王佳寧

摘 要：“媒介融合”是國(guó)際傳媒大整合之下的新作業(yè)模式?，F(xiàn)代媒介融合的背景下，以信息技術(shù)為特征的媒介傳播逐漸成為主流。廣播電臺(tái)節(jié)目作為傳統(tǒng)媒介，在當(dāng)今社交媒體時(shí)代，必將逐漸融入媒介技術(shù)新環(huán)境。因此，必須通過(guò)媒介融合的方式促進(jìn)地方電視臺(tái)的改革發(fā)展，從而使傳統(tǒng)媒體重獲新生。所以本文以我國(guó)城市電臺(tái)的發(fā)展為例進(jìn)行研究，首先介紹了社交媒體的定義和分類，其次深入分析了城市電臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀，主要從城市電臺(tái)的發(fā)展歷程和城市電臺(tái)的生存環(huán)境兩個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析，然后針對(duì)社交媒體環(huán)境下電臺(tái)轉(zhuǎn)型提出了一些策略，最后在此基礎(chǔ)上以深圳電臺(tái)轉(zhuǎn)型為例做進(jìn)一步的分析。同時(shí)深圳電臺(tái)所取得的成效也為其他城市電臺(tái)的發(fā)展路徑提供了一些借鑒之處。

關(guān)鍵詞：社交媒體；地方電臺(tái)；深圳電臺(tái)；發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：G202 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079（2018）08-0-02

媒體人常常這樣形容媒體的特點(diǎn)：“唯一不變的就是一直都在變”。尤其是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的出現(xiàn)，更加速了媒介融合的步伐。新的媒介生態(tài)格局不斷在形成，這與各種形態(tài)媒體之間的融合是分不開(kāi)的。媒介融合一直都是業(yè)界熱門(mén)的研究話題。

伴隨著自媒體的興起，傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)媒體在娛樂(lè)報(bào)道、體育報(bào)道甚至新聞報(bào)道領(lǐng)域的生存空間也受到擠壓。對(duì)此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)積極尋求新的發(fā)展道路，拓展自身在自媒體時(shí)代下的生存空間，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型自救。

一、社交媒體的含義

社交媒體主要指的是利用媒介工具實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往，以往人們使用的媒介工具為電視、報(bào)刊、廣播等傳統(tǒng)媒體，在期間為人們的生活帶來(lái)極大便利，但是信息技術(shù)的發(fā)展使新媒體時(shí)代隨之到來(lái)，人類社會(huì)誕生智能手機(jī)、平板電腦等諸多移動(dòng)型的媒體平臺(tái)，使人們接收信息的途徑變得更加廣泛。在現(xiàn)代社會(huì)，社交媒體已經(jīng)突破時(shí)間和空間的限制，使人們的生活質(zhì)量得到顯著提升。①

二、社交媒體的分類

縱觀目前媒介生產(chǎn)場(chǎng)域，典型社交傳播媒體有以下幾種：

（一）社交網(wǎng)站

社交網(wǎng)站是新媒體時(shí)代的典型代表，人們可以在這一平臺(tái)生實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，自由發(fā)表文字、視頻、聲音和圖片等信息，并且對(duì)公眾事件進(jìn)行集體討論。社交網(wǎng)站的最大優(yōu)勢(shì)在于開(kāi)放性，無(wú)須受到傳統(tǒng)電臺(tái)的營(yíng)業(yè)限制，每個(gè)人都可以成為“自媒體”實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流，從而使社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變得更加緊湊，滿足人們對(duì)于社交的更多需求。

（二）微博

微博是新媒體時(shí)代具有革命性的社交軟件，極大程度上突破時(shí)間和空間的限制，為人們提供一個(gè)自由、開(kāi)闊的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，人們可以以文字、圖片、視頻、音頻等多種形式發(fā)表言論，信息從編輯、發(fā)布、閱覽和反饋只需要極短的時(shí)間，也不受任何條條框框的限制，因此每個(gè)人都有可能因?yàn)閯?chuàng)意而出色的言論成為社交網(wǎng)絡(luò)中的“草根明星”。

（三）微信

微信誕生于微博之后，其朋友圈不僅結(jié)合微博的各種優(yōu)勢(shì)，還實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通訊、視頻通訊等功能，能夠幫助人們實(shí)現(xiàn)隨機(jī)交友和實(shí)時(shí)通訊，并且以社交群體的形式為人們發(fā)揮興趣、獲取訴求等目的提供便利。例如微信紅包功能可以將銀行卡與微信軟件綁定，人們可以利用微信支付便捷購(gòu)物，通過(guò)完成轉(zhuǎn)賬、儲(chǔ)蓄等銀行業(yè)務(wù)，極大程度上方便人們的生活。另外，微信公眾號(hào)及小程序也使微信應(yīng)用具有顯著優(yōu)勢(shì)。

三、社交媒體下的電臺(tái)轉(zhuǎn)型——以深圳電臺(tái)為例

（一）深圳廣電簡(jiǎn)介

深圳廣電有限公司于1996年3月成立，深圳廣電衛(wèi)星頻道同期誕生，這一頻道成立的目的主要在于為全球華人提供優(yōu)質(zhì)的華語(yǔ)電視服務(wù)，從而使全球華人的凝聚力得到增強(qiáng)。由于理念具有創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)拓展策略也科學(xué)有效，因此深證廣電一舉成為全球具有影響力的電視媒體，在行業(yè)中樹(shù)立起發(fā)展典范。

（二）電臺(tái)應(yīng)打造“廣播+”傳播形態(tài)格局

社交媒體時(shí)代環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體受到新媒體的極大沖擊，但是很多地方電視臺(tái)仍然沿用傳統(tǒng)的發(fā)展模式，沒(méi)有對(duì)新媒體的優(yōu)勢(shì)給予充分借鑒和融合，從而使電視媒體的發(fā)展受到制約。要突破這一現(xiàn)狀，地方電視臺(tái)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，對(duì)單一的聽(tīng)覺(jué)傳播模式進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)融合媒體實(shí)現(xiàn)文字、聲音、圖片和視頻的一體化傳播。例如深圳廣播電臺(tái)逐步對(duì)微信和微博平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)給予重視，并且以“廣播+”作為創(chuàng)新理念，在資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其他資源的有效整合，從而使電臺(tái)發(fā)展格局得到拓展。

（三）電臺(tái)應(yīng)構(gòu)建“兩微一A一直”傳播平臺(tái)

當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展水平逐漸成熟，因此很多地方廣播電臺(tái)都對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”這一模式進(jìn)行有效應(yīng)用，從而構(gòu)建起“兩微一A一直”傳播平臺(tái)，其中“兩微”主要指的是微博和微信，“A”指的是APP，“直”指的是網(wǎng)絡(luò)直播。這一平臺(tái)的構(gòu)建充分體現(xiàn)出融媒體傳播的發(fā)展理念。例如深圳廣電不僅開(kāi)通官方微博，其相關(guān)工作人員還以運(yùn)營(yíng)個(gè)人微博的模式為“兩微”發(fā)展造勢(shì)。電臺(tái)還在微博上精心編輯推動(dòng)內(nèi)容，以線上和線下現(xiàn)結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的高效整合，以此為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。為保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的可靠性，電臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行新媒體培訓(xùn)，以此提升工作人員運(yùn)營(yíng)維護(hù)的水平。另外，電臺(tái)還對(duì)蜻蜓FM、喜馬拉雅、映客等APP進(jìn)行有效利用，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)傳播。

（四）創(chuàng)設(shè)“聯(lián)動(dòng)化”受眾互動(dòng)專區(qū)

為了增強(qiáng)地方電臺(tái)的品牌效應(yīng)，必須對(duì)官方媒體與社會(huì)公眾之間的互動(dòng)給予充分重視，從而在社會(huì)公眾間營(yíng)造良好口碑，實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展。以深圳廣播電臺(tái)為例，該媒體主要從聯(lián)動(dòng)的角度出發(fā)，將微信、微博、APP、門(mén)戶網(wǎng)站等新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)專區(qū)的構(gòu)建，使用戶可以在專區(qū)內(nèi)利用微信推動(dòng)、微博互動(dòng)、電話連線、視頻通話等形式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。深圳廣播電臺(tái)還創(chuàng)新開(kāi)發(fā)社會(huì)求助、話題討論等微型互動(dòng)模塊，使用戶的個(gè)性化訴求得到充分滿足，從而使自身的品牌效應(yīng)在實(shí)際應(yīng)用中得到傳播和增強(qiáng)。

（五）創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)運(yùn)營(yíng)

對(duì)于廣播電臺(tái)而言，其本身就具有實(shí)體的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，因此在媒體融合的過(guò)程中，廣播電臺(tái)不能盲目應(yīng)用新媒體而忽略自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，而要以母體平臺(tái)作為依托，實(shí)現(xiàn)人才、內(nèi)容和資金等各項(xiàng)資源的整合，從而對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行拓展研發(fā)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，同時(shí)以嶄新平臺(tái)吸引更多的市場(chǎng)資本投入。

比如深圳廣播電臺(tái)FM94.2頻率推出的“送外賣”活動(dòng)，其電臺(tái)和餐飲業(yè)聯(lián)合，對(duì)方提供飲料甜點(diǎn)，電臺(tái)提供名氣、平臺(tái)。在活動(dòng)中都帶有兩個(gè)商家的標(biāo)志，將活動(dòng)地點(diǎn)擺設(shè)在人流最多的中心商業(yè)街。過(guò)路人，陌生人只要用微信掃一掃活動(dòng)提供的二維碼（均為餐飲商家和電臺(tái)），就可以免費(fèi)領(lǐng)取一份甜品和飲料。實(shí)則，這就是一種宣傳模式，用來(lái)提高知名度，加大影響力的手段。

FM94.2電臺(tái)每年都要舉辦一次非常有意義的“全城求婚”活動(dòng)，報(bào)名成功通過(guò)，每一位男嘉賓都可獲得由電臺(tái)和某鉆石品牌聯(lián)合送出的求婚鉆戒。不僅如此，電臺(tái)還會(huì)幫助男嘉賓制造浪漫的求婚儀式，邀請(qǐng)快閃舞蹈者，電臺(tái)主持人全體身著大紅色中國(guó)古典禮服，活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)置在人流量非常大的商業(yè)中心圈。其活動(dòng)性質(zhì)活動(dòng)意義不同凡響。當(dāng)所有人齊聲大喊電臺(tái)口號(hào)“生活942生活就是愛(ài)”，這樣的方式再一次提高了電臺(tái)的影響力，也讓受眾感受到了942電臺(tái)愛(ài)的力量。把一個(gè)只能在直播間和錄影棚完成的事情，變成了更加活泛的工作。

四、面對(duì)“新媒體”的施壓，現(xiàn)當(dāng)代電臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)

傳統(tǒng)媒體與新媒體②的融合不僅體現(xiàn)在傳播技術(shù)的變化，更體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體傳播意識(shí)和傳播形式的變化。對(duì)于地方廣播電臺(tái)而言，要實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的變革發(fā)展，必須充分官方媒體的引導(dǎo)作用，以用戶的需求為導(dǎo)向，結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓出一條創(chuàng)新型發(fā)展道路。

筆者了解到，深圳廣電FM94.2生活頻率，其節(jié)目已做得非?！安幌耠娕_(tái)”，反而有很多非常有意思的線性節(jié)目，好玩兒有趣，更好聽(tīng)。比如節(jié)目【就是愛(ài)八卦】跟隨娛樂(lè)圈最新最勁爆最熱門(mén)的八卦；【就是愛(ài)旅行】主持人親自體驗(yàn)分享給最好玩的旅游攻略；【就是愛(ài)寶貝】受眾人群為年輕媽媽，主持人帶領(lǐng)聽(tīng)眾與自己的寶寶一起參與有意思的親子活動(dòng)；【就是愛(ài)跑步】帶領(lǐng)聽(tīng)眾走進(jìn)健身房跑進(jìn)公園，戶外節(jié)目還有映客的同步直播等等，總的來(lái)說(shuō)就是現(xiàn)在的電臺(tái)已經(jīng)做得非常生活化，生動(dòng)有活力，把有局限性的電臺(tái)節(jié)目做成走出直播間，走進(jìn)商場(chǎng)，走進(jìn)企業(yè)公司，越來(lái)越多的和聽(tīng)眾、粉絲互動(dòng)，越來(lái)越多的電臺(tái)logo，這樣的形式無(wú)疑讓電臺(tái)節(jié)目和電臺(tái)影響力大大提高。

地方廣播電臺(tái)的發(fā)展不僅要結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，還要深入探究新媒體的傳播規(guī)律，從而對(duì)自身的生產(chǎn)流程、組織結(jié)構(gòu)、工作制度和運(yùn)行模式進(jìn)行創(chuàng)新。

（1）準(zhǔn)確定位，挖掘城市電臺(tái)的內(nèi)容價(jià)值。

（2）轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化城市電臺(tái)的服務(wù)意識(shí)。

（3）整合資源，搭建集成平臺(tái)。

（4）調(diào)整運(yùn)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)培育。

為了應(yīng)對(duì)新媒體的沖擊和挑戰(zhàn)，地方廣播電臺(tái)必須轉(zhuǎn)變“消費(fèi)型”發(fā)展觀念，而是以服務(wù)社會(huì)公眾的理念出發(fā)，對(duì)傳播內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，從而保障自身在市場(chǎng)上更加具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)媒體中電臺(tái)發(fā)展的趨勢(shì)和創(chuàng)新，要以各種“走出去”“提高聽(tīng)眾互動(dòng)性”的節(jié)目新形式，在節(jié)目創(chuàng)新中來(lái)重塑媒介融合下的電視新聞競(jìng)爭(zhēng)力。

在當(dāng)今社交媒體時(shí)代，地方電臺(tái)只有不斷創(chuàng)新、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能走在潮流的前列，才能成為行業(yè)的引領(lǐng)者。傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)一直都在，但必須勇于去做嘗試。深圳廣電在媒體融合形態(tài)下做出的轉(zhuǎn)變，正是傳統(tǒng)媒體近幾年來(lái)因?yàn)槭艿缴缃幻襟w所帶來(lái)的巨大的壓力之后，敢于嘗試、創(chuàng)新，并積極應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境的挑戰(zhàn)，最終成功轉(zhuǎn)型的良好例子。

注釋：

①社交媒體（Social Media）：基于用戶關(guān)系，以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息交換和互動(dòng)。

②新媒體（New Media）：以信息技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)全媒體的信息傳播和互動(dòng)，在社會(huì)上營(yíng)造出“萬(wàn)物皆媒”的環(huán)境。新媒體的類型既包括傳統(tǒng)媒體，也包括移動(dòng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電子媒體等。

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