陳勝男

(景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)，江西 景德鎮(zhèn) 333403)

1 設(shè)計評價原則簡述

1.1 什么是設(shè)計評價原則

“形式追隨功能”是上世紀(jì)二三十年代提出的重要設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在功能依然作為設(shè)計評價重要標(biāo)準(zhǔn)之一。另外，我們要用系統(tǒng)性的思維模式對一件產(chǎn)品的設(shè)計進(jìn)行評價，不僅要看產(chǎn)品的可用性原則，還應(yīng)該從整個系統(tǒng)出發(fā)多角度進(jìn)行分析，約束產(chǎn)品的屬性，驗證產(chǎn)品是否符合使用場景等其他需求，從而達(dá)到科學(xué)評價產(chǎn)品的目的。

2 從用戶的角度來評價工業(yè)設(shè)計

設(shè)計的最終體驗者是用戶，設(shè)計評價則是一個發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的過程。將用戶的評價結(jié)果反饋給設(shè)計師，設(shè)計師則根據(jù)用戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，是設(shè)計評價的最終目的。用戶認(rèn)為值得購買的產(chǎn)品必然是能夠滿足用戶的期望，用戶對產(chǎn)品的期望主要體現(xiàn)在三個方向：功能新穎、造型美觀和交互愉悅。

2.1 產(chǎn)品需滿足用戶的功能需求

產(chǎn)品設(shè)計是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的動力，用戶需求時產(chǎn)品設(shè)計的源頭。產(chǎn)品應(yīng)按照目標(biāo)用戶的生理及心理特點，需要符合目標(biāo)人群人機(jī)工程才能好用。一方面使人、機(jī)器、環(huán)境進(jìn)行有效溝通。另一方面，應(yīng)考慮產(chǎn)品在不同使用環(huán)境下的效率、對用戶的健康、安全和舒適等影響。另外考慮產(chǎn)品與其使用環(huán)境中不同因素的關(guān)系，針對不同因素產(chǎn)品功能與形式的要求也是不同。

55°杯是一款具有快速變溫水杯，解決用戶能是否及時喝水。用戶注入水后，搖晃水杯即可達(dá)到快速降溫升溫的效果。不過搖晃中因為水杯本身的有一定重量，注入水后重量加大，搖晃過程易使人感到疲憊不適。

老人機(jī)字體大，按鍵大，操作簡單的使用特點從老年人視力下降，操作不靈敏等身體變化出發(fā)設(shè)計出適合老年人使用的手機(jī)，解決老年人用手機(jī)的煩惱。

充電樁占地面積小，有效防雨，能遠(yuǎn)程控制停止充電。在能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)日益擴(kuò)大的背景下，凱邁充電樁是電動汽車普及的堅實后盾。從作用來講，它的設(shè)計提倡人們使用可再生能源，意義重大。同時融合了先進(jìn)的技術(shù)，三防，遠(yuǎn)程控制等讓設(shè)計完善。

2.2 產(chǎn)品需要喚起用戶對美的追求

所謂“美”一般是容易帶給個體以舒適的感官享受，繼而激發(fā)其對當(dāng)下的信心，和對未來的渴望的感受的事物。這從生理上來說，有助于個體擺脫目前困境甚至是病痛帶來的困擾；從心理上來說，更促進(jìn)個體面對各種預(yù)期內(nèi)外的境況美是人類設(shè)計與創(chuàng)造的本質(zhì)反映，是人最高享受心理狀態(tài)。隨著社會的進(jìn)步，人們的審美需求也在提高，評價產(chǎn)品是否美觀的標(biāo)準(zhǔn)，一方面看線條是否美觀，做工是否精致，還要看使用人群與使用環(huán)境的契合程度。

2.3 產(chǎn)品需同用戶在情感上互動

以人與產(chǎn)品的情感交流為創(chuàng)作目的的行為活動稱之為情感設(shè)計。也就是說情感設(shè)計能讓產(chǎn)品帶有情感，能與人心靈溝通，產(chǎn)生共鳴。

隨著日益提高的生活水平，消費者獲得產(chǎn)品的使用價值不再作為購買產(chǎn)品時唯一的需求，更多是在滿足使用需求的同時，追求情感上的滿足和自我形象的完美表達(dá)，更加是追求求商品的象征含義或其獨特性。消費者在使用產(chǎn)品時，會得到很多反饋，從而引發(fā)消費者不同的情感體驗。不同產(chǎn)品的用戶群同時也反映出不同用戶的社會地位、階層、職業(yè)、興趣愛好等，這就是產(chǎn)品的象征功能。

表1 以用戶角度評價三個產(chǎn)品

3 以公司和社會的角度來評價工業(yè)設(shè)計

一個好的產(chǎn)品的面世，必然會刺激消費給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益從而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的增長。而一個產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)，與其后的公司理念，設(shè)計項目和設(shè)計團(tuán)隊密不可分。

需要開發(fā)設(shè)計一個生產(chǎn)消費真正需求的產(chǎn)品。設(shè)計之初的市場調(diào)查與分析就起到了關(guān)鍵的作用。經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計定位，設(shè)計方案等步驟優(yōu)化而生產(chǎn)產(chǎn)品。另外產(chǎn)品的銷售除了良好功能與優(yōu)異的外觀外，還需要企業(yè)制定相關(guān)的營銷策略;產(chǎn)品的包裝、價格、宣傳等，以及產(chǎn)品是否會帶來良好的社會影響。

3.1 洛可可55度杯

55度杯的出生可謂“高貴”，設(shè)計它的是中國一大設(shè)計集團(tuán)：LKK洛可可，其獲得當(dāng)年的紅點大獎。瞬間因其強(qiáng)大功能在網(wǎng)絡(luò)走紅，成了各大電商的新寵。雖然55度杯在洛可可官方定價為298元，由于其獨特的使用功能，受到消費者狂熱的追捧。在走紅的同時，網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了實物與宣傳不符的大量差評。

洛可可是一家專注于為客戶提升產(chǎn)品力的創(chuàng)新設(shè)計集團(tuán)。55度的走紅離不開其團(tuán)隊的營銷。無疑，在營銷上來講它是非常成功的案例。后因技術(shù)容易復(fù)制和過度營銷使其褒貶不一。

3.2 嘉蘭圖集團(tuán)的首信雅器S718老人機(jī)

嘉蘭圖集團(tuán)的老人機(jī)被奉為老人機(jī)的開山鼻祖，創(chuàng)造的大按鍵，大字體，sos等標(biāo)準(zhǔn)功能，使其一出世就囊括了8項國際設(shè)計大獎，創(chuàng)造了單一型號銷售量突破200萬臺的銷售業(yè)績。

首信雅器S718老人機(jī)的成功并不是偶然，獲得多項國際頂級工業(yè)設(shè)計大獎，得到專業(yè)認(rèn)可。嘉蘭圖研究團(tuán)隊針對老人做了三年調(diào)查研究，深入老年人聚集場所，利用行為觀察與訪談的研究方法，對老年人的生理、心理和行為習(xí)慣進(jìn)行分析，針對老年人的需求，在手機(jī)功能各方面提出解決方案從而設(shè)計了首信雅器S718。其橙色屏幕燈、按鍵的褶皺、設(shè)計的專有字體等，每一處都體現(xiàn)出設(shè)計的人文關(guān)懷。首信雅器S718是從老人切身利益出發(fā)，因需求設(shè)計，不是因手機(jī)而設(shè)計。設(shè)計所傳達(dá)的是：希望老人機(jī)是一個有溫度的伴侶而不是一個冰冷的通訊工具。其在關(guān)愛老人群體的設(shè)計理念和其面世后產(chǎn)生的良好的社會反響證實其設(shè)計的成功。

3.3 浪尖集團(tuán)的凱邁充電樁

凱邁充電樁是凱邁新能源公司委托浪尖集團(tuán)設(shè)計開發(fā)的。是技術(shù)型公司與設(shè)計型公司結(jié)合的產(chǎn)物。凱邁充電樁占地面積少，擁有科技、現(xiàn)代化的造型，可有效防雨，具備輸出側(cè)的漏電、過流和短路保護(hù)功能，還能遠(yuǎn)程控制停止充電。在能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)日益擴(kuò)大的背景下，凱邁充電樁是電動汽車普及的堅實后盾。

當(dāng)今，石油資源的稀缺，自然環(huán)境的破壞，溫室氣體的排放，全球日益變暖已經(jīng)成為世界各國面臨的共同問題。電動車需要充電是一個無法逃避的問題，就像燃油車必須加油一樣。在這樣的背景下凱邁充電樁應(yīng)運而生。其經(jīng)濟(jì)效益和社會意義重大。

4 結(jié)論

此次課題論文論述的主題是從使用功能、美觀感受、象征意義、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會責(zé)任和綠色環(huán)保等不同的角度對洛可可集團(tuán)的55°杯，嘉蘭圖集團(tuán)首信雅器S718老人機(jī)，浪尖集團(tuán)的凱邁充電樁進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計評價。來客觀的分析產(chǎn)品在開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、使用中的優(yōu)點與劣勢。以此，來發(fā)揚產(chǎn)品優(yōu)點，盡量規(guī)避產(chǎn)品設(shè)計的不足。