■王建飛 胡 靜 王成宇 王 爽 鄧斯文／大連藝術(shù)學(xué)院

國際貿(mào)易是現(xiàn)階段我國中小企業(yè)經(jīng)營模塊中的重要組成部分，也是中小企業(yè)進(jìn)入國際貿(mào)易市場的唯一途徑。近幾年，跨境電子商務(wù)憑借著自身全球性、低成本、高效率等優(yōu)勢，在國家貿(mào)易市場上占據(jù)著不可替代的地位?？梢哉f，跨境電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上推動了我國中小企業(yè)國際貿(mào)易的進(jìn)步，但同時也對我國中小企業(yè)的綜合實(shí)力提出了更高的要求。我國中小企業(yè)需要在跨境電子商務(wù)背景下正確的處理好商機(jī)與挑戰(zhàn)的關(guān)系，以此來為自身的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、跨境電子商務(wù)對我國中小企業(yè)國際貿(mào)易的影響

跨境電子商務(wù)對我國中小企業(yè)國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響是雙向的，從發(fā)展機(jī)遇層面來看，不僅為中小企業(yè)的業(yè)務(wù)開展提供了新的貿(mào)易形式，降低了交易成本，而且進(jìn)一步開拓了貿(mào)易市場，提高了企業(yè)市場競爭力。但在跨境電子商務(wù)背景下，中小企業(yè)也面臨著以下幾個方面的挑戰(zhàn)：

（一）企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)力及資金的制約

在日益激烈的經(jīng)濟(jì)市場競爭中，中小企業(yè)若想占據(jù)一席之地，就必須從運(yùn)營資金、企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)力三個方面著手，切實(shí)提高企業(yè)市場競爭力，尤其是跨境電子商務(wù)環(huán)境下，上述三項(xiàng)內(nèi)容更加成為了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的資本。但就現(xiàn)階段國內(nèi)中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，由于缺少足夠運(yùn)營資金作為支撐，從而導(dǎo)致企業(yè)硬件設(shè)施升級緩慢，員工薪酬待遇和工作環(huán)境得不到改善，無法最大限度滿足員工需求，直接降低了員工的工作熱情和效率。

（二）全新經(jīng)營模式的適應(yīng)

跨境電子商務(wù)是一種新興的，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的貿(mào)易業(yè)務(wù)形式。電子商務(wù)主張電子化、無紙化經(jīng)營模式，這與中小企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營模式截然不同。因此，在跨境電子商務(wù)影響下，中小企業(yè)的首要任務(wù)就是對運(yùn)營模式進(jìn)行全面升級，上文提到的資金問題已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)，在此基礎(chǔ)上還將面臨技術(shù)方面的挑戰(zhàn)。全新的運(yùn)營模式需要大量先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)作為支撐，同時需要一批高素質(zhì)、高水平的電子商務(wù)技術(shù)人才，這些都將成為中小企業(yè)發(fā)展的阻礙。

（三）物流及電子商務(wù)人才的招攬與挖掘

電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的開展需要實(shí)現(xiàn)信息化和商務(wù)運(yùn)營的有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)階段中小企業(yè)的人員素質(zhì)還不能很好勝任此項(xiàng)工作，所以企業(yè)需要引進(jìn)一批與電子商務(wù)貿(mào)易相關(guān)的專業(yè)人才，例如物流管理、電子商務(wù)等。同時還要做好對現(xiàn)有人才的培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)能力，使其能夠更快適應(yīng)全新的運(yùn)營模式，在國際貿(mào)易中發(fā)揮作用。

二、現(xiàn)階段國內(nèi)中小企業(yè)國際貿(mào)易的發(fā)展對策

（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，正確認(rèn)識電子商務(wù)

近幾年，電子商務(wù)在國內(nèi)外都有著前所未有的發(fā)展前景，幾乎已經(jīng)成為了全球電子商務(wù)時代。然而就目前中小企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識來看，仍然不夠清晰、準(zhǔn)確。對于時下的中小企業(yè)來說，正確認(rèn)識電子商務(wù)是提升企業(yè)國際市場競爭力的根本所在，只有明確了發(fā)展方向，后續(xù)運(yùn)營工作才能夠有目標(biāo)、有規(guī)劃。與此同時，還應(yīng)提高消費(fèi)者對電子商務(wù)的認(rèn)識，讓更多消費(fèi)者了解、掌握、信任電子商務(wù)，以此來更好的推動企業(yè)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場。

（二）完善經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)生命力

一方面，企業(yè)要站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度，對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出合理調(diào)整，同時對各項(xiàng)制度進(jìn)行改革與完善，使企業(yè)產(chǎn)品具備競爭能力以占據(jù)更大的市場。另一方面，企業(yè)需要結(jié)合自身短期或長期發(fā)展目標(biāo)，制定切實(shí)可行的經(jīng)營戰(zhàn)略，對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、職能分配以及企業(yè)資源等進(jìn)行科學(xué)、有效的分配，提高企業(yè)運(yùn)營效率，為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）重視電子商務(wù)人才培養(yǎng)

高素質(zhì)、高水平的人才是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，對于任何一個企業(yè)而言，人才都應(yīng)被視為企業(yè)的核心競爭力。對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，企業(yè)首先應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)營管理理念，適當(dāng)擴(kuò)大企業(yè)的包容性給人才充足的發(fā)展空間。其次，要定期組織現(xiàn)有員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使員工能夠定期獲取到新的知識與技能，從而不斷進(jìn)行自我提升和完善，企業(yè)也可以通過將引進(jìn)、培養(yǎng)、培訓(xùn)相結(jié)合，考核、考查結(jié)果與獎金、福利掛鉤等方式調(diào)動員工對工作的積極性和主動性。

三、結(jié)語

綜上所述，近幾年，跨境電子商務(wù)憑借著自身全球性、低成本、高效率等優(yōu)勢，在國家貿(mào)易市場上占據(jù)著不可替代的地位。可以說，跨境電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上推動了我國中小企業(yè)國際貿(mào)易的進(jìn)步，但同時也對我國中小企業(yè)的綜合實(shí)力提出了更高的要求。我國中小企業(yè)需要在跨境電子商務(wù)背景下正確的處理好商機(jī)與挑戰(zhàn)的關(guān)系，以此來為自身的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在跨境電子商務(wù)的推動下，我國中小企業(yè)國際貿(mào)易的發(fā)展將迎來一個新時期。為了進(jìn)一步提升中小企業(yè)國際市場競爭力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門必須對國際貿(mào)易發(fā)展給予足夠重視，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從經(jīng)營理念到經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)多角度、多側(cè)面的改革與創(chuàng)新，以此來促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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［2］鄭威容.跨境電子商務(wù)對我國中小企業(yè)國際競爭的商機(jī)與挑戰(zhàn)［J］.中國國際財(cái)經(jīng)（中英文），2017（04）.