□葛晨瑩
2017年1月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》,對推動移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,強化移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動引領(lǐng)作用,防范移動互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險等方面提出具體要求。《意見》同時指出要繁榮發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化,大力推動傳統(tǒng)媒體與移動新媒體深度融合發(fā)展,加快布局移動互聯(lián)網(wǎng)陣地建設(shè)。這是因為在近幾年的媒體融合進(jìn)程中,移動互聯(lián)網(wǎng)始終發(fā)揮著重要的促進(jìn)作
隨著技術(shù)的發(fā)展,智能終端的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸融入人們生活的方方面面。尤其在網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè),移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更為廣泛,網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻長期排在手機應(yīng)用前幾位。當(dāng)然,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不得不考慮媒體融合環(huán)境對其影響。
一、互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占移動互聯(lián)網(wǎng)高地。傳統(tǒng)媒體和新興媒體在進(jìn)行媒體融合,作為新興媒體的互聯(lián)網(wǎng),也在同步進(jìn)行多屏融合、多屏合一。顧名思義,多屏融合就是通過統(tǒng)一的內(nèi)容平臺,向PC終端、移動終端、電視機終端的用戶提供視頻服務(wù)。移動終端作為用戶數(shù)量最多的設(shè)備,具有極強的用戶黏度,移動互聯(lián)網(wǎng)自然成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭拼殺的戰(zhàn)場。BAT系的愛奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻以及樂視、搜狐、聚力等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站等紛紛加大宣傳推廣力度,為其移動APP購置或自制視頻內(nèi)容,吸引用戶下載使用。通過對588家互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)持證機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,截至2017年5月,上述機構(gòu)共131款安卓系統(tǒng)視聽APP。統(tǒng)計131款A(yù)PP在應(yīng)用寶、360手機助手、百度手機助手、豌豆莢等主流應(yīng)用市場中的累計下載總量,發(fā)現(xiàn)下載量超過1億人次的APP達(dá)13款,其中,愛奇藝、騰訊視頻的累計下載總量均超過50億次。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年1月中國APP活躍用戶排行榜(TOP450)》顯示,截至2017年1月,活躍用戶占比第4至6名的APP分別是優(yōu)酷(36.19%)、騰訊視頻(34.41%)、愛奇藝視頻(33.74%),前3名則是微信、QQ、支付寶這些“生活必需品”,可見移動視聽APP對人們生活的影響。
二、傳統(tǒng)媒體通過APP擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。新興媒體通過移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪用戶,獲取流量,內(nèi)容變現(xiàn),提高經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)媒體在其渠道優(yōu)勢受到新興媒體沖擊后,借助移動互聯(lián)網(wǎng)提高自身的影響力,抓手則是移動視聽APP。據(jù)不完全統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)持證機構(gòu)共開辦135款移動視聽APP。以中央電視臺為例,中央電視臺旗下的移動視聽APP包括綜合節(jié)目類客戶端“央視影音”,央視新聞中心客戶端“央視新聞”,央視體育頻道官方客戶端“CCTV5”,與電信運營商合作推出的客戶端“CCTV”,主打社交電視、資訊、UGC內(nèi)容的客戶端“CCTV微視”等。為提升新聞的時效性和互動性,“央視新聞移動網(wǎng)”在2017年2月19日正式上線運營?!把胍曅侣勔苿泳W(wǎng)”作為央視打造的移動融媒體新聞平臺,推出移動直播APP“央視新聞+”,用戶不僅可以看新聞直播,還可以化身“記者”上傳視頻或發(fā)起直播,不僅是央視內(nèi)容發(fā)布的權(quán)威平臺,也是全國廣電系統(tǒng)的融媒體平臺。
三、互聯(lián)網(wǎng)思維深植傳統(tǒng)媒體和新興媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)思維就是在互聯(lián)網(wǎng)+、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。百度創(chuàng)始人李彥宏曾表示,“企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問題。”市場化運作經(jīng)驗豐富的新興媒體在進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)過程中,互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿始終,圍繞用戶開發(fā)自己的媒體產(chǎn)品。對近幾年才開始真正布局移動互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)媒體來說,從“我給你”到“我為你”角色的轉(zhuǎn)換,以用戶為核心,強化用戶意識,提升用戶體驗,把握用戶需求。傳統(tǒng)媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)深度融合,加快布局移動互聯(lián)網(wǎng)陣地建設(shè)。
移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為廣大用戶提供了全新的視聽體驗,極大擴充了移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的收視內(nèi)容。在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,視聽節(jié)目魚龍混雜,亂象叢生。對此,國家新聞出版廣電總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等政府管理部門不斷推出管理政策,針對移動互聯(lián)網(wǎng)的亂象有的放矢,清理涉黃、低俗、格調(diào)低下等視聽節(jié)目。與此同時,中央對移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計,以移動互聯(lián)網(wǎng)推動媒體融合發(fā)展,順應(yīng)移動化大趨勢,推動媒體融合發(fā)展,構(gòu)建導(dǎo)向正確、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。
一、以移動互聯(lián)網(wǎng)推動媒體融合發(fā)展。劉奇葆同志2017年1月5日在推進(jìn)媒體深度融合工作座談會上指出,推動媒體融合發(fā)展,必須順應(yīng)移動化大趨勢,強化移動優(yōu)先意識,實施移動優(yōu)先戰(zhàn)略。確立移動媒體優(yōu)先這個發(fā)展戰(zhàn)略,需要打造移動傳播矩陣,創(chuàng)新移動新聞產(chǎn)品,緊盯移動技術(shù)前沿。在媒體移動化的背景下,移動APP、微博賬號、微信公眾號、移動電視、網(wǎng)絡(luò)電臺等媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn),每個人都在借助移動終端獲取資訊信息。同時,在社會事件發(fā)生時,每個人舉起手機開始拍攝,便成為最早到達(dá)新聞現(xiàn)場的“記者”。移動互聯(lián)網(wǎng)將媒體信息傳播的兩端串聯(lián)起來,成為“中央廚房”融媒體的重要鏈條。對于新興媒體來說,移動互聯(lián)網(wǎng)是媒體的延伸,通過移動視聽APP推進(jìn)移動終端、PC終端、電視終端的多屏融合。對于傳統(tǒng)媒體而言,移動互聯(lián)網(wǎng)是宣傳的新興輿論陣地,需要傳統(tǒng)媒體重點發(fā)力增強輿論影響力。
二、規(guī)范移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程的種種亂象。移動互聯(lián)網(wǎng)在爆發(fā)是發(fā)展過程中,不斷為人們提供便捷的服務(wù)、娛樂、資訊。但與此同時,一些不良信息也借助移動互聯(lián)網(wǎng)強大的傳播能力進(jìn)入人們的生活。一是涉黃內(nèi)容。2014年快播倒下后,淫穢色情節(jié)目并沒有銷聲匿跡,部分涉黃內(nèi)容轉(zhuǎn)為更為隱蔽的移動APP。部分APP開發(fā)人員將軟件和淫穢色情內(nèi)容掛鉤,以“美女視頻”“看片神器”“宅男電影”噱頭,通過淫穢視頻、圖片、小說等誘使用戶購買的VIP會員付費觀看。二是低俗內(nèi)容。2016年以來,越來越多的草根網(wǎng)紅活躍于各個移動直播平臺。這些主播“紅”的原因一不是靠“顏值”,二不是靠才藝,而是通過出位表演博得眼球,增加視頻點擊量。直播自虐、直播對罵、直播吃燈泡等,窮其所能獲得一句“老鐵沒毛病,雙擊666”。三是虛假信息。反轉(zhuǎn)新聞、打臉新聞等頻出,讓部分受眾在第一時間選擇“讓新聞先飛一會”。
針對上述亂象,國家有關(guān)部門不斷加強對移動互聯(lián)網(wǎng)的管理。2014年12月,國家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于加強通過移動互聯(lián)網(wǎng)開展視聽節(jié)目服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》,強化移動互聯(lián)網(wǎng)開展視聽節(jié)目服務(wù)的準(zhǔn)入管理。2016年7月,文化部發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》,嚴(yán)控違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演活動。2016年11月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,加強互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者的審核。一系列管理政策的出臺,確保了移動互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容綠色健康,行業(yè)規(guī)范有序。
三、大力扶持移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。2017年1月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》,意見指出,加大中央和地方主要新聞單位、重點新聞網(wǎng)站等主流媒體移動端建設(shè)推廣力度,積極扶持各類正能量賬號和應(yīng)用。加強新聞媒體移動端建設(shè),構(gòu)建導(dǎo)向正確、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。劉奇葆同志指出,傳統(tǒng)媒體進(jìn)入移動傳播領(lǐng)域,需要關(guān)注新聞客戶端發(fā)展,推動移動媒體建設(shè),形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動傳播矩陣。要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的專業(yè)采編優(yōu)勢、信息資源優(yōu)勢、媒體品牌優(yōu)勢,強化用戶意識,優(yōu)化使用體驗,實現(xiàn)精準(zhǔn)推送,最大限度吸引用戶。近兩年,中央對移動互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、發(fā)展不斷提出新的要求,對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計,在政策上予以大力支持,扶持移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。
近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使其越來越深入的介入人們的生活,成為人們生產(chǎn)生活、休閑娛樂必不可少的途徑、環(huán)境和方式。但與此同時,在傳播內(nèi)容、技術(shù)手段、提供服務(wù)等方面,很多問題也逐漸出現(xiàn),制約移動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)健康發(fā)展。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)者和從業(yè)者應(yīng)當(dāng)向著提供差異化的功能和服務(wù)努力,不斷積極探索新技術(shù)和新應(yīng)用,并且在內(nèi)容激增的現(xiàn)狀下,嚴(yán)格控制內(nèi)容安全,促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)向好發(fā)展。
一、提供差異化的功能和服務(wù)。2016年6月14日,蘋果召開WWDC16全球開發(fā)者大會,公布App Store相關(guān)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示App Store應(yīng)用程序已經(jīng)從最初的500款發(fā)展至200萬款。而最大的安卓應(yīng)用市場Google Play,其應(yīng)用程序數(shù)量早在2014年底就已達(dá)到143萬。然而,盡管數(shù)量很多,但在功能和服務(wù)上同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。我們隨便打開一個應(yīng)用市場便可發(fā)現(xiàn),每個類別都有上百款可供下載的APP,但其功能結(jié)構(gòu)都大同小異,同類別的APP層出不窮,標(biāo)識近似、功能雷同的APP導(dǎo)致用戶審美疲勞,被戲稱為“千A一面”。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢,為用戶提供差異化的功能和服務(wù)。一方面,開拓互聯(lián)網(wǎng)思維,強化用戶意識,增強用戶思維,從產(chǎn)品研發(fā)、功能設(shè)置、節(jié)目傳播、信息互動等各個環(huán)節(jié),都要“以用戶為中心”去考慮問題。另一方面,發(fā)力網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)節(jié)目,針對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的觀看習(xí)慣,增強移動互聯(lián)網(wǎng)傳播節(jié)目的“網(wǎng)生”能力,加大力度創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)劇、微電影、網(wǎng)絡(luò)綜藝。
二、積極探索新技術(shù)、新應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè),歸根到底是一個技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)。隨著網(wǎng)路通訊、數(shù)據(jù)傳輸、視頻壓縮等技術(shù)的迭代更新,移動互聯(lián)網(wǎng)近幾年來也不斷發(fā)展出新應(yīng)用、新形態(tài)。3G出現(xiàn),使廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在手機看上了視頻。4G的普及,讓每個人習(xí)慣于通過移動終端觀看視頻。5G的來臨,除了速度的提升以外,對以往任何一代通信技術(shù)都是顛覆性的影響。推動媒體深度融合,必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐,用最好、最新的技術(shù)提升采編能力,拓寬傳播領(lǐng)域。流量吞吐、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等是5G關(guān)注的重點,通過5G應(yīng)用,現(xiàn)在生活的各方面物品都能夠或必須接入互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”。積極探索5G應(yīng)用,分析5G對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響,把握技術(shù)的發(fā)展趨勢。
三、嚴(yán)控內(nèi)容安全。移動互聯(lián)網(wǎng)近年來高速發(fā)展,面臨的形勢不斷變化,新業(yè)務(wù)、新形態(tài)日新月異。集工具屬性、媒體屬性和社交屬性于一體,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論傳播和溝通交流的重要渠道和場所。但是,在給人們?nèi)粘I?、文化娛樂活動、信息交流等帶來極大便利的同時,移動互聯(lián)網(wǎng)的信息文化安全問題也日益突出,成為事關(guān)國家政治、經(jīng)濟、社會、文化和國防安全的重大問題。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任王秀軍曾稱,“境外敵對勢力將互聯(lián)網(wǎng)作為對中國滲透破壞的主渠道,以‘網(wǎng)絡(luò)自由’為名,不斷在網(wǎng)上進(jìn)行有針對性的攻擊誣蔑、造謠生事,試圖破壞中國的社會穩(wěn)定和國家安全?!痹谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展過程中,一方面,要及時清理攻擊誣蔑、造謠生事等不良內(nèi)容。另一方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目的激增,節(jié)目內(nèi)容魚龍混雜、泥沙俱下,涉黃、低俗等內(nèi)容摻雜其中,也應(yīng)引起有關(guān)部門重視。政府部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及用戶本身,都應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容安全,確保移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。
注釋
:①《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)持證機構(gòu)名單(截至2016年 12月31日)》,http://www.sarft.gov.cn/。②見百度百科“互聯(lián)網(wǎng)思維”詞條,http://baike.baidu.com/。
③林 凌:《移動網(wǎng)絡(luò)輿論傳播機制及引導(dǎo)策略》,《當(dāng)代傳播》,2012(5)。