文/楊曉健 盧福軍
【人物名片】趙英健,唐山清東陵保護(hù)區(qū)管委會(huì)副主任,省政協(xié)委員。國家高級導(dǎo)游員,央視《百家講壇》主講人,國家旅游局專家?guī)斐蓡T,國家旅游局旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員。曾任河北省旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)會(huì)長。世界文化遺產(chǎn)清東陵創(chuàng)建國家5A級景區(qū)期間擔(dān)任創(chuàng)建總指揮,成功創(chuàng)建了唐山市首家也是目前唯一一家5A級景區(qū)。指導(dǎo)了河北省白石山、廣府古城、金山嶺長城和清西陵的5A級景區(qū)創(chuàng)建工作;擔(dān)任湖北明顯陵5A級景區(qū)創(chuàng)建專家顧問。
她從小就有個(gè)導(dǎo)游夢,長大后滿懷激情地從事了導(dǎo)游行業(yè),逐步成為“清史專家”,走上了央視《百家講壇》;她在一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)或欄目中宣傳清東陵,講解清東陵,讓清東陵這個(gè)名字家喻戶曉,讓清東陵的美麗與神秘盡人皆知。她就是唐山清東陵保護(hù)區(qū)管委會(huì)副主任趙英健。
趙英健
1991年畢業(yè)后,趙英健到清東陵參加工作,創(chuàng)造了清東陵文管處新導(dǎo)游參加工作7天就可以獨(dú)立帶團(tuán)的奇跡。從此,她在導(dǎo)游界開始嶄露頭角。1995年,在首屆全國導(dǎo)游員大賽中,她被評為全國優(yōu)秀導(dǎo)游員。2006年被國家旅游局評為全國模范導(dǎo)游員,作為我省唯一獲此殊榮的導(dǎo)游,她受到了時(shí)任副總理吳儀的親切接見。2007年她走上了央視《百家講壇》欄目,成為迄今為止,來自最基層、最年輕的主講嘉賓,受到了廣大觀眾的熱烈歡迎。之后,她又先后在央視、許多省市電視臺錄制專題節(jié)目,成為歷史文化傳播的使者。
2000年是清東陵申報(bào)世界文化遺產(chǎn)最關(guān)鍵的一年。備戰(zhàn)5年在最后關(guān)鍵時(shí)刻,負(fù)責(zé)古建筑介紹的工程師因遭車禍住院,向?qū)<椰F(xiàn)場介紹的千鈞重?fù)?dān)落到趙英健身上,這關(guān)系到申遺能否成功,只有20天的時(shí)間,她要熟悉掌握一個(gè)工程師畢生研究的知識,困難可想而知,受命于危難之際的她沒有退縮,勇敢地挑起了這副重?fù)?dān)。最終以精彩而翔實(shí)的介紹,贏得了聯(lián)合國世界遺產(chǎn)專家的高度贊揚(yáng),清東陵申遺成功,她功不可沒。
2013年,將清東陵盡快創(chuàng)建成為國
家5A級旅游景區(qū)的重?fù)?dān)再次落到趙英健肩上,由她擔(dān)任5A景區(qū)創(chuàng)建工作的總指揮,面對資金緊張、專業(yè)技術(shù)人員匱乏等問題,她大膽提出規(guī)劃設(shè)計(jì)總承包的做法。在此期間,她帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)不分晝夜,不休假日,以忘我的狀態(tài)投入創(chuàng)建工作中。為求科學(xué),她深入調(diào)研,反復(fù)論證,制定了符合清東陵特點(diǎn)的《創(chuàng)建國家AAAAA級旅游景區(qū)提升規(guī)劃方案》,得到了業(yè)內(nèi)專家的認(rèn)可;為求精品,突出特色,她事必躬親,嚴(yán)格把關(guān),大到一條路,小到一片瓦,毫不放松;為求干凈整潔,她放下領(lǐng)導(dǎo)身段,率先垂范,帶頭撿垃圾、拾煙頭,受她影響每位干部職工都自覺形成撿起身邊垃圾的好習(xí)慣。在她的帶領(lǐng)下,一舉將清東陵創(chuàng)建成為5A級旅游景區(qū),成為用時(shí)最短、資金最少的典范,實(shí)現(xiàn)了唐山市5A級景區(qū)零突破。
在擔(dān)任遵化市旅游局局長期間,趙英健積極帶動(dòng)和促成了鄉(xiāng)村旅游,使全市鄉(xiāng)村旅游在較短時(shí)間內(nèi),從無到有、從弱到強(qiáng),形成了遵化鄉(xiāng)村旅游的特有品牌。在她的努力下,遵化市被評為全國優(yōu)秀旅游城市。在擔(dān)任河北省導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長期間,為了提升全省導(dǎo)游人員素質(zhì),她親自到各大旅游院校、旅游企業(yè)、省內(nèi)各區(qū)市進(jìn)行授課培訓(xùn),培養(yǎng)了數(shù)以千計(jì)的導(dǎo)游員,其中獲得國家級、省級優(yōu)秀導(dǎo)游員稱號的就有數(shù)十名。清東陵5A級景區(qū)創(chuàng)建成功后,為了保持好5A級景區(qū)榮譽(yù),她狠抓管理,使景區(qū)的知名度和美譽(yù)度不斷攀升,連續(xù)幾年清東陵在“中國旅游總評榜”榜上有名,獲得同程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查95%的好評。
一個(gè)個(gè)驕人的業(yè)績使趙英健被評為“河北省旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者”,曾榮獲唐山市“十大杰出青年”、唐山市“振興唐山新長征突擊手”、唐山市“巾幗建功雙十杰”、唐山市“創(chuàng)建文明行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等稱號,唐山市政府二等功三次,三等功兩次,并獲河北省“旅游工作先進(jìn)個(gè)人”、全國十佳文明導(dǎo)游員、全國模范導(dǎo)游員等稱號。被國家旅游局聘為旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員,國家旅游局專家?guī)斐蓡T,成為我省旅游行業(yè)領(lǐng)軍人物?!?/p>