張曉藝
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”背景下,創(chuàng)業(yè)熱潮不僅帶來了創(chuàng)業(yè)者個體能力的放大,經(jīng)濟市場主體的“小型化”,同時,也讓創(chuàng)業(yè)者們對應的辦公配套服務隨之新生并升級。
新興的“共享辦公”不同于傳統(tǒng)的辦公模式,把以面積為單位的空間轉(zhuǎn)變成以桌子為單位;在物理空間之上,賦予社交屬性,成為社交平臺。這使得辦公更靈活、更豐富,更加多元化。
“共享辦公”迅速興起,在延展共享經(jīng)濟外延的同時,也帶來更多可能性與可行性。
2015年,SOHO中國董事長潘石屹推出了自有“共享辦公”品牌——SOHO 3Q,在一次采訪中他提到,“上一輪的創(chuàng)業(yè)是體制帶來的變化,從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟;當下的創(chuàng)業(yè)則是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,用技術(shù)帶來創(chuàng)業(yè)變革。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,企業(yè)運營模式開始轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p資產(chǎn)、重運營”,不管從人數(shù)規(guī)模還是辦公需求上都大大發(fā)生改變。加上互聯(lián)網(wǎng)年青一代工作主體看重自由、平等、舒適的工作環(huán)境,以往傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)不能滿足當下企業(yè)發(fā)展的需求。
優(yōu)客工場(北京)創(chuàng)業(yè)投資有限公司是國內(nèi)最早一批涉足共享辦公領域的企業(yè),其創(chuàng)始人毛大慶在近日舉行的第二屆中國城市更新論壇上表示,員工團隊的變化,真正推動著各種各樣企業(yè)不動產(chǎn)用途以及空間內(nèi)容的變化,是共享辦公最根本的存在原因。
“像我是做視頻創(chuàng)作的,我們辦公時間不固定,大量時間需要出外景。放在過去寫字樓辦公,耗費一大筆租金不說,也花費了人力成本,資源大大浪費。”李先生今年從國外學習電影專業(yè)后回國,創(chuàng)辦了一家視頻制作公司,公司一共就5個人。“我們5個人,租5個工位,簡單、舒適,節(jié)省了一大半費用,還和其他公司共享空間,帶來更多交流、更多靈感的碰撞?!?/p>
共享辦公打破以面積為單位的辦公租賃模式,細分到一張桌子。根據(jù)硬件設施和軟件服務的不同,一個工位的價格可低至七八百元。除了以月為基礎時間單位,甚至可以按天計算。辦公空間得到重新定義,資源共享,再生出新的能量,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟價值。
2015年以來,大批以互聯(lián)網(wǎng)為抓手的小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌現(xiàn),成長期的它們更看重資源的有效利用率。新興的共享辦公模式明顯能在一定程度上為企業(yè)省下租金成本,把這部分資源放在企業(yè)自身發(fā)展上面,共享辦公模式迅速發(fā)展。除了在國內(nèi)一二線城市,也在其他中小城市鋪陳開來。
地方政策扶持也持續(xù)發(fā)力。根據(jù)成都創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺科創(chuàng)通統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2018年4月底,成都有260個雙創(chuàng)載體,其中包含大量孵化、創(chuàng)客服務中心。今年初,成都市發(fā)布《關(guān)于推進共享經(jīng)濟發(fā)展的實施方案》,在科創(chuàng)資源共享方面,支持共享辦公就被提到了重要地位,“鼓勵寫字樓、園區(qū)、大企業(yè)、機關(guān)單位利用閑置和低效辦公資源自建或與專業(yè)共享辦公平臺共建共享辦公空間”。
目前,就成都市場中的共享辦公空間就已有30余個品牌及50多處辦公空間,其中包括優(yōu)客工場、中國WeWork、夢想加、氪空間、俠客島里等。
南夢是優(yōu)客工場西南區(qū)域的總監(jiān),她見證了優(yōu)客工場在成都的發(fā)展,也見證了行業(yè)的升級。
“共享辦公從最開始的物理空間革新,已經(jīng)產(chǎn)生多重賦能。一個是社群、社交下的賦能,打破空間的隔斷,為企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者們提供社交平臺,相互交流想法、分享創(chuàng)意;一個是服務的賦能,我們不僅提供裝修、注冊、運營等多方位的服務,使得企業(yè)拎包入住外,還對入駐企業(yè)進行內(nèi)容資源配置、共享、互補,實現(xiàn)上下游服務產(chǎn)業(yè)鏈?!蹦蠅粽f。
入駐企業(yè)在共享辦公空間中并非單獨的個體,它是整個共享生態(tài)圈中的一環(huán)。換言之,它可以在這個共享辦公空間中既找到企業(yè)的供應商,又能找到服務對象,打通一個大的產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)各個企業(yè)之間資源的優(yōu)勢互補,促成新的發(fā)展與合作。
小博所在的企業(yè)是做活動運營的,相較之前老是往外跑,現(xiàn)在她常開玩笑說,“足不出戶就能談好合作,也能完成服務?!?/p>
共享辦公空間其落腳點最終在于為企業(yè)服務,對于服務提供者來說,最根本的事是讓入駐企業(yè)或會員企業(yè)間的能量和能源進行資源置換。共享空間通過算法、技術(shù)、服務、社群生態(tài)來解決人和人、企業(yè)和企業(yè)之間的信任問題,成為他們生活、生意中的一部分,這樣的空間才算得上真正的“共享空間”。
“跑哪兒科技有限公司”是一家專注于“互聯(lián)網(wǎng)+跑步賽事+旅游體驗”的海內(nèi)外體育旅游服務商。隨著業(yè)務的擴張,他們通過共享辦公空間內(nèi)的交流和信息分享,了解到成都在科技、市場方面的發(fā)展和政策,考慮將數(shù)據(jù)中心移到成都,從下定決心做到最后落地只用了短短兩個多月。這速度的“開跑”離不開他們?nèi)腭v的共享辦公服務者為他們提供的企業(yè)注冊咨詢服務、人才招聘服務和企業(yè)合作服務等,大大地壓縮了時間、人力等成本。
在過去5年里,中國共享辦公無論從面積、數(shù)量都是120%左右的復合增長率。據(jù)艾媒咨詢最新發(fā)布的《2018年中國聯(lián)合辦公行業(yè)報道》顯示,2018年上半年聯(lián)合辦公平臺數(shù)達到300余個,網(wǎng)點數(shù)突破6000個,運營面積達到1200萬平方米,可以提供近200萬個工位。預計2018年中國聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模將達到600億元,增長率將達到159.3%。到2020年,聯(lián)合辦公的收入會突破4000億元的規(guī)模。
快速崛起的共享辦公得到認可,提供這一服務的企業(yè)也得到資本市場的青睞,融資規(guī)模跟進度成為共享經(jīng)濟領域的佼佼者。眾多企業(yè)中,優(yōu)客工場正式完成C+輪融資,估值超過110億元人民幣,夢想加空間今年3月宣布完成總規(guī)模達3億元B輪系列融資,中國WeWork也完成了近5億美元的B輪融資。
在這一過程中,共享辦公領域內(nèi)部的競爭和迭代也不斷加速。一批發(fā)展緩慢、虧損、瀕臨破產(chǎn)倒閉狀態(tài)的共享辦公企業(yè)被淘汰,行業(yè)開始洗牌。頂層企業(yè)聚集外部資源與內(nèi)部資源,能為入駐企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的資源服務,也自然得到更多企業(yè)的認可,實現(xiàn)“培育—成長—反哺”的供需方互補。
但是,值得關(guān)注的是,共享辦公企業(yè)當下的急速擴張尚處于“攻城略地”階段,租金仍舊是其主要收入來源,營收業(yè)務相對單一。當然,脫離早期簡單提供場地空間的模式,經(jīng)過內(nèi)部競爭篩選后留下來的企業(yè),服務類增值營收擴增,如咨詢、法務、廣告等收入逐漸擴大比例,如此可降低部分營收業(yè)務的風險。
共享辦公多樣化服務也摸索出定制化路線,今年5月方糖小鎮(zhèn)和優(yōu)客工場聯(lián)合阿里巴巴集團合作發(fā)布了最新的項目——虹橋神鯨空間,由企業(yè)方提出需求,共享辦公服務企業(yè)進行一對一的定制服務,打造阿里系生態(tài)圈。雙方資源得到有效利用,且在品牌、運營、技術(shù)等多方面的合作將不斷深入。而這一新產(chǎn)品也于去年12月落戶成都。
獲得資本青睞的共享辦公企業(yè)將資本放在哪些地方,逐力哪些領域,這些顯性舉措使得共享辦公領域逐漸有了不同模式的劃分。
總的來說,未來共享辦公的競爭不再局限于空間上的玩法,而是把服務作為競爭的關(guān)鍵。共享辦公市場的誘惑仍舊很大,這塊蛋糕怎樣取得,考驗著運營者們服務能力的把控和模式的創(chuàng)新。