莫銘瑞　左江林　譚社平　覃就　譚臻

【摘 要】本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，論述“5S”管理法在電力系配電系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室中應(yīng)用的組織形式和具體的方法流程，采用綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)方法分析實(shí)施的效果，針對(duì)應(yīng)用中存在的不足，提出實(shí)現(xiàn)完備的視圖指導(dǎo)、科學(xué)地排課、對(duì)內(nèi)外開(kāi)放安排、完善教師值班制度、合理安排各種相關(guān)技能培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)競(jìng)賽等措施。

【關(guān)鍵詞】高職院校 電力類行業(yè) “5S”管理法 配電系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室 應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）08C-0153-02

高職院校實(shí)訓(xùn)室的管理規(guī)則一直沿用過(guò)去的靜態(tài)管理制度，依賴于少數(shù)管理員和實(shí)訓(xùn)教師的經(jīng)驗(yàn)和自身的想法。實(shí)訓(xùn)室的使用存在運(yùn)行效率低下、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂、浪費(fèi)嚴(yán)重等不足。從系統(tǒng)上設(shè)計(jì)與動(dòng)態(tài)建設(shè)出發(fā)，在實(shí)訓(xùn)室管理引入現(xiàn)代化的管理體系進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，目前仍是高職院校實(shí)訓(xùn)室管理的改革方向。

電力類行業(yè)屬于技術(shù)和資源密集型行業(yè)，該行業(yè)對(duì)所屬設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)尤為嚴(yán)格。廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電力工程系為培養(yǎng)符合企業(yè)的要求、合格且具有較高職業(yè)綜合素養(yǎng)的人才，選擇一部分具有代表意義又適合實(shí)施的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行試點(diǎn)并總結(jié)推廣。配電系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室存在大量的精密設(shè)備和工具，配電系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室也位于試點(diǎn)此列?！?S”管理法被認(rèn)為是一種高效、優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，其對(duì)改善企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提高生產(chǎn)效率和保障產(chǎn)品質(zhì)量等方面有著明顯的提升效果，同時(shí)也有利于培養(yǎng)企業(yè)員工的優(yōu)秀工作習(xí)慣。本文重點(diǎn)闡述“5S”管理法在配電系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室中的組織形式和具體實(shí)施的過(guò)程，通過(guò)綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)研究“5S”管理法在實(shí)施過(guò)程的不足，改進(jìn)方法和完善措施。

一、“5S”管理法應(yīng)用的流程

“5S”管理法起源于日本，在工廠現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)踐證明它是一種有效的實(shí)用技術(shù)?！?S”包含整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）五個(gè)項(xiàng)目，其在羅馬語(yǔ)種中都是以S開(kāi)頭，所以被稱為“5S”。

“5S”管理法應(yīng)用的實(shí)施步驟如下：

第一，組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。建立起“5S”管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，確定各個(gè)環(huán)節(jié)的人員職責(zé)。系領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，教工全員進(jìn)行“5S”素養(yǎng)拓展培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、探討及實(shí)踐活動(dòng)，力求掌握“5S”管理體系的要領(lǐng)及標(biāo)準(zhǔn)并同時(shí)具備指導(dǎo)學(xué)生組進(jìn)行培訓(xùn)的能力。教工隊(duì)伍試行先集中全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)任務(wù)和輪換強(qiáng)化學(xué)習(xí)的流程。要求每年有約三分之一的班主任、實(shí)訓(xùn)教師及輔導(dǎo)員教師組成當(dāng)年的“5S”培訓(xùn)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)開(kāi)展的專業(yè)及素質(zhì)的拓展培訓(xùn)中使得師生一同掌握“5S”管理體系及養(yǎng)成其素養(yǎng)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)分為教師團(tuán)隊(duì)和學(xué)生團(tuán)隊(duì)。教師團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)室的良好運(yùn)轉(zhuǎn)以及監(jiān)督糾正學(xué)生的行為，而學(xué)生團(tuán)隊(duì)則是主要的執(zhí)行者，實(shí)現(xiàn)自我實(shí)踐、自我管理的使命。

第二，組織培訓(xùn)，提高師生對(duì)“5S”管理認(rèn)識(shí)和理解，激發(fā)全體師生主動(dòng)參與。培訓(xùn)的階段、內(nèi)容及實(shí)施步驟見(jiàn)表1。

第三，監(jiān)督和改進(jìn)。責(zé)任班級(jí)與責(zé)任教師對(duì)工作進(jìn)行自查自糾。監(jiān)督人員通過(guò)不定期的監(jiān)督巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并匯總，提出調(diào)整或改進(jìn)建議達(dá)下整改通知；同時(shí)采用覆蓋在實(shí)訓(xùn)室的公共視頻監(jiān)控的手段進(jìn)行日常監(jiān)督，融入目視管理，盡可能將“5S”管理推進(jìn)。

第四，開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行定期與不定期相應(yīng)的評(píng)比活動(dòng)，增加以職業(yè)素養(yǎng)提高的權(quán)重值，讓學(xué)生一直融入“5S”管理的氛圍里，提高職業(yè)素養(yǎng)。比如通過(guò)超星的“學(xué)習(xí)通”APP軟件設(shè)計(jì)與主題相關(guān)問(wèn)題形式對(duì)參與評(píng)比的師生進(jìn)行測(cè)評(píng)，成績(jī)與名次予以公布表彰；在職業(yè)發(fā)展周及職業(yè)競(jìng)賽中加入評(píng)比內(nèi)容等。

第五，持續(xù)改善和優(yōu)化管理各個(gè)環(huán)節(jié)。走可持續(xù)發(fā)展的道路，促使師生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣并提升優(yōu)良素質(zhì)，從而促使全體師生改變思路，積極踐行“5S”管理體系思想。在這個(gè)方面，要提高老師與學(xué)生的認(rèn)識(shí)，避免推行過(guò)程中方法的簡(jiǎn)單化以及流于表面形式。繼續(xù)挖掘“5S”管理的內(nèi)涵，營(yíng)造有利于推行管理、服務(wù)于工作與學(xué)習(xí)的優(yōu)良氛圍。

二、“5S”管理法實(shí)施的指導(dǎo)思路

第一，多方參與。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)師生的“5S”管理的素養(yǎng)應(yīng)分兩步：第一步調(diào)動(dòng)教師實(shí)踐“5S”管理法的積極性，組建教師“5S”團(tuán)隊(duì)；第二步組建學(xué)生“5S”團(tuán)隊(duì)。整個(gè)“5S”管理由教師監(jiān)督學(xué)生，學(xué)生作為主體，有專職教師、科技協(xié)會(huì)志愿者、勤工儉學(xué)學(xué)生及對(duì)應(yīng)班級(jí)全體學(xué)生參與的模式。教職員工全員參與培訓(xùn)、研討并且實(shí)踐及強(qiáng)化掌握“5S”管理的實(shí)施方法，要求全員熟練掌握，并考核使之具備單獨(dú)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“5S”實(shí)踐的能力。

第二，引導(dǎo)學(xué)習(xí)?！?S”特聘培訓(xùn)師與教師共同組成團(tuán)隊(duì)傳授“5S”管理方法給新年級(jí)學(xué)生，通過(guò)開(kāi)展專業(yè)素質(zhì)拓展開(kāi)發(fā)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“5S”管理法的積極實(shí)踐。在積極傳授“5S”的基本內(nèi)容知識(shí)與講解示范其指導(dǎo)性文件的同時(shí)，針對(duì)新同學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，應(yīng)用開(kāi)展專業(yè)素質(zhì)拓展的方式結(jié)合，不僅有利于學(xué)生對(duì)管理方法的接受，同時(shí)也可以增進(jìn)老師與學(xué)生的情感交流。

第三，以老帶新。采用導(dǎo)師負(fù)責(zé)和少量?jī)?yōu)秀學(xué)生參與，讓新學(xué)員減少陌生感，增強(qiáng)帶入感。在上述過(guò)程中，實(shí)行導(dǎo)生輔助配合管理的制度，通過(guò)遴選綜合能力強(qiáng)、富有責(zé)任心的優(yōu)秀學(xué)生作為導(dǎo)生，分配到相應(yīng)的新生班級(jí)去，一方面協(xié)助導(dǎo)師傳授推行“5S”管理體系，另一方面起到示范與帶頭作用，有利于減少新生的陌生感及抵觸情緒。

三、“5S”管理法實(shí)施的效果

為了考察檢驗(yàn)一段時(shí)期“5S”管理法實(shí)施的效果，實(shí)訓(xùn)基地管理中心同步組織對(duì)參與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)，其綜合評(píng)價(jià)見(jiàn)表2。

從表2的數(shù)據(jù)來(lái)看，參考組A組的綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)優(yōu)良率為78.95%，對(duì)比組B、C、D、E組的滿意度比率為94.59%、89.74%、93.75%、78.05%。從上面的數(shù)據(jù)來(lái)看各組別綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)的優(yōu)良比例高，說(shuō)明參與學(xué)生的執(zhí)行力及理解度都比較高。對(duì)比A組數(shù)據(jù)，B組、C組和D組的數(shù)據(jù)均優(yōu)于參考組A組。但對(duì)于E組數(shù)據(jù)的綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)的優(yōu)良率有所下降，在這里表明“5S”管理法推進(jìn)過(guò)程存在倒退現(xiàn)象，這可以表明該管理法執(zhí)行到一定階段會(huì)存在感官疲勞度上升而造成反感的情緒上升。盡管不同組別的人數(shù)有限，但有多個(gè)批次可以看出大體趨勢(shì)，由上面數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生對(duì)“5S”管理法認(rèn)同度較高。由此也能得出，良好的管理方法需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持才能養(yǎng)成。從大方向上看，“5S”管理法在實(shí)施的過(guò)程中是成功的。

四、“5S”管理法應(yīng)用的優(yōu)化措施

實(shí)訓(xùn)室的管理離不開(kāi)管理的主體，在實(shí)施“5S”的過(guò)程中，要保證有人參與以及有完備的指導(dǎo)，使之規(guī)范并易于操作。從上綜合測(cè)評(píng)分析中發(fā)現(xiàn)的不足，可通過(guò)以下方法加大“5S”管理法的實(shí)踐優(yōu)化力度。

第一，實(shí)現(xiàn)完備的指導(dǎo)與宣傳。實(shí)訓(xùn)室的“5S”標(biāo)準(zhǔn)，可以通過(guò)印刷體指導(dǎo)設(shè)備以及資料的布置，或者采用數(shù)碼媒體等方式令學(xué)生獲得。以上的目標(biāo)不僅是出于規(guī)范管理行為的考慮，而且也考慮到其能起到潛移默化的宣傳作用。除上述方式外，還可以通過(guò)服裝宣傳、主題團(tuán)日活動(dòng)及專題討論等措施落實(shí)管理文化。

第二，科學(xué)地排課。排課的科學(xué)性是教學(xué)有效實(shí)施的一項(xiàng)非常重要的工作，也是實(shí)訓(xùn)室教學(xué)與管理工作順利進(jìn)行的有利保障。應(yīng)辯證認(rèn)識(shí)“5S”管理法與其他管理方法對(duì)教學(xué)工作的促進(jìn)作用，保障教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)盡量合理地安排實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生和教師的任務(wù)不至于繁重，也讓他們有足夠的踐行職業(yè)素養(yǎng)的時(shí)間。

第三，對(duì)內(nèi)外開(kāi)放安排。開(kāi)放實(shí)訓(xùn)室不僅有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)及教師的科研實(shí)踐，而且也能滿足學(xué)生實(shí)踐技能、集訓(xùn)及創(chuàng)新等比賽活動(dòng)。在提高實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有資源及設(shè)備使用率的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)各種人員的經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室管理提高。因此，應(yīng)盡可能多地合理安排實(shí)訓(xùn)室的開(kāi)放時(shí)間，讓更多的人員參與，這樣也能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理。

第四，完善教師值班制度。學(xué)生在自我管理的初期往往茫然，缺乏強(qiáng)有力的組織能力，需要有強(qiáng)執(zhí)行力的教師進(jìn)行糾正與指導(dǎo)，逐漸養(yǎng)成良好風(fēng)氣與習(xí)慣。因此，值班教師可以就地解決學(xué)生的疑惑，及時(shí)糾正學(xué)生紀(jì)律散漫問(wèn)題。

第五，合理安排各種相關(guān)技能培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)競(jìng)賽，增加實(shí)訓(xùn)室的利用率。競(jìng)賽是具有一套較為完整，且有一定難度、綜合性的實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目，學(xué)生解決上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上，也可以增加實(shí)訓(xùn)室的利用率。在學(xué)生開(kāi)展競(jìng)賽訓(xùn)練的同時(shí)，在這期間也是有意識(shí)在踐行實(shí)訓(xùn)室的“5S”管理體系的內(nèi)容。

【參考文獻(xiàn)】

[1]許耀群，鄭皓.5S管理研究[J].商業(yè)研究，2005（13）

[2]劉佳.5S現(xiàn)場(chǎng)管理法及其應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理，2011（7）

[3]晁陽(yáng)，龍建明.“5S”管理法在高職院校機(jī)電類實(shí)訓(xùn)室中的應(yīng)用[J].高等職業(yè)教育-天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2016（2）

【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度立項(xiàng)課題（2015C493）

【作者簡(jiǎn)介】莫銘瑞（1983— ），男，廣西來(lái)賓人，碩士，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程師，研究方向：系統(tǒng)分析與優(yōu)化；左江林（1975— ），男，湖南衡陽(yáng)人，碩士，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級(jí)工程師，研究方向：電力系統(tǒng)分析與計(jì)算；譚社平（1973— ），男，廣西恭城人，碩士，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級(jí)工程師，研究方向：電力系統(tǒng)分析與優(yōu)化。

（責(zé)編 王 一）