胡德華
摘 要:醫(yī)療器械是醫(yī)院的一項(xiàng)重要物質(zhì)資產(chǎn),是醫(yī)院開(kāi)展臨床診斷與治療等醫(yī)療工作的主要手段。因此,醫(yī)療器械的使用狀況如何直接影響著臨床診斷治療的服務(wù)水平,加強(qiáng)臨床醫(yī)療器械的管理與維修保養(yǎng)是醫(yī)院必須做好的工作。文章分析了當(dāng)前醫(yī)療器械管理現(xiàn)狀,找出其中存在的問(wèn)題,并對(duì)此提出了改善措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械 管理 維修保養(yǎng)
中圖分類(lèi)號(hào):R197.39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2018)04(a)-0143-02
當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展,很大一部分需要依靠臨床醫(yī)療器械來(lái)完成,無(wú)論是在病人初期的檢查診斷,還是后期的治療康復(fù)中,都有賴于醫(yī)療器械的使用,醫(yī)療器械對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作有著舉足輕重的作用,可以說(shuō)在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提高。醫(yī)療器械的使用不但關(guān)系著病人的健康安全,而且直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)療器械的發(fā)展取得了巨大成就,技術(shù)含量越來(lái)越高,醫(yī)院醫(yī)療器械的采購(gòu)規(guī)模也日漸增長(zhǎng),然而在管理和維修保養(yǎng)方面卻存在諸多問(wèn)題,影響了醫(yī)療工作的開(kāi)展?;诖耍匾曔@一問(wèn)題,并解決問(wèn)題是醫(yī)院當(dāng)前面臨的主要工作。
1 當(dāng)前臨床醫(yī)療器械管理與維修保養(yǎng)面臨的問(wèn)題
1.1 沒(méi)有建立科學(xué)的管理制度
眾所周知,醫(yī)院醫(yī)療工作的開(kāi)展,離不開(kāi)各種醫(yī)療器械的使用,醫(yī)療器械在病人病情的診斷治療中發(fā)揮了重要作用,因此,對(duì)于醫(yī)院設(shè)備管理工作而言,醫(yī)療器械的管理一直都是工作的重中之重。但是鑒于當(dāng)前醫(yī)院專(zhuān)業(yè)性的醫(yī)療器械越來(lái)越多,維修保養(yǎng)方式不盡相同,在對(duì)其進(jìn)行管理和維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)充分了解各種設(shè)備的性質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行管理,然而許多醫(yī)院并沒(méi)有對(duì)此有足夠的重視,沒(méi)有制定科學(xué)的管理制度,管理與維修保養(yǎng)方法大同小異。醫(yī)療器械需要精心的維修保養(yǎng),才能提高使用性能,延長(zhǎng)使用壽命,因此科學(xué)管理制度的建立必不可少[1]。醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維修時(shí),也沒(méi)有建立完整的數(shù)據(jù)檔案,由于管理制度的缺乏,導(dǎo)致維修管理混亂,從而使設(shè)備得不到科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)的維保。
1.2 缺乏維修保養(yǎng)意識(shí)
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,逐漸引進(jìn)了大量的醫(yī)療器械,醫(yī)療器械的使用也更加頻繁,然而維修保養(yǎng)意識(shí)卻沒(méi)有相應(yīng)的提高。因此,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多醫(yī)療器械無(wú)論是在使用性能方面,還是使用壽命,都達(dá)不到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),其中的一個(gè)主要原因就是由于缺乏維修保養(yǎng)意識(shí),導(dǎo)致在使用過(guò)程中不重視維護(hù)而出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂们闆r,以及使用后保養(yǎng)工作做得不到位。為了應(yīng)對(duì)日益增加的病患數(shù)量,醫(yī)護(hù)人員的工作壓力日益增大,因而在使用醫(yī)療設(shè)備時(shí)并不重視設(shè)備的保護(hù),對(duì)醫(yī)療器械的操作也比較隨意,這無(wú)疑加劇了醫(yī)療器械的損耗,最終使得設(shè)備的使用性能極易出現(xiàn)不佳的狀況。
1.3 缺乏維修經(jīng)驗(yàn)
由于醫(yī)療器械發(fā)展迅速,種類(lèi)越來(lái)越多,專(zhuān)業(yè)性也越來(lái)越強(qiáng),更新的速度也在不斷加快,這對(duì)于醫(yī)院的設(shè)備管理工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。就目前來(lái)看,隨著醫(yī)院醫(yī)療器械規(guī)模的增大,導(dǎo)致管理人員缺乏足夠的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),維修參考資料也相對(duì)缺乏,維修經(jīng)驗(yàn)是實(shí)際操作的基礎(chǔ),維修資料是重要的理論基礎(chǔ),這就直接影響了對(duì)醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)效果。醫(yī)院在引進(jìn)臨床醫(yī)療器械時(shí),一般只附帶使用說(shuō)明書(shū),而很少有關(guān)于器械維修資料的,這就增加了醫(yī)院設(shè)備維修人員的工作難度,沒(méi)有相關(guān)資料的參考,要進(jìn)行維修方案的制定就十分困難[2]。對(duì)于醫(yī)療器械的賣(mài)方來(lái)說(shuō),其在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,往往對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能的宣傳比較注重,而對(duì)于配件的情況并不會(huì)重點(diǎn)說(shuō)明,因而在使用中出現(xiàn)問(wèn)題,但由于并不了解設(shè)備的結(jié)構(gòu),因而維修也難以進(jìn)行。此外,加之醫(yī)院新購(gòu)進(jìn)的設(shè)備逐漸增多,很多設(shè)備都是初次使用,對(duì)于其使用和維修方面都不太了解,更沒(méi)有實(shí)際維修管理經(jīng)驗(yàn),因而導(dǎo)致醫(yī)療器械的管理維修水平難以提高。
2 改善臨床醫(yī)療器械管理狀況的措施
2.1 制定明確的管理與維修保養(yǎng)制度
臨床醫(yī)療器械的管理工作,需要有明確的制度進(jìn)行規(guī)范,制定一套完善的醫(yī)療器械管理制度,能夠從根本上改善當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)狀。首先,建立定期維修保養(yǎng)制度,加強(qiáng)日常管理,明確管理責(zé)任,建立完善的設(shè)備維修機(jī)制,以應(yīng)對(duì)設(shè)備的各種故障。其次,對(duì)于醫(yī)療器械的維修,應(yīng)當(dāng)制定完整的數(shù)據(jù)檔案,設(shè)備出現(xiàn)損壞時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)其損壞程度進(jìn)行鑒定,鑒定過(guò)程必須記錄保存到檔案中。再次,各種醫(yī)療器械的詳細(xì)資料,如使用說(shuō)明書(shū)、結(jié)構(gòu)圖紙、維修記錄等,都必須進(jìn)行統(tǒng)一的管理[3]。如果醫(yī)療設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,便能夠方便、及時(shí)的翻看這些有價(jià)值的資料,再結(jié)合故障的實(shí)際狀況,有助于故障原因的分析和故障具體部位的確定,進(jìn)而制定有效的故障排除方案。最后,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的操作人員,如果在機(jī)械的使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須立即聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查維修,切不可自行拆解設(shè)備。維修結(jié)束后,整理好維修的相關(guān)事項(xiàng),并以維修資料的形式進(jìn)行編寫(xiě)保存,然后分門(mén)別類(lèi),進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2.2 提高醫(yī)療器械的維修保養(yǎng)意識(shí)
臨床醫(yī)療器械一般都是醫(yī)護(hù)人員在操作使用,無(wú)論是主觀原因還是客觀原因,總之存在部分醫(yī)護(hù)人員并不十分重視醫(yī)療器械的規(guī)范操作,違規(guī)操作的情況經(jīng)常發(fā)生。因此,醫(yī)護(hù)人員維修保養(yǎng)意識(shí)的提高對(duì)于臨床醫(yī)療器械的管理十分重要?;诖耍t(yī)院有必要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行強(qiáng)化管理,使醫(yī)護(hù)人員更加重視醫(yī)療器械的使用。在醫(yī)護(hù)人員的績(jī)效考核機(jī)制中,將醫(yī)療器械的維護(hù)保養(yǎng)納入其中,并制定賞罰制度,通過(guò)將醫(yī)療設(shè)器械的維護(hù)與醫(yī)護(hù)人員的切身利益相關(guān)聯(lián),才能夠有效促使醫(yī)護(hù)人員提高責(zé)任意識(shí),并在實(shí)際使用過(guò)程中注重維護(hù),規(guī)范使用操作。此外,關(guān)于醫(yī)療器械的規(guī)范使用,尤其是先進(jìn)設(shè)備的使用,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),使其掌握設(shè)備的正確使用流程和注意事項(xiàng)[4]。對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理人員而言,也應(yīng)該具備較高的維修保養(yǎng)意識(shí),提高設(shè)備管理的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性,注重設(shè)備的日常管理與維護(hù)。
2.3 提高維修管理人員的業(yè)務(wù)技能
眾所周知,設(shè)備的維修都具有較強(qiáng)的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性,而且要有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,這客觀上要求維修管人員必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。維修管理人員的實(shí)際業(yè)務(wù)能力如何直接關(guān)系到醫(yī)療器械的維修質(zhì)量。因此,提高維修管理人員的業(yè)務(wù)技能勢(shì)在必行。第一,加強(qiáng)維修管理人員的理論培訓(xùn),要求維修管理人員全面掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、使用、保養(yǎng)和維修等各方面的知識(shí),尤其是對(duì)新設(shè)備、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)備的了解要更加全面。掌握了豐富的理論知識(shí)才能夠更好的指導(dǎo)維修實(shí)踐。第二,注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,在平常的維修保養(yǎng)過(guò)程中,要用心學(xué)習(xí),積累心得,并記錄下來(lái),維修管理人員之間要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的交流,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
3 結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)今,醫(yī)院醫(yī)療水平的提高,很大程度上取決于醫(yī)療器械的使用,尤其是先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的引入,然而醫(yī)療器械在日常使用過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)各種故障問(wèn)題,甚至對(duì)病患造成危害。因此,醫(yī)院加強(qiáng)臨床醫(yī)療器械的管理與維修保養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,有利于降低設(shè)備的損耗,提高設(shè)備的使用性能,這對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的保障與提升意義重大。
參考文獻(xiàn)
[1] 孔洵,趙楊,王東哲.醫(yī)療器械臨床使用安全管理及設(shè)備維修保養(yǎng)[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,15(6):164-165.
[2] 左裕玲.口腔醫(yī)療器械的臨床管理意義與維修保養(yǎng)方法分析[J].大家健康:學(xué)術(shù)版,2013,7(6):179-180.
[3] 高麗英,楊明.淺談醫(yī)療設(shè)備維修管理模式與實(shí)踐[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備,2012,9(2):58-61.
[4] 劉朝暉.醫(yī)院口腔醫(yī)療器械的維修與管理[J].求醫(yī)問(wèn)藥(下半月).2012,10(2):480-481.