俞木發(fā)

對于系統(tǒng)組件的故障，Windows 10疑難解答組件可以自動查找到相應(yīng)的錯誤并進(jìn)行修復(fù)。因此當(dāng)我們遇到Windows Update故障的時候，可以先到https：//support.microsoft. com/zh-cn/help/4027322/windowsupdate-troubleshooter下載“Update疑難解答”程序。下載后以管理員身份運行，它會自動對Windows更新功能進(jìn)行檢測（圖1）。

一般來說常見的故障都可以通過上述組件發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行解決。如果使用該組件沒有解決問題，那么可能是Windows Update下載緩存出錯所致。我們可以手動進(jìn)行緩存的清理以解決問題。

在搜索框輸入“服務(wù)”，打開“服務(wù)管理”組件后找到“Windows Update”服務(wù)，打開后點擊“停止”，先停止當(dāng)前的升級服務(wù)（圖2）。

打開資源管理器，在地址欄輸入“C：＼Windows＼SoftwareDistribution＼ Download”，可以看到這里保存的就是每次下載的更新文件，按提示選中全部文件并刪除（圖3）。重啟系統(tǒng)，接著在搜索框輸入“系統(tǒng)更新”，打開Windows更新組件后進(jìn)行更新即可。