王林祥
我算得上是與共和國同齡的一代,家庭的貧困讓我從小就飽嘗了生活的艱辛,卻也磨煉了我吃苦耐勞、勤奮節(jié)儉的品質(zhì);“黑五類”的境遇讓我體驗(yàn)了不能當(dāng)兵、不能下鄉(xiāng)之類的不公,卻也養(yǎng)成了我不服輸?shù)男愿窈托θ松男膽B(tài);“老三屆”的悲劇讓我被迫離開了校園,卻也培養(yǎng)了我愛讀書、愛學(xué)習(xí)的終身習(xí)慣;在東勝磚瓦廠背了兩年磚,從此再沒有吃不了的苦;絨毛廠當(dāng)徒工的經(jīng)歷讓我喜歡上了企業(yè),也與羊絨結(jié)下了一生之緣。感謝生活給予我這么多的磨煉,感謝時代為我的成長做了這么多的鋪墊!感謝領(lǐng)導(dǎo)、朋友、家人們對我的默默關(guān)心與寶貴支持,感謝集團(tuán)兄弟姊妹們不離不棄的一路追隨!
我是幸運(yùn)的,鄂爾多斯給了我一個實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,給了我一個打拼事業(yè)的平臺。在這個平臺上做成了兩件事情:一是把鄂爾多斯打造成了世界羊絨大王和羊絨行業(yè)標(biāo)志性品牌,二是建成了棋盤井循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū),在鐵合金領(lǐng)域又打造出了一個世界第一。這個結(jié)果令人快慰、令人自豪,但整個過程卻非常艱辛,我也是苦在其中,樂在其中。
開啟溫暖全世界的遠(yuǎn)航
1978年12月,黨的十一屆三中全會揭開了改革開放的序幕。1979年9月,作為伊盟絨毛廠擴(kuò)建項(xiàng)目的伊盟羊絨衫廠經(jīng)國家批準(zhǔn)立項(xiàng)動工,我有幸成為伊盟絨毛廠抽調(diào)出來籌建羊絨衫廠的首批十三人之一,擔(dān)任籌建安裝副總指揮。
1981年10月1日,作為國慶獻(xiàn)禮,羊絨衫廠正式竣工投產(chǎn)。產(chǎn)能規(guī)模為年產(chǎn)無毛絨500噸、羊絨紗200噸、羊絨衫30萬件。這是內(nèi)蒙古自治區(qū)改革開放后的第一個招商引資項(xiàng)目,通過以物易物的補(bǔ)償貿(mào)易模式,用羊絨衫廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品抵頂日本三井公司的設(shè)備技術(shù)價款,卻也成為改革開放的一大創(chuàng)舉,羊絨衫廠由此開啟了溫暖全世界的遠(yuǎn)航!
1983年,伊盟盟委任命我為羊絨衫廠廠長,32歲的我正值年輕氣盛,感覺渾身都是勁,下定決心一定要干出個名堂、干成一番事業(yè)。
上世紀(jì)80年代初,中國的羊絨深加工企業(yè)僅有北京雪蓮、新疆天山、上海毛紡廠和我們的羊絨衫廠等幾家,我們從日本全套引進(jìn)的設(shè)備技術(shù)和生產(chǎn)管理都比較領(lǐng)先,尤其是作為優(yōu)質(zhì)羊絨主產(chǎn)區(qū)的原料優(yōu)勢相當(dāng)突出。我認(rèn)為,只要很好地運(yùn)作,完全可以在羊絨這個圈子里做成世界第一。當(dāng)時大家認(rèn)為這是天方夜譚,我覺得只要我們運(yùn)作好了,還是有成功的可能。接下來圍繞這個目標(biāo)進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革嘗試,我們做法很大膽,幸運(yùn)的是上級領(lǐng)導(dǎo)給了我更大膽的支持。
首先是進(jìn)行內(nèi)部管理改革。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,羊絨衫廠從1984年開始了“砸三鐵”改革。砸掉了固定工的“鐵飯碗”,實(shí)行“見習(xí)工制”和“合同用工制”;砸掉了傳統(tǒng)八級工資制的“鐵工資”,實(shí)行計(jì)件聯(lián)產(chǎn)全浮動效益工資制;砸掉了干部的“鐵交椅”,實(shí)行干部競聘上崗制。這三項(xiàng)改革發(fā)生在我國經(jīng)濟(jì)體制改革的前夕,在內(nèi)蒙甚至全國都是超前的,連處在改革開放最前沿的深圳也組織考察團(tuán)前來學(xué)習(xí)取經(jīng),十年之后四川的類似改革還作為新聞上了央視。這三項(xiàng)改革取得了立竿見影的效果,全廠人均工資由38.97元增至120元以上,職工的積極性創(chuàng)造性空前高漲,羊絨衫廠成了城鎮(zhèn)待業(yè)青年工作首選,紅極一時。這三項(xiàng)制度后來經(jīng)過不斷完善優(yōu)化成為傳承至今的最根本制度。
“砸三鐵”改革完成后,當(dāng)時全國開始推行企業(yè)承包責(zé)任制。1987年,我代表羊絨衫廠向上級提出經(jīng)營大承包,并立下了軍令狀,完不成任務(wù)自動辭職。當(dāng)時第一次羊絨大戰(zhàn)已現(xiàn)端倪,形勢不好,我的壓力也非常大。承包后的羊絨衫廠實(shí)行廠長負(fù)責(zé)制,我們提出了以責(zé)權(quán)相結(jié)合為原則的車間和部門五種內(nèi)部承包方案,各級承包人和職工進(jìn)行雙向選擇,一層層分解落實(shí)承包指標(biāo),實(shí)實(shí)在在做到了千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。這個做法再一次打破了過去的大鍋飯,職工利益直接和勞動成果掛鉤,大幅度提升了企業(yè)管理與運(yùn)營水平,最終三年下來超額1100萬元完成了承包任務(wù)。
在改革創(chuàng)新的推動下,羊絨衫廠投產(chǎn)之后的幾年效益一直很好,相當(dāng)于每年賺回一個同等規(guī)模的羊絨衫廠。
引導(dǎo)羊絨原料市場走向正軌
上世紀(jì)80年代中后期,國內(nèi)外羊絨企業(yè)為爭奪原料把原絨從每公斤60元炒到了360元,并導(dǎo)致?lián)诫s做假日益猖獗。為了維護(hù)原料市場秩序和中國羊絨的國際聲譽(yù),由鄂爾多斯羊絨衫廠牽頭于1989年9月發(fā)起成立了內(nèi)蒙古KVSS羊絨企業(yè)集團(tuán),78家成員企業(yè)覆蓋了6個羊絨主產(chǎn)省區(qū),在“對內(nèi)大聯(lián)合,對外大開放”原則的指導(dǎo)下,統(tǒng)一收購政策,協(xié)調(diào)供需市場,通過兩三年的運(yùn)作,引導(dǎo)中國羊絨原料市場走向了正軌,提升了中國羊絨業(yè)的國際話語權(quán)。內(nèi)蒙古KVSS羊絨企業(yè)集團(tuán)后來演變?yōu)槎鯛柖嗨寡蚪q集團(tuán)原料公司,以此為基礎(chǔ),在國內(nèi)羊絨主產(chǎn)區(qū)和集散地設(shè)立了26家原料分公司,大力實(shí)施貿(mào)工牧一體化戰(zhàn)略,進(jìn)行工牧直交,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價收購,引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)好羊,靠勞動致富,從而徹底扭轉(zhuǎn)了西方發(fā)達(dá)國家老牌羊絨企業(yè)通過代理商把控中國羊絨市場的局面。
1989年,一直完全依賴外銷的羊絨制品出口嚴(yán)重受阻,而當(dāng)時國內(nèi)很少有人認(rèn)識羊絨衫,國內(nèi)市場一片空白。困境之下,我提出了“兩條腿走路”的營銷新戰(zhàn)略,決定外銷走出去和內(nèi)銷拓荒同步展開,接連上演了一幕幕營銷創(chuàng)新大戲。
外銷方面,我們成功地下了六步棋,我們的創(chuàng)新之舉直接拉動了外銷業(yè)務(wù)的攀升,到2007年羊絨衫外銷達(dá)到了頂峰的500多萬件。在鄂爾多斯的帶動下,中國羊絨工業(yè)迅速崛起,經(jīng)過幾輪原料大戰(zhàn)和銷售大戰(zhàn),美國和日本的羊絨加工企業(yè)全部退出了歷史舞臺,歐洲的羊絨加工日漸萎縮,鄂爾多斯取代稱霸羊絨業(yè)150年之久的英國道森公司,成為名副其實(shí)的世界羊絨制品大王。
踏上品牌營銷征程
鄂爾多斯的內(nèi)銷拓荒是和品牌建設(shè)同步推進(jìn)的。1984年我在日本一家商場的羊絨衫柜臺考察時,一眼就認(rèn)出這是我們生產(chǎn)的羊絨衫,就因?yàn)閽焐狭巳思业呐谱樱蹆r就漲了幾十倍甚至上百倍。震驚之余我就下決心要創(chuàng)立自己的品牌,這才有了“鄂爾多斯”的誕生。
1985年,羊絨衫廠爭取到10%的國內(nèi)銷售權(quán),我就親自出馬帶著剛剛組建起來的十幾個人的銷售隊(duì)伍,背著羊絨衫踏上了艱辛的拓荒之路。因?yàn)楫?dāng)時國人還不認(rèn)識羊絨衫,只能拿到大城市的涉外飯店和友誼商店寄售賣給外國人。記得我們第一站是到北京的建國飯店,好不容易見到了飯店經(jīng)理,跟人家講我們的產(chǎn)品怎么怎么好,可人家根本就沒聽說過伊克昭盟,也不相信東勝還能生產(chǎn)高檔羊絨衫。面對懷疑、猶豫中的飯店經(jīng)理,我提出三個條件:一是價格可以低一點(diǎn),等客戶認(rèn)可了再說;二是賣不出去可以退貨或者換貨;三是以后要貨的話,我們可以送貨上門。飯店經(jīng)理被我們的真誠打動了,答應(yīng)試銷,后來建國飯店成了我們第一批12家客戶之一。有了北京這次經(jīng)歷,我到大連友誼商店改變了策略,希望不賣低價,隨手放下4件羊絨衫,讓大連友誼商店以高價試賣。結(jié)果當(dāng)我們剛返回東勝,就收到大連友誼商店要求再發(fā)150件的訂貨電報,接著又要訂15000件。隨后我們邀請全國12家涉外飯店和友誼商場的負(fù)責(zé)人到廠參觀并舉辦了首屆羊絨衫廠訂貨會,訂了8萬件羊絨衫,鄂爾多斯終于邁出了開拓國內(nèi)市場的第一步。
之后,鄂爾多斯緊鑼密鼓地打出了一套漂亮的組合拳,真正開啟了品牌營銷的征程。第一步,從1989年10月到1990年3月,首次在中央電視臺黃金時段播出“鄂爾多斯羊絨衫溫暖全世界”的廣告,從此國人知道了羊絨衫,記住了鄂爾多斯,開創(chuàng)了行業(yè)先河。第二步,在四進(jìn)北京、三下江南、兩闖東北、一駐西安進(jìn)行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,開始在北京等大城市舉辦大規(guī)模的鄂爾多斯羊絨衫巡回展銷會,掀起了一場被首都媒體稱之為“鄂爾多斯風(fēng)暴”的營銷熱潮。第三步,從1991年4月開始,選派200多名職工在北京、上海、沈陽、青島、西安、昆明、成都、深圳八大城市設(shè)立經(jīng)銷部進(jìn)行直銷,當(dāng)時我設(shè)想只要有兩三家成功就不錯了,沒想到全部成功。第四步,先是聘請中國國際廣告公司模特隊(duì),后來組建自己的鄂爾多斯時裝表演團(tuán),配合展銷會和經(jīng)銷部巡回演出400多場,作為新生事物引起了轟動。第五步,在原來八個經(jīng)銷部成功示范的基礎(chǔ)上,組建成立了幾十家營銷分公司,專賣廳店達(dá)到1500多家,羊絨衫內(nèi)銷量由1989年的14.2萬件增長到2007年時的500多萬件。
2016年,我們對品牌進(jìn)行了大膽的重塑,形成頂級奢侈品牌1436、國際化的ERDOS、傳承經(jīng)典的鄂爾多斯1980以及時尚簡約的BLUE ERDOS四大核心羊絨品牌家族,并在重塑后的第一年就獲得了巨大成功。
以技術(shù)創(chuàng)新成就行業(yè)地位
技術(shù)創(chuàng)新是與原料戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略并重的四大戰(zhàn)略之一,經(jīng)過四次大的技術(shù)跨越,鄂爾多斯在技術(shù)上始終保持著行業(yè)領(lǐng)先水平。第一次技術(shù)跨越是建廠初期引進(jìn)和吸收日本先進(jìn)設(shè)備技術(shù),創(chuàng)出了國際公認(rèn)的KVSS“中國一號無毛絨”,“鄂爾多斯”牌羊絨衫榮獲“中華人民共和國國家質(zhì)量金獎”。第二次技術(shù)跨越的重點(diǎn)是羊絨深加工技術(shù)突破和應(yīng)用領(lǐng)域延伸,實(shí)現(xiàn)了從粗紡到精紡、從針織到機(jī)織的重大技術(shù)跨越,并實(shí)現(xiàn)了秋冬季粗紡產(chǎn)品向精紡輕薄型四季服裝的擴(kuò)展。第三次技術(shù)跨越是依托國家級技術(shù)中心形成了以應(yīng)用性研究為重點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)化研發(fā)體系,研制開發(fā)出永久抗靜電、納米三防、抗菌、機(jī)可洗、抗起球、數(shù)碼印花等科技型羊絨制品,并主持制定了3項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)和17項(xiàng)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)著行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。第四次跨越是企業(yè)集成式創(chuàng)新,在實(shí)現(xiàn)設(shè)備整體自動化升級換代的同時,在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊化集成創(chuàng)新,信息化大生產(chǎn)大營銷格局成型,羊絨生產(chǎn)正在進(jìn)入綠色智能化制造時代。
隨著鄂爾多斯知名度的日益提高,鄂爾多斯也成就了一座城市以一個企業(yè)名稱、品牌名稱來命名的佳話。當(dāng)時的伊盟領(lǐng)導(dǎo)到其他地方考察、開會,交談時人家問從哪里來的,大家先是說伊克昭盟,可人家根本不知道這個地方,怎么解釋都聽不明白;后來就說是溫暖全世界的鄂爾多斯那個地方,這下人家明白了,看來伊盟需要換一張名片,地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們由此萌發(fā)了更名的想法。當(dāng)時伊克昭盟正準(zhǔn)備撤盟建市,幾位領(lǐng)導(dǎo)多次和我交流,擬命名為鄂爾多斯市,我認(rèn)為如果能對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這是鄂爾多斯集團(tuán)的殊榮,就同意了。2001年4月1日,伊克昭盟撤盟建市,命名為鄂爾多斯市,從此我們和這座命運(yùn)與共的城市擁有了一個共同的名字,也開創(chuàng)了一座城市以企業(yè)品牌命名的先河。
總結(jié)鄂爾多斯近40年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,差距往往是在逆境中拉開的,正因?yàn)槲覀冇掠谠诖笞兓男蝿菹虏蹲胶桶盐沾筮M(jìn)步的積極因素,善于在大危機(jī)的逆境中發(fā)現(xiàn)和用好大發(fā)展的重大機(jī)遇,并且對癥下藥進(jìn)行持續(xù)不斷的改革創(chuàng)新,使得我們總是在每一次危機(jī)困境中比別人走得早一些、快一些、準(zhǔn)一些,從而贏得了發(fā)展的先機(jī),實(shí)現(xiàn)了一次次超越。而鄂爾多斯集團(tuán)的成功秘訣就在于以敢為天下先的勇氣,踏準(zhǔn)時代的節(jié)拍順勢而為,在關(guān)鍵時期進(jìn)行了一系列循序漸進(jìn)的改革和創(chuàng)新,從而推動了企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,改革創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的最大驅(qū)動力。
如今的鄂爾多斯集團(tuán)已經(jīng)踏上了建設(shè)具有國際競爭力的幸福企業(yè)的新征程。
感謝這個偉大的時代,感謝偉大的改革開放!為鄂爾多斯而奮斗而奉獻(xiàn),我無怨無悔!