì)支持主要來(lái)自于配偶、朋友、親戚,而來(lái)自工作單位、黨團(tuán)工會(huì)的支持很少,這也正是我們單位部門、黨團(tuán)工會(huì)需要進(jìn)一步探索和加強(qiáng)的。

(二)羞于面詢,心理咨詢服務(wù)難以開(kāi)展

盡管婦聯(lián)在婦女兒童中心設(shè)立了蘭馨心語(yǔ)中心,開(kāi)展專業(yè)的心理咨詢,但是前來(lái)咨詢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部寥寥,究其原因,還是羞于面詢。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部認(rèn)為心理問(wèn)題就是精神疾病,不敢尋求幫助。在內(nèi)心焦慮、抑郁時(shí),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部采用較為消極的應(yīng)對(duì)方式,例如:持續(xù)一段時(shí)間情緒低落、拖著,認(rèn)為過(guò)幾天就好,或是非理性購(gòu)物,向自己最親近的人發(fā)脾氣等不良的應(yīng)對(duì)方式。

三、促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康,改進(jìn)基層思想政治工作的積極對(duì)策

提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理素質(zhì)對(duì)于推動(dòng)我國(guó)政治發(fā)展、社會(huì)和諧有著十分重要的意義。結(jié)合本地實(shí)踐和調(diào)研,建議可以從以下幾方面促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康,改進(jìn)基層思想政治工作。

(一)心理促進(jìn),以思政教育為基礎(chǔ)

心理健康從廣義上講,是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講,心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致,即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào),能適應(yīng)社會(huì),與社會(huì)保持同步?!皳碛型暾娜烁?,能勝任工作、愉快生活,適應(yīng)環(huán)境,并且擁有良好的人際關(guān)系,對(duì)于壓力能夠進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適”,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部心理健康促進(jìn)工作的目標(biāo)。在開(kāi)展該項(xiàng)工作的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持馬克思列寧主義思想引領(lǐng),堅(jiān)持我黨思想政治工作的基本方針,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,提高理論水平,增強(qiáng)大局觀念、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身修養(yǎng),在農(nóng)村廣闊天地中,發(fā)揮自己的聰明才干。

(二)整合資源,完善社會(huì)支持系統(tǒng)

社會(huì)支持系統(tǒng),是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所獲得的來(lái)自他人物質(zhì)和精神上的幫助,包括政府、單位、正式組織、社區(qū)、家庭、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等,人員涵蓋領(lǐng)導(dǎo)、同事、鄰里、親人、朋友、老師、同學(xué)、事業(yè)伙伴、社會(huì)專業(yè)人士等。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部來(lái)說(shuō),擁有的社會(huì)支持系統(tǒng)越完善,就越能夠應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的壓力和挑戰(zhàn),各單位部門要積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部創(chuàng)設(shè)良好條件。

一是建設(shè)單位文化,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部職業(yè)幸福感。積極發(fā)揮工、團(tuán)、婦作用,從單位的實(shí)際情況出發(fā),組織豐富多彩的文化活動(dòng),如登山、氣排球、游泳、瑜伽、書(shū)法、繪畫、攝影、唱歌、插畫、茶藝……成立興趣小組,舒緩壓力,同時(shí)增加同事之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二是落實(shí)關(guān)愛(ài)機(jī)制,激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部團(tuán)隊(duì)活力。關(guān)心女性的幾個(gè)特殊生理期,如孕期、哺乳期、更年期等,給予更多關(guān)愛(ài)。同時(shí),根據(jù)馬斯洛的生存需求理論,當(dāng)人們的生存需求和安全需求達(dá)到滿足之后,會(huì)向更高級(jí)的愛(ài)和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等方面發(fā)展。因此,要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干新的心理需求出發(fā),切實(shí)落實(shí)關(guān)愛(ài)制度,開(kāi)展高質(zhì)量的談心談話制度。在工作中,尊重并信任她們,搭建舞臺(tái),讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部有展示自我的機(jī)會(huì),對(duì)于的她們的成長(zhǎng)及時(shí)給予肯定,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓她們發(fā)揮最大的才干。

三是開(kāi)展EAP項(xiàng)目,創(chuàng)新思政工作。EAP也成稱職工心理援助計(jì)劃,是一種綜合性的服務(wù),其內(nèi)容包括職業(yè)心理健康、壓力管理、災(zāi)難性事件、心理危機(jī)、職業(yè)生涯、法律糾紛、健康生活方式、心理養(yǎng)生、拓展訓(xùn)練、家長(zhǎng)課堂等各個(gè)方面。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部中開(kāi)展EAP計(jì)劃,是為女干部設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)、長(zhǎng)期的心理促進(jìn)項(xiàng)目,體現(xiàn)了思政工作以人為本的人文精神,對(duì)于提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力有著良好作用。目前,EAP項(xiàng)目已成為思想政治工作的有效補(bǔ)充和創(chuàng)新。

(三)危機(jī)干預(yù),構(gòu)建多重援助保護(hù)

心理危機(jī)干預(yù)是指在給處在危機(jī)狀態(tài)的當(dāng)事人給予及時(shí)的心理援助。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部的心理危機(jī)干預(yù)工作,可以從建檔預(yù)防和危機(jī)處理等多方面進(jìn)行。

一是建立心理檔案,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。因?yàn)樾睦斫】刁w檢涉及個(gè)人隱私,一定要做好保密工作,需要由專業(yè)人員專門進(jìn)行保管。也可以采用手機(jī)APP形式進(jìn)行自我測(cè)量,測(cè)試結(jié)果只有本人知道,在其需要時(shí)可以向?qū)I(yè)人士進(jìn)行心理咨詢。

二是及時(shí)發(fā)現(xiàn),開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。在女干部遭遇到危機(jī)事件如:嚴(yán)重疾病、離婚、親人或好友突然離世、人際關(guān)系嚴(yán)重沖突、深受委屈、遭遇嚴(yán)重自然災(zāi)害等狀況,要及時(shí)啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn),以同理心理解、關(guān)愛(ài)對(duì)方,給予幫助、支持和建議。對(duì)于已出現(xiàn)身心問(wèn)題的鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部要及早進(jìn)行心理咨詢,對(duì)于產(chǎn)生自殺想法的女干部,要由專業(yè)人士進(jìn)行干預(yù),以防不測(cè)。

三是建立多樣性心理咨詢服務(wù)。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部?jī)?nèi)心有需求但羞于面詢的情況,除了目前開(kāi)展的形式,還可以委托專業(yè)的心理機(jī)構(gòu)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)女干部提供心理咨詢服務(wù),也可以采用非面對(duì)面的方式,如電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等間接的咨詢方式,讓女干部感受到心理咨詢的安全與保密,在其遇到危機(jī)事件時(shí),有多種專業(yè)的服務(wù)形式進(jìn)行心理咨詢,及時(shí)化解內(nèi)心沖突。

參考文獻(xiàn):

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